- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
سلسلة Cisco Headset 500 الخاصة بك
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟تعرف على سماعة الرأس وقم بإعدادها.
Cisco Headsetسلسلة 520
Cisco Headset521 و522 عبارة عن سماعات سلكية تم تطويرها للاستخدام على هواتف وأجهزة Cisco IP. يتميز Cisco Headset 521 بسماعة أذن واحدة للارتداء المطول والراحة بينما يتميز Cisco Headset 522 بسماعتين للاستخدام في مكان العمل الصاخب.
تتميز كلتا السماعتين بموصل 3.5 مم للاستخدام على أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة المحمولة. بفضل الموصل مقاس 3.5 مم، تعمل سماعة الرأس مثل سماعات الرأس الأخرى التي يتم توصيلها بمقابس الصوت.
تأتي سماعات الرأس أيضًا مع وحدة تحكم USB مضمنة توفر وصولاً سهلاً إلى إمكانات التحكم في المكالمات، بما في ذلك الرد وإنهاء المكالمة ورفض المكالمة والانتظار والاستئناف وكتم الصوت والتحكم في مستوى الصوت. وحدة التحكم المضمنة متاحة أيضًا بموصل USB-C.
إذا كان لديك إصدار البرنامج الثابت الخاص بسماعة الرأس 2.3 (1) أو أحدث، فيمكنك الحفاظ على التحكم في المكالمات من خلال السلسلة Cisco Headset 520 عند التبديل بين الأجهزة العميلة المرنة. على سبيل المثال، يمكنك كتم صوت مكالمة على تطبيق Webex (الإصدار 41.8 أو الأحدث) والرد على Cisco Jabber مكالمة واردة (الإصدار 14.1 أو أحدث) من خلال Jabber UI. بمجرد اكتمال مكالمة Jabber، يمكنك استئناف مكالمة Webex والاحتفاظ بالتحكم في المكالمات من خلال سماعة الرأس الخاصة بك.
لمزيد من المعلومات حول التحكم في التطبيقات المتعددة، راجع ميزة Cisco Headsetالتطبيقات المتعددة.
راجع دليل Cisco Headset التوافق للحصول على معلومات كاملة حول التوافق مع أجهزة Cisco الأخرى وعملاء الاتصال.
يتم استخدام أزرار وحدة التحكم الخاصة بك لميزات المكالمات الأساسية.
|
رقم |
الاسم |
وصف |
|---|---|---|
|
1 |
زر كتم الصوت |
قم بتشغيل الميكروفون وإيقاف تشغيله. |
|
2 |
زر الصوت |
اضبط مستوى الصوت على سماعة الرأس. |
|
3 |
اتصل |
إدارة المكالمات:
|
Cisco Headsetسلسلة 530
تعد سماعات Cisco Headset 531 و532 سماعتين سلكيتين تم تطويرهما للاستخدام على هواتف Cisco IP وأجهزة الاتصال الأخرى. يتميز Cisco Headset 531 بسماعة أذن واحدة للارتداء الطويل والراحة. يتميز Cisco Headset 532 بسماعتين للاستخدام في مكان العمل الصاخب.
تتميز كلتا السماعتين بموصل RJ9 للاستخدام على معظم هواتف Cisco IP. مع موصل RJ9، يمكنك الحصول على صوت بسيط وعالي الجودة ثنائي الاتجاه.
يتوفر أيضًا محول USB مضمن مع وحدة تحكم مدمجة توفر وصولاً سهلاً إلى إمكانات التحكم في المكالمات، بما في ذلك الرد وإنهاء المكالمة ورفض المكالمة والانتظار والاستئناف وكتم الصوت والتحكم في مستوى الصوت. يمكنك استخدام الفصل السريع على كبل وحدة تحكم USB لنقل سماعة الرأس من جهاز إلى آخر.
وحدة التحكم المضمنة متاحة أيضًا بموصل USB-C.
يمكنك توصيل سماعة رأس ثانية بسلسلة Cisco Headset 530 باستخدام كابل T-Trainer من السلسلة Cisco Headset 530. راجع توصيل كابل التدريب Cisco Headset 530 Series Y واستخدامه للحصول على مزيد من المعلومات.
إذا كان لديك إصدار البرنامج الثابت الخاص بسماعة الرأس 2.3 (1) أو أحدث، فيمكنك الحفاظ على التحكم في المكالمات من خلال السلسلة Cisco Headset 530 عند التبديل بين الأجهزة العميلة المرنة. على سبيل المثال، يمكنك كتم صوت مكالمة على تطبيق Webex (الإصدار 41.8 أو الأحدث) والرد على Cisco Jabber مكالمة واردة (الإصدار 14.1 أو أحدث) من خلال Jabber UI. بمجرد اكتمال مكالمة Jabber، يمكنك استئناف مكالمة Webex والاحتفاظ بالتحكم في المكالمات من خلال سماعة الرأس الخاصة بك.
لمزيد من المعلومات حول التحكم في التطبيقات المتعددة، راجع ميزة Cisco Headsetالتطبيقات المتعددة.
راجع دليل Cisco Headset التوافق للحصول على معلومات كاملة حول التوافق مع أجهزة Cisco الأخرى وعملاء الاتصال.
يتم استخدام المحول الخاص بك لميزات المكالمات الأساسية.
|
رقم |
الاسم |
وصف |
|---|---|---|
|
1 |
زر كتم الصوت |
قم بتشغيل الميكروفون وإيقاف تشغيله. |
|
2 |
زر الصوت |
اضبط مستوى الصوت على سماعة الرأس. |
|
3 |
زر الاتصال |
إجراء مكالماتك والرد عليها وإدارتها:
|
قم بتوصيل واستخدام كابل التدريب Cisco Headset 530 Series Y
| 1 |
قم بتوصيل كابل التدريب بوحدة تحكم USB من السلسلة Cisco Headset 530. |
| 2 |
قم بتوصيل سماعة المتدرب بذراع كابل المدرب بدون مفتاح التحكم. |
| 3 |
قم بتوصيل سماعة المدرب بذراع كابل Y باستخدام المفتاح. |
| 4 |
استخدم المفتاح الموجود على كابل التدريب لتبديل الملاحظات الصوتية بين سماعات الرأس. |
Cisco Headsetسلسلة 560
تتضمن سلسلة Cisco Headset 560 طرازين من سماعات الرأس اللاسلكية المصممة للاستخدام في المساحات المكتبية الحديثة. يتميز Cisco Headset 561 بسماعة أذن واحدة لتوفير الراحة والدعم في الوزن الخفيف. يوفر Cisco Headset الطراز 562 أكواب أذن مزدوجة للحصول على صوت غني وراحة في مساحة مكتبية صاخبة. لاستخدام هذه السلسلة، تحتاج إما إلى القاعدة القياسية أو القاعدة المتعددة. يتم توصيل القواعد بجهاز الاتصال وتسهيل الاتصال بسماعة الرأس
تحتوي كل قاعدة سماعة على نطاق افتراضي يبلغ 145 قدمًا (45 مترًا) تقريبًا ما لم تكن هناك حواجز مادية مثل الجدران والأبواب أو التداخل الخارجي من مصادر راديو DECT الأخرى. يمكن للمسؤول زيادة نطاق سماعة الرأس حتى 330 قدمًا (100 متر) تقريبًا. سيتم إلغاء اقتران سماعة الرأس من قاعدتها إذا تم نقلها بعيدًا جدًا. يتحول الضوء الأساسي إلى اللون الأبيض الثابت عند اقترانه بسماعة الرأس، ويومض عندما لا يكون كذلك.
اعتبارًا من إصدار البرنامج الثابت 2.1 (1)، يتم إيقاف تشغيل سماعة الرأس إذا تم فصلها عن القاعدة لأكثر من 20 دقيقة. تحافظ هذه الميزة على بطارية سماعة الرأس.
يمكن لسلسلة Cisco Headset 560 الخاصة بك الاحتفاظ بشحنها لمدة تصل إلى 10 ساعات من الاستخدام المتواصل. ضع سماعة الرأس في القاعدة عندما تكون البطارية منخفضة. تستغرق البطارية 3 ساعات لإكمال الشحن الكامل.
إذا كان لديك إصدار البرنامج الثابت الخاص بسماعة الرأس 2.1 (1) أو أحدث، فيمكنك الحفاظ على التحكم في المكالمات من خلال سلسلة Cisco Headset 560 عند التبديل بين الأجهزة العميلة المرنة. على سبيل المثال، يمكنك كتم صوت مكالمة على تطبيق Webex مع الاستمرار في التحكم في Cisco Jabber المكالمات.
لمزيد من المعلومات حول التحكم في التطبيقات المتعددة، راجع ميزة Cisco Headsetالتطبيقات المتعددة.
راجع دليل Cisco Headset التوافق للحصول على معلومات كاملة حول التوافق مع أجهزة Cisco الأخرى وعملاء الاتصال.
يتم استخدام أزرار سماعة الرأس الخاصة بك لميزات المكالمات الأساسية.
|
رقم |
زر |
الاسم |
وصف |
|---|---|---|---|
|
1 |  |
زر الطاقة والاتصال |
يُستخدم لتشغيل سماعة الرأس وإيقاف تشغيلها. اضغط مع الاستمرار لمدة 4 ثوانٍ لإيقاف تشغيل سماعة الرأس وتشغيلها. تعتمد إدارة المكالمات الواردة والنشطة على ما إذا كانت لديك مكالمة واحدة أو مكالمات متعددة. مكالمة واحدة:
مكالمات متعددة:
|
|
2 |  |
زر كتم الصوت |
قم بتشغيل الميكروفون وإيقاف تشغيله. |
|
3 |  |
أزرار الصوت |
اضبط مستوى الصوت على سماعة الرأس. |
|
4 |
N/A |
LED |
يعرض حالة سماعة الرأس:
|
قاعدة قياسية لسلسلة Cisco Headset 560
تقوم القاعدة القياسية بشحن سماعة الرأس الخاصة بك وتحتوي على مصابيح LED توضح مستوى بطارية سماعة الرأس وحالة الاتصال. يمكنك أيضًا الرد على المكالمات وإنهائها عند رفع سماعة الرأس أو وضعها على القاعدة.
تأتي القاعدة القياسية مع كبلات الموصل التالية:
-
كابل USB إلى USB: للأجهزة المزودة باتصال USB
-
كابل USB Y: لهواتف Cisco IP بدون منفذ USB
-
كابل USB-A إلى USB-C: متاح بشكل منفصل لأجهزة الكمبيوتر الشخصية أو أجهزة Mac
|
رقم |
الاسم |
وصف |
|---|---|---|
|
1 |
مؤشر LED الخاص بحالة البطارية |
يشير إلى شحن بطارية سماعة الرأس والحالة الأساسية:
تدخل القاعدة في وضع توفير الطاقة عندما لا يكون هناك اتصال بمصدر الاتصال بعد 10 دقائق. |
|
2 |
مؤشر LED الخاص بحالة المكالمة |
ينبهك إلى حالة المكالمة:
|
قاعدة متعددة لسلسلة Cisco Headset 560
يمكن للقاعدة المتعددة توصيل ما يصل إلى ثلاثة مصادر اتصال من خلال Bluetooth ® أو موصل USB أو كبل Y. يمكن للقاعدة المتعددة حفظ ما يصل إلى أربعة أجهزة Bluetooth. يمكنك التبديل بين مصادر المكالمات باستخدام الأزرار الموجودة على القاعدة المتعددة. يمكنك استخدام أزرار التحكم في المكالمات على سماعة الرأس للرد على المكالمات وإنهائها. عندما تكون سماعة الرأس في القاعدة، يمكنك الرد تلقائيًا على المكالمة عند إزالة سماعة الرأس من القاعدة. يمكنك إعادة سماعة الرأس إلى القاعدة لإنهاء المكالمة.
تأتي القاعدة المتعددة مع كبلات الموصل التالية:
-
كبل USB إلى USB: لهواتف Cisco IP المزودة باتصال USB
-
كابل USB Y: لهواتف Cisco IP بدون منفذ USB
-
كابل USB صغير: للكمبيوتر الشخصي أو Mac.
-
كابل USB صغير إلى USB-C: متاح بشكل منفصل لأجهزة الكمبيوتر الشخصية أو أجهزة Mac.
لا تتوافق القواعد المتعددة لسلسلة Cisco Headset 560 مع هواتف سلسلة Cisco IP Phone 7800 التي تستخدم الطاقة عبر الإيثرنت (PoE). استخدم مصدر الطاقة الخارجي إذا كنت تنوي توصيل القاعدة المتعددة.
|
رقم |
الاسم |
وصف |
|---|---|---|
|
1 |
مؤشر LED الخاص بحالة البطارية |
يشير إلى شحن بطارية سماعة الرأس والحالة الأساسية:
تدخل القاعدة في وضع توفير الطاقة عندما لا يكون هناك اتصال بمصدر الاتصال بعد 10 دقائق. |
|
2 |
مصابيح LED الخاصة بحالة المكالمة |
ينبهك إلى حالة الاتصال لكل مصدر:
|
|
3 |
مؤشر LED لحالة كتم الصوت |
ينبهك عندما يتم كتم صوت سماعة الرأس. |
|
4 |
مؤشر LED لحالة البلوتوث |
ينبهك إلى حالة البلوتوث:
|
يمكنك استخدام أزرار التحكم بالمصادر الموجودة على القاعدة للتحكم في المصدر النشط. يتوافق كل زر مصدر مع اتصال محدد على القاعدة المتعددة.
حتى إذا كنت متصلاً بمصدر، فقد لا يضيء مؤشر LED. يضيء مؤشر LED الخاص بالمصدر فقط عند تحديد المصدر أو إجراء مكالمة نشطة. على سبيل المثال، قد تكون متصلاً بشكل صحيح بهاتف AcCisco IP وجهاز الكمبيوتر والهاتف المحمول من خلال Bluetooth. ومع ذلك، لا يضيء مؤشر LED الخاص بالمصدر إلا عند تحديده أو عند إجراء مكالمة نشطة أو مكالمة واردة. اضغط على زر المصدر للتحقق مما إذا كان المصدر متصلاً بشكل صحيح. يومض مؤشر LED الخاص بالمصدر ثلاث مرات إذا لم يكن هناك اتصال.
يمكنك التبديل بين مصادر المكالمات النشطة.
ضع مكالمة نشطة قيد الانتظار قبل التغيير إلى مصدر مكالمة مختلف. لا يتم تعليق المكالمات على مصدر مكالمة واحد تلقائيًا عند التبديل إلى مصدر مكالمة مختلف.
|
مصدر |
رمز القاعدة |
الاتصال |
|---|---|---|
|
هاتف مكتبي |  |  سلك يو اس بي إلى يو اس بي أو كابل واي تتوافق أيقونة الهاتف المكتبي مع منفذ USB الأوسط في الجزء الخلفي من القاعدة المتعددة. الغرض منه هو الاتصال بهواتف Cisco IP ولكنه سيعمل بشكل صحيح مع أي جهاز اتصال متوافق. |
|
كمبيوتر محمول |  |  سلك مايكرو يو اس بي تتوافق أيقونة الكمبيوتر المحمول مع منفذ micro-USB الموجود في الجزء الخلفي من القاعدة المتعددة. تم تصميم منفذ micro-USB للاتصالات مع كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي. |
|
التليفون المحمول |  |  تتوافق أيقونة الهاتف المحمول مع اتصال Bluetooth الموجود في الجزء الخلفي من القاعدة. عندما تكون الأيقونة لهاتف محمول، ستتصل القاعدة بأي جهاز اتصال Bluetooth متوافق. يمكن للقاعدة المتعددة حفظ وتذكر ما يصل إلى أربعة أجهزة مكالمات Bluetooth. إذا كنت تستمع إلى الموسيقى من خلال مصدر Bluetooth، تتوقف الموسيقى مؤقتًا عند وضع سماعة الرأس على القاعدة. |
قم بتوصيل القاعدة المتعددة بجهاز Bluetooth
يمكنك العثور على الرقم التسلسلي لسماعة الرأس في الزاوية اليمنى السفلية على الجانب السفلي من قاعدتك.
يمكن للقاعدة المتعددة تخزين ما يصل إلى أربعة أجهزة Bluetooth مقترنة مختلفة. إذا كان لديك بالفعل أربعة أجهزة مقترنة، فستحل القاعدة محل الجهاز الذي لم يتم استخدامه منذ فترة طويلة.
| 1 |
اضغط على زر Bluetooth في الجزء الخلفي من القاعدة مرتين لبدء الاقتران. |
| 2 |
حدد سماعة الرأس الخاصة بك من قائمة الإعدادات على جهازك. يضيء مؤشر Bluetooth LED باللون الأبيض عند نجاح الاقتران. |
قم بتشغيل Bluetooth وإيقاف تشغيله باستخدام القاعدة المتعددة
|
اضغط على زر Bluetooth في الجزء الخلفي من القاعدة مرة واحدة للتشغيل أو الإيقاف. |
محو جميع عمليات الاقتران عبر البلوتوث
|
اضغط مع الاستمرار على زر Bluetooth في الجزء الخلفي من القاعدة المتعددة لمدة أربع ثوانٍ لمسح الذاكرة. |
Cisco Headset 560 سلسلة المؤتمرات
إذا قام المسؤول بتمكين مؤتمرات سماعات الرأس، فيمكنك اقتران ما يصل إلى ثلاث سماعات للضيوف من الفئة Cisco Headset 560 إما بالقاعدة القياسية أو متعددة القواعد. باستخدام هذه الميزة، يمكن للأشخاص الذين يجلسون بالقرب منك الاتصال ببعضهم البعض وبنفس المكالمة من خلال قاعدة واحدة. يمكنك تشغيل سماعات المؤتمر وإيقاف المكالمة النشطة. إذا تم كتم صوت مصدر المكالمة أو القاعدة المتعددة، يمكن أن تتفاعل سماعات الرأس الجماعية مع بعضها البعض ولن تتداخل مع المكالمة النشطة.
إذا كنت تجري مكالمة وتحتاج إلى زميل في العمل للانضمام إلى المكالمة، فيمكن أن تقترن سماعة الرأس الخاصة بزميل العمل مع قاعدتك. عند انتهاء المكالمة، تظل أنت وزميلك في العمل متصلين ببعضكما البعض. حدد القاعدة التي ستكون بمثابة القاعدة الأساسية وقم بإقران سماعات زميلك في العمل بتلك القاعدة. عندما لا تعود بحاجة إلى أشخاص متصلين بقاعدتك، يمكنهم إعادة ربط سماعات الرأس الخاصة بهم إلى قواعدهم الخاصة.
يلزم إصدار البرنامج الثابت الخاص بسماعة الرأس 1.5 (1) أو الأحدث حتى تدخل سماعة الرأس في وضع المؤتمرات.
يعمل إصدار البرنامج الثابت الخاص بسماعة الرأس 2.1 (1) أو الأحدث على تمكين إمكانات عقد المؤتمرات الخاصة بسماعات الرأس افتراضيًا.
عندما تكون القاعدة في وضع المؤتمرات، تعرض مصابيح LED الخاصة بحالة البطارية عدد سماعات الرأس المتصلة وحالة كل سماعة. يُظهر مؤشر LED اليميني المتطرف حالة سماعة الرأس الأساسية بينما تشير مصابيح LED الوسطى إلى حالة كل سماعة ضيف. تضيء مصابيح LED بالترتيب عند توصيل سماعات الرأس. عند قطع اتصال سماعة الرأس، تحافظ سماعات الرأس الأحدث على موضعها على القاعدة. يوضح الشكل والجدول التاليان مصابيح LED الخاصة بوضع المؤتمر.
|
رقم |
سماعة |
|---|---|
|
1 |
سماعة رئيسية |
|
2 |
سماعة الضيوف #1 |
|
3 |
سماعة الضيوف #2 |
|
4 |
سماعة الضيوف #3 |
يصف الجدول التالي سلوك LED عندما تكون القاعدة في وضع المؤتمرات.
|
حالة الليد |
حالة سماعة الرأس |
|---|---|
|
مؤشر LED صلب |
سماعة الرأس متصلة وغير صامتة |
|
يومض إل إي دي |
سماعة الضيف في انتظار الاقتران |
|
يومض مؤشر LED كل ثانيتين |
تم كتم صوت سماعة الرأس |
|
يومض مؤشر LED بسرعة |
سماعة الرأس غير قادرة على الاقتران بالقاعدة |
|
تم إيقاف تشغيل مؤشر LED |
تم فصل سماعة الرأس عن القاعدة |
تستخدم سماعات الضيوف إعدادات الضبط الخاصة بها أثناء وضع المؤتمرات. يمكن للمستخدمين كتم الصوت وضبطه في سماعات الرأس الخاصة بهم دون تغيير الإعدادات على أي سماعات مقترنة أخرى.
قم بإقران سماعة رأس الضيف
عندما تحاول سماعة الضيف الاقتران، لا يمكن لسماعة الرأس الأساسية قبول أي مكالمات واردة حتى تقبل سماعة الضيف أو ترفضها إلى القاعدة.
قبل أن تبدأ
تأكد من أن البرنامج الثابت الخاص بسماعة الرأس هو 2.1 (1) أو أحدث. لمزيد من المعلومات حول ترقية البرنامج الثابت لسماعة الرأس، راجع ترقية السلسلة Cisco Headset 500 الخاصة بك.
| 1 |
ضع سماعة الضيف على القاعدة. 
|
| 2 |
اضغط على المكالمة 
|
| 3 |
اضغط على كتم الصوت |
قم بإلغاء اقتران سماعة ضيف
|
قم بأحد هذه الإجراءات.
|
قم بتغيير سماعة الرأس الأساسية المقترنة
| 1 |
على سماعة الرأس الجديدة، اضغط على كتم الصوت
|
| 2 |
ضع سماعة الرأس الجديدة على القاعدة. يمكنك تخطي الخطوة الأولى إذا قمت بتدوير القاعدة بالطاقة باستخدام سماعة الرأس الجديدة الموجودة في الحامل. |
قم بإلغاء اقتران سماعة الرأس الأساسية الخاصة بك من قاعدتك
لا يمكنك إلغاء اقتران سماعة الرأس الأساسية إذا كانت لديك مكالمة نشطة أو في وضع المؤتمرات.
| 1 |
على سماعة الرأس الجديدة، اضغط على كتم الصوت
|
| 2 |
ضع سماعة الرأس على القاعدة. تحدد القاعدة سماعة الرأس الجديدة باعتبارها سماعة الرأس الأساسية ولا تتزاوج مع سماعة الرأس القديمة. تقوم سماعة الرأس الأساسية القديمة بتشغيل مؤشر النغمة عند فصلها عن القاعدة. |
