תמיכה ב-Webex Meetings

הפצה סופית של כלי פרודוקטיביות

מהדורת יוני (42.6) הייתה המהדורה האחרונה של כלי הפרודוקטיביות. לקוחות Microsoft Outlook המעוניינים לתזמן פגישות ב-Webex מ-Microsoft Outlook צריכים לעבור לתוספת 'מתזמן Webex.

תמיכה בכלי הפרודוקטיביות ביישום שולחן העבודה של Webex Meetings

תמיכה במערכת ההפעלה של Windows

יישום שולחן העבודה של Meetings	חלונות 7	חלונות 8	Windows 8.1	Windows 10	Windows 11
החדש ביותר	לא	לא	לא	כן	כן
ערוץ איטי	לא	לא	לא	כן	כן

תמיכה בכלי פרודוקטיביות

תמיכה ב- Microsoft Outlook (Windows)

ביוני (42.6) היה המהדורה האחרונה של כלי הפרודוקטיביות עבור חלונות. לקוחות Microsoft Outlook המעוניינים לתזמן פגישות ב-Webex מ-Microsoft Outlook צריכים לעבור לתוספת 'מתזמן Webex.

גירסת Microsoft Outlook / גירסת שרת Exchange של מיקרוסופט	חלונות 7 SP1	חלונות 8	Windows 8.1	Windows 10
Microsoft Outlook 2013 ואילך / Microsoft Exchange 2013 (כולל Office 365 מתארח)	כן	כן	כן	כן
Microsoft Outlook 2013 ואילך / Microsoft Exchange 2010 SP3 (כולל Office 365 מתארח)	כן	כן	כן	כן
Microsoft Outlook 2013 והאחרון / Microsoft Exchange 2016 (כולל Office 365 מתארח)	כן	כן	כן	כן
Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2010 SP3 (כולל Office 365 מתארח)	כן	כן	כן	כן
Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2013 (כולל Office 365 מתארח)	כן	כן	כן	כן
Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2016 (כולל מתארח של Office 365)	כן	כן	כן	כן
Microsoft Outlook 2019/ Microsoft Exchange 2019 (כולל Office 365 מתארח)	כן	כן	כן	כן

תמיכה בדפדפן כניסה יחידה (Windows)

גירסת מיקרוסופט אינטרנט אקספלורר	חלונות 7	חלונות 8	Windows 8.1	Windows 10
מיקרוסופט אינטרנט אקספלורר 11.0	כן	כן	כן	כן

תמיכה בדפדפן כניסה יחידה (Mac)

גרסת ספארי	Mac OS 10.11	Mac OS 10.12	Mac OS 10.13	Mac OS 10.14	Mac OS 10.15
ספארי 9.x האחרונה	כן	כן	כן	כן	כן
ספארי 10.x האחרונה	לא	כן	כן	כן	כן
ספארי 11.x האחרונה	לא	לא	כן	כן	כן
ספארי 12.x האחרונה	לא	לא	לא	כן	כן
ספארי 13.x האחרון	לא	לא	לא	לא	כן

שירותי Active Directory Federation Services 2.0 תמיכה בכניסה יחידה (Mac)

גרסת ספארי	Mac OS 10.11	Mac OS 10.12	Mac OS 10.13	Mac OS 10.14	Mac OS 10.15
ספארי 9.x האחרונה	כן	כן	כן	כן	כן
ספארי 10.x האחרונה	לא	כן	כן	כן	כן
ספארי 11.x האחרונה	לא	לא	כן	כן	כן
ספארי 12.x האחרונה	לא	לא	לא	כן	כן
ספארי 13.x האחרון	לא	לא	לא	לא	כן

תמיכה בסיטריקס

גרסת Citrix	שילוב עם Microsoft Outlook 2013 ו- 2016
Citrix XenApp Share 7.6	כן
Citrix XenApp Share 7.12	כן
סיטריקס קסןדסקטופ 5.6, 7.6	כן

תמיכה בשמע של Webex

פלטפורמות ושירותים נתמכים בשמע של Webex

תכונות כגון השתקה וביטול השתקה, סמלים והודעות של דובר פעיל פועלות באופן זהה עבור המשתתפים. המשתתפים יכולים לעבור בכל עת משימוש במחשב שלהם לטלפון או לטלפון למחשב. ניתן לראות את מצב המשתתפים ואת המצב שבו הם משתמשים כדי להתחבר לוועידה ברשימת המשתתפים .

Webex Audio (שמע היברידי) נתמך בשירותים ובפלטפורמות הבאים:

תמיכה בשמע Webex (שמע היברידי)	חלונות	Mac OS X	לינוקס וסולאריס	iOS	Android
Webex Meetings	√	√	√	√	√
Webex Training	√	√	√	√	√
Webex Events	√	√		√	√
תמיכת Webex

תמיכה בתכונת שמע של Webex

תכונה	תיאור	Webex Meetings	Webex Events (קלאסי)	הדרכה של Webex	תמיכת Webex
שיחת ועידה טלפונית של Webex	אפשרויות השמע משולבות במפגשים מקוונים: התקשרות לשיחה- Webex מספק מספר טלפון בתשלום או ללא תשלום לשיחה בעת הצטרפות למפגש (מספרים גלובליים זמינים גם) החזרת שיחה- כאשר משתמש מצטרף למפגש, הזן מספר טלפון שאליו מתקשר Webex	√	√	√	√
שידור שמע	שמע בכיוון אחד, לפגישות שבהן המשתתפים מאזינים רק. מארח מדבר באמצעות מיקרופון המחובר למחשב שלו.		√
שמע משולב Voice-over-IP (VoIP)	במקום להשתמש בטלפון, השתמש במחשב כדי לשלוח את השמע דרך האינטרנט.	√	√	√	√
ועידה פרטית	שיחות ועידה אישיות מאפשרות למשתמשים להתחיל ועידת שמע ולאחר מכן להרחיב את הפגישה כך שתכלול פגישה מקוונת, כולל שיחות ועידה בווידאו. חשבון שיחות ועידה אישיות יכול לכלול עד שלוש קבוצות של מספרי גישה (קודי גישה של מארח ומשתתף). כדי להירשם לקבלת חשבון שיחות ועידה אישיות, עבור אל הכרטיסיה Webex שלי ובחר שיחות ועידהאישיות.	√
שירות שיחות ועידה טלפוניות אחר	השתמש בשירות ועידה טלפונית של צד שלישי.	√	√	√	√

השוואות של תכונת שמע של Webex

תכונה	תיאור	שידור אודיו (אירועים בלבד)	שמע של Webex	VoIP משולב (VoIP בלבד)	ועידה פרטית
גודל הכנס	כמה משתתפים יכולים להשתתף במפגש	3000 עבור Webex Events (קלאסי) התומך ב-3000 משתתפים 1000 עבור Webex Events (קלאסי) התומך ב-1000 משתתפים	עד 1000 בטלפון ועד 2000 ב-Webex VoIP עבור Webex Events (קלאסי) התומך ב-3000 משתתפים עד 1000 בטלפון או עד 1000 ב-Webex VoIP עבור Webex Events (קלאסי) התומך ב-1000 משתתפים	1000 עבור פגישות Webex 3000 עבור Webex Events (קלאסי) התומך ב-3000 משתתפים 1000 עבור Webex Events (קלאסי) התומך ב-1000 משתתפים 1000 עבור הדרכת Webex	500 משתתפים
רמקולים מרובים	כמה דוברים פעילים יכולים להיות בכנס	רק מארחים, מגישים ופאנליסטים יכולים לדבר	ללא מגבלות	ללא מגבלות	ללא מגבלות
גווני כניסה ויציאה	Webex יכול להשמיע צליל כאשר המשתתפים מצטרפים ויוצאים מההפעלה בעת שימוש באפשרות Webex Audio, אם נבחרה התכונה 'הכרזה על שם', המצטרפים באמצעות האפשרות השתמש במחשב עבור שמע לא יקבלו את האפשרות להקליט ולהכריז על שמם.	לא	כן	לא	כן
השתק בכניסה	השתקה אוטומטית של מיקרופונים של משתתפים כאשר הם נכנסים להפעלה	לא רלוונטי	כן	כן	לא
התחל באופן אוטומטי את ועידת השמע	הפעל את השמע כאשר משתתף מצטרף לפגישה; אם המארח לא הצטרף, המשתתפים שומעים הודעה מוקלטת המודיעה להם שהמארח אינו נוכח	כן	אופציונלי	לא	אופציונלי
שמירת הגדרות ברירת מחדל	שמירת הגדרות שמע המוגדרות כברירת מחדל בפרופיל My Webex כדי להקל על התחלת ותזמון הפעלות עם הגדרות מועדפות	כן	כן	כן	כן
דוחות	הפעלת דוחות המציגים שימוש בשמע Webex	כן	כן	כן	כן
תמיכה ב-TCP/UDP	Webex תומך בפרוטוקולי UDP ו- TCP	כן	לא רלוונטי	כן	לא רלוונטי
תמיכה בפגישת שמע של Webex (שמע היברידי)	פגישת Webex Audio (שמע היברידי) שבה למשתתפים יש את הגמישות להצטרף לכנס באמצעות VoIP טלפוני או שולחני.	כן	כן	לא	לא רלוונטי

כיסוי והגבלות של שמע של Webex

למידע נוסף על כיסוי והגבלות שמע של Webex, עיין בגיליון הנתונים של Webex Audio Offering ואת הגבלות הגישה למספרי חינם של Webex.

תמיכה בווידאו של Webex

דרישות וידאו

דרישות עבור וידאו רגיל (360p)

הווידאו של Webex פועל עם כל מחשב העומד בדרישות התמיכה הסטנדרטיות של Webex Meetings , Webex Webinars, Webex Training או Webex Support. כדי להגיע לרזולוציית הווידאו של 360p, המחשב חייב לעמוד בדרישות המינימום הבאות:

CPU: מעבד בעל ליבה כפולה
זיכרון RAM: זיכרון RAM בנפח ‎1 GB
מצלמה: מצלמת אינטרנט התומכת בווידאו בחדות גבוהה.

דרישות לווידאו בחדות גבוהה (720p)

כדי לשלוח או לקבל וידאו בחדות גבוהה (עד 720p), המחשב שלך חייב לעמוד בדרישות המינימום הבאות:

CPU - פלטפורמת Windows חייבת לעמוד באחד מהמפרטים הבאים:

הליבה הפיזית היא מעבד בעל ארבע ליבות. (מומלץ)

המעבדים הפיזיים והמעבדים הווירטואליים הם מעבדי CPU בעלי ליבה כפולה בתדר של 1.6Ghz ומעלה. (מינימום)

הליבה הפיזית היא מעבד CPU בעל ליבה כפולה והליבה הווירטואלית היא מעבד CPU בעל ליבה אחת, שניהם עם תדר של 2.8Ghz ומעלה. (מינימום)
CPU - פלטפורמת Mac חייבת לעמוד באחד מהמפרטים הבאים:

הליבה הפיזית היא מעבד בעל ארבע ליבות. (מומלץ)

המעבדים הפיזיים והמעבדים הווירטואליים הם מעבדי CPU בעלי ליבה כפולה בתדר של 1.2Ghz ומעלה. (מינימום)

הליבה הפיזית היא מעבד CPU בעל ליבה כפולה והליבה הווירטואלית היא מעבד CPU בעל ליבה אחת, שניהם עם תדר של 2.4Ghz ומעלה. (מינימום)
זיכרון RAM: זיכרון RAM בנפח ‎1 GB

אנחנו ממליצים על ‎2-4 GB.
מצלמה: מצלמת אינטרנט התומכת בווידאו בחדות גבוהה.

דרישות עבור וידאו בחדות גבוהה מלא (1080p)

כברירת מחדל, באפשרותך לשלוח ולקבל וידאו עד 720p. כמנהל מערכת, כדי להפעיל וידאו 1080p עבור הארגון שלך, פנה לתמיכה של Cisco כדי לשלוח בקשה. כדי לשלוח או לקבל וידאו בחדות גבוהה מלא (עד 1080p), המחשב שלך חייב לעמוד בדרישות המינימום הבאות:

CPU - מפרט Windows :

מעבד בעל 4 ליבות פיזיות ותדירות של 1.4 ג'יגה-הרץ.
CPU - Mac חייב לעמוד באחד מהמפרטים הבאים:

מעבד עם 4 ליבות פיזיות ותדירות של 2 ג'יגה-הרץ (מומלץ)

מעבד עם 8 ליבות פיזיות בכל תדר (מינימום).
זיכרון RAM - Windows: 4 GB
RAM—Mac 1 GB אם משתמש ב-CPU quad-core ב-2 GHz. 4 GB אם משתמשים ב-CPU עם 8 ליבות.

מצלמה: מצלמת אינטרנט התומכת בווידאו בחדות גבוהה.

תמיכה בתכונות וידאו

תכונה	תיאור	Webex Meetings	Webex Events	הדרכה של Webex	תמיכת Webex
מופעל על-ידי בקשה בלבד - עד לרזולוציה מלאה בחדות גבוהה (1080p)	רזולוציית הווידאו יכולה להגיע עד לרזולוציה מלאה של 1080p בחדות גבוהה (1920×1080).	כן	כן	כן	לא
עד לרזולוציה בחדות גבוהה (720p)	רזולוציית הווידאו יכולה להגיע עד לרזולוציית 720p בחדות גבוהה (1280×720).	כן	כן	כן	לא
רזולוציה של עד איכות גבוהה (360p)	רזולוציית הווידאו יכולה להגיע עד לרזולוציה באיכות גבוהה של 360p (640×360).	כן	כן	כן	כן
תצוגת וידאו במסך מלא	תצוגת וידאו במסך מלא עם תצוגת וידאו בחדות גבוהה או באיכות גבוהה (בהתאם לגודל הצג) וחמש תמונות ממוזערות של וידאו.	כן	כן	כן	כן (אך לא כולל תמונות ממוזערות של וידאו)
תצוגת וידאו מורחבת במסך מלא	הרחב את הדובר הפעיל למסך כולו, כדי לאפשר קבלת וידאו בחדות גבוהה.	כן	כן	כן	לא
תצוגת וידאו של הדובר הפעיל בתצוגת שיתוף במסך מלא	תצוגת וידאו צפה של הדובר הפעיל בתצוגת שיתוף במסך מלא.	כן	כן	כן	בתצוגת מסך מלא, ה-CSR מציג וידאו בלוח נפרד; הלקוח מציג וידאו באזור מוטבע של מסוף הלקוח.
תצוגה עצמית בווידאו בתצוגת שיתוף במסך מלא	הצג וידאו בתצוגה עצמית בתצוגת הווידאו הראשית בעת שיתוף בתצוגת מסך מלא. התחל או הפסק לשלוח וידאו מחלון הווידאו בתצוגה עצמית.	כן	כן	כן	לא
החלפת הדובר הפעיל	החלפת וידאו אוטומטית לדובר הפעיל החזק ביותר.	כן	כן	כן	לא
הצג תמונות ממוזערות	רשימת משתתפים מבוסס וידאו עם תמונות ממוזערות של וידאו.	כן	כן	כן	לא
התאמה אוטומטית של וידאו	קביעת תצורה אוטומטית של איכות הווידאו של המשתתפים בהתאם לרוחב הפס הזמין של הרשת.	כן	כן	כן	כן
תוסף חם של מצלמה	המשתתפים יכולים לחבר ולהחליף מצלמות אינטרנט במהלך פגישה.	כן	כן	כן	כן
נעילת וידאו	המציג יכול לקבוע איזה משתתף יוצג בווידאו לכל המשתתפים.	כן	כן	כן	לא
העברת פענוח וידאו בחדות גבוהה ל-GPU	ערכות שבבים נתמכות של ה-GPU יכולות להעביר את עיבוד הפענוח מה-CPU של המארח.	כן	כן	לא	לא

מצלמות התומכות בווידאו באיכות גבוהה

רוב המצלמות התואמות למחשב אמורות לפעול עם Webex. המצלמות הבאות עברו בדיקת וידאו באיכות גבוהה על-ידי Webex:

Cisco Precision HD
Cisco VT Camera II
Cisco VT Camera III
Logitech HD Pro Webcam C910
Logitech HD Webcam C920
Logitech QuickCam C905
Logitech QuickCam Orbit AF
Logitech QuickCam Pro 9000
Logitech QuickCam S7500
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam HD
Microsoft LifeCam NX-6000
Microsoft LifeCam VX-1000
Microsoft LifeCam VX-3000
Microsoft LifeCam VX-6000

מצלמות התומכות בווידאו בחדות גבוהה

המצלמות הבאות עברו בדיקת וידאו בחדות גבוהה על-ידי Webex:

Logitech HD Webcam C310
Logitech HD Webcam C500
Logitech HD Webcam C510
Logitech HD Webcam C905/B905
Logitech HD Pro Webcam C910/B910
Logitech HD Webcam C920
Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001
Microsoft LifeCam HD-6000
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam Studio
Cisco Precision HD
סיסקו TelePresence SX10
Cisco VT Camera III
Apple iSight HD

תודה על המשוב.