Einde van ondersteuning voor Productiviteitstools

In de 42.6-update zal Webex officieel de ondersteuning voor de Productiviteitstools. Gebruikers van Productiviteitstools moeten eerder migreren naar de invoegservice Webex Scheduler.

Webex Meetings Productiviteitstools- en bureaublad-app-ondersteuning

Ondersteuning voor Windows-besturingssystemen


Webex Meetings-bureaubladtoepassing	Windows 7	Windows 8	Windows 8.1	Windows 10
WBS39.5	Ja	Ja	Ja	Ja
WBS39.10 en hoger	Ja	Ja	Ja	Ja

Cisco Productiviteitstools-ondersteuning

Ondersteuning voor Microsoft Outlook (Windows)


Versie Microsoft Outlook/versie Microsoft Exchange Server	Windows 7 SP1	Windows 8	Windows 8.1	Windows 10
Microsoft Outlook 2013 en later/Microsoft Exchange 2013 (bevat Office 365 gehost)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2013 en later/Microsoft Exchange 2010 SP3 (bevat Office 365 gehost)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2013 en nieuwste versie/Microsoft Exchange 2016 (bevat Office 365 gehost)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2010 SP3 (bevat Office 365 gehost)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2013 (bevat Office 365 gehost)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2016 (bevat Office 365 gehost)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2019/Microsoft Exchange 2019 (bevat Office 365 gehost)	Ja	Ja	Ja	Ja

Browserondersteuning voor eenmalige aanmelding (Windows)


Versie Microsoft Internet Explorer	Windows 7	Windows 8	Windows 8.1	Windows 10
Microsoft Internet Explorer 11.0	Ja	Ja	Ja	Ja

Browserondersteuning voor eenmalige aanmelding (Mac)


Versie Safari	Mac OS 10.11	Mac OS 10.12	Mac OS 10.13	Mac OS 10.14	Mac OS 10.15
Safari 9.x nieuwste versie	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Safari 10.x nieuwste versie	Nee	Ja	Ja	Ja	Ja
Safari 11.x nieuwste versie	Nee	Nee	Ja	Ja	Ja
Safari 12.x nieuwste versie	Nee	Nee	Nee	Ja	Ja
Safari 13.x nieuwste versie	Nee	Nee	Nee	Nee	Ja

Ondersteuning van Active Directory Federation Services 2.0 Eenmalige aanmelding (Mac)


Versie Safari	Mac OS 10.11	Mac OS 10.12	Mac OS 10.13	Mac OS 10.14	Mac OS 10.15
Safari 9.x nieuwste versie	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Safari 10.x nieuwste versie	Nee	Ja	Ja	Ja	Ja
Safari 11.x nieuwste versie	Nee	Nee	Ja	Ja	Ja
Safari 12.x nieuwste versie	Nee	Nee	Nee	Ja	Ja
Safari 13.x nieuwste versie	Nee	Nee	Nee	Nee	Ja

Ondersteuning voor Citrix


Versie Citrix	Integratie met Microsoft Outlook 2013 en 2016
Citrix XenApp Share 7.6	Ja (WBS31.8 en hoger)
Citrix XenApp Share 7.12	Ja (WBS33.x en hoger)
Citrix XenDesktop 5.6, 7.6	Ja

Webex-audio-ondersteuning

Ondersteunde platformen en services voor Webex-audio

Webex-audio (hybride geluid) biedt deelnemers de flexibiliteit om deel te nemen aan een audioconferentie via hun computer (VoIP) of telefoon. Er zijn geen opties op vergaderingsniveau om deze functie in of uit te schakelen; deze is beschikbaar wanneer Webex-audio beschikbaar is in een Webex-vergadering .

Functies als het in- enmpen van het geluid, pictogrammen en meldingen voor actieve deelnemers werken op precies dezelfde wijze voor deelnemers. De deelnemers kunnen op elk moment van hun computer naar een telefoon of telefoon overstappen naar een computer. De status van de deelnemers en de modus die ze gebruiken om verbinding te maken met de conferentie, worden weergegeven in de lijst Deelnemers .

Webex-audio (hybride geluid) wordt ondersteund voor de volgende services en platformen:


Ondersteuning voor Webex-audio (hybride geluid)	Windows	Mac OS X	Linux en Solaris	iOS	Android
Webex Meetings	√	√	√	√	√
Webex Training	√	√	√	√	√
Webex Events	√	√		√	√
Webex Support

Ondersteuning van Webex-audiofuncties


Functie	Beschrijving	Webex Meetings	Webex Events	Webex Training	Webex Support
Webex-teleconferentie	Audio-opties zijn geïntegreerd in online sessies: In bellen: Webex levert een betaald of gratis telefoonnummer dat u kunt bellen om deel te nemen aan de sessie (er zijn ook internationale nummers beschikbaar) Teruggeoproepen- Wanneer een gebruiker deel gaat nemen aan een sessie, voert u een telefoonnummer in om door Webex te worden gebeld	√	√	√	√
Audiouitzending	Audio in één richting, voor vergaderingen waarbij deelnemers alleen luisteren. De host spreekt via een microfoon die op zijn of haar computer is aangesloten.		√
Geïntegreerde VoIP-audio (Voice-over-IP)	In plaats van de telefoon kunt u de computer gebruiken om de audio via internet te verzenden.	√	√	√	√
Persoonlijke conferentie	Met Persoonlijke conferencing kunnen gebruikers een vergadering audioconferentie starten en de vergadering vervolgens eventueel uitbreiden naar een online vergadering, inclusief videoconferenties. Een account voor Persoonlijke conferentie beschikt maximaal over drie sets toegangsnummers (toegangscodes voor de host en deelnemers). Als u zich wilt aanmelden voor een Persoonlijke conferentie-account, gaat u naar het tabblad Mijn Webex en selecteert u Persoonlijke conferentie.	√
Andere teleconferentieservice	Gebruik een teleconferentieservice van een derde partij.	√	√	√	√

Vergelijking van Webex-audiofuncties

Functie

Beschrijving

Audiouitzending (alleen Events)

Webex-audio

geïntegreerde VoIP (VoIP)

Persoonlijke conferentie

Conferentiegrootte

Hoeveel deelnemers aan een sessie kunnen deelnemen

3000 voor Webex Events 3000 deelnemers ondersteunen

1000 voor Webex Events 1000 deelnemers ondersteunen

Maximaal 1000 via de telefoon en maximaal 2000 op Webex-VoIP voor Webex Events die 3000 deelnemers ondersteunen

Maximaal 1000 via de telefoon of maximaal 1000 op Webex-VoIP voor Webex Events die 1000 deelnemers ondersteunen

1000 voor Webex Meetings

3000 voor Webex Events 3000 deelnemers ondersteunen

1000 voor Webex Events 1000 deelnemers ondersteunen

1000 voor Webex Training

500 deelnemers

Meerdere sprekers

Hoeveel actieve sprekers er kunnen de conferentie bij wonen

Alleen hosts, presentatoren en panelleden kunnen spreken

Geen beperkingen

Toon voor binnenkomen en afsluiten

Webex kan een geluid afspelen wanneer deelnemers zich bij de sessie aansluiten of deze verlaten

Als de optie Webex-audio naam aankondigen is geselecteerd, krijgen personen die deelnemen via de optie Computer gebruiken voor audio niet de optie om hun naam op te nemen en aan te kondigen.

Nee

Dempen bij binnenkomst

Microfoons van de deelnemer automatisch dempen zodra deze deel nemen aan de sessie

N.v.t.

Nee

De audioconferentie automatisch starten

Start het geluid wanneer een deelnemer zich bij de sessie voegt; Als de host nog niet heeft deed, krijgen deelnemers een opgenomen bericht te horen dat de host niet aanwezig is.

Optioneel

Nee

Optioneel

De standaardinstellingen opslaan

Sla de standaard audio-instellingen op in Mijn Webex-profiel om het eenvoudiger te maken sessies met voorkeursinstellingen te starten en plannen

Rapporten

Rapporten uitvoeren die het gebruik van Webex-audio tonen

TCP/UDP-ondersteuning

Webex ondersteunt UDP- en TCP-protocollen

N.v.t.

Ondersteuning voor Webex-audiovergadering (hybride geluid)

Webex-audiovergadering (hybride geluid) waarbij deelnemers de flexibiliteit hebben om deel te nemen aan een conferentie via een telefoon of VoIP.

Nee

N.v.t.

Dekking en beperkingen van Webex-audio

Voor meer informatie over dekking en beperkingen van Webex-audio raadpleegt u Webex-audio Datasheet voor aanbod en de toegangsrestricties voor gratis Webex-nummers.

Ondersteuning voor Webex-video

Vereisten voor video

Webex-video werkt op elke computer die voldoet aan de standaardvereisten voor Webex Meetings, Webex Training of Webex Support. Als u een videoresolutie van 360p wilt gebruiken, moet een computer voldoen aan de volgende minimale vereisten:

CPU: dual-core processor
RAM: 1 GB RAM
Camera: een USB-webcamera die ondersteuning bieden voor video van hoge kwaliteit, zie Ondersteunde camera's voor video van hoge kwaliteit.

Als u HD-video met een video van 720p wilt verzenden of ontvangen, moet een computer voldoen aan de volgende minimale vereisten:

CPU: het Windows-platform moet voldoen aan een van de volgende specificaties:

De fysieke kern is een quad-core processor. (Aanbevolen)

Zowel de fysieke als de virtuele processors zijn dual-core CPU's met een frequentie van 1,6 GHz of hoger. (Minimaal)

De fysieke kern is een DUAL-core CPU en de virtuele kern is een CPU met één kern, beide met een frequentie van 2,8 Ghz of hoger. (Minimaal)
CPU—Het Mac-platform moet voldoen aan één van de volgende specificaties:

De fysieke kern is een quad-core processor. (Aanbevolen)

Zowel de fysieke als de virtuele processors zijn dual-core CPU's met een frequentie van 1,2 GHz of hoger. (Minimaal)

De fysieke kern is een DUAL-core CPU en de virtuele kern is een CPU met één kern, beide met een frequentie van 2,4 Ghz of hoger. (Minimaal)
RAM: 1 GB RAM

We raden aan 2-4 GB te gebruiken.
Camera: een USB-webcamera die ondersteuning heeft voor HD-video, zie Ondersteunde camera's voor HD-video.

Sommige client-GPUs kunnen helpen bij het verwerken van videodecodes. De volgende GPU-chipsets zijn in staat:

Windows (DXVA):
- NVIDIA GeForce 9800GT
- NVIDIA GeForce GT 430
- NVIDIA GeForce GTS 450
- NVIDIA GeForce GTX 275
- NVIDIA GeForce GTX460
- NVIDIA GeForce GTX560
- NVIDIA GeForce GTX560Ti
- NVIDIA GeForce GT520
- ATI Radeon HD 6950
Mac OS X (VDA):
- NVIDIA GeForce9400M
- NVIDIA GeForce320M
- NVIDIA GeForce330M

Ondersteuning voor de videofunctie


Functie	Beschrijving	Webex Meetings	Webex Events	Webex Training	Webex Support
Tot HD-resolutie (720p)	Video kan worden opgenomen met een resolutie tot 720p (1280x720, HD-resolutie).	Ja	Ja	Ja	Nee
Resolutie van hoge kwaliteit (360p)	Video kan worden gemaakt met een resolutie tot 360p (640x360, HD-resolutie).	Ja	Ja	Ja	Ja
Videoweergave op volledig scherm	Videoweergave op volledig scherm voor HD-video of videoweergave van hoge kwaliteit (afhankelijk van de grootte van de monitor) en vijf videominiaturen.	Ja	Ja	Ja	Ja (maar omvat geen videominiaturen)
Uitgebreide videoweergave op volledig scherm	De weergave van de actieve sprekers kan worden weergegeven op het volledige scherm, waardoor u ook HD-video kunt ontvangen.	Ja	Ja	Ja	Nee
Videoweergave van actieve spreker weergeven voor delen op volledig scherm	Zwevende videoweergave van de actieve spreker bij delen in de volledig-schermweergave.	Ja	Ja	Ja	Bij weergave op volledig scherm ziet de vertegenwoordiger van de klantenservice de video in een afzonderlijk deelvenster; de klant ziet de video als een onderdeel van de klantconsole.
Video met zelfweergave weergeven voor delen op volledig scherm	Video met zelfweergave weergeven in het hoofdvenster voor video tijdens het delen in de volledig-schermweergave. Verzenden van video starten of stoppen vanuit het venster voor zelfweergave.	Ja	Ja	Ja	Nee
Schakelen naar actieve spreker	Automatische videoschakeling naar de luidste actieve spreker.	Ja	Ja	Ja	Nee
Videominiaturen	Videogebaseerde deelnemerslijst met videominiaturen.	Ja	Ja	Ja	Nee
Video automatisch aanpassen	Automatische configuratie van de videokwaliteit van de deelnemers op basis van de beschikbare netwerkbandbreedte.	Ja	Ja	Ja	Ja
Camera hot plug-in	De deelnemers kunnen tijdens een vergadering verbinding maken met en schakelen tussen webcams.	Ja	Ja	Ja	Ja
Video vergrendelen	De presentator kan bepalen wiens video wordt weergegeven voor alle deelnemers.	Ja	Ja	Ja	Nee
Decodering van HD-video offloaden naar GPU	Ondersteunde GPU-chipsets kunnen decoderingsbewerkingen offloaden van de host-CPU.	Ja	Ja	Nee	Nee

Ondersteunde camera's voor video van hoge kwaliteit

De meeste camera's die compatibel zijn met een computer, werken ook in combinatie met Webex. De volgende camera's zijn door Webex getest op video van hoge kwaliteit:

Cisco Precision HD
Cisco VT Camera II
Cisco VT Camera III
Logitech HD Pro Webcam C910
Logitech HD Webcam C920
Logitech QuickCam C905
Logitech QuickCam Orbit AF
Logitech QuickCam Pro 9000
Logitech QuickCam S7500
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam HD
Microsoft LifeCam NX-6000
Microsoft LifeCam VX-1000
Microsoft LifeCam VX-3000
Microsoft LifeCam VX-6000

Ondersteunde camera's voor HD-video

De volgende camera's zijn door Webex getest op HD-video:

Logitech HD Webcam C310
Logitech HD Webcam C500
Logitech HD Webcam C510
Logitech HD Webcam C905/B905
Logitech HD Pro Webcam C910/B910
Logitech HD Webcam C920
Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001
Microsoft LifeCam HD-6000
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam Studio
Cisco Precision HD
Cisco VT Camera III
Apple iSight HD