يتم تعيين رفض المكالمات على جميع الأجهزة كسلوك افتراضي للمستخدم، ولكن يمكنك تغيير هذا الإعداد، لكل سطر، في Cisco Webex Control Hub. اختر من بين خيارات التكوين التالية:

• رفض جميع الخطوط - إيقاف الاتصال من الرنين على جميع أجهزة المستخدم لهذا الخط.

• الصمت لهذا الخط - توقف المكالمة من الرنين فقط على ذلك الجهاز لهذا الخط.

في تطبيقات الخطوط المشتركة، يمكن رفض المكالمة التي ترن على جميع الأجهزة التي يظهر فيها الخط على أحد الأجهزة وإيقاف رنين الأجهزة الأخرى تلقائيا. إذا لم يكن هذا السلوك مرغوبا فيه، فيجب تعديله.

لا ينطبق رفض المكالمة في الحالات التالية:

• انقر للاتصال - عندما يرن جهاز لأن المستخدم يقوم بإجراء مكالمة.

• Executive Call Push Recall - عندما يقوم أحد المساعدين بتحويل مكالمة إلى مسؤول تنفيذي ولا يقوم المسؤول التنفيذي بالرد، تعود المكالمة إلى المساعد.

• استدعاء إيقاف الاتصال مؤقتًا - عند إيقاف مكالمة مؤقتًا والتذكير لمستخدم وقوف السيارات.