- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
Підтримка Webex Meetings
У цій статті
Надіслати відгук?Webex Meetings підтримує такі функції і платформи.
Остаточний випуск інструментів продуктивності
Червневий (42.6) реліз став останнім релізом для Productivity Tools. Клієнти Microsoft Outlook, які бажають запланувати наради Webex із Microsoft Outlook, повинні перейти до надбудови планувальника Webex.
Інструменти підвищення продуктивності Webex Meetings і підтримка застосунку для настільних ПК
Підтримка ОС Windows
| Класична програма "Наради" |
вікна 7 | вікна 8 | Windows 8.1 | Windows 10 | Windows 11 |
|---|---|---|---|---|---|
| Остання версія | Ні | Ні | Ні | Так | Так |
| Повільний канал | Ні | Ні | Ні | Так | Так |
Підтримка інструментів підвищення продуктивності
Підтримка Microsoft Outlook (Windows)
Червень (42.6) був останнім випуском інструментів підвищення продуктивності для Windows. Клієнти Microsoft Outlook, які бажають запланувати наради Webex із Microsoft Outlook, повинні перейти до надбудови планувальника Webex.
|
Версія Microsoft Outlook/ Версія сервера Microsoft Exchange |
Вікна 7 із пакетом оновлень 1 (SP1) |
вікна 8 |
Windows 8.1 |
Windows 10 |
|---|---|---|---|---|
|
Microsoft Outlook 2013 і пізніших версій / Microsoft Exchange 2013 (включає розміщений Office 365) |
Так |
Так |
Так |
Так |
|
Microsoft Outlook 2013 або пізніших версій / Microsoft Exchange 2010 із пакетом оновлень 3 (включно з розміщеним пакетом Оновлень 365) |
Так |
Так |
Так |
Так |
|
Програма Microsoft Outlook 2013 і найновіша версія / Microsoft Exchange 2016 (включно з розміщеною службою Office 365) |
Так |
Так |
Так |
Так |
|
Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2010 із пакетом оновлень 3 (SP3) (включно з розміщеною службою Office 365) |
Так |
Так |
Так |
Так |
|
Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2013 (включає розміщення Office 365) |
Так |
Так |
Так |
Так |
|
Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2016 (включно з розміщеною службою Office 365) |
Так |
Так |
Так |
Так |
|
Microsoft Outlook 2019/ Microsoft Exchange 2019 (включає розміщений Office 365) |
Так |
Так |
Так |
Так |
Підтримка браузера єдиного входу (Windows)
| Версія браузера Microsoft Internet Explorer | вікна 7 | вікна 8 | Windows 8.1 |
Windows 10 |
|---|---|---|---|---|
|
Microsoft Internet Explorer 11.0 |
Так |
Так |
Так |
Так |
Підтримка браузера єдиного входу (Mac)
|
Версія для Сафарі |
Mac OS 10.11 |
Mac OS 10.12 |
Mac OS 10.13 |
Mac OS 10.14 |
Mac OS 10.15 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Сафарі 9.x останнє |
Так |
Так |
Так |
Так |
Так |
|
Сафарі 10.x останнє |
Ні |
Так |
Так |
Так |
Так |
|
Сафарі 11.x останнє |
Ні |
Ні |
Так |
Так |
Так |
|
Сафарі 12.x останнє |
Ні |
Ні |
Ні |
Так |
Так |
|
Сафарі 13.x останнє |
Ні |
Ні |
Ні |
Ні |
Так |
Підтримка єдиного входу служб об'єднання Active Directory 2.0 (Mac)
|
Версія для Сафарі |
Mac OS 10.11 |
Mac OS 10.12 |
Mac OS 10.13 |
Mac OS 10.14 |
Mac OS 10.15 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Сафарі 9.x останнє |
Так |
Так |
Так |
Так |
Так |
|
Сафарі 10.x останнє |
Ні |
Так |
Так |
Так |
Так |
|
Сафарі 11.x останнє |
Ні |
Ні |
Так |
Так |
Так |
|
Сафарі 12.x останнє |
Ні |
Ні |
Ні |
Так |
Так |
|
Сафарі 13.x останнє |
Ні |
Ні |
Ні |
Ні |
Так |
Підтримка Citrix
|
Версія Цитрікса |
Інтеграція з програмами Microsoft Outlook 2013 та 2016 |
|---|---|
|
Citrix XenApp Поділитися 7.6 |
Так |
|
Citrix XenApp Поділитися 7.12 |
Так |
|
Citrix XenDesktop 5.6, 7.6 |
Так |
Підтримка аудіо Webex
Підтримувані платформи й служби Webex Audio
Такі функції, як вимкнення та вимкнення звуку, піктограми та сповіщення активних розмов, працюють однаково для учасників. Учасники можуть у будь-який час перейти від використання комп'ютера до телефону або телефону до комп'ютера. Стан учасника та режим, який він використовує для підключення до конференції, можна побачити у списку учасників .
Webex Audio (гібридне аудіо) підтримується на наступних сервісах і платформах:
|
Підтримка Webex Audio (гібридне аудіо) |
Вікна |
Mac OS X |
Linux і Solaris |
iOS |
Android |
|---|---|---|---|---|---|
|
Webex Meetings |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Webex Training |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Webex Events |
√ |
√ |
|
√ |
√ |
|
Webex Support |
|
|
|
|
|
Підтримка функцій аудіо Webex
|
Функція |
Опис | Webex Meetings | Webex Events (класична версія) |
Webex Training |
Підтримка Webex |
|---|---|---|---|---|---|
|
Вебекс-телеміст |
Опції аудіо інтегровані в онлайн-сесії:
|
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Аудіо трансляція |
Одностороннє аудіо, для нарад, де учасники лише слухають. Ведучий говорить за допомогою мікрофона, підключеного до комп'ютера. |
|
√ |
|
|
|
Інтегрований звук за протоколом Voice-over-IP (VoIP) |
Замість того, щоб користуватися телефоном, використовуйте комп'ютер для надсилання аудіо через Інтернет. |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Особисті конференції |
Особиста конференція дає змогу користувачам розпочати аудіоконференцію, а потім за бажанням розширити нараду, щоб включити мережну нараду, зокрема відеоконференцію. Особистий обліковий запис конференції може мати до трьох наборів номерів доступу (коди доступу хоста та учасника). Щоб зареєструвати обліковий запис особистої конференції, перейдіть на вкладку Мій Вебекс і виберіть пункт Особистаконференція. |
√ |
|
|
|
|
Інша послуга телеконференції |
Скористайтеся послугою телемосту третьої сторони. |
√ |
√ |
√ |
√ |
Порівняння функцій аудіо Webex
| Функція | Опис | Аудіотрансляція (лише події) | Аудіо Webex | Інтегрований VoIP (лише voIP) | Особисті конференції |
|---|---|---|---|---|---|
| Розмір конференції | Скільки учасників можуть відвідати сесію | 3000 для Webex Events (класична версія), яка підтримує 3000 відвідувачів 1000 для Webex Events (класична версія), яка підтримує 1000 відвідувачів | До 1000 користувачів на телефоні й до 2000 користувачів на Webex VoIP для Webex Events (класична версія), що підтримує 3000 відвідувачів До 1 000 відвідувачів на телефоні або до 1 000 у Webex VoIP для Webex Events (класична версія), що підтримує 1 000 відвідувачів |
1000 для вебекс-зустрічей 3000 для Webex Events (класична версія), яка підтримує 3000 відвідувачів 1000 для Webex Events (класична версія), яка підтримує 1000 відвідувачів 1000 для навчання Webex | 500 учасників |
| Кілька динаміків | Скільки активних спікерів може бути в конференції | Виступати можуть тільки ведучі, ведучі та учасники дискусії | Без обмежень | Без обмежень | Без обмежень |
| Тони входу і виходу | Webex може відтворювати звук, коли учасники приєднуються та виходять із сеансу Якщо вибрано параметр "Оголосити ім'я", якщо використовується параметр Використовувати комп'ютер для аудіо, ті, хто приєднується за допомогою параметра Використовувати комп'ютер для аудіо, не отримують можливості записувати та оголошувати своє ім'я. | Ні | Так | Ні | Так |
| Вимкнути звук під час входу | Автоматичне вимкнення мікрофонів учасників під час входу в сеанс | Н/Д | Так | Так | Ні |
| Автоматичний запуск аудіоконференції | Запуск аудіо, коли учасник приєднується до сеансу; Якщо хост не приєднався, учасники чують записане повідомлення, яке повідомляє їм, що хоста немає | Так | Додатково | Ні | Додатково |
| Збереження параметрів за замовчуванням | Збережіть налаштування звуку за замовчуванням у профілі My Webex , щоб спростити початок і планування сеансів за допомогою бажаних налаштувань | Так | Так | Так | Так |
| Звіти | Запуск звітів, у яких показано використання webex audio |
Так |
Так |
Так |
Так |
| Підтримка TCP/UDP | Webex підтримує протоколи UDP і TCP |
Так | Н/Д |
Так | Н/Д |
| Підтримка аудіонаради Webex (гібридне аудіо) | Нарада Webex Audio (гібридне аудіо), на якій учасники мають можливість приєднатися до конференції за допомогою телефонного або настільного VoIP. | Так | Так | Ні | Н/Д |
Покриття Аудіо Webex і обмеження
Додаткову інформацію про покриття аудіо Webex і обмеження див. в Техніці пропозицій аудіо Webex і Обмеженнях доступу до безкоштовних номерів Webex.
Підтримка відео Webex
Вимоги до відео
Вимоги до стандартного відео (360p)
Відео Webex працює з будь-яким комп’ютером, який відповідає стандартним вимогам Webex Meetings , Webex Webinars, Webex Training або Webex Support. Щоб досягти роздільної здатності відео 360p, ваш комп’ютер має відповідати таким мінімальним вимогам:
-
ЦП: двоядерний процесор
-
Оперативна пам’ять: 1 ГБ оперативної пам’яті
-
Камера: вебкамера з підтримкою відео високої роздільної здатності.
Вимоги до відео високої роздільної здатності (720p)
Щоб надсилати або отримувати відео високої роздільної здатності (до 720p), ваш комп’ютер має відповідати таким мінімальним вимогам.
-
ЦП — платформа Windows має відповідати одній з таких специфікацій:
Фізичне ядро являє собою чотириядерний процесор. (Рекомендовано.)
Як фізичні, так і віртуальні процесори є двоядерними ЦП з частотою 1,6 ГГц або більше. (Мінімум.)
Фізичне ядро є двоядерним ЦП, а віртуальне ядро — одноядерним ЦП з частотою 2,8 ГГц або більше. (Мінімум.)
-
Платформа ЦП-Mac має відповідати одній з таких специфікацій:
Фізичне ядро являє собою чотириядерний процесор. (Рекомендовано.)
Як фізичні, так і віртуальні процесори є двоядерними ЦП з частотою 1,2 ГГц або більше. (Мінімум.)
Фізичне ядро є двоядерним ЦП, а віртуальне ядро — одноядерним ЦП з частотою 2,4 ГГц або більше. (Мінімум.)
-
Оперативна пам’ять: 1 ГБ оперативної пам’яті
Рекомендуємо 2–4 ГБ.
-
Камера: вебкамера з підтримкою відео високої роздільної здатності.
Вимоги до відео з повною роздільною здатністю (1080p)
За замовчуванням можна надсилати й отримувати відео тривалістю до 720p. Як адміністратор, щоб увімкнути відео 1080p для вашої організації, зверніться до служби підтримки Cisco, щоб надіслати запит. Щоб надсилати або отримувати відео з повною роздільною здатністю (до 1080p), ваш комп’ютер має відповідати таким мінімальним вимогам:
-
CPU — специфікації Windows :
ЦП з 4 фізичними ядрами та частотою 1,4 ГГц.
-
ЦП-Mac має відповідати одній з таких специфікацій:
ЦП з 4 фізичними ядрами та частотою 2 ГГц (рекомендовано)
ЦП з 8 фізичними ядрами на будь-якій частоті (мінімум).
-
RAM — Windows: 4 GB
-
RAM—Mac 1 ГБ, якщо використовується чотириядерний ЦП на частоті 2 ГГц. 4 ГБ при використанні ЦП з 8 ядрами.
-
Камера: вебкамера з повною роздільною здатністю.
Підтримка функцій відео
|
Функція |
Опис |
Webex Meetings |
Webex Events |
Webex Training |
Підтримка Webex |
|---|---|---|---|---|---|
|
Тільки запит — до повної роздільної здатності високої роздільної здатності (1080p) |
Роздільна здатність відео може підвищуватися до повної високої роздільної здатності 1080p (1920×1080). |
Так |
Так |
Так |
Ні |
|
До рівня значення високої роздільної здатності (720p) |
Роздільна здатність відео може змінюватися до високої роздільної здатності 720p (1280×720). |
Так |
Так |
Так |
Ні |
|
До рівня значення високої якості (360p) |
Роздільна здатність відео може змінюватися до високої якості 360p (640×360). |
Так |
Так |
Так |
Так |
|
Повноекранне подання відео |
Повноекранне подання відео з відображенням відео високої роздільної здатності або високої якості (залежно від розміру монітора) і п’ятьма мініатюрами відео. |
Так |
Так |
Так |
Так (але не включає мініатюри відео) |
|
Розгорнуте повноекранне подання відео |
Розгорнуте відображення активного спікера на весь екран, що також дозволяє отримувати відео високої роздільної здатності. |
Так |
Так |
Так |
Ні |
|
Відображення активного спікера в повноекранному режимі зі спільним доступом |
Відображення активного спікера в рухомому режимі під час надання спільного доступу в повноекранному поданні. |
Так |
Так |
Так |
У повноекранному режимі CSR переглядає відео на окремій панелі; клієнт переглядає відео у вбудованій області консолі клієнта. |
|
Своє відео в повноекранному режимі зі спільним доступом |
Перегляд свого відео на головному дисплеї відео під час надання спільного доступу в повноекранному поданні. Запуск або зупинення надсилання відео з вікна свого відео. |
Так |
Так |
Так |
Ні |
|
Перемикання активного спікера |
Автоматичне перемикання відео на найгучнішого активного спікера. |
Так |
Так |
Так |
Ні |
|
Мініатюри відео |
Список учасників, які транслюють відео, з мініатюрами відео. |
Так |
Так |
Так |
Ні |
|
Автоматичне налаштування відео |
Автоматичне налаштування якості відео учасників відповідно до доступної пропускної здатності мережі. |
Так |
Так |
Так |
Так |
|
Оперативне підключення камери |
Відвідувачі можуть підключати вебкамери й перемикати їх під час наради. |
Так |
Так |
Так |
Так |
|
Закріплення відео |
Доповідач може визначити, чиє відео буде відображено всім учасникам. |
Так |
Так |
Так |
Ні |
|
Розвантаження декодування відео високої роздільної здатності на графічний процесор |
Підтримувані набори мікросхем графічного процесора можуть розвантажити обробку декодування з ЦП організатора. |
Так |
Так |
Ні |
Ні |
Камери з підтримкою відео високої якості
Більшість камер, сумісних з ПК, повинні працювати з Webex. Наведені нижче камери було протестовано компанією Webex щодо підтримки відео високої якості.
-
Cisco Precision HD
-
Cisco VT Camera II
-
Cisco VT Camera III
-
Logitech HD Pro Webcam C910
-
Logitech HD Webcam C920
-
Logitech QuickCam C905
-
Logitech QuickCam Orbit AF
-
Logitech QuickCam Pro 9000
-
Logitech QuickCam S7500
-
Microsoft LifeCam Cinema
-
Microsoft LifeCam HD
-
Microsoft LifeCam NX-6000
-
Microsoft LifeCam VX-1000
-
Microsoft LifeCam VX-3000
-
Microsoft LifeCam VX-6000
Камери з підтримкою відео високої чіткості
Наведені нижче камери було протестовано компанією Webex щодо підтримки відео високої роздільної здатності.
-
Logitech HD Webcam C310
-
Logitech HD Webcam C500
-
Logitech HD Webcam C510
-
Logitech HD Webcam C905/B905
-
Logitech HD Pro Webcam C910/B910
-
Logitech HD Webcam C920
-
Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001
-
Microsoft LifeCam HD-6000
-
Microsoft LifeCam Cinema
-
Microsoft LifeCam Studio
-
Cisco Precision HD
-
Cisco TelePresence SX10
-
Cisco VT Camera III
-
Apple iSight HD
