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Webex Meetings supporta le seguenti funzioni e piattaforme.
Release finale degli Strumenti di produttività
La release di giugno (42.6) è stata l'ultima release per gli Strumenti di produttività. I clienti Microsoft Outlook che desiderano pianificare riunioni Webex da Microsoft Outlook devono passare al componente aggiuntivo Strumento di pianificazione Webex .
Supporto degli Strumenti di produttività e dell'app desktop Webex Meetings
Supporto sistema operativo Windows
App desktop per riunioni | Windows 7 | Windows 8 | Windows 8.1 | Windows 10 | Windows 11 |
---|---|---|---|---|---|
Ultima versione | No | No | No | Sì | Sì |
Canale lento | No | No | No | Sì | Sì |
Supporto degli Strumenti di produttività
Supporto di Microsoft Outlook (Windows)
Giugno (42.6) è stata l'ultima release degli Strumenti di produttività per Windows. I clienti Microsoft Outlook che desiderano pianificare riunioni Webex da Microsoft Outlook devono passare al componente aggiuntivo Strumento di pianificazione Webex .
Versione di Microsoft Outlook/Versione di Microsoft Exchange Server | Windows 7 SP1 | Windows 8 | Windows 8.1 | Windows 10 |
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Microsoft Outlook 2013 e versioni successive /Microsoft Exchange 2013 (include Office 365 Hosted) | Sì | Sì | Sì | Sì |
Microsoft Outlook 2013 e versioni successive/ Microsoft Exchange 2010 SP3 (include Office 365 ospitato) | Sì | Sì | Sì | Sì |
Microsoft Outlook 2013 e ultima versione/Microsoft Exchange 2016 (include Office 365 Hosted) | Sì | Sì | Sì | Sì |
Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2010 SP3 (include Office 365 in hosting) | Sì | Sì | Sì | Sì |
Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2013 (include Office 365 in hosting) | Sì | Sì | Sì | Sì |
Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2016 (include Office 365 Hosted) | Sì | Sì | Sì | Sì |
Microsoft Outlook 2019/ Microsoft Exchange 2019 (include Office 365 ospitato) | Sì | Sì | Sì | Sì |
Supporto browser Single Sign-On (Windows)
Versione di Microsoft Internet Explorer | Windows 7 | Windows 8 | Windows 8.1 | Windows 10 |
---|---|---|---|---|
Microsoft Internet Explorer 11.0 |
Sì |
Sì |
Sì |
Sì |
Supporto browser Single Sign-On (Mac)
Versione di Safari | Mac OS 10.11 | Mac OS 10.12 | Mac OS 10.13 | Mac OS 10.14 | Mac OS 10.15 |
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Safari 9.x ultima versione | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
Safari 9.x ultima versione | No | Sì | Sì | Sì | Sì |
Safari 11.x ultima versione | No | No | Sì | Sì | Sì |
Safari 12.x più recente | No | No | No | Sì | Sì |
Safari 13.x più recente | No | No | No | No | Sì |
Supporto Single-Sign-On Active Directory Federation Services 2.0 (Mac)
Versione di Safari | Mac OS 10.11 | Mac OS 10.12 | Mac OS 10.13 | Mac OS 10.14 | Mac OS 10.15 |
---|---|---|---|---|---|
Safari 9.x ultima versione | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
Safari 9.x ultima versione | No | Sì | Sì | Sì | Sì |
Safari 11.x ultima versione | No | No | Sì | Sì | Sì |
Safari 12.x più recente | No | No | No | Sì | Sì |
Safari 13.x più recente | No | No | No | No | Sì |
Supporto per Citrix
Versione Citrix | Integrazione per Microsoft Outlook 2013 e 2016 |
---|---|
Citrix XenApp Share 7.6 | Sì |
Citrix XenApp Share 7.12 | Sì |
Citrix XenDesktop 5.6, 7.6 | Sì |
Supporto Webex Audio
Piattaforme e servizi supportati da Webex Audio
Funzioni come la disattivazione e l'attivazione dell'audio, icone e notifiche di oratore attivo funzionano in modo identico per i partecipanti. I partecipanti possono passare in qualsiasi momento dal computer al telefono o dal telefono al computer. Lo stato del partecipante e la modalità che sta utilizzando per connettersi alla conferenza sono visibili nell'elenco dei partecipanti.
La funzionalità audio Webex (audio ibrido) è supportata sui seguenti servizi e piattaforme:
Supporto per l'audio Webex (audio ibrido) | Windows | Mac OS X | Linux e Solaris | iOS | Android |
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Webex Meetings | √ | √ | √ | √ | √ |
Webex Training | √ | √ | √ | √ | √ |
Webex Events | √ | √ | √ | √ | |
Webex Support |
Supporto delle funzioni Webex Audio
Funzione | Descrizione | Webex Meetings | Webex Events (classico) | Webex Training | Webex Support |
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Teleconferenza Webex | Le opzioni audio sono integrate nelle sessioni online:
| √ | √ | √ | √ |
Trasmissione audio | Audio a una via per le riunioni in cui i partecipanti ascoltano soltanto. Gli organizzatori parlano mediante l'uso di un microfono collegato ai propri computer. | √ | |||
Audio Voice-over-IP (VoIP) integrato | Anziché utilizzare un telefono, utilizzare un computer per inviare l'audio su Internet. | √ | √ | √ | √ |
Conferenze personali | La conferenza personale consente agli utenti di avviare una conferenza audio e, se si desidera, espandere la riunione per includere una riunione online, inclusa la videoconferenza. Un account di Conferenza personale può avere fino a tre set di numeri di accesso (codici di accesso dell'organizzatore e dei partecipanti). Per eseguire l'iscrizione per un account di conferenza personale, andare alla scheda Webex personale e selezionare Conferenza personale. | √ | |||
Altro servizio di teleconferenza | Utilizzare un servizio di teleconferenza di terze parti. | √ | √ | √ | √ |
Confronti delle funzioni Webex Audio
Funzione | Descrizione | Trasmissione audio (solo Events) | Audio Webex | VoIP integrato (solo VoIP) | Conferenze personali | ||
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Dimensione conferenza | Quanti partecipanti possono partecipare a una sessione | 3000 per Webex Events (classico) che supportano 3000 partecipanti 1000 per Webex Events (classico) che supportano 1000 partecipanti | Fino a 1000 al telefono e fino a 2000 su VoIP Webex per Webex Events (classico) che supportano 3000 partecipanti Fino a 1000 al telefono o fino a 1000 su VoIP Webex per Webex Events (classico) che supportano 1000 partecipanti | 1000 per Webex Meetings 3000 per Webex Events (classico) che supportano 3000 partecipanti 1000 per Webex Events (classico) che supportano 1000 partecipanti 1000 per Webex Training | 500 partecipanti | ||
Più oratori | Numero di oratori attivi presenti nella conferenza | Solo gli organizzatori, i relatori e i coordinatori possono parlare | Nessuna limitazione | Nessuna limitazione | Nessuna limitazione | ||
Segnali acustici di entrata e uscita | Webex può riprodurre un suono quando i partecipanti accedono e abbandonano la sessione
| No | Sì | No | Sì | ||
Disattiva audio all'ingresso | Disattiva automaticamente l'audio dei microfoni dei partecipanti quando accedono alla sessione | N/A | Sì | Sì | No | ||
Avvia automaticamente la conferenza audio | Avvia l'audio quando un partecipante si unisce alla sessione; se l'organizzatore non si è unito alla sessione, i partecipanti sentono un messaggio registrato che li informa che l'organizzatore non è presente | Sì | Opzionale | No | Opzionale | ||
Salva impostazioni predefinite | Salvare le impostazioni audio predefinite nel profilo Webex personale per facilitare l'avvio e la pianificazione delle sessioni con le impostazioni preferite | Sì | Sì | Sì | Sì | ||
Report | Esegui report che mostrano l'utilizzo di Webex Audio | Sì | Sì | Sì | Sì | ||
Supporto per TCP/UDP | Webex supporta protocolli UDP e TCP | Sì | N/A | Sì | N/A | ||
Supporto per riunioni audio Webex (audio ibrido) | Riunione audio Webex (audio ibrido) in cui i partecipanti possono accedere a una conferenza tramite telefono o VoIP basato su desktop. | Sì | Sì | No | N/A |
Copertura e limitazioni di Webex Audio
Per ulteriori informazioni sulla copertura e le limitazioni di Webex Audio, fare riferimento alla Scheda tecnica dell'offerta audio Webex e alle Limitazioni di accesso ai numeri gratuiti Webex.
Supporto video Webex
Requisiti video
Requisiti per video standard (360 p)
Il video Webex funziona con qualsiasi computer conforme ai requisiti standard di Webex Meetings , Webex Webinars, Webex Training o Webex Support. Per raggiungere la risoluzione video di 360 p, il computer deve soddisfare i seguenti requisiti minimi:
CPU: processore dual core
RAM: 1 GB di RAM
Fotocamera: una webcam con funzionalità video ad alta definizione.
Requisiti per il video ad alta definizione (720 p)
Per inviare o ricevere video ad alta definizione (fino a 720 p), il computer deve soddisfare i seguenti requisiti minimi:
CPU: piattaforma Windows deve rispettare una delle seguenti specifiche:
Il core fisico è un processore quad-core. (Consigliato)
Sia il processore fisico che quello virtuale sono CPU dual core con una frequenza di 1,6 Ghz o superiore. (Minimo)
Il core fisico è una CPU dual-core mentre il core virtuale è una CPU single-core , entrambi con una frequenza di 2,8 Ghz o superiore. (Minimo)
CPU: piattaforma Mac deve rispettare una delle seguenti specifiche:
Il core fisico è un processore quad-core. (Consigliato)
Sia il processore fisico che quello virtuale sono CPU dual core con una frequenza di 1,2 Ghz o superiore. (Minimo)
Il core fisico è una CPU dual-core mentre il core virtuale è una CPU single-core , entrambi con una frequenza di 2,4 Ghz o superiore. (Minimo)
RAM: 1 GB di RAM
Si consigliano 2-4 GB.
Fotocamera: una webcam con funzionalità video ad alta definizione.
Requisiti per il video ad alta definizione (1080 p)
Per impostazione predefinita, è possibile inviare e ricevere video con risoluzione fino a 720 p. In qualità di amministratore, per abilitare il video a 1080 p per la propria organizzazione, contattare il supporto Cisco per inviare una richiesta. Per inviare o ricevere video ad alta definizione (fino a 1080 p), il computer deve soddisfare i seguenti requisiti minimi:
CPU: Windows specifiche:
Una CPU con 4 core fisici e una frequenza di 1,4 GHz.
CPU: Mac deve rispettare una delle seguenti specifiche:
Una CPU con 4 core fisici e una frequenza di 2 GHz (consigliata)
Una CPU con 8 core fisici a qualsiasi frequenza (minima).
RAM—Windows: 4 GB
RAM: Mac 1 GB se si utilizza una CPU quad-core a 2 GHz. 4 GB se si utilizza una CPU con 8 core.
Fotocamera: una webcam con funzionalità video ad alta definizione.
Supporto funzione video
Funzione | Descrizione | Webex Meetings | Webex Events | Webex Training | Webex Support |
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Abilitato solo per richiesta: fino alla risoluzione dell'alta definizione (1080 p) | La risoluzione del video può arrivare fino alla risoluzione di 1080 p ad alta definizione (1920 × 1080). | Sì | Sì | Sì | No |
Risoluzione ad alta definizione (720p) | La risoluzione del video può arrivare fino alla risoluzione di 720 p ad alta definizione (1280 × 720). | Sì | Sì | Sì | No |
Risoluzione di alta qualità (360p) | La risoluzione del video può arrivare fino alla risoluzione di 360 p di alta qualità (640 × 360). | Sì | Sì | Sì | Sì |
Visualizzazione video a schermo intero | Modalità a schermo intero con visualizzazione video ad alta definizione o alta qualità (a seconda della dimensione del monitor) e cinque miniature video. | Sì | Sì | Sì | Sì (non include le miniature video) |
Visualizzazione video a schermo intero espanso | È possibile espandere la finestra dell'oratore attivo a schermo intero per consentire anche la ricezione di video ad alta definizione. | Sì | Sì | Sì | No |
Visualizzazione del video dell'oratore attivo in modalità di condivisione a schermo intero | Visualizzazione del video dell'oratore attivo mobile durante la condivisione a schermo intero. | Sì | Sì | Sì | In modalità a schermo intero, il CSR visualizza il video in un pannello separato, mentre il cliente visualizza il video in un'area incorporata della propria console. |
Video della vista personale in modalità di condivisione a schermo intero | È possibile visualizzare il video della vista personale sul display principale durante la condivisione in modalità a schermo intero. Avvio o interruzione dell'invio del video dalla finestra del video della vista personale. | Sì | Sì | Sì | No |
Trasferimento altoparlante attivo | Trasferimento video automatico ad altoparlante attivo più alto. | Sì | Sì | Sì | No |
Miniature video | Elenco partecipanti basato su video con miniature video. | Sì | Sì | Sì | No |
Regolazione automatica video | Configurazione automatica della qualità video dei partecipanti in base alla larghezza di banda di rete disponibile. | Sì | Sì | Sì | Sì |
Collegamento a caldo videocamera | I partecipanti possono collegarsi e scambiare webcam in una riunione. | Sì | Sì | Sì | Sì |
Blocco video | Il relatore può scegliere quale video verrà visualizzato a tutti i partecipanti. | Sì | Sì | Sì | No |
Trasferimento dell'elaborazione di codifica del video ad alta definizione alla GPU | I chipset GPU supportati possono scaricare l'elaborazione di decodifica dalla CPU dell'host. | Sì | Sì | No | No |
Videocamere supportate per video di alta qualità
La maggior parte delle videocamere compatibili con il PC dovrebbe funzionare con Webex. Le seguenti videocamere sono state testate da Webex per video di alta qualità:
Cisco Precision HD
Cisco VT Camera II
Cisco VT Camera III
Logitech HD Pro Webcam C910
Logitech HD Webcam C920
Logitech QuickCam C905
Logitech QuickCam Orbit AF
Logitech QuickCam Pro 9000
Logitech QuickCam S7500
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam HD
Microsoft LifeCam HD-6000
Microsoft LifeCam VX-1000
Microsoft LifeCam VX-3000
Microsoft LifeCam VX-6000
Videocamere supportate con video ad alta definizione
Le seguenti videocamere sono state testate da Webex per video ad alta definizione:
Logitech HD Webcam C310
Logitech HD Webcam C500
Logitech HD Webcam C510
Logitech HD Webcam C905/B905
Logitech HD Pro Webcam C910/B910
Logitech HD Webcam C920
Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001
Microsoft LifeCam HD-6000
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam Studio
Cisco Precision HD
Cisco TelePresence SX10
Cisco VT Camera III
Apple iSight HD