Prije nego što počnete

  • Postavite aplikaciju za e-poštu na svom uređaju.

  • Uzmite Ciscovu adresu e-pošte vašeg administratora za slanje povratnih informacija.

1

Idite na postavke , pomoć i dotaknite izvješćivanje o problemu.

2

Uključivanje detaljnog zapisivanja.

3

Dotaknite Pošalji izvješće o problemu i odaberite vrstu problema.

Cisco Jabber otvara vašu e-poštu s novom porukom koja sadrži preispunjen predmet linije i evidencije datoteka u privitku.
4

Opišite svoj problem u e-pošti, unesite adresu e-pošte, dodajte privitke i dotaknite Pošalji.


 
Uključite vrijeme kada se problem dogodio. Ako je problem povezan s pozivom, provjerite popis rekentata kako biste pronašli to vrijeme.

Što učiniti sljedeće


Kako biste spremili bateriju vašeg uređaja, prostor za pohranu i izbjegli poteškoće s Jabber pozivima, isključite detaljno zapisivanje nakon što prijavite problem.