Afslutning af support til Produktivitetsværktøjer
I 42.6-opdateringen afslutter Webex officielt support til Produktivitetsværktøjer. Brugere af Produktivitetsværktøjer bør migrere til Webex-planlægningsprogram tilføjelsesprogram inden dette.
Webex Meetings Produktivitetsværktøjer- og desktopappsupport
Windows OS-support
Webex Meetings-desktopapplikation |
Windows 7 |
Windows 8 |
Windows 8.1 |
Windows 10 |
|---|---|---|---|---|
WBS39.5 |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
WBS39.10 og nyere |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Understøttelse Produktivitetsværktøjer Cisco Produktivitetsværktøjer
Support til Microsoft Outlook (Windows)
Microsoft Outlook-version/Microsoft Exchange Server-version |
Windows 7 SP1 |
Windows 8 |
Windows 8.1 |
Windows 10 |
|---|---|---|---|---|
Microsoft Outlook 2013 og senere/Microsoft Exchange 2013 (omfatter Office 365 hosted) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Microsoft Outlook 2013 og senere/Microsoft Exchange 2010 SP3 (inkluderer Office 365 hosted) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Microsoft Outlook 2013 og seneste/ Microsoft Exchange 2016 (inkluderer Office 365 hosted) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2010 SP3 (inkluderer Office 365 hosted) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2013 (inkluderer Office 365 hosted) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2016 (inkluderer Office 365 hosted) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Microsoft Outlook 2019/ Microsoft Exchange 2019 (inkluderer Office 365 hosted) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Enkeltlogon-browsersupport (Windows)
| Microsoft Internet Explorer-version | Windows 7 | Windows 8 | Windows 8.1 | Windows 10 |
|---|---|---|---|---|
Microsoft Internet Explorer 11.0 |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Enkeltlogon-browsersupport (Mac)
Safari-version |
Mac OS 10.11 |
Mac OS 10.12 |
Mac OS 10.13 |
Mac OS 10.14 |
Mac OS 10.15 |
|---|---|---|---|---|---|
Safari 9.x nyeste version |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Safari 10.x nyeste version |
Nej |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Safari 11.x nyeste |
Nej |
Nej |
Ja |
Ja |
Ja |
Safari 12.x nyeste version |
Nej |
Nej |
Nej |
Ja |
Ja |
Safari 13.x nyeste version |
Nej |
Nej |
Nej |
Nej |
Ja |
Active Directory Federation Services Single Sign-On 2.0 support (Mac)
Safari-version |
Mac OS 10.11 |
Mac OS 10.12 |
Mac OS 10.13 |
Mac OS 10.14 |
Mac OS 10.15 |
|---|---|---|---|---|---|
Safari 9.x nyeste version |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Safari 10.x nyeste version |
Nej |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Safari 11.x nyeste |
Nej |
Nej |
Ja |
Ja |
Ja |
Safari 12.x nyeste version |
Nej |
Nej |
Nej |
Ja |
Ja |
Safari 13.x nyeste version |
Nej |
Nej |
Nej |
Nej |
Ja |
Citrix Support
Citrix-version |
Integration til Microsoft Outlook 2013 og 2016 |
|---|---|
Citrix XenApp Share 7.6 |
Ja (WBS31.8 og højere) |
Citrix XenApp Share 7.12 |
Ja (WBS33.x og højere) |
Citrix XenDesktop 5.6, 7.6 |
Ja |
Webex-lyd support
Webex-lydunderstøttede platforme og tjenesteydelser
Webex-lyd (hybridlyd) giver fleksibilitet for mødedeltagere til at deltage i en lydkonference ved hjælp af deres computer (VoIP) eller en telefon. Der er ingen mødeniveauvalgmuligheder til at aktivere eller deaktivere denne funktion; den er tilgængelig, når Webex-lyd er tilgængelig inden for et Webex-møde .
Funktioner som at slå lyd fra eller til, ikoner og underretninger om aktiv taler fungerer ens for mødedeltagere. Mødedeltagere kan skifte når som helst fra at bruge deres computer til telefon eller telefon til computer. Mødedeltagerstatus og den tilstand, de bruger til at oprette forbindelse til konferencen, kan ses på deltagerlisten .
Webex-lyd (hybridlyd) understøttes af følgende tjenesteydelser og platforme:
Support til Webex-lyd (hybridlyd) |
Windows |
Mac OS X |
Linux og Solaris |
iOS |
Android |
|---|---|---|---|---|---|
Webex Meetings |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
Webex Training |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
Webex Events |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Webex Support |
Support til Webex-lydfunktion
Funktion |
Beskrivelse |
Webex Meetings |
Webex Events |
Webex Training |
Webex Support |
|---|---|---|---|---|---|
Webex-telekonference |
Lydvalgmuligheder er integreret i online-sessioner:
|
√ |
√ |
√ |
√ |
Lydudsendelse |
En-vejs lyd til møder, hvor mødedeltagere kun lytter. En vært taler ved hjælp af en mikrofon tilsluttet til sin computer. |
√ |
|||
Integreret Voice-over-IP-lyd (VoIP) |
I stedet for at bruge en telefon kan du bruge en computer til at sende lyden over internettet. |
√ |
√ |
√ |
√ |
Personlige konferencer |
Personlig konference tillader brugere at starte en lydkonference og derefter valgfrit udvide mødet til at omfatte et online møde, herunder videokonference. En personlig konferencekonto kan have op til tre sæt adgangsnumre (værts- og mødedeltageradgangskoder). For at tilmelde dig en personlig konferencekonto skal du gå til fanen Mit Webex og vælge Personlig konference. |
√ |
|||
Andre telekonferencetjenesteydelser |
Brug en tredjeparts-telekonferencetjenesteydelse. |
√ |
√ |
√ |
√ |
Sammenligninger af Webex-lydfunktion
Funktion |
Beskrivelse |
Lydudsendelse (kun Events) |
Webex-lyd |
Integreret VoIP (kun VoIP) |
Personlige konferencer |
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Konferencestørrelse |
Hvor mange mødedeltagere kan deltage i en session |
3000 for Webex Events der understøtter 3000 mødedeltagere 1000 for Webex Events der understøtter 1000 mødedeltagere |
Op til 1000 på telefon og op til 2000 på Webex-VoIP for Webex Events, der understøtter 3000 mødedeltagere Op til 1000 på telefon eller op til 1000 på Webex-VoIP for Webex Events, der understøtter 1000 mødedeltagere |
1000 for Webex Meetings 3000 for Webex Events der understøtter 3000 mødedeltagere 1000 for Webex Events der understøtter 1000 mødedeltagere 1000 for Webex-undervisning |
500 mødedeltagere |
||
Flere talere |
Hvor mange aktive talere der kan være i konferencen |
Kun værter, præsentationsværter og paneldeltagere kan tale |
Ingen begrænsninger |
Ingen begrænsninger |
Ingen begrænsninger |
||
Ind- og udgangstoner |
Webex kan afspille en lyd, når mødedeltagere deltager i og forlader sessionen
|
Nej |
Ja |
Nej |
Ja |
||
Lyden fra ved ankomst |
Slå automatisk mødedeltageres mikrofon fra, når de tiltager sig sessionen |
Ikke anvendelig |
Ja |
Ja |
Nej |
||
Start automatisk lydkonferencen |
Start lyden, når en mødedeltager deltager i sessionen; Hvis værten ikke deltager, vil mødedeltagere høre en optaget meddelelse, der fortæller dem, at værten ikke er til stede |
Ja |
Valgfri |
Nej |
Valgfri |
||
Gem standardindstillinger |
Gem standardindstillinger for lyd i Mit Webex profil for at gøre det lettere at starte og planlægge sessioner med foretrukne indstillinger |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
||
Rapporter |
Kør rapporter, der viser brug af Webex-lyd |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
||
Support til TCP/UDP |
Webex understøtter UDP- og TCP-protokoller |
Ja |
Ikke anvendelig |
Ja |
Ikke anvendelig |
||
Support til Webex-lydmøde (hybridlyd) |
Webex-lydmøde (hybridlyd), hvor mødedeltagere har mulighed for at deltage i en konference via telefon- eller desktopbaseret VoIP. |
Ja |
Ja |
Nej |
Ikke anvendelig |
Webex-lyddækning og begrænsninger
For yderligere oplysninger om Webex-lyddækningog begrænsninger henvises der til Webex-lyd, der tilbyder dataarkog adgangsbegrænsninger for gratis Webex-numre.
Webex-videosupport
Krav til video
Webex-video fungerer med enhver computer, der overholder standardkravene for Webex Meetings, Webex Training eller Webex Support. For at være i stand til at nå videoopløsningen på 360P skal pc'er opfylde følgende minimumskrav:
CPU: Dual-core processor
RAM: 1 GB RAM
Kamera: et USB-baseret webkamera, der understøttes af video i høj kvalitet, se Kameraer, der understøttes af video i høj kvalitet.
For at kunne sende eller modtage højdefinitionsvideo (720p) skal pc'er opfylde følgende minimumskrav:
CPU– Windows-platformen skal opfylde én af følgende specifikationer:
Den fysiske kerne er en quad-core processor. (anbefalet)
Både de fysiske og virtuelle processorer er dual-core CPU'er med en frekvens på 1,6 Ghz eller højere. (Minimum)
Den fysiske kerne er en dual-core CPU, og den virtuelle kerne er en single-core CPU, begge med en frekvens på 2,8 Ghz eller større. (Minimum)
CPU– Mac-platformen skal opfylde én af følgende specifikationer:
Den fysiske kerne er en quad-core processor. (anbefalet)
Både de fysiske og virtuelle processorer er dual-core CPU'er med en frekvens på 1,2 Ghz eller højere. (Minimum)
Den fysiske kerne er en dual-core CPU, og den virtuelle kerne er en single-core CPU, begge med en frekvens på 2,4 Ghz eller større. (Minimum)
RAM: 1 GB RAM
Vi anbefaler 2-4 GB.
Kamera: et USB-baseret webkamera, der understøttes af højdefinitionsvideo, se Kameraer, der understøttes af højdefinitionsvideo.
Nogle klient GPUs kan hjælpe med videoafkodning behandling. De følgende GPU chipsæt er i stand til:
Windows(DXVA):
NVIDIA GeForce 9800GT
NVIDIA GeForce GT 430
NVIDIA GeForce GTS 450
NVIDIA GeForce GTX 275
NVIDIA GeForce GTX460
NVIDIA GeForce GTX560
NVIDIA GeForce GTX560Ti
NVIDIA GeForce GT520
ATI Radeon HD 6950
Mac OS X(VDA):
NVIDIA GeForce9400M
NVIDIA GeForce320M
NVIDIA GeForce330M
Understøttelse af videofunktion
Funktion |
Beskrivelse |
Webex Meetings |
Webex Events |
Webex Training |
Webex Support |
|---|---|---|---|---|---|
Op til højdefinitionsopløsning (720p) |
Videoopløsning kan gå op til højdefinitionsopløsning på 720p (1280x720). |
Ja |
Ja |
Ja |
Nej |
Op til opløsning i høj kvalitet (360p) |
Videoopløsning kan gå op til højkvalitets 360p opløsning (640x360). |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Fuldskærmsvisning af video |
Fuldskærmsvisning af højdefinitionsvideo eller video i høj kvalitet (afhængigt af skærmstørrelsen) og fem videominiatureikoner. |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja (men inkluderer ikke videominiatureikoner) |
Udvidet fuldskærmsvisning af video |
Udvid den aktive taler til hele skærmen, hvilket også muliggør modtagelse af højdefinitionsvideo. |
Ja |
Ja |
Ja |
Nej |
Aktiv talers videoskærm under delingsvisning på fuld skærm |
Aktiv talers svævende videoskærm under deling med fuldskærmsvisning. |
Ja |
Ja |
Ja |
I fuldskærmsvisning viser CSR video i et separat panel; kunden viser video i et indlejret område af kundekonsollen. |
Videoselvvisning under delingsvisning på fuld skærm |
Se selv-visningsvideo i hovedvideodisplayet under deling i fuld skærm. Start eller stop afsending af video fra videovinduet til selvvisning. |
Ja |
Ja |
Ja |
Nej |
Skift af aktiv taler |
Automatisk videoskift til den mest højrøstede aktive taler. |
Ja |
Ja |
Ja |
Nej |
Videominiatureikoner |
Videobaseret deltagerliste med videominiatureikoner. |
Ja |
Ja |
Ja |
Nej |
Juster video automatisk |
Automatisk konfiguration af deltageres videokvalitet i henhold til tilgængelig netværksbåndbredde. |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Hot plugin til kamera |
Mødedeltagere kan tilslutte og skifte webkameraer under et møde. |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Lås video |
Præsentationsvært kan afgøre, hvis video vil blive vist for alle deltagere. |
Ja |
Ja |
Ja |
Nej |
Afkodeaflæsning til GPU af højdefinitionsvideo |
Understøttede GPU-chipsæt kan aflæsse afkodebehandling fra værts-CPU'en. |
Ja |
Ja |
Nej |
Nej |
Kameraer, der understøttes af højkvalitetsvideo
Cisco Precision HD
Cisco VT Camera II
Cisco VT Camera III
Logitech HD Pro Webcam C910
Logitech HD Webcam C920
Logitech QuickCam C905
Logitech QuickCam Orbit AF
Logitech QuickCam Pro 9000
Logitech QuickCam S7500
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam HD
Microsoft LifeCam NX-6000
Microsoft LifeCam VX-1000
Microsoft LifeCam VX-3000
Microsoft LifeCam VX-6000
Kameraer der understøttes af højdefinitionsvideo
Logitech HD Webcam C310
Logitech HD Webcam C500
Logitech HD Webcam C510
Logitech HD Webcam C905/B905
Logitech HD Pro Webcam C910/B910
Logitech HD Webcam C920
Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001
Microsoft LifeCam HD-6000
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam Studio
Cisco Precision HD
Cisco VT Camera III
Apple iSight HD