Koniec wsparcia dla narzędzi zwiększających produktywność
W aktualizacji 42.6 Webex oficjalnie zakończy wsparcie dla narzędzi zwiększających produktywność. Użytkownicy narzędzi zwiększających produktywność powinni wcześniej przeprowadzić migrację do dodatku Webex Scheduler.
Webex Meetings Narzędzia zwiększające produktywność i obsługa aplikacji komputerowych
Obsługa systemu operacyjnego Windows
Aplikacja komputerowa Webex Meetings |
Okna 7 |
System Windows 8 |
Windows 8.1 |
System Windows 10 |
|---|---|---|---|---|
WBS39.5 |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
WBS39.10 i nowsze wersje |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Pomoc techniczna cisco dla narzędzi zwiększających produktywność
Pomoc techniczna programu Microsoft Outlook (Windows)
Wersja programu Microsoft Outlook/ Wersja programu Microsoft Exchange Server |
Windows 7 SP1 |
System Windows 8 |
Windows 8.1 |
System Windows 10 |
|---|---|---|---|---|
Microsoft Outlook 2013 i nowsze / Microsoft Exchange 2013 (w tym hostowana usługa Office 365) |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Microsoft Outlook 2013 i nowsze / Microsoft Exchange 2010 SP3 (w tym hostowana usługa Office 365) |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Microsoft Outlook 2013 i najnowszy / Microsoft Exchange 2016 (w tym hostowana usługa Office 365) |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2010 z dodatkiem SP3 (w tym hostowana usługa Office 365) |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2013 (w tym hostowana usługa Office 365) |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2016 (w tym hostowana usługa Office 365) |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Microsoft Outlook 2019 / Microsoft Exchange 2019 (w tym hostowana usługa Office 365) |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Obsługa przeglądarki z logowaniem jednokrotnym (Windows)
| Wersja programu Microsoft Internet Explorer | Okna 7 | System Windows 8 | Windows 8.1 | System Windows 10 |
|---|---|---|---|---|
Microsoft Internet Explorer 11.0 |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Obsługa przeglądarki z logowaniem jednokrotnym (Mac)
Wersja Safari |
Mac OS 10.11 |
Mac OS 10.12 |
Mac OS 10.13 |
Mac OS 10.14 |
Mac OS 10.15 |
|---|---|---|---|---|---|
Najnowsza przeglądarka Safari 9.x |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Najnowsza przeglądarka Safari 10.x |
Nie |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Najnowsza przeglądarka Safari 11.x |
Nie |
Nie |
Tak |
Tak |
Tak |
Najnowsza przeglądarka Safari 12.x |
Nie |
Nie |
Nie |
Tak |
Tak |
Najnowsza przeglądarka Safari 13.x |
Nie |
Nie |
Nie |
Nie |
Tak |
Obsługa logowania jednokrotnego w programie Active Directory Federation Services 2.0 (Mac)
Wersja Safari |
Mac OS 10.11 |
Mac OS 10.12 |
Mac OS 10.13 |
Mac OS 10.14 |
Mac OS 10.15 |
|---|---|---|---|---|---|
Najnowsza przeglądarka Safari 9.x |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Najnowsza przeglądarka Safari 10.x |
Nie |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Najnowsza przeglądarka Safari 11.x |
Nie |
Nie |
Tak |
Tak |
Tak |
Najnowsza przeglądarka Safari 12.x |
Nie |
Nie |
Nie |
Tak |
Tak |
Najnowsza przeglądarka Safari 13.x |
Nie |
Nie |
Nie |
Nie |
Tak |
Pomoc techniczna Citrix
Wersja Citrix |
Integracja z Microsoft Outlook 2013 i 2016 |
|---|---|
Citrix XenApp Share 7.6 |
Tak (WBS31.8 i nowsze) |
Citrix XenApp Share 7.12 |
Tak (WBS33.x i nowsze) |
Citrix XenDesktop 5.6, 7.6 |
Tak |
Wsparcie Webex Audio
Platformy i usługi obsługiwane przez Webex Audio
Webex Audio (dźwięk hybrydowy) zapewnia uczestnikom elastyczność dołączania do konferencji audio za pomocą komputera (VoIP) lub telefonu. Nie ma opcji na poziomie spotkania, aby włączyć lub wyłączyć tę funkcję; jest dostępny, gdy Webex Audio jest dostępny w ramach spotkania Webex .
Funkcje takie jak wyciszanie i wyłączanie wyciszenia, ikony i powiadomienia aktywnego rozmówcy działają identycznie dla uczestników. Uczestnicy mogą w każdej chwili przejść z korzystania z komputera na telefon lub telefonu na komputer. Stan uczestnika i tryb używany do łączenia się z konferencją można zobaczyć na liście Uczestników .
Webex Audio (hybrid audio) jest obsługiwany w następujących usługach i platformach:
Obsługa Webex Audio (Hybrid Audio) |
Windows |
Mac OS X |
Linux i Solaris |
iOS |
Android |
|---|---|---|---|---|---|
Webex Meetings |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
Webex Training |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
Webex Events |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Webex Support |
Obsługa funkcji Webex Audio
Funkcja |
Opis |
Webex Meetings |
Webex Events |
Webex Training |
Webex Support |
|---|---|---|---|---|---|
Telekonferencja Webex |
Opcje audio są zintegrowane z sesjami online:
|
√ |
√ |
√ |
√ |
Transmisja audio |
Dźwięk jednokierunkowy, na spotkania, na których uczestnicy tylko słuchają. Host mówi za pomocą mikrofonu podłączonego do komputera. |
√ |
|||
Zintegrowany dźwięk Voice-over-IP (VoIP) |
Zamiast używać telefonu, użyj komputera do wysyłania dźwięku przez Internet. |
√ |
√ |
√ |
√ |
Konferencja osobista |
Konferencje osobiste umożliwiają użytkownikom rozpoczęcie konferencji audio, a następnie opcjonalne rozszerzenie spotkania o spotkanie online, w tym wideokonferencje. Konto konferencji osobistych może mieć maksymalnie trzy zestawy numerów dostępu (kody dostępu hosta i uczestnika). Aby utworzyć konto konferencji osobistych, przejdź do karty Mój Webex i wybierz pozycję Konferencje osobiste. |
√ |
|||
Inna usługa telekonferencyjna |
Skorzystaj z usługi telekonferencji innej firmy. |
√ |
√ |
√ |
√ |
Porównania funkcji Webex Audio
Funkcja |
Opis |
Transmisja audio (tylko wydarzenia) |
Webex Audio |
Zintegrowany VoIP (tylko VoIP) |
Konferencja osobista |
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Wielkość konferencji |
Ilu uczestników może uczestniczyć w sesji |
3000 dla webex Events, które obsługują 3000 uczestników 1000 dla wydarzeń Webex, które obsługują 1000 uczestników |
Do 1000 przez telefon i do 2000 na Webex VoIP dla Webex Events, które obsługują 3000 uczestników Do 1000 przez telefon lub do 1000 na Webex VoIP dla Webex Events, które obsługują 1000 uczestników |
1000 dla spotkań Webex 3000 dla webex Events, które obsługują 3000 uczestników 1000 dla wydarzeń Webex, które obsługują 1000 uczestników 1000 dla webex Training |
500 uczestników |
||
Wiele głośników |
Ilu aktywnych prelegentów może być na konferencji |
Tylko gospodarze, prezenterzy i paneliści mogą zabierać głos |
Bez ograniczeń |
Bez ograniczeń |
Bez ograniczeń |
||
Dźwięki wejścia i wyjścia |
Webex może odtwarzać dźwięk, gdy uczestnicy dołączą i opuszczą sesję
|
Nie |
Tak |
Nie |
Tak |
||
Wycisz przy wejściu |
Automatyczne wyciszanie mikrofonów uczestników po wejściu do sesji |
nd. |
Tak |
Tak |
Nie |
||
Automatyczne uruchamianie konferencji audio |
Uruchom dźwięk, gdy uczestnik dołączy do sesji; Jeśli gospodarz nie dołączył, uczestnicy słyszą nagraną wiadomość, która informuje ich, że gospodarz nie jest obecny |
Tak |
Opcjonalnie |
Nie |
Opcjonalnie |
||
Zapisz ustawienia domyślne |
Zapisz domyślne ustawienia audio w profilu My Webex , aby ułatwić rozpoczynanie i planowanie sesji z preferowanymi ustawieniami |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
||
Raporty |
Uruchamianie raportów pokazujących użycie Webex Audio |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
||
Obsługa TCP/UDP |
Webex obsługuje protokoły UDP i TCP |
Tak |
nd. |
Tak |
nd. |
||
Obsługa spotkania Webex Audio (hybrid audio) |
Spotkanie Webex Audio (hybrydowy dźwięk), w którym uczestnicy mają możliwość dołączenia do konferencji za pośrednictwem telefonu lub stacjonarnego VoIP. |
Tak |
Tak |
Nie |
nd. |
Webex Audio Zasięg i ograniczenia
Aby uzyskać więcej informacji na temat zasięgu i ograniczeń Webex Audio, zapoznaj się z arkuszemdanych oferty Webex Audio i ograniczeniami dostępu do bezpłatnych numerów Webex.
Obsługa Webex Video
Wymagania dotyczące wideo
Webex video działa z każdym komputerem, który spełnia standardowe wymagania Webex Meetings, Webex Training lub Webex Support. Aby móc osiągnąć rozdzielczość wideo 360p, komputery muszą spełniać następujące minimalne wymagania:
PROCESOR: Procesor dwurdzeniowy
BARAN: 1 GB pamięci RAM
Kamera: wysokiej jakości kamera internetowa usb z obsługą wideo, patrz Kamerywideo wysokiej jakości obsługiwane.
Aby móc wysyłać lub odbierać wideo w wysokiej rozdzielczości (720p), komputery muszą spełniać następujące minimalne wymagania:
Procesor — platforma Windows musi spełniać jedną z następujących specyfikacji:
Rdzeń fizyczny to procesor czterordzeniowy. (Zalecane)
Zarówno procesory fizyczne, jak i wirtualne są dwurdzeniowymi procesorami o częstotliwości 1,6 GHz lub większej. (Minimum)
Rdzeń fizyczny to procesor dwurdzeniowy, a rdzeń wirtualny to procesor jednordzeniowy, oba o częstotliwości 2,8 GHz lub większej. (Minimum)
Procesor — platforma Mac musi spełniać jedną z następujących specyfikacji:
Rdzeń fizyczny to procesor czterordzeniowy. (Zalecane)
Zarówno procesory fizyczne, jak i wirtualne są dwurdzeniowymi procesorami o częstotliwości 1,2 GHz lub większej. (Minimum)
Rdzeń fizyczny to procesor dwurdzeniowy, a rdzeń wirtualny to procesor jednordzeniowy, oba o częstotliwości 2,4 GHz lub większej. (Minimum)
BARAN: 1 GB pamięci RAM
Zalecamy 2–4 GB.
Kamera: kamera internetowa USB z obsługą wideo o wysokiej rozdzielczości, patrz Kamerywideo o wysokiej rozdzielczości obsługiwane.
Niektóre klienckie procesory graficzne mogą pomóc w przetwarzaniu dekodowania wideo. Następujące chipsety GPU są zdolne:
Windows (DXVA):
Karta graficzna NVIDIA GeForce 9800GT
Karta graficzna NVIDIA GeForce GT 430
Karta graficzna NVIDIA GeForce GTS 450
Karta graficzna NVIDIA GeForce GTX 275
NVIDIA GeForce GTX460
NVIDIA GeForce GTX560
NVIDIA GeForce GTX560Ti
NVIDIA GeForce GT520
ATI Radeon HD 6950
Mac OS X (VDA):
NVIDIA GeForce9400M
NVIDIA GeForce320M
NVIDIA GeForce330M
Obsługa funkcji wideo
Funkcja |
Opis |
Webex Meetings |
Webex Events |
Webex Training |
Webex Support |
|---|---|---|---|---|---|
Rozdzielczość do wysokiej rozdzielczości (720p) |
Rozdzielczość wideo może wzrosnąć do wysokiej rozdzielczości 720p (1280x720). |
Tak |
Tak |
Tak |
Nie |
Rozdzielczość do wysokiej jakości (360p) |
Rozdzielczość wideo może wzrosnąć do wysokiej jakości rozdzielczości 360p (640x360). |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Pełnoekranowy widok wideo |
Pełnoekranowy widok wideo z wyświetlaczem wideo o wysokiej rozdzielczości lub wysokiej jakości (w zależności od rozmiaru monitora) i pięcioma miniaturami wideo. |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak (ale nie obejmuje miniatur wideo) |
Rozszerzony pełnoekranowy widok wideo |
Rozszerz aktywny głośnik na cały ekran, co również umożliwia odbieranie wideo w wysokiej rozdzielczości. |
Tak |
Tak |
Tak |
Nie |
Wyświetlanie wideo z aktywnym głośnikiem w widoku udostępniania pełnoekranowego |
Pływający aktywny głośnik wideo podczas udostępniania w widoku pełnoekranowym. |
Tak |
Tak |
Tak |
W widoku pełnoekranowym CSR wyświetla wideo w osobnym panelu; klient ogląda wideo w osadzonym obszarze konsoli klienta. |
Samodzielny podgląd wideo w widoku udostępniania pełnoekranowego |
Oglądaj wideo z własnym widokiem na głównym ekranie wideo podczas udostępniania w widoku pełnoekranowym. Rozpocznij lub zatrzymaj wysyłanie wideo z okna wideo do samodzielnego oglądania. |
Tak |
Tak |
Tak |
Nie |
Aktywne przełączanie głośników |
Automatyczne przełączanie wideo na najgłośniejszy aktywny głośnik. |
Tak |
Tak |
Tak |
Nie |
Miniatury filmów |
Lista uczestników oparta na filmach z miniaturami filmów. |
Tak |
Tak |
Tak |
Nie |
Automatyczna regulacja wideo |
Automatyczna konfiguracja jakości wideo uczestników zgodnie z dostępną przepustowością sieci. |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Wtyczka aparatu na gorąco |
Uczestnicy mogą łączyć się i przełączać kamery internetowe podczas spotkania. |
Tak |
Tak |
Tak |
Tak |
Zablokuj wideo |
Prezenter może określić, czyj film będzie wyświetlany wszystkim uczestnikom. |
Tak |
Tak |
Tak |
Nie |
Odszyfrowywanie wideo w wysokiej rozdzielczości do GPU |
Obsługiwane chipsety GPU mogą odciążyć przetwarzanie dekodowania z procesora hosta. |
Tak |
Tak |
Nie |
Nie |
Wysokiej jakości kamery wideo
Cisco Precision HD
Kamera Cisco VT II
Cisco VT Camera III
Logitech HD Pro Webcam C910
Logitech HD Webcam C920
Logitech QuickCam C905
Logitech QuickCam Orbit AF
Kamera Logitech QuickCam Pro 9000
Logitech QuickCam S7500
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam HD
Microsoft LifeCam NX-6000
Microsoft LifeCam VX-1000
Microsoft LifeCam VX-3000
Microsoft LifeCam VX-6000
Kamery obsługujące wideo o wysokiej rozdzielczości
Logitech HD Webcam C310
Logitech HD Webcam C500
Logitech HD Webcam C510
Logitech HD Webcam C905/B905
Logitech HD Pro Webcam C910/B910
Logitech HD Webcam C920
Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001
Microsoft LifeCam HD-6000
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam Studio
Cisco Precision HD
Cisco VT Camera III
Apple iSight HD