Изпращането на обратна връзка е най-добрият начин за съобщаване на проблеми на Cisco. За да съобщите за проблеми, свързани с аудио или видео, с мобилните приложения на Cisco Jabber, предприемете допълнителната стъпка от изпращането на дневници за обаждания, които предоставят по-подробна аудио и видео информация.
Преди да започнете
-
Настройте приложение за електронна поща на устройството си.
-
Получете имейл адреса на Cisco от администратора си, за да изпратите отзивите си.
| 1 | Отидете на Настройки , Помощ и докоснете Отчитане на проблеми. | ||
| 2 | Включете подробно регистриране. | ||
| 3 | Докоснете Изпращане на отчет за проблеми и изберете типа на проблема си. Cisco Jabber отваря имейла ви с ново съобщение, което съдържа предварително запълнен ред на тема и прикачени регистрационни файлове. | ||
| 4 | Опишете проблема си в имейла, въведете имейл адреса, добавете всякакви прикачени файлове и докоснете изпращане.
|
Какво да правим по-нататък
 | За да запазите батерията на устройството си, пространството за съхранение и за да избегнете проблеми с обажданията на Jabber, изключете Подробно регистриране, след като съобщите за проблема си. |
