Understøttelse af Webex Meetings-produktivitetsværktøjer og desktopapp

Windows OS-support

Meetings-desktopappen

Windows 7

Windows 8Windows 8.1Windows 10Windows 11
SenesteNejNejNejJaJa
Langsom kanalNejNejNejJaJa

Produktivitetsværktøjer support

Support til Microsoft Outlook (Windows)

Juni (42.6) var den sidste udgivelse for Produktivitetsværktøjer til Windows. Microsoft Outlook-kunder, der ønsker at planlægge Webex-møder fra Microsoft Outlook, skal flytte til tilføjelsesprogrammet Webex-planlægningsprogram.

Microsoft Outlook-version/Microsoft Exchange Server-version

Windows 7 SP1

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

Microsoft Outlook 2013 og senere/Microsoft Exchange 2013 (omfatter Office 365 hosted)

Ja

Ja

Ja

Ja

Microsoft Outlook 2013 og senere/Microsoft Exchange 2010 SP3 (inkluderer Office 365 hosted)

Ja

Ja

Ja

Ja

Microsoft Outlook 2013 og seneste/ Microsoft Exchange 2016 (inkluderer Office 365 hosted)

Ja

Ja

Ja

Ja

Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2010 SP3 (inkluderer Office 365 hosted)

Ja

Ja

Ja

Ja

Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2013 (inkluderer Office 365 hosted)

Ja

Ja

Ja

Ja

Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2016 (inkluderer Office 365 hosted)

Ja

Ja

Ja

Ja

Microsoft Outlook 2019/ Microsoft Exchange 2019 (inkluderer Office 365 hosted)

Ja

Ja

Ja

Ja

Enkelt login-browsersupport (Windows)

Microsoft Internet Explorer-version Windows 7 Windows 8 Windows 8.1

Windows 10

Microsoft Internet Explorer 11.0

Ja

Ja

Ja

Ja

Enkelt login-browsersupport (Mac)

Safari-version

Mac OS 10.11

Mac OS 10.12

Mac OS 10.13

Mac OS 10.14

Mac OS 10.15

Safari 9.x nyeste version

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Safari 10.x nyeste version

Nej

Ja

Ja

Ja

Ja

Safari 11.x nyeste

Nej

Nej

Ja

Ja

Ja

Safari 12.x nyeste version

Nej

Nej

Nej

Ja

Ja

Safari 13.x nyeste version

Nej

Nej

Nej

Nej

Ja

Active Directory Federation Services 2.0 single sign-on support (Mac)

Safari-version

Mac OS 10.11

Mac OS 10.12

Mac OS 10.13

Mac OS 10.14

Mac OS 10.15

Safari 9.x nyeste version

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Safari 10.x nyeste version

Nej

Ja

Ja

Ja

Ja

Safari 11.x nyeste

Nej

Nej

Ja

Ja

Ja

Safari 12.x nyeste version

Nej

Nej

Nej

Ja

Ja

Safari 13.x nyeste version

Nej

Nej

Nej

Nej

Ja

Citrix-support

Citrix-version

Integration til Microsoft Outlook 2013 og 2016

Citrix XenApp Share 7.6

Ja

Citrix XenApp Share 7.12

Ja

Citrix XenDesktop 5.6, 7.6

Ja

Webex-lydsupport

Understøttede platforme og tjenester til Webex-lyd

Funktioner som at slå lyd fra eller til, ikoner og underretninger om aktiv taler fungerer ens for mødedeltagere. Mødedeltagere kan skifte når som helst fra at bruge deres computer til telefon eller telefon til computer. Mødedeltagerstatus og den tilstand, de bruger til at oprette forbindelse til konferencen, kan ses på deltagerlisten .

Webex-lyd (hybridlyd) understøttes af følgende tjenesteydelser og platforme:

Support til Webex-lyd (hybridlyd)

Windows

Mac OS X

Linux og Solaris

iOS

Android

Webex Meetings

Webex-undervisning

Webex-begivenheder

Webex-support

Understøttelse af Webex-lydfunktion

Funktion

Beskrivelse

Webex MeetingsWebex Events (klassisk)

Webex-undervisning

Webex-support

Webex-telekonference

Lydvalgmuligheder er integreret i online-sessioner:

  • Indgående opkald- Webex giver et betalingsnummer eller gratis telefonnummer, der kan ringes op, når du deltager i en session (globale numre er også tilgængelige)

  • Ring tilbage- Når en bruger deltager i en session, skal du indtaste et telefonnummer, der skal ringes til af Webex

Lydudsendelse

En-vejs lyd til møder, hvor mødedeltagere kun lytter. En vært taler ved hjælp af en mikrofon tilsluttet til sin computer.

Integreret Voice-over-IP-lyd (VoIP)

I stedet for at bruge en telefon kan du bruge en computer til at sende lyden over internettet.

Personlige konferencer

Personlig konference tillader brugere at starte en lydkonference og derefter valgfrit udvide mødet til at omfatte et online møde, herunder videokonference.

En personlig konferencekonto kan have op til tre sæt adgangsnumre (værts- og mødedeltageradgangskoder). For at tilmelde dig en personlig konferencekonto skal du gå til fanen Mit Webex og vælge Personlig konference.

Andre telekonferencetjenesteydelser

Brug en tredjeparts-telekonferencetjenesteydelse.

Sammenligning af Webex-lydfunktioner

Funktion

Beskrivelse

Lydudsendelse (kun Events)

Webex-lyd

Integreret VoIP (kun VoIP)

Personlige konferencer

Konferencestørrelse

Hvor mange mødedeltagere kan deltage i en session

3000 til Webex Events (klassisk), der understøtter 3000 mødedeltagere

1000 til Webex Events (klassisk), der understøtter 1000 mødedeltagere

Op til 1000 på telefon og op til 2000 på Webex VoIP til Webex Events (klassisk), der understøtter 3000 mødedeltagere

Op til 1000 på telefon eller op til 1000 på Webex VoIP til Webex Events (klassisk), der understøtter 1000 mødedeltagere

1000 for Webex Meetings

3000 til Webex Events (klassisk), der understøtter 3000 mødedeltagere

1000 til Webex Events (klassisk), der understøtter 1000 mødedeltagere

1000 for Webex Training

500 mødedeltagere

Flere talere

Hvor mange aktive talere der kan være i konferencen

Kun værter, præsentationsværter og paneldeltagere kan tale

Ingen begrænsninger

Ingen begrænsninger

Ingen begrænsninger

Ind- og udgangstoner

Webex kan afspille en lyd, når mødedeltagere deltager i og forlader sessionen

Ved brug af valgmuligheden Webex-lyd, hvis funktionen Annoncer navn er valgt, får de, der deltager ved hjælp af valgmuligheden Brug computer til lyd, ikke mulighed for at optage og meddele deres navn.

Nej

Ja

Nej

Ja

Slå lyd fra ved ankomst

Slå automatisk mødedeltageres mikrofon fra, når de tiltager sig sessionen

Ikke anvendelig

Ja

Ja

Nej

Start automatisk lydkonferencen

Start lyden, når en mødedeltager deltager i sessionen; Hvis værten ikke deltager, vil mødedeltagere høre en optaget meddelelse, der fortæller dem, at værten ikke er til stede

Ja

Valgfri

Nej

Valgfri

Gem standardindstillinger

Gem standardindstillinger for lyd i Mit Webex profil for at gøre det lettere at starte og planlægge sessioner med foretrukne indstillinger

Ja

Ja

Ja

Ja

Rapporter

Kør rapporter, der viser Webex-lyd forbrug

Ja

Ja

Ja

Ja

Support til TCP/UDP

Webex understøtter UDP-og TCP-protokoller

Ja

Ikke anvendelig

Ja

Ikke anvendelig

Support til Webex-lydmøde (hybridlyd)

Webex-lyd (hybrid-lyd) møde, hvor mødedeltagere har fleksibilitet til at deltage i en konference via telefon-eller desktop baserede VoIP.

Ja

Ja

Nej

Ikke relevant

Webex-videosupport

Videokrav

Krav til standardvideo (360p)

Webex-video fungerer med enhver computer, der overholder standardkravene Webex Meetings , Webex Webinars, Webex Training eller Webex Support. For at nå videoopløsningen på 360p skal din computer opfylde følgende minimumskrav:

  • CPU: dobbelt-kerneprocessor

  • RAM: 1 GB RAM

  • Kamera: et højdefinitionsvideokompatibelt webkamera.

Krav til højdefinitionsvideo (720p)

For at sende eller modtage HD-video (op til 720p) skal din computer opfylde følgende minimumskrav:

  • CPU – Windows-platformen skal opfylde en af følgende specifikationer:

    Den fysiske kerne er en quad-core processor. (anbefalet)

    Både de fysiske og virtuelle processorer er dual-core CPU'er med en frekvens på 1,6 Ghz eller højere. (Minimum)

    Den fysiske kerne er en dual-core CPU, og den virtuelle kerne er en single-core CPU, begge med en frekvens på 2,8 Ghz eller større. (Minimum)

  • CPU – Mac-platformen skal opfylde en af følgende specifikationer:

    Den fysiske kerne er en quad-core processor. (anbefalet)

    Både de fysiske og virtuelle processorer er dual-core CPU'er med en frekvens på 1,2 Ghz eller højere. (Minimum)

    Den fysiske kerne er en dual-core CPU, og den virtuelle kerne er en single-core CPU, begge med en frekvens på 2,4 Ghz eller større. (Minimum)

  • RAM: 1 GB RAM

    Vi anbefaler 2-4 GB.

  • Kamera: et højdefinitionsvideokompatibelt webkamera.

Krav til fuld HD-video (1080p)

Som standard kan du sende og modtage video op til 720p. Som administrator skal du kontakte Cisco-support for at indsende en anmodning for at aktivere 1080p-video for din organisation. For at sende eller modtage fuld HD-video (op til 1080p) skal din computer opfylde følgende minimumskrav:

  • CPU – Windows specifikationer:

    En CPU med 4 fysiske kerner og en frekvens på 1,4 GH z.

  • CPU – Mac skal opfylde en af følgende specifikationer:

    En CPU med 4 fysiske kerner og en frekvens på 2 GH z (anbefales)

    En CPU med 8 fysiske kerner ved enhver frekvens (minimum).

  • RAM – Windows: 4 GB

  • RAM – Mac 1 GB, hvis du bruger en quad-core CPU ved 2 GH z. 4 GB, hvis du bruger en CPU med 8 kerner.

  • Kamera: et fuldt HD-videokompatibelt webkamera.

Understøttelse af videofunktioner

Funktion

Beskrivelse

WebEx Meetings

Webex-begivenheder

Webex-undervisning

Webex-support

Kun aktiveret efter anmodning – op til fuld HD-opløsning (1080p)

Videoopløsning kan gå op til fuld højdefinition 1080p opløsning (1920×1080).

Ja

Ja

Ja

Nej

Op til højdefinitionsopløsning (720p)

Videoopløsning kan gå op til HD 720P-opløsning (1280×720).

Ja

Ja

Ja

Nej

Op til opløsning i høj kvalitet (360p)

Videoopløsning kan gå op til 360 p-opløsning i høj kvalitet (640×360).

Ja

Ja

Ja

Ja

Fuldskærmsvisning af video

Fuldskærmsvisning af højdefinitionsvideo eller video i høj kvalitet (afhængigt af skærmstørrelsen) og fem videominiatureikoner.

Ja

Ja

Ja

Ja (men inkluderer ikke videominiatureikoner)

Udvidet fuldskærmsvisning af video

Udvid den aktive taler til hele skærmen, hvilket også muliggør modtagelse af højdefinitionsvideo.

Ja

Ja

Ja

Nej

Aktiv talers videoskærm under delingsvisning på fuld skærm

Aktiv talers svævende videoskærm under deling med fuldskærmsvisning.

Ja

Ja

Ja

I fuldskærmsvisning viser CSR video i et separat panel; kunden viser video i et indlejret område af kundekonsollen.

Videoselvvisning under delingsvisning på fuld skærm

Se selv-visningsvideo i hovedvideodisplayet under deling i fuld skærm. Start eller stop afsending af video fra videovinduet til selvvisning.

Ja

Ja

Ja

Nej

Skift af aktiv taler

Automatisk videoskift til den mest højrøstede aktive taler.

Ja

Ja

Ja

Nej

Videominiatureikoner

Videobaseret deltagerliste med videominiatureikoner.

Ja

Ja

Ja

Nej

Juster video automatisk

Automatisk konfiguration af deltageres videokvalitet i henhold til tilgængelig netværksbåndbredde.

Ja

Ja

Ja

Ja

Hot plugin til kamera

Mødedeltagere kan tilslutte og skifte webkameraer under et møde.

Ja

Ja

Ja

Ja

Lås video

Præsentationsvært kan afgøre, hvis video vil blive vist for alle deltagere.

Ja

Ja

Ja

Nej

Afkodeaflæsning til GPU af højdefinitionsvideo

Understøttede GPU-chipsæt kan aflæsse afkodebehandling fra værts-CPU'en.

Ja

Ja

Nej

Nej

Kameraer, der understøttes af højkvalitetsvideo

De fleste pc-kompatible kameraer burde virke med Webex. Følgende kameraer blev testet af Webex til video i høj kvalitet:

  • Cisco Precision HD

  • Cisco VT Camera II

  • Cisco VT Camera III

  • Logitech HD Pro Webcam C910

  • Logitech HD Webcam C920

  • Logitech QuickCam C905

  • Logitech QuickCam Orbit AF

  • Logitech QuickCam Pro 9000

  • Logitech QuickCam S7500

  • Microsoft LifeCam Cinema

  • Microsoft LifeCam HD

  • Microsoft LifeCam NX-6000

  • Microsoft LifeCam VX-1000

  • Microsoft LifeCam VX-3000

  • Microsoft LifeCam VX-6000

Kameraer, der understøttes af højdefinitionsvideo

Følgende kameraer blev testet af Webex til højdefinitionsvideo:

  • Logitech HD Webcam C310

  • Logitech HD Webcam C500

  • Logitech HD Webcam C510

  • Logitech HD Webcam C905/B905

  • Logitech HD Pro Webcam C910/B910

  • Logitech HD Webcam C920

  • Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001

  • Microsoft LifeCam HD-6000

  • Microsoft LifeCam Cinema

  • Microsoft LifeCam Studio

  • Cisco Precision HD

  • Cisco TelePresence SX10

  • Cisco VT Camera III

  • Apple iSight HD