Destek sonu Hızlı Erişim Araçları

42.6 güncellemesinin ardından, Webex için destek sona Hızlı Erişim Araçları. Hızlı Erişim Araçları kullanıcılarının, Webex Planla eklentisinde geçişleri gerekir.

Webex Meetings Hızlı Erişim Araçları ve Masaüstü Uygulaması Desteği

Windows İşletim Sistemi Desteği

Webex Meetings Masaüstü Uygulaması

Windows 7

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

WBS39.5

Evet

Evet

Evet

Evet

WBS39.10 ve sonrası

Evet

Evet

Evet

Evet

Cisco Hızlı Erişim Araçları Desteği

Microsoft Outlook Desteği (Windows)

Microsoft Outlook Sürümü/ Microsoft Exchange Server Sürümü

Windows 7 SP1

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

Microsoft Outlook 2013 ve sonraki sürümleri / Microsoft Exchange 2013 (Office 365'te barındırılanlar dahil)

Evet

Evet

Evet

Evet

Microsoft Outlook 2013 ve sonrası / Microsoft Exchange SP3 (Office 365'te barındırılanlar dahil)

Evet

Evet

Evet

Evet

Microsoft Outlook 2013 ve en yeni sürümü / Microsoft Exchange 2016 (Office 365'te barındırılanlar dahil)

Evet

Evet

Evet

Evet

Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2010 SP3 (Office 365'te barındırılanlar dahil)

Evet

Evet

Evet

Evet

Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2013 (Office 365'te barındırılanlar dahil)

Evet

Evet

Evet

Evet

Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2016 (Office 365'te barındırılanlar dahil)

Evet

Evet

Evet

Evet

Microsoft Outlook 2019/ Microsoft Exchange 2019 (Office 365'te barındırılanlar dahil)

Evet

Evet

Evet

Evet

Tek Oturum Açma Tarayıcı Desteği (Windows)

Microsoft Internet Explorer Sürümü Windows 7 Windows 8 Windows 8.1

Windows 10

Microsoft Internet Explorer 11.0

Evet

Evet

Evet

Evet

Tek Oturum Açma Tarayıcı Desteği (Mac)

Safari Sürümü

Mac OS 10.11

Mac OS 10.12

Mac OS 10.13

Mac OS 10.14

Mac OS 10.15

Safari 9.x en son

Evet

Evet

Evet

Evet

Evet

Safari 10.x en son

Hayır

Evet

Evet

Evet

Evet

Safari 11.x en son

Hayır

Hayır

Evet

Evet

Evet

Safari 12.x en son

Hayır

Hayır

Hayır

Evet

Evet

Safari 13.x en son

Hayır

Hayır

Hayır

Hayır

Evet

Safari için Active Directory Federation Services (ADFS) Tek Oturum Açma 2.0 Desteği (Mac)

Safari Sürümü

Mac OS 10.11

Mac OS 10.12

Mac OS 10.13

Mac OS 10.14

Mac OS 10.15

Safari 9.x en son

Evet

Evet

Evet

Evet

Evet

Safari 10.x en son

Hayır

Evet

Evet

Evet

Evet

Safari 11.x en son

Hayır

Hayır

Evet

Evet

Evet

Safari 12.x en son

Hayır

Hayır

Hayır

Evet

Evet

Safari 13.x en son

Hayır

Hayır

Hayır

Hayır

Evet

Citrix Desteği

Citrix Sürümü

Microsoft Outlook 2013 ve 2016 Entegrasyonu

Citrix XenApp Share 7.6

Evet (WBS31.8 ve sonrası)

Citrix XenApp Share 7.12

Evet (WBS33.x ve daha yüksek)

Citrix XenDesktop 5.6, 7.6

Evet

Webex Ses Desteği

Webex Ses Destekli Platformlar ve Hizmetler

Webex Ses (karma ses) katılımcılar için bilgisayar (sesli konferans) veya telefonlarını kullanarak VoIP katılma esnekliği sunar. Bu özelliği etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için toplantı seviyesinde seçenek yoktur; sesli toplantılarda Webex kullanılabilir Webex .

Muting ve unmuting gibi özellikler, simgeler ve aktif konuşmakta olan bildirimler katılımcılar için benzer şekilde çalışır. Katılımcılar, bilgisayarlarından telefonlarına veya telefonlarından bilgisayarlarına herhangi bir zaman geçiş durumuna geçebilirsiniz. Katılımcı durumu ve konferansa bağlanmak için kullanmakta olduğu mod Katılımcı listesinde görülebilir.

Webex Ses (karma ses) aşağıdaki hizmetlerde ve platformlarda desteklenmektedir:

Webex Ses (Karma Ses) için Destek

Windows

Mac OS X

Linux ve Solaris

iOS

Android

Webex Meetings

Webex Training

Webex Events

Webex Support

Webex Ses Özellikleri Desteği

Özellik

Açıklama

Webex Meetings

Webex Events

Webex Training

Webex Support

Webex Telekonferansı

Ses seçenekleri, ses sistemlerine çevrimiçi oturumlar:

  • Çağrı-Webex , bir oturuma katılım sırasında çağrı yapmak için ücretli veya ücretsiz bir telefon numarası sağlar (küresel numaralar da kullanılabilir)

  • Geri arama- Kullanıcı bir oturuma kat geldiğinde, kullanıcı tarafından aran için bir telefon Webex

Sesli yayın

Katılımcıların yalnızca dinlediği toplantılar için tek yönlü ses. Toplantı sahibi, bilgisayarına bağlı bir mikrofonu kullanarak konuşur.

Entegre IP Üzerinden Ses (VoIP)

İnternet üzerinden ses göndermek için telefon yerine bir bilgisayar kullanın.

Kişisel Konferans

Kişisel Konferans, kullanıcıların bir toplantı sesli konferans isteğe bağlı olarak toplantıyı görüntülü konferans dahil çevrimiçi bir toplantıyı içerecek şekilde genişletmesini sağlar.

Kişisel Konferans hesabında en fazla üç erişim numarası seti olabilir (toplantı sahibi ve katılımcı erişim kodları). Kişisel Konferans hesabına kaydolmak için My Webex sekmesine gidin ve Kişisel Konferans'ı seçin.

Diğer Telekonferans Hizmeti

Üçüncü taraf telekonferans hizmeti kullanın.

Webex Ses Özellikleri Karşılaştırmaları

Özellik

Açıklama

Sesli Yayın (Yalnızca Etkinlikler)

Webex Ses

Entegre VoIP (VoIP)

Kişisel Konferans

Konferans boyutu

Bir oturuma kaç katılımcı katılabilirsiniz?

3000 katılımcı Webex Events için 3000

1000 katılımcı Webex Events için 1000 katılımcı

3000 katılımcıyı destekleyen bir toplantı için telefon üzerinden 1000 ve Webex VoIP 2000'e kadar Webex Events

1000 katılımcıyı destekleyen bir toplantı için telefonda 1000'e kadar Webex VoIP'de 1000'e kadar Webex Events katılımcıya

1000 Webex Meetings

3000 katılımcı Webex Events için 3000

1000 katılımcı Webex Events için 1000 katılımcı

Webex Eğitimi için 1000

500 katılımcı

Birden fazla konuşmacı

Konferansta kaç aktif konuşmacı olabilir?

Yalnızca toplantı sahipleri, sunum yapanlar ve panelistler konuşabilir

Sınırlama yok

Sınırlama yok

Sınırlama yok

Giriş ve çıkış sesleri

Webex katılımcılar oturuma katılacağında ve oturumdan ayrıldıklarına zaman bir ses çalabilirsiniz


 

Ses Webex Ses seçeneği kullanılırken, Adı Duyur özelliği seçilirse Ses için bilgisayarı kullan seçeneğini kullanarak katılanlar, adını kaydetme ve duyurma seçeneğini elde etmeyebilirsiniz.

Hayır

Evet

Hayır

Evet

Girişte sessize al

Katılımcılar oturuma girerken mikrofonlarını otomatik olarak sessize alma

Yok

Evet

Evet

Hayır

Sesli konferansı otomatik olarak başlat

Bir katılımcı oturuma kat geldiğinde sesi başlat; Toplantı sahibi katılmamışsa katılımcılar toplantı sahibine toplantının yok olduğunu haber alan kayıtlı bir mesaj duyar

Evet

İsteğe bağlı

Hayır

İsteğe bağlı

Varsayılan ayarları kaydet

Tercih edilen ayarlarla oturum başlatmayı ve planlamayı kolaylaştırmak My Webex profilde varsayılan ses ayarlarını kaydedin

Evet

Evet

Evet

Evet

Raporlar

Ses kullanımını Webex raporlar çalıştırın

Evet

Evet

Evet

Evet

TCP/UDP desteği

Webex UDP ve TCP protokollerini destekler

Evet

Yok

Evet

Yok

Webex Ses (karma ses) toplantısı için destek

Webex veya masaüstü tabanlı telefon veya masaüstü tabanlı telefon aracılığıyla konferansa katılma esnekliğine sahip olduğu Karma Ses (karma ses) VoIP.

Evet

Evet

Hayır

Yok

Webex Video Desteği

Video Gereksinimleri

Webex videosu, standart Webex Meetings, Webex Training veya Webex Support gereksinimlerine uyan her bilgisayarla çalışır. 360p'lik video çözünürlüğüne ulaşabilmek için bilgisayarların aşağıdaki minimum gereksinimleri karşılaması gerekir:

Yüksek çözünürlüklü video (720p) gönderip alanın, bilgisayarların aşağıdaki minimum gereksinimleri karşılaması gerekir:

  • CPU- Windows platformu aşağıdaki teknik özelliklerden birini karşılamalı:

    Fiziksel çekirdek, dört çekirdekli bir işlemcidir. (Önerilen)

    Hem fiziksel hem de sanal işlemciler, 1.6Ghz veya daha yüksek bir frekans ile çift çekirdekli CPU'lardır. (Minimum)

    Fiziksel çekirdek, çift çekirdekli bir CPU'dır ve sanal çekirdek, hem 2,8Ghz ya da daha yüksek bir frekansa sahip tek çekirdekli bir CPU'tur. (Minimum)

  • CPU - Mac platformu aşağıdaki teknik özelliklerden birini karşılamalı:

    Fiziksel çekirdek, dört çekirdekli bir işlemcidir. (Önerilen)

    Hem fiziksel hem de sanal işlemciler, 1.2Ghz veya daha yüksek bir frekans ile çift çekirdekli CPU'lardır. (Minimum)

    Fiziksel çekirdek, çift çekirdekli bir CPU'dır ve sanal çekirdek, hem 2,4Ghz ya da daha yüksek bir frekansa sahip tek çekirdekli bir CPU'tur. (Minimum)

  • RAM: 1 GB RAM

    2–4 GB öneriyoruz.

  • Kamera: yüksek çözünürlüklü video desteği USB tabanlı web kamerası, bkz. Yüksek Çözünürlüklü Video Desteği Olan Kameralar.

Bazı istemci GPU'ları, video kod çözme işlemiyle ilgili yardımcı olabilir. Aşağıdaki GPU yonga kümeleri yapabilir:

  • Windows(DXVA):

    • NVIDIA GeForce 9800GT

    • NVIDIA GeForce GT 430

    • NVIDIA GeForce GTS 450

    • NVIDIA GeForce GTX 275

    • NVIDIA GeForce GTX460

    • NVIDIA GeForce GTX560

    • NVIDIA GeForce GTX560Ti

    • NVIDIA GeForce GT520

    • ATI Radeon HD 6950

  • Mac OS X(VDA):

    • NVIDIA GeForce9400M

    • NVIDIA GeForce320M

    • NVIDIA GeForce330M

Video Özellikleri Desteği

Özellik

Açıklama

Webex Meetings

Webex Events

Webex Training

Webex Support

En yüksek tanımlı çözünürlük (720p)

Video çözünürlüğü, yüksek tanımlı 720p çözün çözünürlükten (1280x720) yukarı gidebilir.

Evet

Evet

Evet

Hayır

En yüksek kalitede çözünürlük (360p)

Video çözünürlüğü, yüksek kalitede 360p çözün çözünen çözünürlüğüne (640x360) gidebilir.

Evet

Evet

Evet

Evet

Tam ekran video görünümü

Yüksek tanımlı veya yüksek kalitede video ekranı (monitör boyutuna bağlıdır) olan tam ekran video görünümü ve beş video küçük resmi.

Evet

Evet

Evet

Evet (ancak video küçük resimlerini içermez)

Genişletilmiş tam ekran video görünümü

Aktif konuşmanın, alınacak yüksek çözünürlüklü videoyu da gösteren ekranın tamamına genişletilmesi.

Evet

Evet

Evet

Hayır

Tam ekran paylaşım görünümünde aktif konuşmacı video ekranı

Tam ekran görünümünde paylaşım yapılırken yüzer aktif konuşmacı video ekranı.

Evet

Evet

Evet

Tam ekran görünümünde, CSR videoyu ayrı bir panelde görüntüler; müşteri videoyu müşteri konsolunun yerleşik alanında görüntüler.

Ekran paylaşım görünümünde kullanıcının kendi video görüntüsü

Tam ekran görünümünde paylaşım yaparken kendi video görüntünüzü ana video ekranında görüntüleyin. Kendi video görüntünüzün penceresinden video göndermeyi başlatın veya durdurun.

Evet

Evet

Evet

Hayır

Aktif konuşmacı değiştirme

En yüksek sese sahip aktif konuşmacıya otomatik video geçişi.

Evet

Evet

Evet

Hayır

Video küçük resimleri

Video küçük resimleri ile video tabanlı katılımcı listesi.

Evet

Evet

Evet

Hayır

Videoyu otomatik ayarlama

Katılımcıların video kalitesinin kullanılabilir ağ bant genişliğine göre otomatik olarak yapılandırılması.

Evet

Evet

Evet

Evet

Çalışma sırasında takılabilen kamera

Katılımcılar toplantı sırasında web kameraları bağlayabilir ve değiştirebilir.

Evet

Evet

Evet

Evet

Videoyu kilitleme

Sunum yapan kişi, kimin videosunun tüm katılımcılara görüntüleneceğini belirleyebilir.

Evet

Evet

Evet

Hayır

GPU'ya yüksek çözünürlüklü video kodunu çözme yükünü boşaltma

Desteklenen GPU yonga kümeleri, kod çözme işleminin yükünü ana bilgisayar CPU'sundan boşaltabilir.

Evet

Evet

Hayır

Hayır

Yüksek Kaliteli Video Destekli Kameralar

Bilgisayarla uyumlu çoğu kamera Webex ile de çalışır. Aşağıdaki kameralar, Webex tarafından yüksek kalitede video için test edilmiştir:
  • Cisco Precision HD

  • Cisco VT Camera II

  • Cisco VT Camera III

  • Logitech HD Pro Webcam C910

  • Logitech HD Webcam C920

  • Logitech QuickCam C905

  • Logitech QuickCam Orbit AF

  • Logitech QuickCam Pro 9000

  • Logitech QuickCam S7500

  • Microsoft LifeCam Cinema

  • Microsoft LifeCam HD

  • Microsoft LifeCam NX-6000

  • Microsoft LifeCam VX-1000

  • Microsoft LifeCam VX-3000

  • Microsoft LifeCam VX-6000

Yüksek Çözünürlüklü Video Destekli Kameralar

Aşağıdaki kameralar, Webex tarafından yüksek çözünürlük video için test edilmiştir:
  • Logitech HD Webcam C310

  • Logitech HD Webcam C500

  • Logitech HD Webcam C510

  • Logitech HD Webcam C905/B905

  • Logitech HD Pro Webcam C910/B910

  • Logitech HD Webcam C920

  • Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001

  • Microsoft LifeCam HD-6000

  • Microsoft LifeCam Cinema

  • Microsoft LifeCam Studio

  • Cisco Precision HD

  • Cisco VT Camera III

  • Apple iSight HD