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In diesem ArtikelWebex Meetings unterstützt die folgenden Funktionen und Plattformen.
Endgültige Version der Produktivitätswerkzeuge
Die Version vom Juni (42.6) war die letzte Version der Produktivitätswerkzeuge. Microsoft Outlook Kunden, die Webex Meetings über Microsoft Outlook ansetzen möchten, sollten Wechseln Sie zum Add-in für die Webex -Funktion zum Ansetzen .
Unterstützung der Webex Meetings-Produktivitätswerkzeuge und der Desktop-App
Unterstützung von Windows-Betriebssystemen
| Meetings-Desktop-App | Windows 7 | Windows 8 | Windows 8.1 | Windows 10 | Windows 11 |
|---|---|---|---|---|---|
| Neueste | Nein | Nein | Nein | Ja | Ja |
| Langsamer Kanal | Nein | Nein | Nein | Ja | Ja |
Unterstützung von Produktivitätswerkzeuge
Unterstützung von Microsoft Outlook (Windows)
Die Juni-Version (42.6) war die letzte Version der Produktivitätswerkzeuge für Windows. Microsoft Outlook Kunden, die Webex Meetings über Microsoft Outlook ansetzen möchten, sollten Wechseln Sie zum Add-in für die Webex -Funktion zum Ansetzen .
Microsoft Outlook- Version/ Microsoft Exchange Server- Version | Windows 7 SP1 | Windows 8 | Windows 8.1 | Windows 10 |
|---|---|---|---|---|
Microsoft Outlook 2013 und höher/Microsoft Exchange 2013 (inklusive gehostetes Office 365) | Ja | Ja | Ja | Ja |
Microsoft Outlook 2013 und höher/ Microsoft Exchange 2010 SP3 (inklusive gehostetes Office 365) | Ja | Ja | Ja | Ja |
Microsoft Outlook 2013 und neueste Version/Microsoft Exchange 2016 (inklusive gehostetes Office 365) | Ja | Ja | Ja | Ja |
Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2010 SP3 (inklusive gehostetes Office 365) | Ja | Ja | Ja | Ja |
Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2013 (inklusive gehostetes Office 365) | Ja | Ja | Ja | Ja |
Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2016 (inklusive gehostetes Office 365) | Ja | Ja | Ja | Ja |
Microsoft Outlook 2019/ Microsoft Exchange 2019 (inklusive gehostetes Office 365) | Ja | Ja | Ja | Ja |
Browser-Unterstützung für einmalige Anmeldung (Windows)
| Microsoft Internet Explorer-Version | Windows 7 | Windows 8 | Windows 8.1 | Windows 10 |
|---|---|---|---|---|
Microsoft Internet Explorer 11.0 |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Browser-Unterstützung für einmalige Anmeldung (Mac)
Safari-Version | Mac OS 10.11 | Mac OS X 10.12 | Mac OS 10.13 | Mac OS 10.14 | Mac OS 10.15 |
|---|---|---|---|---|---|
Safari 9.x, aktuellste Version | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Safari 10.x, aktuellste Version | Nein | Ja | Ja | Ja | Ja |
Safari 11.x, aktuellste Version | Nein | Nein | Ja | Ja | Ja |
Safari 12.x, aktuellste Version | Nein | Nein | Nein | Ja | Ja |
Safari 13.x, aktuellste Version | Nein | Nein | Nein | Nein | Ja |
Unterstützung von Active Directory Federation Services 2.0 Einzelanmeldung-On (Mac)
Safari-Version | Mac OS 10.11 | Mac OS X 10.12 | Mac OS 10.13 | Mac OS 10.14 | Mac OS 10.15 |
|---|---|---|---|---|---|
Safari 9.x, aktuellste Version | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Safari 10.x, aktuellste Version | Nein | Ja | Ja | Ja | Ja |
Safari 11.x, aktuellste Version | Nein | Nein | Ja | Ja | Ja |
Safari 12.x, aktuellste Version | Nein | Nein | Nein | Ja | Ja |
Safari 13.x, aktuellste Version | Nein | Nein | Nein | Nein | Ja |
Citrix-Unterstützung
Citrix-Version | Integration in Microsoft Outlook 2013 und 2016 |
|---|---|
Citrix XenApp Share 7.6 | Ja |
Citrix XenApp Share 7.12 | Ja |
Citrix XenDesktop 5.6, 7.6 | Ja |
Webex-Audio-Unterstützung
Von Webex Audio unterstützte Plattformen und Dienste
Funktionen wie Stummschalten und Aufheben der Stummschaltung, Symbole und Benachrichtigungen mit aktivem Sprecher funktionieren für Teilnehmer gleich. Teilnehmer können jederzeit von der Verwendung ihres Computers auf ein Telefon oder ein Telefon auf einen Computer wechseln. Der Teilnehmerstatus und der Modus, den sie verwenden, um sich mit der Konferenz zu verbinden, werden in der Liste „Teilnehmer“ angezeigt .
Webex Audio (Hybridmodus) wird für folgende Dienste und Plattformen unterstützt:
Unterstützung für Webex Audio (Hybrid-Audio) | Windows | Mac OS X | Linux und Solaris | iOS | Android |
|---|---|---|---|---|---|
Webex Meetings | √ | √ | √ | √ | √ |
Webex Training | √ | √ | √ | √ | √ |
Webex Events | √ | √ |
| √ | √ |
Webex Support |
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Unterstützung der Webex Audio-Funktion
Funktion | Beschreibung | Webex Meetings | Webex Events (klassisch) | Webex Training | Webex Support |
|---|---|---|---|---|---|
Webex-Telefonkonferenz | Audiooptionen sind in Online-Sitzungen integriert:
| √ | √ | √ | √ |
Audio- Übertragung | Unidirektionale Audiowiedergabe für Meetings, bei denen Teilnehmer nur zuhören. Gastgeber sprechen dabei über ein Mikrofon, das an ihren Computer angeschlossen ist. |
| √ |
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Integriertes VoIP-Audio (Voice over IP) | Anstatt ein Telefon zu verwenden, verwenden Sie einen Computer, um Audio über das Internet zu senden. | √ | √ | √ | √ |
Persönliche Konferenz | Mit „Persönliche Konferenz“ können Benutzer eine Audiokonferenz starten und das Meeting anschließend optional um ein Online-Meeting, einschließlich Videokonferenzen, erweitern. Ein Konto für „Persönliche Konferenz“ kann bis zu drei Zugriffsnummernsätze (Zugriffscodes für Gastgeber und Teilnehmer) enthalten. Registrieren Sie sich für ein „Persönliche Konferenz“- Konto, und zwar auf der Registerkarte „Mein Webex“ über die Option Persönliche Konferenz. | √ |
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Anderer Telekonferenz-Service | Nutzen Sie den Telekonferenz-Service eines Drittanbieters. | √ | √ | √ | √ |
Vergleich der Webex Audio-Funktionen
Funktion | Beschreibung | Audioübertragung (nur Events) | Webex Audio | Integriertes VoIP (nur VoIP) | Persönliche Konferenz | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Konferenzgröße | Anzahl der Teilnehmer, die an einer Sitzung teilnehmen können | 3000 für Webex Events (klassisch) mit 3000 Teilnehmern 1000 für Webex Events (klassisch) mit 1000 Teilnehmern | Bis zu 1000 am Telefon und bis zu 2000 auf Webex VoIP für Webex Events (klassisch), die 3000 Teilnehmer unterstützen Bis zu 1.000 am Telefon oder bis zu 1.000 auf Webex VoIP für Webex Events (klassisch), die 1.000 Teilnehmer unterstützen | 1000 für Webex Meetings 3000 für Webex Events (klassisch) mit 3000 Teilnehmern 1000 für Webex Events (klassisch) mit 1000 Teilnehmern 1000 für Webex Training | 500 Teilnehmer | ||
Mehrere Sprecher | Wie viele aktive Sprecher können an der Konferenz teilnehmen? | Nur Gastgeber, Moderatoren und Diskussionsteilnehmer können sprechen | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | ||
Ton bei Beitritt und Verlassen | Webex kann einen Ton abspielen, wenn Teilnehmer der Sitzung beitreten und sie verlassen
| Nein | Ja | Nein | Ja | ||
Stummschalten bei Beitritt | Mikrofone der Teilnehmer automatisch stummschalten, wenn sie der Sitzung beitreten | k. A. | Ja | Ja | Nein | ||
Automatisches Starten der Audio-Konferenz | Audio starten, wenn ein Teilnehmer der Sitzung beitritt; Wenn der Gastgeber nicht beigetreten ist, hören die Teilnehmer eine aufgezeichnete Nachricht, die sie darüber informiert, dass der Gastgeber nicht anwesend ist | Ja | Optional | Nein | Optional | ||
Standardeinstellungen speichern | Speichern Sie die Standard-Audioeinstellungen im Profil „Mein Webex“, um Sitzungen mit bevorzugten Einstellungen einfacher zu starten und anzusetzen. | Ja | Ja | Ja | Ja | ||
Berichte | Berichte ausführen, die die Webex-Audionutzung anzeigen | Ja | Ja | Ja | Ja | ||
Support von TCP/UDP | Webex unterstützt UDP und TCP-Protokolle | Ja | k. A. | Ja | k. A. | ||
Support für Webex Audio-Meeting (Hybridmodus) | Webex Audio (Hybrid Audio)-Meeting, bei dem Teilnehmer flexibel über Telefon- oder Desktop-basiertes VoIP einer Konferenz beitreten können. | Ja | Ja | Nein | k. A. |
Webex Audio-Abdeckung und -Einschränkungen
Weitere Informationen zur Webex Audio-Abdeckung und zu Einschränkungen finden Sie im Datenblatt zum Webex Audio-Angebot und in den Zugangsbeschränkungen für gebührenfreie Webex-Nummern .
Webex-Video-Unterstützung
Videoanforderungen
Anforderungen für Standardvideo (360p)
Webex-Video funktioniert mit jedem Computer, der die Standardanforderungen Webex Meetings , Webex Webinars, Webex Training oder Webex Support erfüllt. Um die Videoauflösung von 360p zu erreichen, muss Ihr Computer die folgenden Mindestanforderungen erfüllen:
CPU: Dual-Core-Prozessor
RAM: 1 GB RAM
Kamera: eine HD-Video-fähige Webcam.
Anforderungen für HD-Video (720p)
Zum Senden oder Empfangen von HD-Videos (mit bis zu 720p) muss Ihr Computer die folgenden Mindestanforderungen erfüllen:
CPU–Windows-Plattform müssen eine der folgenden Spezifikationen erfüllen:
Der physische Kern ist ein Quad-Core-Prozessor. (Empfohlen)
Sowohl die physischen als auch die virtuellen Prozessoren sind Dual-Core-CPUs mit einer Frequenz von 1,6 GHz oder mehr. (Minimum)
Der physische Kern ist eine Dual-Core- CPU und der virtuelle Kern ist eine Single-Core- CPU, beide mit einer Frequenz von 2,8 GHz oder höher. (Minimum)
CPU– Mac-Plattform müssen eine der folgenden Spezifikationen erfüllen:
Der physische Kern ist ein Quad-Core-Prozessor. (Empfohlen)
Sowohl die physischen als auch die virtuellen Prozessoren sind Dual-Core-CPUs mit einer Frequenz von 1,2 GHz oder höher. (Minimum)
Der physische Kern ist eine Dual-Core- CPU und der virtuelle Kern ist eine Single-Core- CPU, beide mit einer Frequenz von 2,4 GHz oder höher. (Minimum)
RAM: 1 GB RAM
Wir empfehlen 2–4 GB.
Kamera: eine HD-Video-fähige Webcam.
Anforderungen für HD-Video (1080p)
Standardmäßig können Sie Videos mit bis zu 720p senden und empfangen. Als Administrator können Sie 1080p-Video für Ihre Organisation aktivieren, und wenden Sie sich an den Cisco Support , um eine Anfrage zu senden. Zum Senden oder Empfangen von HD-Video (mit bis zu 1080p) muss Ihr Computer die folgenden Mindestanforderungen erfüllen:
CPU–Windows Spezifikationen:
Eine CPU mit 4 physischen Kernen und einer Frequenz von 1,4 GHz.
CPU– Mac – müssen eine der folgenden Spezifikationen erfüllen:
Eine CPU mit 4 physischen Kernen und einer Frequenz von 2 GHz (empfohlen)
Eine CPU mit 8 physischen Kernen bei beliebiger Frequenz (Minimum).
RAM – Windows: 4 GB
RAM – Mac 1 GB bei Verwendung einer Quad-Core- CPU mit 2 GHz. 4 GB bei Verwendung einer CPU mit 8 Kernen.
Kamera: eine HD-Video-fähige Webcam.
Unterstützung der Videofunktion
Funktion | Beschreibung | Webex Meetings | Webex Events | Webex Training | Webex Support |
|---|---|---|---|---|---|
Nur auf Anfrage aktiviert – Bis zu Full High-Definition-Auflösung (1080p) | Die Videoauflösung kann bis zu Full-High-Definition 1080p Auflösung (1920 × 1080) gehen. | Ja | Ja | Ja | Nein |
Hohe Auflösung bis zu 720p | Die Videoauflösung kann bis zu einer HD-Auflösung von 720p (1280 × 720) steigen. | Ja | Ja | Ja | Nein |
Auflösung bis zu 360p für hohe Qualität (HQ) | Die Videoauflösung kann bis zu einer hochwertigen 360p-Auflösung (640 × 360) steigen. | Ja | Ja | Ja | Ja |
Video-Vollbildansicht | Video- Vollbildansicht mit HD- oder HQ-Videoanzeige (je nach Monitorgröße) und fünf Video- Miniaturbildern. | Ja | Ja | Ja | Ja (aber beinhaltet keine Video- Miniaturbilder) |
Erweiterte Video- Vollbildansicht | Erweitern Sie das Video des aktiven Sprechers auf den gesamten Bildschirm, und empfangen Sie gleichzeitig HD-Video. | Ja | Ja | Ja | Nein |
Video-Wiedergabe des aktiven Sprechers in geteilter Vollbildansicht | Unverankerte Video-Wiedergabe des aktiven Sprechers, wenn die Vollbildansicht geteilt wird. | Ja | Ja | Ja | In der Vollbildansicht sieht der Kundendienstmitarbeiter das Video in einem separaten Bereich. Der Kunde hingegen sieht das Video auf seiner Kundenkonsole in einem eingebetteten Bereich. |
Video-Selbstansicht in geteilter Vollbildansicht | Sehen Sie Selbstansicht- Videos in der Hauptvideoansicht an, wenn Sie in der Vollbildansicht teilen. Vom Selbstansicht- Videofenster die Sendung von Videos starten oder stoppen. | Ja | Ja | Ja | Nein |
Wechsel zum aktiven Sprecher | Automatischer Videowechsel zum am besten hörbaren aktiven Sprecher. | Ja | Ja | Ja | Nein |
Video- Miniaturbilder | Videobasierte Teilnehmerliste mit Video- Miniaturbildern. | Ja | Ja | Ja | Nein |
Automatische Videoanpassung | Automatische Konfiguration der Videoqualität der Teilnehmer, gemäß der verfügbaren Netzwerk- bandbreite. | Ja | Ja | Ja | Ja |
Kamerawechsel bei laufendem Meeting | Teilnehmer können während eines laufenden Meetings Webcams anschließen und zwischen ihnen wechseln. | Ja | Ja | Ja | Ja |
Sperren von Video | Der Moderator kann entscheiden, wessen Video allen Meeting-Teilnehmern angezeigt wird. | Ja | Ja | Ja | Nein |
HD-Video-decodierte Abladung auf GPU | Unterstützte GPU-Chipsätze können die Host-CPU von dem bei der Decodierung anfallenden Verarbeitungs- aufwand entlasten. | Ja | Ja | Nein | Nein |
Kameras mit Unterstützung für hochauflösendes Video
Die meisten PC-kompatiblen Kameras sollten Webex unterstützen. Webex hat die folgenden Kameras auf Unterstützung für hochqualitative Videos getestet:
Cisco Precision HD
Cisco VT Camera II
Cisco VT Camera III
Logitech HD Pro Webcam C910
Logitech HD Webcam C920
Logitech QuickCam C905
Logitech QuickCam Orbit AF
Logitech QuickCam Pro 9000
Logitech QuickCam S7500
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam HD
Microsoft LifeCam NX-6000
Microsoft LifeCam VX-1000
Microsoft LifeCam VX-3000
Microsoft LifeCam VX-6000
Kameras mit HD-Videounterstützung
Webex hat die folgenden Kameras auf Unterstützung für HD-Video getestet:
Logitech HD Webcam C310
Logitech HD Webcam C500
Logitech HD Webcam C510
Logitech HD Webcam C905/B905
Logitech HD Pro Webcam C910/B910
Logitech HD Webcam C920
Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001
Microsoft LifeCam HD-6000
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam Studio
Cisco Precision HD
Cisco TelePresence SX10
Cisco VT Camera III
Apple iSight HD
