Подготовка

  • Настройте приложение электронной почты на своем устройстве.

  • Получите у администратора адрес электронной почты Cisco, чтобы отправить отзыв.

1

Перейдите в раздел Настройки, Справка и нажмите Отчеты о неполадках.

2

Включите функцию Подробный журнал.

3

Коснитесь кнопки Отправить отчет о проблеме и выберите тип вашей проблемы.

Cisco Jabber откроет приложение электронной почты, отобразив новое сообщение с заполненной строкой темы и вложенными файлами журнала.
4

Опишите неполадку в письме, введите адрес электронной почты, добавьте вложения и нажмите Отправить.


 
Укажите время возникновения данной неполадки. Если неполадка связана с вызовом, для определения времени проверьте список Недавние.

Дальнейшие действия


Для экономии батареи и пространства памяти на вашем устройстве, а также во избежание проблем, связанных с вызовами Jabber, отключите функцию Подробный журнал после отправки сообщения о проблеме.