- Start
- /
- Artikel
Stöd för Webex Meetings
Webex Meetings har stöd för följande funktioner och plattformar.
Slutlig version av produktivitetsverktyg
Versionen från 42.6 juni var den senaste versionen för produktivitetsverktyg. Microsoft Outlook-kunder som vill schemalägga Webex-möten från Microsoft Outlook bör flytta till tillägget Webex Scheduler.
Stöd för Webex Meetings produktivitetsverktyg och skrivbordsappen
Stöd för Windows-operativsystem
Meetings-skrivbordsapp |
Windows 7 | Windows 8 | Windows 8.1 | Windows 10 | Windows 11 |
---|---|---|---|---|---|
Senaste | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja |
Långsam kanal | Nej | Nej | Nej | Ja | Ja |
produktivitetsverktyg support
Stöd för Microsoft Outlook (Windows)
42.6 juni var den senaste versionen för produktivitetsverktyg Windows. Microsoft Outlook-kunder som vill schemalägga Webex-möten från Microsoft Outlook bör flytta till tillägget Webex Scheduler.
Version av Microsoft Outlook/ Microsoft Exchange Server |
Windows 7 SP1 |
Windows 8 |
Windows 8.1 |
Windows 10 |
---|---|---|---|---|
Microsoft Outlook 2013 och senare/Microsoft Exchange 2013 (inkluderar Office 365 på extern server) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Microsoft Outlook 2013 och senare/Microsoft Exchange 2010 SP3 (inkluderar Office 365 på värd) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Microsoft Outlook 2013 och senare/Microsoft Exchange 2016 (inkluderar Office 365 på extern server) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2010 SP3 (inkluderar Office 365 på värd) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2013 (inkluderar Office 365 på värd) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2016 (inkluderar Office 365 på extern server) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Microsoft Outlook 2019/Microsoft Exchange 2019 (inkluderar Office 365 på värd) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Stöd för webbläsare med enkel inloggning (Windows)
Microsoft Internet Explorer version | Windows 7 | Windows 8 | Windows 8.1 |
Windows 10 |
---|---|---|---|---|
Microsoft Internet Explorer 11.0 |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Stöd för webbläsare med enkel inloggning (Mac)
Safari-version |
Mac OS 10.11 |
Mac OS 10.12 |
Mac OS 10.13 |
Mac OS 10.14 |
Mac OS 10.15 |
---|---|---|---|---|---|
Safari 9.x senaste |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Safari 10.x senaste |
Nej |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Safari 11.x senaste |
Nej |
Nej |
Ja |
Ja |
Ja |
Safari 12.x senaste |
Nej |
Nej |
Nej |
Ja |
Ja |
Safari 13.x senaste |
Nej |
Nej |
Nej |
Nej |
Ja |
Active Directory Federation Services 2.0 enkel inloggning (SSO) support (Mac)
Safari-version |
Mac OS 10.11 |
Mac OS 10.12 |
Mac OS 10.13 |
Mac OS 10.14 |
Mac OS 10.15 |
---|---|---|---|---|---|
Safari 9.x senaste |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Safari 10.x senaste |
Nej |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Safari 11.x senaste |
Nej |
Nej |
Ja |
Ja |
Ja |
Safari 12.x senaste |
Nej |
Nej |
Nej |
Ja |
Ja |
Safari 13.x senaste |
Nej |
Nej |
Nej |
Nej |
Ja |
Stöd för Citrix
Citrix-version |
Integrering med Microsoft Outlook 2013 och 2016 |
---|---|
Citrix XenApp Share 7.6 |
Ja |
Citrix XenApp Share 7.12 |
Ja |
Citrix XenDesktop 5.6, 7.6 |
Ja |
Stöd för Webex ljudläge
Plattformar och tjänster som stöds av Webex-ljud
Funktioner såsom att stänga av och slå på ljudet, ikoner och aktiv samtalsaviseringar fungerar på samma sätt för deltagare. Deltagare kan när som helst övergå från att använda dator till telefon eller telefon till dator. Deltagarnas status och det läge som de använder för att ansluta till konferensen visas i listan över mötesdeltagare .
Webex-ljud (hybridljud) stöds för följande tjänster och plattformar:
Stöd för Webex-ljud (hybridljud) |
Windows |
Mac OS X |
Linux och Solaris |
iOS |
Android |
---|---|---|---|---|---|
Webex Meetings |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
Webex-utbildning |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
Webex-evenemang |
√ |
√ |
|
√ |
√ |
Webex-support |
|
|
|
|
|
Stöd för Webex-ljudfunktioner
Funktion |
Beskrivning | Webex Meetings | Webex Events (klassiskt) |
Webex-utbildning |
Webex-support |
---|---|---|---|---|---|
Webex telekonferens |
Ljudalternativen är integrerade onlinesessioner:
|
√ |
√ |
√ |
√ |
Ljudsändning |
Envägsljud, för möten där mötesdeltagarna endast lyssnar. En värd talar via en mikrofon som är ansluten till dennes dator. |
|
√ |
|
|
Integrerat ljud för internettelefon (VoIP) |
Använd en dator i stället för telefonen för att skicka ljudet via Internet. |
√ |
√ |
√ |
√ |
Personliga konferenser |
Personliga konferenser gör det möjligt för användare att ljudkonferens och sedan välja att utöka mötet till ett onlinemöte, inklusive videokonferenser. Ett personligt konferenskonto kan ha upp till tre uppsättningar åtkomstnummer (åtkomstkoder för värd och deltagare). Om du vill registrera dig för ett personligt konferenskonto går du till fliken Mitt Webex och väljer Personliga konferenser. |
√ |
|
|
|
Övrig telekonferenstjänst |
Använd en telekonferenstjänst från en annan leverantör. |
√ |
√ |
√ |
√ |
Jämförelser av Webex-ljudfunktioner
Funktion | Beskrivning | Sändning med ljud (endast händelser) | Webex-ljud | integrerad VoIP (VoIP endast) | Personliga konferenser |
---|---|---|---|---|---|
Konferensstorlek | Hur många deltagare kan delta i ett möte | 3000 för Webex Events (klassisk) som har stöd för 3000 deltagare 1000 för Webex Events (klassisk) som har stöd för 1000 deltagare | Upp till 1 000 på telefon och upp till 2 000 på Webex VoIP för Webex Events (klassisk) som stöder 3 000 deltagare Upp till 1 000 på telefon eller upp till 1 000 på Webex VoIP för Webex Events (klassisk) som stöder 1 000 deltagare |
1 000 för Webex Meetings 3000 för Webex Events (klassisk) som har stöd för 3000 deltagare 1000 för Webex Events (klassisk) som har stöd för 1000 deltagare 1000 för Webex Training | 500 deltagare |
Flera talare | Hur många aktiva talare som kan delta i konferensen | Endast värdar, presentatörer och panelmedlemmar kan tala | Inga begränsningar | Inga begränsningar | Inga begränsningar |
Ingångs- och utgångssignaler | Webex kan spela upp ett ljud när deltagare ansluter till och lämnar sessionen När du Webex-ljud alternativet för att meddela namn, får de som ansluter via ljudalternativet Använd dator för ljud inte alternativet att spela in och meddela sitt namn. | Nej | Ja | Nej | Ja |
Stäng av ljud vid inträde | Automatiskt stänga av ljudet för deltagares mikrofoner när de träder in i sessionen | Ej tillämpligt | Ja | Ja | Nej |
Starta ljudkonferensen automatiskt | Starta ljudet när en deltagare ansluter till mötet; Om värden inte har anslutit sig hör deltagarna ett inspelat meddelande som informerar dem om att värden inte är närvarande | Ja | Valfritt | Nej | Valfritt |
Spara standardinställningar | Spara standardinställningar för ljud i Mitt Webex profil för att göra det enklare att starta och schemalägga möten med önskade inställningar | Ja | Ja | Ja | Ja |
Rapporter | Köra rapporter som visar Webex-ljud användning |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Stöd för TCP/UDP | Webex har stöd för UDP-och TCP-protokoll |
Ja | Ej tillämpligt |
Ja | Ej tillämpligt |
Stöd för Webex-ljudmöten (hybridljud) | Webex-ljud (hybrid ljud) där deltagarna har flexibiliteten att delta i en konferens via telefon eller Skriv bords-baserade VoIP. | Ja | Ja | Nej | ej tillämpligt |
Webex-ljudtäckning och begränsningar
Mer information om Webex-ljud täckning och begränsningar finns i det WebEx-ljud erbjudandet om data blad och åtkomst begränsningarna för WebEx avgiftsfria nummer.
Stöd för Webex-video
Videokrav
Krav för standardvideo (360p)
Webex-video fungerar med alla datorer som uppfyller standardkraven för Webex Meetings , Webex Webinars, Webex Training eller Webex Support. För att nå videoupplösningen på 360p måste din dator uppfylla följande minimikrav:
-
Processor: processor med dubbla kärnor
-
RAM: 1 GB RAM
-
Kamera: en webbkamera med hög upplösning som kan användas för video.
Krav för högupplöst video (720p)
För att skicka eller ta emot högupplöst video (upp till 720p) måste din dator uppfylla följande minimikrav:
-
CPU – Windows-plattformen måste uppfylla en av följande specifikationer:
Den fysiska kärnorna är en fyrkärnig processor. (Rekommenderas)
Både den fysiska och den virtuella processorer är tvåkärniga CPU:er med en frekvens på 1,6 GHz eller högre. (Minimum)
Den fysiska kärnorna är en dubbelkärnig CPU och den virtuella kärnorna är en enkelkärnig CPU, båda med en frekvens på 2,8 GHz eller högre. (Minimum)
-
CPU – Mac-plattformen måste uppfylla en av följande specifikationer:
Den fysiska kärnorna är en fyrkärnig processor. (Rekommenderas)
Både den fysiska och den virtuella processorer är tvåkärniga CPU:er med en frekvens på 1,2 GHz eller högre. (Minimum)
Den fysiska kärnorna är en dubbelkärnig CPU och den virtuella kärnorna är en enkelkärnig CPU, båda med en frekvens på 2,4 GHz eller högre. (Minimum)
-
RAM: 1 GB RAM
Vi rekommenderar 2–4 GB.
-
Kamera: en webbkamera med hög upplösning som kan användas för video.
Krav för full HD-video (1080p)
Som standard kan du skicka och ta emot video upp till 720p. Som administratör kontaktar du Ciscos support för att skicka en begäran om 1080p-video för din organisation. Om du vill skicka eller ta emot fullständig HD-video (upp till 1080p) måste din dator uppfylla följande minimikrav:
-
CPU – Windows specifikationer:
En processor med 4 fysiska kärnor och en frekvens på 1,4 GH z.
-
CPU – Mac måste uppfylla en av följande specifikationer:
En processor med 4 fysiska kärnor och en frekvens av 2 GHz (rekommenderas)
En CPU med 8 fysiska kärnor vid valfri frekvens (minimum).
-
RAM – Windows: 4 GB
-
RAM – Mac 1 GB om du använder en fyrkärnig CPU vid 2 GH z. 4 GB om du använder en CPU med 8 kärnor.
-
Kamera: en fullständig HD-videokompatibel webbkamera.
Stöd för videofunktioner
Funktion |
Beskrivning |
Webex Meetings |
Webex-evenemang |
Webex-utbildning |
Webex-support |
---|---|---|---|---|---|
Endast aktiverat på begäran – upp till fullständig högupplöst upplösning (1080p) |
Videoupplösning kan gå upp till full HD 1080P-upplösning (1920×1080). |
Ja |
Ja |
Ja |
Nej |
Upp till högupplösning (720p) |
Videoupplösning kan gå upp till högupplöst 720p-upplösning (1280×720). |
Ja |
Ja |
Ja |
Nej |
Upp till högkvalitetsupplösning (360p) |
Videoupplösningen kan gå upp till 360 p-upplösning (640×360) av hög kvalitet. |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Videovisning i helskärmsvy |
Videovisning i helskärmsvy med HD- eller högkvalitetsvideo (beroende på skärmens storlek) och fem miniatyrvideobilder. |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja (men omfattar inte videobilder i miniatyr) |
Expanderad videovisning i helskärmsvy |
Expandera den aktiva talaren till hela skärmen, vilket även gör det möjligt att ta emot högupplöst video. |
Ja |
Ja |
Ja |
Nej |
Videovisning av aktiv talare under helskärmsdelning |
Flytande videofönster med aktiv talare vid delning i helskärmsvy. |
Ja |
Ja |
Ja |
I helskärmsläge kan CSR se video i en separat panel, medan kunden ser video i ett inbäddat område på kundkonsolen. |
Vy med egen videobild i helskärmsdelning |
Visa egen videobild i huvudvideofönstret vid delning i helskärmsvy. Börja eller sluta sända video från fönstret med egen videobild. |
Ja |
Ja |
Ja |
Nej |
Växling mellan aktiva talare |
Automatisk videoväxling till den aktiva talare som talar högst. |
Ja |
Ja |
Ja |
Nej |
Miniatyrvideobilder |
Videobaserad mötesdeltagarlista med miniatyrvideobilder. |
Ja |
Ja |
Ja |
Nej |
Autojustera video |
Automatisk konfiguration av deltagares videokvalitet beroende på tillgänglig nätverksbandbredd. |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Insticksprogram för kamera |
Deltagare kan ansluta och växla webbkameror under ett möte. |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Låsa video |
Presentatören kan bestämma vems video som ska visas för alla mötesdeltagare. |
Ja |
Ja |
Ja |
Nej |
Avlastning av högupplöst videoavkodning till GPU |
Kretsuppsättningar som stöds i GPU kan avlasta avkodningsprocessen på värdens CPU. |
Ja |
Ja |
Nej |
Nej |
Kameror med stöd för högkvalitetsvideo
De flesta datorkompatibla kameror bör fungera med Webex. Följande kameror har testats av Webex för högkvalitetsvideo:
-
Cisco Precision HD
-
Cisco VT Camera III
-
Cisco VT Camera III
-
Logitech HD Pro Webcam C910
-
Logitech HD Webcam C920
-
Logitech QuickCam C905
-
Logitech QuickCam Orbit AF
-
Logitech Quick Cam Pro 9000
-
Logitech QuickCam S7500
-
Microsoft LifeCam Cinema
-
Microsoft LifeCam HD
-
Microsoft LifeCam NX-6000.
-
Microsoft LifeCam VX-1000.
-
Microsoft LifeCam VX-3000.
-
Microsoft LifeCam VX-6000.
Kameror med stöd för högupplöst video
Följande kameror har testats av Webex för högupplöst video:
-
Logitech HD Webcam C310
-
Logitech HD Webcam C500
-
Logitech HD Webcam C510
-
Logitech HD Webcam C905/B905
-
Logitech HD Pro Webcam C910/B910
-
Logitech HD Webcam C920
-
Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001
-
Microsoft LifeCam HD-6000.
-
Microsoft LifeCam Cinema
-
Microsoft LifeCam Studio
-
Cisco Precision HD
-
Cisco TelePresence SX10
-
Cisco VT Camera III
-
Apple iSight HD.