Slanje povratnih informacija je najbolji način da prijavite probleme Cisco-u. Da biste prijavili probleme vezane za audio ili video zapise sa Cisco Jabber mobilnim aplikacijama, preduzmite dodatni korak slanja evidencija poziva, koje pružaju detaljnije audio i video informacije.
Pre nego što počneš
-
Podesite aplikaciju za e-poštu na uređaju.
-
Nabavite Cisco-jevu e-adresu od administratora da biste poslali povratne informacije.
| 1 | Idite na podešavanja , pomoć i dodirnite Izveštavanje o problemima. | ||
| 2 | Uključite detaljno vođenje evidencije. | ||
| 3 | Dodirnite Pošalji izveštaj o problemu i izaberite tip problema. Cisco Jabber otvara vašu e-poruku sa novom porukom koja sadrži unapred popunjenu temu i priložene datoteke evidencije. | ||
| 4 | Opišite problem u e-poruci, unesite e-adresu, dodajte priloge i dodirnite pošalji.
|
Šta dalje
 | Da biste sačuvali bateriju uređaja, prostor za skladištenje i izbegli probleme sa Jabber pozivima, isključite detaljno vođenje evidencije nakon što prijavite problem. |
