Brugere kan afvise ringende opkald på flere enheder eller delte linjer. Når brugeren rammer afvis på Webex-klienten eller en hvilken som helst enhed, stopper alle enheder med at ringe, og opkaldet følger den optagede konfigurationsindstilling. Denne indstilling gælder for Cisco IP-telefoner, Webex-lokalesystemer og alle Webex-klienter.
Specifikationer
Afvis opkald på alle enheder er indstillet som en brugers standard adfærd, men du kan ændre denne indstilling pr. linje i Cisco Webex Control Hub. Vælg mellem følgende konfigurationsvalgmuligheder:
Afvis for alle linjer – forhindrer opkaldet i at ringe på alle brugerens enheder for den pågældende linje.
Lydfri for denne linje – forhindrer opkaldet i kun at ringe på den enhed for den linje.
I delte linje applikationer, et opkald der ringer på alle enheder, hvor linjen vises, kan blive afvist på en enhed og automatisk stoppe med at ringe til de andre enheder. Hvis denne adfærd ikke ønskes, skal den ændres.
 |
Hvis enheden blev tilføjet før introduktionen af denne funktion, kan standardadfærden variere. |
Afvis opkald gælder ikke i følgende tilfælde:
Klik for at ringe op – når en enhed ringer, fordi brugeren foretager et opkald.
Tilbagekald til chefopkald – Når en assistent overfører et opkald til en leder, og direktøren ikke besvarer det, ringer opkaldet tilbage til assistenten.
parkering af opkald tilbagekald – Når et opkald parkeres og tilbagekaldes til parkeringsbruger.
Konfigurer adfærd for afvis opkald
Før du begynder
Konfigurer en brugers linjenøgletildelinger, inden du indstiller adfærd for afvis opkald for hver linje.
| 1 | Fra kundevisningen i skal https://admin.webex.comdu gå til |
| 2 | Vælg den bruger, der skal modificeres. |
| 3 | Klik på Konfigurer linjer fra telefonbrugere og indstillinger. |
| 4 | Vælg Brugertilpasset adfærd. |
| 5 | I dialogboksen Ring for afvis rullegardinmenu du vælge den påkrævede valgmulighed:
|
| 6 | Klik på Gem. |
