Att skicka feedback är det bästa sättet att rapportera problem till Cisco. Rapportera ljud- eller videorelaterade problem med Cisco Jabber-mobilappar genom att skicka samtalsloggar, som ger mer detaljerad information om ljud och bild.
Innan du börjar
-
Konfigurera ett e-postprogram på enheten.
-
Be administratören uppge Ciscos e-postadress när du ska skicka feedback.
| 1 | Gå till Inställningar, Hjälp och tryck på Problemrapportering. | ||
| 2 | Slå på Detaljerad loggning. | ||
| 3 | Tryck på Skicka problemrapport och välja problemtyp. Cisco Jabber öppnar din e-post med ett nytt meddelande som innehåller en redan ifylld ämnesrad och bifogade loggfiler. | ||
| 4 | Beskriv problemet i e-postmeddelandet, ange e-postadress, bifoga eventuella bilagor och tryck på Skicka.
|
Och sedan då?
 | För att spara på enhetens batteri och lagringsutrymme och för att undvika problem med Jabber-samtal, stänger du av Detaljerad loggning när du har rapporterat problemet. |