Спецификации

Отказването на повикване на всички устройства е зададено като поведение по подразбиране на потребителя, но можете да промените тази настройка за всеки ред в Cisco Webex Control Hub. Изберете от следните опции за конфигурация:

  • Отказ за всички линии - Спира обаждането от звънене на всички потребителски устройства за тази линия.

  • Мълчание за този ред - Спира обаждането да звъни само на това устройство за тази линия.

В приложенията за споделена линия повикване, което звъни на всички устройства, където се появява линията, може да бъде отхвърлено на едно устройство и автоматично да спре да звъни на другите устройства. Ако това поведение не е желателно, то трябва да бъде променено.

Ако устройството е добавено преди въвеждането на тази функция, поведението по подразбиране може да се различава.

Отхвърлянето на повикване не се прилага в следните случаи:

  • Щракнете за набиране - Когато устройство звъни, защото потребителят извършва повикване.

  • Извикване на изпълнителни повиквания - Когато асистент прехвърли обаждане към ръководител и изпълнителният директор не отговори, повикването се връща обратно на асистента.

  • Обадете се за извикване на парк - Когато повикването е паркирано и се извиква до потребителя на паркиране.

Конфигурирайте поведението за отказ на повикване

Преди да започнете

Конфигурирайте назначенията на бутон за линия на потребителя, преди да зададете поведението за отказ на повикване за всяка линия.

1

От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Работни пространства > Устройства .

2

Изберете потребителя, който да промените.

3

Щракнете върху Конфигуриране на линии от Потребители на телефона и настройки.

4

Изберете Персонализирано поведение .

5

От Поведение за отказ на повикване от падащ списък изберете необходимата опция:

  • Отказ за всички линии

  • Мълчание за този ред

6

Щракнете върху Запиши.