开始之前

  • 在设备上设置电子邮件应用程序。

  • 从管理员处获取思科的电子邮件地址以发送反馈。

1

转到设置下的帮助，然后点击问题报告。

2

打开“详细日志记录”。

3

点击发送问题报告并选择问题类型。

Cisco Jabber 会打开您的电子邮件，并显示一封包含已预先填好主题行并附加了日志文件的新邮件。
4

电子邮件中描述问题，接着输入电子邮件地址并添加附件，然后点击发送。


 
包含问题发生的时间。如果是呼叫相关问题，查看最近通话列表可找到该时间。

下一步做什么


为节省设备的电池电量、存储空间，以及避免 Jabber 呼叫相关问题，请在报告问题后关闭详细日志记录。