Declinul apelurilor pe toate dispozitivele este setat ca comportament implicit al unui utilizator, dar puteți modifica această setare, per linie, în Cisco Webex Control Hub. Alegeți din următoarele opțiuni de configurare:

• Declinul pentru toate liniile - oprește sunetul apelului pe toate dispozitivele utilizatorului pentru acea linie.

• Tăcerea pentru această linie - oprește apelul să sune doar pe acel dispozitiv pentru acea linie.

În aplicațiile de linie partajată, un apel care sună pe toate dispozitivele în care apare linia poate fi refuzat pe un dispozitiv și poate opri automat soneria celorlalte dispozitive. Dacă acest comportament nu este dorit, trebuie modificat.

Dacă dispozitivul a fost adăugat înainte de introducerea acestei funcții, comportamentul implicit poate fi diferit.

Declinul apelului nu se aplică în următoarele cazuri:

• Faceți clic pentru a apela - Când un dispozitiv sună deoarece utilizatorul face un apel.

• Rechemare push executivă - Când un asistent transferă un apel către un executiv și executivul nu răspunde, apelul sună înapoi la asistent.

• Rechemare parcare - Atunci când un apel este parcat și reamintește utilizatorului de parcare.