Технічні характеристики

Відхилення виклику на всіх пристроях є поведінкою користувача за замовчуванням, але ви можете змінити це налаштування для кожної лінії в Cisco Webex Control Hub. Виберіть із таких параметрів конфігурації:

  • Відхилити для всіх ліній - Зупиняє дзвінок виклику на всіх пристроях користувача для цієї лінії.

  • Тиша для цієї лінії - Зупиняє дзвінок виклику лише на цьому пристрої для цієї лінії.

У програмах спільної лінії виклик, який дзвонить на всіх пристроях, де з’являється лінія, може бути відхилений на одному пристрої й автоматично зупинятися на інших пристроях. Якщо така поведінка не є бажаною, її потрібно змінити.

Якщо пристрій було додано до впровадження цієї функції, поведінка за замовчуванням може відрізнятися.

Відхилення виклику не застосовується в таких випадках:

  • Клацніть, щоб набрати номер - Коли пристрій дзвонить, оскільки користувач здійснює виклик.

  • Відкликання примусового виклику керівника - Коли помічник передає виклик до виконавчого директора, а виконавчий директор не відповідає, дзвінок надійде до помічника.

  • Відкликання паркування виклику - Коли виклик запарковано та відкликається користувачу паркування.

Налаштуйте поведінку відхилення виклику

Перш ніж почати

Налаштуйте призначення клавіш лінії користувача, перш ніж установити поведінку відхилення виклику для кожної лінії.

1.

З перегляду клієнта вhttps://admin.webex.com , перейдіть до Робочі області > Пристрої .

2.

Виберіть користувача, якого потрібно змінити.

3.

Клацніть Налаштуйте лінії у розділі "Користувачі та налаштування телефону".

4.

Виберіть Налаштування поведінки .

5.

З Поведінка відхилення виклику у розкривному списку виберіть потрібний параметр:

  • Відхилити для всіх ліній

  • Тиша для цієї лінії

6.

Клацніть Зберегти.