Надсилання відгуків — найкращий спосіб повідомити про проблеми в Cisco. Щоб повідомити про проблеми, пов’язані зі звуком або відео в мобільних програмах Cisco Jabber, зробіть додатковий крок, надішліть журнали викликів, які містять більш детальну аудіо- та відеоінформацію.
Перед тим як ти почнеш
-
Налаштуйте програму електронної пошти на своєму пристрої.
-
Щоб надіслати відгук, отримайте адресу електронної пошти Cisco від свого адміністратора.
| 1 | Йти до Налаштування, Довідка і торкніться Повідомлення про проблеми. | ||
| 2 | Ввімкнути Детальний журнал. | ||
| 3 | Торкніться Надіслати звіт про проблему і виберіть тип проблеми. Cisco Jabber відкриває вашу електронну пошту з новим повідомленням, яке містить попередньо заповнений рядок теми та вкладені файли журналу. | ||
| 4 | Опишіть свою проблему в електронному листі, введіть адресу електронної пошти, додайте будь-які вкладення та натисніть «Надіслати».
|
Що робити далі
 | Щоб заощадити батарею пристрою, пам’ять і уникнути проблем із викликами Jabber, вимкніть Детальний журнал після того, як ви повідомите про свою проблему. |
