Mielőtt nekilátna

  • Állítson be egy e-mail-alkalmazást a készülékén.

  • Szerezze meg a Cisco e-mail-címét a rendszergazdától, és küldje el visszajelzését.

1

Válassza a Beállítások, Súgó elemet, és koppintson a Problémajelentés elemre.

2

Kapcsolja be a Részletes naplózás funkciót.

3

Koppintson a Problémajelentés elküldése elemre, és válassza ki a probléma típusát.

A Cisco Jabber megnyitja az e-mailt egy új üzenettel, amelyben előre ki van töltve a tárgy mező, és mellékletként tartalmazza a naplófájlokat.
4

Írja le a problémát e-mailben, írja be az e-mail-címet, adja hozzá a mellékleteket, majd koppintson a Küldés gombra.


 
Tüntesse fel a probléma jelentkezésének időpontját. Ha hívással kapcsolatos a probléma, akkor a Híváslista listában keresse meg ezt az időpontot.

A következő teendő


Ha takarékoskodni szeretne a készülék akkumulátorával, tárhelyével, és el szeretné kerülni a Jabber-hívásokkal kapcsolatos problémákat, akkor a probléma jelentése után kapcsolja ki a Részletes naplózás funkciót.