Die Anrufablehnung auf allen Geräten ist als Standardverhalten eines Benutzers festgelegt, aber Sie können diese Einstellung pro Leitung in Cisco Webex Control Hub ändern. Wählen Sie eine der folgenden Konfigurationsoptionen aus:

• Für alle Leitungen ablehnen – Beendet das Klingeln des Anrufs auf allen Geräten des Benutzers für diese Leitung.

• Stille für diese Leitung – Beendet das Klingeln des Anrufs nur auf diesem Gerät für diese Leitung.

In Anwendungen für gemeinsam genutzte Leitungen kann ein Anruf, der auf allen Geräten klingelt, auf denen die Leitung angezeigt wird, auf einem Gerät abgelehnt werden und das Klingeln der anderen Geräte automatisch beenden. Wenn dieses Verhalten nicht gewünscht ist, muss es geändert werden.

Wenn das Gerät vor der Einführung dieser Funktion hinzugefügt wurde, kann sich das Standardverhalten unterscheiden.

Das Ablehnen von Anrufen gilt nicht in den folgenden Fällen:

• Klicken, um zu wählen: Wenn ein Gerät klingelt, weil der Benutzer einen Anruf tätigt.

• Push-Rückruf für Anrufe einer Führungskraft: Wenn ein Assistent einen Anruf an eine Führungskraft übergibt und die Führungskraft den Anruf nicht annimmt, wird der Anruf an den Assistenten zurückgeleitet.

• Rückruf für geparkte Anrufe – Wenn ein Anruf geparkt wird und an den parkenden Benutzer zurückgerufen wird.