قبل ان تبدا

  • قم باعداد تطبيق بريد الكتروني علي جهازك.

  • احصل علي عنوان البريد الكتروني الخاص بشركه Cisco من مسؤول النظام لديك لإرسال الملاحظات.

1

انتقل إلى الإعدادات والتعليمات والنقر فوق تقارير عن المشكلات.

2

قم بتشغيل التسجيل المفصل.

3

انقر فوق إرسال تقرير المشكلة وحدد نوع المشكلة.

Cisco Jabber فتح البريد الكتروني الخاص بك برسالة جديده تحتوي علي سطر موضوع البريفيليد وملفات السجلات المرفقة.
4

قدم وصفا للمشكلة في البريد الكتروني وادخل عنوان البريد الكتروني وأضف اي مرفقات وانقر فوق إرسال.


 
قم بتضمين الوقت الذي حدثت فيه المشكلة. إذا كانت هذه المشكلة متعلقة بالمكالمة ، فتحقق من قائمه الحديثة للعثور علي هذا الوقت.

ما الاجراء التالي


لحفظ بطارية جهازك ومساحة التخزين الخاصة بك ولتجنب المشكلات الخاصة بمكالمات Jabber ، قم بإيقاف تشغيل التسجيل المفصل بعد الإبلاغ عن المشكلة.