始める前に

  • デバイス上でEメールアプリを設定します。

  • フィードバックを送信するには、管理者からシスコの電子メールアドレスを入手してください。

1

設定、ヘルプに進み、問題の報告をタップします。

2

詳細ログをオンにします。

3

問題の報告を送信をタップして問題の種類を選択します。

Cisco Jabberは、入力済みの件名とログファイルが添付された新しいメッセージを使用して電子メールを開きます。
4

問題を電子メールで説明し、電子メールアドレスを入力し、添付ファイルを追加して、送信をタップします。


 
問題が発生した時刻も明記してください。それが通話関連の問題である場合、その時間を見つけるためにあなたの履歴リストをチェックしてください。

次のタスク


デバイスのバッテリ、ストレージスペースを節約し、Jabber 通話の問題を回避するには、問題を報告した後で詳細ログをオフにします。