A visszajelzések küldése a legjobb módja a problémák jelentésének a Cisco felé. A Cisco Jabber mobilalkalmazásokkal jelentheti a hanggal vagy videóval kapcsolatos problémákat, továbbá elküldheti a hívásnaplókat, amelyek részletesebb hang- és videóinformációkat tartalmaznak.
Mielőtt nekilátna
-
Állítson be egy e-mail-alkalmazást a készülékén.
-
Szerezze meg a Cisco e-mail-címét a rendszergazdától, és küldje el visszajelzését.
1 | Válassza a Beállítások, Súgó elemet, és koppintson a Problémajelentés elemre. | ||
2 | Kapcsolja be a Részletes naplózás funkciót. | ||
3 | Koppintson a Problémajelentés elküldése elemre, és válassza ki a probléma típusát. A Cisco Jabber megnyitja az e-mailt egy új üzenettel, amelyben előre ki van töltve a tárgy mező, és mellékletként tartalmazza a naplófájlokat. | ||
4 | Írja le a problémát e-mailben, írja be az e-mail-címet, adja hozzá a mellékleteket, majd koppintson a Küldés gombra.
|
A következő teendő
Ha takarékoskodni szeretne a készülék akkumulátorával, tárhelyével, és el szeretné kerülni a Jabber-hívásokkal kapcsolatos problémákat, akkor a probléma jelentése után kapcsolja ki a Részletes naplózás funkciót. |