规格

“在所有设备上拒接”已设置为用户的缺省行为，但您可以在 Cisco Webex Control Hub 中对每条线路更改此设置。 在以下配置选项中进行选择：

  • 对所有线路拒接 - 在所有用户设备上挂断此线路的来电响铃。

  • 对此线路拒接 - 仅在相应设备上挂断此线路的来电响铃。

在共用线路应用程序中，可以在一台设备上拒接显示在共用线路中的所有设备上的来电响铃，并自动挂断其他设备的响铃。 如果不需要此行为，必须对其进行修改。

如果某个设备在引入此功能之前已添加，缺省行为可能有所不同。

拒接不适用于以下情况：

  • 单击拨号 - 用户拨打电话时的设备响铃。

  • 主管呼叫推送召回 - 当助理将呼叫转接给主管，但主管没有接听时，该呼叫转接回助理。

  • 呼叫驻留召回 - 当驻留某个呼叫并召回驻留用户时。

配置拒接行为

准备工作

先配置用户的线路密钥分配，然后再设置每条线路的拒接行为。

1

在 https://admin.webex.com 的客户视图中，转至工作空间 > 设备。

2

选择要修改的用户。

3

在“电话用户和设置”中单击配置线路。

4

选择自定义的行为。

5

在拒接行为下拉列表中选择所需的选项：

  • 对所有线路拒接

  • 对此线路拒接

6

单击保存。