Versão final do Ferramentas de Produtividade

A versão de junho (42.6) foi a última versão do Ferramentas de Produtividade. Os clientes do Microsoft Outlook que desejam agendar reuniões Webex do Microsoft Outlook devem mover para o complemento do Agendador Webex .

Suporte ao aplicativo de desktop e Ferramentas de Produtividade Webex Meetings

Suporte ao sistema operacional Windows

Aplicativo de desktop Meetings

Windows 7

Windows 8Windows 8.1Windows 10Windows 11
Mais recentesNãoNãoNãoSimSim
Canal lentoNãoNãoNãoSimSim

Ferramentas de Produtividade

Suporte ao Microsoft Outlook (Windows)

O dia (42.6) foi a última versão para o Ferramentas de Produtividade para Windows. Os clientes do Microsoft Outlook que desejam agendar reuniões Webex do Microsoft Outlook devem mover para o complemento do Agendador Webex .

Versão do Microsoft Outlook/ Versão do Microsoft Exchange Server

Windows 7 SP1

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

Microsoft Outlook 2013 e posterior/ Microsoft Exchange 2013 (Inclui o Office 365 hospedado)

Sim

Sim

Sim

Sim

Microsoft Outlook 2013 e posterior/ Microsoft Exchange 2010 SP3 (Inclui o Office 365 hospedado)

Sim

Sim

Sim

Sim

Microsoft Outlook 2013 e mais recente/ Microsoft Exchange 2016 (Inclui o Office 365 hospedado)

Sim

Sim

Sim

Sim

Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2010 SP3 (Inclui o Office 365 hospedado)

Sim

Sim

Sim

Sim

Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2013 (Inclui o Office 365 hospedado)

Sim

Sim

Sim

Sim

Microsoft Outlook 2016/ Microsoft Exchange 2016 (Inclui o Office 365 hospedado)

Sim

Sim

Sim

Sim

Microsoft Outlook 2019/ Microsoft Exchange 2019 (Inclui o Office 365 hospedado)

Sim

Sim

Sim

Sim

Suporte ao navegador de registro único (Windows)

Versão do Microsoft Internet Explorer Windows 7 Windows 8 Windows 8.1

Windows 10

Microsoft Internet Explorer 11.0

Sim

Sim

Sim

Sim

Suporte ao navegador de assinatura única (Mac)

Versão Safari

Mac OS 10.11

Mac OS 10.12

Mac OS 10.13

SO Mac 10.14

So Mac 10.15

Safari 9.x mais recente

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Safari 10.x mais recente

Não

Sim

Sim

Sim

Sim

Safari 11.x mais recente

Não

Não

Sim

Sim

Sim

Safari 12.x mais recente

Não

Não

Não

Sim

Sim

Safari 13.x mais recente

Não

Não

Não

Não

Sim

Active Directory de Suporte de Federação 2.0 registro único (Mac)

Versão Safari

Mac OS 10.11

Mac OS 10.12

Mac OS 10.13

SO Mac 10.14

So Mac 10.15

Safari 9.x mais recente

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Safari 10.x mais recente

Não

Sim

Sim

Sim

Sim

Safari 11.x mais recente

Não

Não

Sim

Sim

Sim

Safari 12.x mais recente

Não

Não

Não

Sim

Sim

Safari 13.x mais recente

Não

Não

Não

Não

Sim

Suporte ao Citrix

Versão do Citrix

Integração com o Microsoft Outlook 2013 e 2016

Citrix XenApp Share 7.6

Sim

Citrix XenApp Share 7.12

Sim

Citrix XenDesktop 5.6, 7.6

Sim

Suporte ao áudio Webex

Plataformas e serviços compatíveis com o Áudio Webex

Funcionalidades tais como a ative ou inativação do celular, ícones e notificações de locomoção ativa funcionam de forma idêntica para os participantes. Os participantes podem transitar a qualquer momento do uso do computador para o telefone ou telefone para o computador. O status dos convidados e o modo que eles estão usando para se conectar à conferência pode ser visto na lista de Participantes.

O Áudio Webex (áudio híbrido) é compatível com os seguintes serviços e plataformas:

Suporte ao Áudio Webex (áudio híbrido)

Windows

Mac OS X

Linux e Solaris

iOS

Android

Webex Meetings

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Webex Training

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√

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√

Webex Events

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Webex Support

Suporte ao recurso de Áudio Webex

Recurso

Descrição

Webex MeetingsWebex Events (clássico)

Webex Training

Webex Support

Teleconferência Webex

As opções de áudio estão integradas sessões on-line:

  • Chamada de entrada - O Webex fornece um número de telefone gratuito ou tarifado para chamar ao entrar em uma sessão (números globais também estão disponíveis)

  • Retorno de chamada - Quando um usuário entrar em uma sessão, insira um número de telefone a ser chamado pelo Webex

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√

√

Difusão de áudio

Áudio unidirecional, para as reuniões onde os convidados somente escutam. Um organizador fala usando um microfone conectado ao seu computador.

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Áudio com voz sobre IP integrada (VoIP)

Em vez de usar um telefone, use um computador para enviar o áudio pela Internet.

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Conferência Pessoal

A Conferência Pessoal permite que os usuários iniciem uma audioconferência e, em seguida, opcionalmente, expandam a reunião para incluir uma reunião on-line, incluindo videoconferência.

Uma conta de conferência pessoal pode ter até três conjuntos de números de acesso (códigos de acesso do organizador e do convidado). Para se inscrever em uma conta de conferência pessoal, vá até a guia Meu Webex e selecione Conferência pessoal.

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Outro serviço de teleconferência

Use um serviço de teleconferência de terceiros.

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Comparações de recursos do Áudio Webex

Recurso

Descrição

Difusão de áudio (somente Eventos)

Áudio Webex

VoIP integrado (somente VoIP conferência)

Conferência Pessoal

Tamanho da conferência

Quantos pessoas podem participar de uma sessão

3000 para Webex Events (clássico) que suportam 3.000 convidados

1000 para Webex Events (clássico) que suportam 1.000 convidados

Até 1000 no telefone e até 2000 no Webex VoIP para Webex Events (clássico) que suporta 3.000 convidados

Até 1.000 em telefone ou até 1.000 em Webex VoIP para Webex Events (clássico) que suporta 1.000 convidados

1000 para Webex Meetings

3000 para Webex Events (clássico) que suportam 3.000 convidados

1000 para Webex Events (clássico) que suportam 1.000 convidados

1000 para Webex Training

500 convidados

Vários alto-falantes

Quantos oradores ativos podem haver na conferência

Somente organizadores, apresentadores e palestrantes podem falar

Sem limitações

Sem limitações

Sem limitações

Sons de entrada e saída

Webex pode reproduzir um som quando os convidados se associam e saem da sessão

Ao usar a opção Áudio Webex vídeo, se o recurso Anunciar Nome estiver selecionado, aqueles que entraram usando a opção Usar o computador para áudio não obterão a opção de gravar e anunciar seus nomes.

Não

Sim

Não

Sim

Desativar o som na entrada

Desativar o som dos microfones dos participantes automaticamente quando eles entrarem na sessão

N/D

Sim

Sim

Não

Iniciar automaticamente a audioconferência

Inicie o áudio quando um participante entrar na sessão; Se o anfitrião não tiver entrado, os participantes ouvirão uma mensagem gravada informando que o anfitrião não está presente

Sim

Opcional

Não

Opcional

Salvar as configurações padrão

Salve as configurações de áudio padrão Meu Webex perfil de usuário para facilitar o início e o agendamento de sessões com as configurações preferidas

Sim

Sim

Sim

Sim

Relatórios

Executar relatórios que mostram o uso do Áudio Webex

Sim

Sim

Sim

Sim

Suporte a TCP/UDP

Webex suporta os protocolos UDP e TCP

Sim

N/D

Sim

N/D

Suporte para a reunião de Áudio Webex (áudio híbrido)

Reunião de Áudio Webex (áudio híbrido) onde os convidados têm a flexibilidade de entrar em uma conferência através de VoIP de telefone ou de desktop.

Sim

Sim

Não

N/D

Suporte ao vídeo Webex

Requisitos de vídeo

Requisitos para vídeo padrão (360p)

O vídeo Webex funciona com qualquer computador que esteja de acordo com os requisitos padrão Webex Meetings , Webex Webinars, Webex Training ou Webex Support. Para alcançar a resolução de vídeo de 360p, seu computador deve atender aos seguintes requisitos mínimos:

  • CPU: processador dual-core

  • RAM: 1 GB RAM

  • Câmera: uma câmera web compatível com vídeo de alta definição.

Requisitos para vídeo de alta definição (720p)

Para enviar ou receber vídeo de alta definição (até 720p), seu computador deve atender aos seguintes requisitos mínimos:

  • CPU—Plataforma Windows deve atender a uma das seguintes especificações:

    O núcleo físico é um processador quad-core. (Recomendado)

    Ambos os processadores físicos e virtuais são CPUs de dois núcleos com uma frequência de 1,6Ghz ou superior. (Mínimo)

    O núcleo físico é uma CPU dual-core e o núcleo virtual é uma CPU single-core, ambos com uma frequência de 2,8Ghz ou mais. (Mínimo)

  • CPU—Plataforma Mac deve atender a uma das seguintes especificações:

    O núcleo físico é um processador quad-core. (Recomendado)

    Ambos os processadores físicos e virtuais são CPUs de dois núcleos com uma frequência de 1,2Ghz ou superior. (Mínimo)

    O núcleo físico é uma CPU dual-core e o núcleo virtual é uma CPU single-core, ambos com uma frequência de 2,4Ghz ou maior. (Mínimo)

  • RAM: 1 GB RAM

    Recomendamos de 2 a 4 GB.

  • Câmera: uma câmera web compatível com vídeo de alta definição.

Requisitos para vídeo completo de alta definição (1080p)

Por padrão, você pode enviar e receber vídeo de até 720p. Como administrador, para habilitar vídeo de 1080p na sua organização, entre em contato com o suporte da Cisco para enviar uma solicitação. Para enviar ou receber vídeos completos de alta definição (até 1080p), seu computador deve atender aos seguintes requisitos mínimos:

  • CPU— Especificações do Windows :

    Uma CPU com 4 núcleos físicos e uma frequência de 1,4 GHz.

  • CPU—Mac deve atender a uma das seguintes especificações:

    Uma CPU com 4 núcleos físicos e uma frequência de 2 GHz (recomendado)

    Uma CPU com 8 núcleos físicos em qualquer frequência (mínimo).

  • RAM — Windows: 4 GB

  • RAM—Mac 1 GB se estiver usando uma CPU quad-core a 2 GHz. 4 GB se estiver usando uma CPU com 8 núcleos.

  • Câmera: uma câmera web capaz de vídeo de alta definição completa.

Suporte ao recurso de vídeo

Recurso

Descrição

Webex Meetings

Webex Events

Webex Training

Webex Support

Ativado apenas por solicitação — Resolução de até alta definição completa (1080p)

A resolução de vídeo pode ir até a resolução 1080p de alta definição completa (1920×1080).

Sim

Sim

Sim

Não

Até a resolução de alta definição (720p)

A resolução de vídeo pode ir até a resolução de 720p de alta definição (1280×720).

Sim

Sim

Sim

Não

Até a resolução de alta qualidade (360p)

A resolução de vídeo pode ir até a resolução 360p de alta qualidade (640×360).

Sim

Sim

Sim

Sim

Exibição de vídeo em tela inteira

A exibição de vídeo em tela inteira com exibição de vídeo em alta definição ou alta qualidade (dependendo do tamanho do monitor) e cinco miniaturas de vídeo.

Sim

Sim

Sim

Sim (mas não inclui miniaturas de vídeo)

Expandir a exibição de vídeo em tela inteira

Expandir o alto-falante ativo em toda a tela, o que também permite que o vídeo de alta definição seja recebido.

Sim

Sim

Sim

Não

Exibição de vídeo do alto-falante ativo na exibição de compartilhamento em tela inteira

Exibição de vídeo do alto-falante ativo flutuante ao compartilhar exibição de tela inteira.

Sim

Sim

Sim

Na exibição em tela inteira, o CSR visualiza o vídeo em um painel separado; o cliente visualiza o vídeo em uma área embutida do console do cliente.

Visualização automática de vídeos na exibição de compartilhamento em tela inteira

Visualizar vídeo em autoexibição no monitor do vídeo principal ao compartilhar a exibição em tela inteira. Iniciar ou parar o envio de vídeo da janela de vídeo de autoexibição.

Sim

Sim

Sim

Não

Comutação do alto-falante ativo

Comutação automática de vídeo para o alto-falante ativo mais alto.

Sim

Sim

Sim

Não

Miniaturas de vídeo

Lista de participantes baseada em vídeo com miniaturas de vídeo.

Sim

Sim

Sim

Não

Vídeo de autoajuste

Configuração automática de qualidade de vídeo dos participantes de acordo com a largura de banda disponível.

Sim

Sim

Sim

Sim

Plug-in de câmera

Os convidados podem se conectar e alternar webcams durante uma reunião.

Sim

Sim

Sim

Sim

Bloquear vídeo

O apresentador pode determinar qual vídeo será exibido para todos os participantes.

Sim

Sim

Sim

Não

Descargas do decodificador de vídeo de alta definição na GPU

Os chipsets da GPU com suporte podem descarregar o processamento de decodificação da CPU do organizador.

Sim

Sim

Não

Não

Câmeras compatíveis com vídeos de alta qualidade

A maioria das câmeras compatíveis com PC devem funcionar com o Webex. As seguintes câmeras foram testadas pelo Webex para vídeo de alta qualidade:

  • Cisco Precision HD

  • Cisco VT Camera II

  • Cisco VT Camera III

  • Logitech HD Pro Webcam C910

  • Logitech HD Webcam C920

  • Logitech QuickCam C905

  • Logitech QuickCam Orbit AF

  • Logitech QuickCam Pro 9000

  • Logitech QuickCam S7500

  • Microsoft LifeCam Cinema

  • Microsoft LifeCam HD

  • Microsoft LifeCam NX-6000

  • Microsoft LifeCam VX-1000

  • Microsoft LifeCam VX-3000

  • Microsoft LifeCam VX-6000

Câmeras suportadas para vídeo de alta definição

As seguintes câmeras foram testadas pelo Webex para vídeo de alta definição:

  • Logitech HD Webcam C310

  • Logitech HD Webcam C500

  • Logitech HD Webcam C510

  • Logitech HD Webcam C905/B905

  • Logitech HD Pro Webcam C910/B910

  • Logitech HD Webcam C920

  • Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001

  • Microsoft LifeCam HD-6000

  • Microsoft LifeCam Cinema

  • Microsoft LifeCam Studio

  • Cisco Precision HD

  • Cisco TelePresence SX10

  • Cisco VT Camera III

  • Apple iSight HD