Specifikacije

Odbijanje poziva na svim uređajima postavljeno je kao zadano ponašanje korisnika, ali tu postavku možete promijeniti po retku u Cisco Webex Control Hubu. Odaberite neku od sljedećih mogućnosti konfiguracije:

  • Odbijanje za sve retke – zaustavlja zvonjenje poziva na svim korisničkim uređajima za tu liniju.

  • Tišina za ovu liniju - Zaustavlja zvonjenje poziva samo na tom uređaju za tu liniju.

U aplikacijama dijeljenih redaka poziv koji zvoni na svim uređajima na kojima se linija pojavljuje može se odbiti na jednom uređaju i automatski prestati zvoniti na drugim uređajima. Ako takvo ponašanje nije željeno, mora se izmijeniti.


Ako je uređaj dodan prije uvođenja ove značajke, zadano ponašanje može se razlikovati.

Odbijanje poziva ne primjenjuje se u sljedećim slučajevima:

  • Kliknite na Biranje - Kada uređaj zazvoni jer korisnik upućuje poziv.

  • Executive Call Push Recall - Kada pomoćnik prenese poziv izvršnom direktoru, a izvršni direktor se ne javi, poziv se vraća asistentu.

  • Nazovite Park Recall - Kada je poziv parkiran i prisjeća se korisnika parkirališta.

Konfiguriranje ponašanja odbijanja poziva

Prije nego što počnete

Konfigurirajte dodjele ključa retka korisnika prije nego što postavite ponašanje odbijanja poziva za svaku liniju.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku otvorite Radni prostori > uređaji.

2

Odaberite korisnika kojeg želite izmijeniti.

3

Kliknite Konfiguriraj retke od telefonskih korisnika i postavki.

4

Odaberite Prilagođena ponašanja.

5

Na padajućem popisu Ponašanje odbijanja poziva odaberite potrebnu mogućnost:

  • Odbij za sve retke

  • Utišaj za ovu liniju

6

Kliknite Spremi.