Especificações

A diminuição de chamada em todos os dispositivos é definida como um comportamento padrão do usuário, mas você pode alterar essa configuração, por linha, em Cisco Webex Control Hub. Escolha entre as seguintes opções de configuração:

• Recusar para todas as linhas - Para a chamada do toque em todos os dispositivos do usuário para essa linha.

• Silenciar para esta linha - Para que a chamada pare de tocar apenas naquele dispositivo para essa linha.

Nos aplicativos de linha compartilhada, uma chamada que está tocando em todos os dispositivos onde a linha aparece, pode ser recusada em um dispositivo e parar automaticamente de tocar os outros dispositivos. Se esse comportamento não for desejado, ele deve ser modificado.

Se o dispositivo foi adicionado antes da introdução deste recurso, o comportamento padrão pode diferir.

Recusar chamada não se aplica nos seguintes casos:

• Clique para discar - Quando um dispositivo tocar porque o usuário faz uma chamada.

• Chamada executiva Push Recall - Quando um assistente transfere uma chamada para um executivo e o executivo não atende, a chamada toca de volta para o assistente.

• estacionamento de chamada Lembrar - Quando uma chamada é estacionado e relembra para o usuário de estacionamento.