Støtte for Webex Meetings

Endelig utgivelse av produktivitetsverktøy

Juni-utgivelsen (42.6) var den siste utgivelsen for Produktivitetsverktøy. Microsoft Outlook-kunder som ønsker å planlegge Webex-møter fra Microsoft Outlook, bør flytte til Webex Scheduler-tillegget.

Støtte for Webex Meetings-produktivitetsverktøy og skrivebordsapp

Windows OS-støtte

Meetings-skrivebordsapp	Windows 7	Windows 8	Windows 8.1	Windows 10	Windows 11
Siste	Nei	Nei	Nei	Ja	Ja
Sen kanal	Nei	Nei	Nei	Ja	Ja

Støtte for produktivitetsverktøy

Støtte for Microsoft Outlook (Windows)

Juni (42.6) var den siste utgivelsen av produktivitetsverktøy for Windows. Microsoft Outlook-kunder som ønsker å planlegge Webex-møter fra Microsoft Outlook, bør flytte til Webex Scheduler-tillegget.

Microsoft Outlook-versjon / Microsoft Exchange Server-versjon	Windows 7 SP1	Windows 8	Windows 8.1	Windows 10
Microsoft Outlook 2013 og nyere / Microsoft Exchange 2013 (inkluderer Office 365-driftet)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2013 og nyere / Microsoft Exchange 2010 SP3 (inkluderer Office 365-driftet)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2013 og nyeste / Microsoft Exchange 2016 (inkluderer Office 365-driftet)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2010 SP3 (inkluderer Office 365-driftet)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2013 (inkluderer Office 365-driftet)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2016 (inkluderer Office 365-driftet)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2019/ Microsoft Exchange 2019 (inkluderer Office 365-driftet)	Ja	Ja	Ja	Ja

Støtte for nettleser for engangspålogging (Windows)

Microsoft Internet Explorer-versjon	Windows 7	Windows 8	Windows 8.1	Windows 10
Microsoft Internet Explorer 11.0	Ja	Ja	Ja	Ja

Støtte for nettleser for engangspålogging (Mac)

Safari-versjon	Mac OS 10.11	Mac OS 10.12	Mac OS 10.13	Mac OS 10.14	Mac OS 10.15
Safari 9.x nyeste	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Safari 10.x nyeste	Nei	Ja	Ja	Ja	Ja
Safari 11.x nyeste	Nei	Nei	Ja	Ja	Ja
Safari 12.x nyeste	Nei	Nei	Nei	Ja	Ja
Safari 13.x nyeste	Nei	Nei	Nei	Nei	Ja

Støtte for engangspålogging for Active Directory Federation Services 2.0 (Mac)

Safari-versjon	Mac OS 10.11	Mac OS 10.12	Mac OS 10.13	Mac OS 10.14	Mac OS 10.15
Safari 9.x nyeste	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Safari 10.x nyeste	Nei	Ja	Ja	Ja	Ja
Safari 11.x nyeste	Nei	Nei	Ja	Ja	Ja
Safari 12.x nyeste	Nei	Nei	Nei	Ja	Ja
Safari 13.x nyeste	Nei	Nei	Nei	Nei	Ja

Citrix-støtte

Citrix-versjon	Integrering i Microsoft Outlook 2013 og 2016
Citrix XenApp Share 7.6	Ja
Citrix XenApp Share 7.12	Ja
Citrix XenDesktop 5.6, 7.6	Ja

Webex-lydstøtte

Støttede plattformer og tjenester for Webex-lyd

Funksjoner som demping og slå av demping, ikoner og varsler for aktiv taler fungerer på samme måte for deltakere. Deltakere kan når som helst gå fra å bruke datamaskinen til telefon eller telefon til datamaskin. Deltakerstatus og modusen de bruker til å koble til konferansen, vises i Deltaker -listen.

Webex-lyd (hybridlyd) støttes på følgende tjenester og plattformer:

Støtte for Webex-lyd (hybridlyd)	Windows	Mac OS X	Linux og Solaris	iOS	Android
Webex Meetings	√	√	√	√	√
Webex-opplæring	√	√	√	√	√
Webex-hendelser	√	√		√	√
Webex-støtte

Støtte for Webex-lydfunksjoner

Funksjon	Beskrivelse	Webex Meetings	Webex Events (klassisk)	Webex-opplæring	Webex-støtte
Webex-telefonkonferanse	Lydalternativer er integrert i nettbaserte økter: Ring inn- Webex tilbyr et avgiftsbelagt eller gratis telefonnummer for å ringe når du blir med i en økt (globale numre er også tilgjengelige) Ring tilbake- Når en bruker blir med i en økt, angi et telefonnummer som skal ringes opp av Webex	√	√	√	√
Lydkringkasting	Enveislyd, for møter der deltakerne bare lytter. En vert snakker ved hjelp av en mikrofon koblet til datamaskinen.		√
Integrert stemme-over-IP (VoIP)-lyd	I stedet for å bruke en telefon, kan du bruke en datamaskin til å sende lyden over Internett.	√	√	√	√
Personlige konferanser	Personlig konferanse gjør det mulig for brukere å starte en lydkonferanse og deretter eventuelt utvide møtet til å inkludere et nettmøte, inkludert videokonferanser. En konto for personlig konferanse kan ha opptil tre sett med tilgangsnumre (tilgangskoder for vert og deltakere). Hvis du vil registrere deg for en konto for personlige konferanser, går du til fanen Min Webex og velger Personlige konferanser.	√
Annen telefonkonferansetjeneste	Bruk en tredjeparts telefonkonferansetjeneste.	√	√	√	√

Sammenligning av Webex-lydfunksjoner

Funksjon	Beskrivelse	Lydkringkasting (kun Events)	Webex-lyd	Integrert VoIP (kun VoIP)	Personlige konferanser
Konferansestørrelse	Hvor mange deltakere som kan delta på en økt	3000 for Webex Events (klassisk) som støtter 3000 deltakere 1000 for Webex Events (klassisk) som støtter 1000 deltakere	Opptil 1000 på telefon og opptil 2000 på Webex VoIP for Webex Events (klassisk) som støtter 3000 deltakere Opptil 1000 på telefon eller opptil 1000 på Webex VoIP for Webex Events (klassisk) som støtter 1000 deltakere	1000 for Webex Meetings 3000 for Webex Events (klassisk) som støtter 3000 deltakere 1000 for Webex Events (klassisk) som støtter 1000 deltakere 1000 for Webex Training	500 deltakere
Flere høyttalere	Hvor mange aktive talere det kan være i konferansen	Bare verter, presentatører og paneldeltakere kan snakke	Ingen begrensninger	Ingen begrensninger	Ingen begrensninger
Lydtone ved deltakelse og avslutning	Webex kan spille av en lyd når deltakere blir med i og forlater økten Hvis funksjonen Kunngjør navn er valgt når du bruker alternativet Webex-lyd, får de som blir med ved hjelp av alternativet Bruk datamaskin for lyd, ikke muligheten til å ta opp og kunngjøre navnet sitt.	Nei	Ja	Nei	Ja
Demp ved inngang	Demp deltakermikrofoner automatisk når de går inn i økten	n/a	Ja	Ja	Nei
Start lydkonferansen automatisk	Start lyden når en deltaker blir med i økten. Hvis verten ikke har blitt med, hører deltakerne en innspilt melding som informerer dem om at verten ikke er til stede	Ja	Valgfritt	Nei	Valgfritt
Lagre standardinnstillinger	Lagre standard lydinnstillinger i Min Webex -profilen for å gjøre det enklere å starte og planlegge økter med foretrukne innstillinger	Ja	Ja	Ja	Ja
Rapporter	Kjør rapporter som viser bruk av Webex-lyd	Ja	Ja	Ja	Ja
TCP/UDP-støtte	Webex støtter UDP- og TCP-protokoller	Ja	n/a	Ja	n/a
Støtte for Webex-lydmøte (hybridlyd)	Webex Audio-møte (hybridlyd) der deltakerne har fleksibilitet til å bli med på en konferanse via telefon- eller skrivebordsbasert VoIP.	Ja	Ja	Nei	n/a

Dekning og begrensninger for Webex-lyd

Hvis du vil ha mer informasjon om dekning og begrensninger for Webex-lyd, kan du se databladet for Webex-lydtilbud og tilgangsbegrensninger for gratisnumre for Webex.

Støtte for Webex-video

Videokrav

Krav til standard video (360p)

Webex-video fungerer med alle datamaskiner som oppfyller standardkravene til Webex Meetings , Webex Webinars, Webex Training eller Webex Support. For å nå videooppløsningen på 360p må datamaskinen oppfylle følgende minimumskrav:

CPU: prosessor med to kjerner
ramme: 1 GB RAM
Kamera: et webkamera med høydefinisjonsvideo.

Krav til høydefinisjonsvideo (720p)

For å sende eller motta HD-video (opptil 720p) må datamaskinen oppfylle følgende minimumskrav:

CPU – Windows-plattformen må oppfylle en av følgende spesifikasjoner:

Den fysiske kjernen er en firekjerners prosessor. (anbefalt)

Både de fysiske og virtuelle prosessorene er tokjerners CPU-er med en frekvens på 1,6 GHz eller høyere. (Minimum)

Den fysiske kjernen er en tokjerners CPU, og den virtuelle kjernen er en enkeltkjerners CPU, begge med en frekvens på 2,8 GHz eller høyere. (Minimum)
CPU – Mac-plattformen må oppfylle en av følgende spesifikasjoner:

Den fysiske kjernen er en firekjerners prosessor. (anbefalt)

Både de fysiske og virtuelle prosessorene er tokjerners CPU-er med en frekvens på 1,2 GHz eller høyere. (Minimum)

Den fysiske kjernen er en tokjerners CPU, og den virtuelle kjernen er en enkeltkjerners CPU, begge med en frekvens på 2,4 GHz eller høyere. (Minimum)
ramme: 1 GB RAM

Vi anbefaler 2–4 GB.
Kamera: et webkamera med høydefinisjonsvideo.

Krav til full HD-video (1080p)

Som standard kan du sende og motta video på opptil 720p. Som administrator kan du aktivere 1080p-video for organisasjonen din ved å kontakte Cisco kundestøtte for å sende inn en forespørsel. For å sende eller motta full HD-video (opptil 1080p) må datamaskinen oppfylle følgende minimumskrav:

CPU – Windows -spesifikasjoner:

En CPU med 4 fysiske kjerner og en frekvens på 1,4 GHz.
CPU – Mac må oppfylle en av følgende spesifikasjoner:

En CPU med 4 fysiske kjerner og en frekvens på 2 GHz (anbefalt)

En CPU med 8 fysiske kjerner ved enhver frekvens (minimum).
RAM – Windows: 4 GB
RAM – Mac 1 GB hvis du bruker en firekjerners CPU ved 2 GHz. 4 GB hvis du bruker en CPU med 8 kjerner.

Kamera: et webkamera med full HD-video.

Støtte for videofunksjoner

Funksjon	Beskrivelse	Webex Meetings	Webex-hendelser	Webex-opplæring	Webex-støtte
Kun aktivert på forespørsel – Opptil full HD-oppløsning (1080p)	Videooppløsningen kan gå opp til full HD 1080P-oppløsning (1920×1080).	Ja	Ja	Ja	Nei
Opptil HD-oppløsning (720p)	Videooppløsningen kan gå opp til HD 720p oppløsning (1280×720).	Ja	Ja	Ja	Nei
Opptil høykvalitetsoppløsning (360p)	Videooppløsningen kan gå opp til 360p-oppløsning av høy kvalitet (640×360).	Ja	Ja	Ja	Ja
Videovisning i fullskjerm	Videovisning i fullskjermmodus med HD- eller høykvalitetsvideo (avhengig av skjermstørrelse) og fem videominiatyrbilder.	Ja	Ja	Ja	Ja (men inkluderer ikke videominiatyrbilder)
Utvidet videovisning i fullskjermmodus	Utvid den aktive taleren til hele skjermen, noe som også gjør det mulig å motta høydefinisjonsvideo.	Ja	Ja	Ja	Nei
Videovisning av aktiv taler i fullskjermdelingsvisning	Flytende videovisning for aktiv taler når du deler i fullskjermvisning.	Ja	Ja	Ja	I fullskjermvisning viser kundeservicerepresentanten video i et eget panel, kunden viser video i et innebygd område av kundekonsollen.
Selvvisning av video i fullskjermdelingsvisning	Vis egenvisningsvideo i hovedvideoskjermen når du deler i fullskjermvisning. Start eller stopp sending av video fra selvvisningsvinduet.	Ja	Ja	Ja	Nei
Bytte av aktiv taler	Automatisk videoveksling til den høyeste aktive høyttaleren.	Ja	Ja	Ja	Nei
Videominiatyrbilder	Videobasert deltakerliste med videominiatyrbilder.	Ja	Ja	Ja	Nei
Automatisk juster video	Automatisk konfigurasjon av deltakernes videokvalitet i henhold til tilgjengelig nettverksbåndbredde.	Ja	Ja	Ja	Ja
Varm plugg for kamera	Deltakere kan koble til og bytte webkameraer mens de er i et møte.	Ja	Ja	Ja	Ja
Lås video	Presentatøren kan bestemme hvilken video som skal vises til alle deltakerne.	Ja	Ja	Ja	Nei
HD-videodekoding avlastes til GPU	Støttede GPU-brikkesett kan avlaste dekodingsbehandling fra vertens CPU.	Ja	Ja	Nei	Nei

Videostøttede kameraer av høy kvalitet

De fleste PC-kompatible kameraer bør fungere med Webex. Følgende kameraer har blitt testet av Webex for høykvalitetsvideo:

Cisco Precision HD
Cisco VT kamera II
Cisco VT kamera III
Logitech HD Pro Webkamera C910
Logitech HD Webkamera C920
Logitech QuickCam C905
Logitech QuickCam Orbit AV
Logitech QuickCam Pro 9000
Logitech QuickCam S7500
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam HD
Microsoft LifeCam NX-6000
Microsoft LifeCam VX-1000
Microsoft LifeCam VX-3000
Microsoft LifeCam VX-6000

HD-videostøttede kameraer

Følgende kameraer ble testet av Webex for HD-video:

Logitech HD Webkamera C310
Logitech HD Webkamera C500
Logitech HD Webkamera C510
Logitech HD Webkamera C905/B905
Logitech HD Pro Webkamera C910/B910
Logitech HD Webkamera C920
Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001
Microsoft LifeCam HD-6000
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam Studio
Cisco Precision HD
Cisco TelePresence SX10
Cisco VT kamera III
Apple iSight HD

Takk for tilbakemeldingen.

Støtte for Webex Meetings

Endelig utgivelse av produktivitetsverktøy