توجد إعدادات Control Hub في صفحة نظرة عامة . يمكنك عرض التراخيص عبر جميع خدماتك، وإدارة التراخيص للمستخدمين، والاطلاع على الإشعارات لتبقى على اطلاع دائم بالوظائف الجديدة.

قم بتكوين شبكتك حتى يتمكن Webex من الوصول إلى كل حركة المرور الضرورية. ويضمن ذلك تحسين خدمات Webex من أجل المستخدمين لديك، ويسهّل عليك استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها.

إذا تم توفير المراسلة أو الاجتماع أو Webex Calling لمؤسستك، فيمكنك تكوين الإعدادات لكل خدمة.

1. سجل الدخول إلى مركزالتحكم.
2. انتقل إلى الخدمات، ثم حدد خدمة.
3. حدد إعدادات، ثم قم بتكوين الخدمة.

لتكوين Webex Calling، راجع الأدلة التالية:

• خدمة Webex Calling— توفر هذه الخدمة مكالمات قائمة على السحابة. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى دليل التكوين.

• الاتصال في تطبيق Webex (Unified CM)— هذه الخدمة عبارة عن دمج قائم على العميل بين بيئة Unified CM والسحابة. ارجع إلى دليل النشر.

• ارجع إلى خيارات الاتصال المدعومة لمعرفة ميزات الاتصال المدعومة لجميع خدمات المكالمات القائمة على Webex.

لتكوين موقع Webex Meetings محدد:

1. انتقل إلى الخدمات، ثم حدد اجتماع.
2. حدد الموقع المراد تكوينه، ثم انقر على إعدادات واختر المنطقة التي تريد تكوينها.

إدارة المجالات الخاصة بك في Control Hub للمساعدة في إضافة الأمان والمصداقية إلى مؤسستك. تساعد المجالات أيضًا في إدارة المستخدمين.

يمكنك المطالبة بضم المستخدمين الذين سجلوا في Webex باستخدام مجال البريد الإلكتروني لشركتك إلى مؤسستك. يضمن ذلك أن يكون المستخدمون في شركتك في مؤسسة واحدة، حتى تتمكن من إدارة وتوفير خدمات ودعم Webex اللازمين.

يمكنك تعيين أدوار مسؤولين مختلفة للمستخدمين في مؤسستك. يمكن أن يصبح المستخدمون مسؤولين بصلاحيات كاملة، أو مجموعة من مسؤولي الدعم، أو مسؤولي المستخدمين والأجهزة، أو مسؤولي الموقع، أو مسؤولي الأجهزة، أو مسؤولي القراءة فقط، أو مسؤولي الامتثال. يمكنك أيضًا رؤية قائمة بجميع المسؤولين أو المعينين في Control Hub، ويشمل ذلك مسؤولي الأجهزة ومسؤولي الامتثال.

يمكنك إضافة أجهزة إلى مؤسستك، وقم بتعيينها إما لمستخدمين فرديين أو لمساحات عمل مشتركة. لتيسير تنظيم الأجهزة والبحث عنها لاحقًا، يمكنك تجميع الأجهزة ذات العلامات.

بعد إضافة الجهاز، يقوم Control Hub بإنشاء رمز تنشيط يجب عليك إدخاله في جهازك لربطه مع Control Hub.

إذا كان لديك العديد من الأجهزة داخل مؤسستك، فيمكنك أيضًا البحث عن الأجهزة.

استخدم التحليلات والتقارير في Control Hub لمعرفة كيف يستخدم المستخدمون لديك موقع وخدمات Webex.

1. سجل الدخول إلى مركزالتحكم.
2. ضمن المراقبة، حدد خيارًا:
   • التحليلات— عرض مصور للبيانات التفاعلية يعرض معلومات مهمة، مثل اتجاهات الاستخدام وتبني الحلول. استكشف البيانات وهي تتوافق تلقائيًا مع المعلمات التي تحددها في الوقت الفعلي. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى تحليلات مجموعة تطبيقات وأجهزة التعاون على السحابة.
   • التقارير— إنشاء مجموعة متنوعة من التقارير، وعرض أو إعداد الوظائف المجدولة، واستخدام التقارير الكلاسيكية لعرض إحصاءات شاملة عن جميع خدمات موقع Webex. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى التقارير الخاصة بمجموعة التعاون على السحابة الخاصة بك.

يمكنك جمع بيانات أساسية على شبكة مؤسستك عند استخدام خدمات Webex مع خدمة مراقبة Webex. يمكن أن تساعدك البيانات في استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يواجهها المستخدمون لديك، مثل تحديد ما إذا كان الاجتماع منخفض الجودة ناجمًا عن مشكلة في الشبكة.