- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
سلسلة سماعة هاتف Cisco 500
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟تعرَّف على سماعة الرأس وقم بإعدادها.
Cisco Headset 520 Series
سماعتا رأس Cisco 521 و522 عبارة عن سماعات رأس سلكيتين تم تطويرهما للاستخدام على أجهزة وهواتف Cisco IP. تشتمل سماعة هاتف Cisco 521 على سماعة أذن واحدة من أجل ارتدائها بشكل مريح وتوفير الراحة، بينما تشتمل سماعة هاتف Cisco 522 على سماعتي أذن للاستخدام في مكان العمل المزعج.
تحتوي كلا السماعتين على موصل مقاس 3.5 مم للاستخدام على أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة المحمولة. مع الموصل الذي مقاس 3.5 مم، تعمل سماعة الرأس مثل سماعات الرأس الأخرى التي يتم توصيلها بمقابس الصوت.
تأتي سماعات الهاتف أيضًا مزودة بوحدة تحكم USB مضمنة توفر وصولاً سهلاً إلى إمكانات التحكم في المكالمات، بما في ذلك الرد على المكالمة وإنهاؤها، وتعليقها واستئنافها، وكتم الصوت، والتحكم في مستوى الصوت. كما تتوفر وحدة التحكم المضمنة مع موصل USB-C.
إذا كان لديك الإصدار 2.3(1) من البرنامج الثابت لسماعة الرأس أو إصدار أحدث، فيمكنك الحفاظ على التحكم في المكالمة من خلال سلسلة سماعة هاتف Cisco 520 عند قيامك بالتبديل بين العملاء البرمجيين. على سبيل المثال، يمكنك كتم صوت مكالمة على تطبيق Webex (الإصدار 41.8 أو أحدث) والرد على مكالمة Cisco Jabber الواردة (الإصدار 14.1 أو أحدث) من خلال Jabber UI. بمجرد اكتمال مكالمة Jabber، يمكنك استئناف مكالمة Webex والاحتفاظ بالتحكم في المكالمات من خلال سماعة الرأس لديك.
لمعرفة مزيد من المعلومات عن التحكم في التطبيقات المتعددة، ارجع إلى ميزة سماعة هاتف Cisco متعددة التطبيقات.
ارجع إلى دليل توافق سماعة هاتف Cisco للحصول على معلومات كاملة حول التوافق مع أجهزة Cisco وعملاء المكالمات الأخرى.
يتم استخدام أزرار التحكم الخاصة بك لميزات المكالمات الأساسية.
|
رقم |
الاسم |
الوصف |
|---|---|---|
|
1 |
زر كتم الصوت |
قم بالتبديل بين تشغيل الميكروفون وإيقاف تشغيله. |
|
2 |
زر مستوى الصوت |
اضبط مستوى الصوت على سماعة الرأس لديك. |
|
3 |
اتصال بـ |
إدارة المكالمات:
|
Cisco Headset 530 Series
سماعتا رأس 531 Cisco و532 عبارة عن سماعتي رأس سلكيتين تم تطويرهما للاستخدام على هواتف Cisco IP وأجهزة الاتصال الأخرى. تحتوي سماعة هاتف 531 Cisco على سماعة إذن واحدة من أجل الراحة وارتدائها بشكل موسع. تحتوي سماعة هاتف 532 Cisco على سماعتي إذن للاستخدام في مكان عمل مزعج.
تحتوي كلتا السماعتين على موصل RJ9 للاستخدام في معظم هواتف Cisco IP. باستخدام موصل RJ9، يمكنك الحصول على صوت بسيط وعالي الجودة واتجاهين.
كما يتوفر محول USB مضمن في وحدة تحكم مضمنة توفر وصولاً سهلاً إلى إمكانات التحكم في المكالمات، بما في ذلك الرد على المكالمة وإنهاؤها، وتعليقها واستئنافها، وكتم صوتها، والتحكم في مستوى الصوت. يمكنك استخدام قطع الاتصال السريع في كبل وحدة تحكم USB لنقل سماعة الرأس لديك من جهاز إلى آخر.
كما تتوفر وحدة التحكم المضمنة مع موصل USB-C.
يمكنك توصيل سماعة هاتف ثانية بسلسلة سماعة هاتف Cisco 530 باستخدام كبل Y-trainer لسلسلة سماعة هاتف Cisco 530. ارجع إلى توصيل واستخدام كبل مدرب Y لسلسلة سماعة هاتف Cisco 530 للحصول على مزيد من المعلومات.
إذا كان لديك الإصدار 2.3(1) من البرنامج الثابت لسماعة الرأس أو إصدار أحدث، فيمكنك الحفاظ على التحكم في المكالمة من خلال سلسلة سماعة هاتف Cisco 530 عند قيامك بالتبديل بين العملاء البرمجيين. على سبيل المثال، يمكنك كتم صوت مكالمة على تطبيق Webex (الإصدار 41.8 أو أحدث) والرد على مكالمة Cisco Jabber الواردة (الإصدار 14.1 أو أحدث) من خلال Jabber UI. بمجرد اكتمال مكالمة Jabber، يمكنك استئناف مكالمة Webex والاحتفاظ بالتحكم في المكالمات من خلال سماعة الرأس لديك.
لمعرفة مزيد من المعلومات عن التحكم في التطبيقات المتعددة، ارجع إلى ميزة سماعة هاتف Cisco متعددة التطبيقات.
ارجع إلى دليل توافق سماعة هاتف Cisco للحصول على معلومات كاملة حول التوافق مع أجهزة Cisco وعملاء المكالمات الأخرى.
يتم استخدام المحول لميزات المكالمات الأساسية.
|
رقم |
الاسم |
الوصف |
|---|---|---|
|
1 |
زر كتم الصوت |
قم بالتبديل بين تشغيل الميكروفون وإيقاف تشغيله. |
|
2 |
زر مستوى الصوت |
اضبط مستوى الصوت على سماعة الرأس لديك. |
|
3 |
زر الاتصال |
إجراء المكالمات والرد عليها وإدارتها:
|
توصيل واستخدام كبل Y Trainer لسلسلة سماعة هاتف Cisco 530
| 1 |
قم بتوصيل كبل المدرب بوحدة تحكم USB لسلسلة سماعة هاتف Cisco 530. |
| 2 |
قم بتوصيل سماعة هاتف المتدرب بذراع كبل المدرب دون مفتاح التحكم. |
| 3 |
قم بتوصيل سماعة هاتف المدرب بذراع كبل Y بالمفتاح. |
| 4 |
استخدم المحول الموجود على كبل المدرب لتبديل ملاحظات الصوت بين سماعات الهواتف. |
Cisco Headset 560 Series
تشتمل سلسلة سماعة هاتف Cisco 560 على نموذجي سماعتي هاتف لاسلكيتين تم تصميمهما للاستخدام في مساحة مكتب حديثة. تحتوي سماعة هاتف 561 Cisco على سماعة إذن واحدة لتوفير الراحة من خفة الوزن والدعم. توفر سماعة هاتف 562 Cisco أكواب أذن مزدوجة للحصول على صوت غني والراحة في مساحة مكتب مزعجة. لاستخدام هذه السلسلة، تحتاج إما إلى القاعدة القياسية أو القاعدة المتعددة. يتم توصيل القواعد بجهاز الاتصال وتسهيل الاتصال باستخدام سماعة الرأس
تحتوي كل قاعدة سماعة هاتف على نطاق افتراضي يبلغ 145 قدمًا (45 مترًا) تقريبًا ما لم تكن هناك حواجز مادية مثل الجدران والأبواب أو التداخل الخارجي من مصادر راديو DECT الأخرى. يمكن للمسؤول لديك زيادة نطاق سماعات الرأس حتى حوالي 330 قدمًا (100 متر). سيتم إلغاء إقران سماعة الرأس بقاعدتها إذا تم أخذها إلى مكان بعيد جدًا. يضيء مصباح القاعدة باللون الأبيض الثابت عند إقرانه بسماعة الرأس، ويومض عندما لا يكون مقترنًا.
بدءًا من الإصدار 2.1(1) من البرنامج الثابت، يتم إيقاف تشغيل سماعة الهاتف إذا كانت غير مقترنة بقاعدة لأكثر من 20 دقيقة. تحافظ هذه الميزة على بطارية سماعة الرأس.
يمكن لسلسلة سماعة هاتف 560 Cisco الاحتفاظ بالشحن لمدة تصل إلى 10 ساعات من الاستخدام المستمر. ضع سماعة الرأس في القاعدة عندما يكون شحن البطارية منخفضًا. يستغرق إتمام شحن كامل للبطارية 3 ساعات.
إذا كان لديك الإصدار 2.1(1) من البرنامج الثابت لسماعة الرأس أو إصدار أحدث، فيمكنك الحفاظ على التحكم في المكالمة من خلال سلسلة سماعة هاتف Cisco 560 عند قيامك بالتبديل بين العملاء البرمجيين. على سبيل المثال، يمكنك كتم صوت مكالمة على تطبيق Webex مع الاستمرار في التحكم في المكالمات في Cisco Jabber.
لمعرفة مزيد من المعلومات عن التحكم في التطبيقات المتعددة، ارجع إلى ميزة سماعة هاتف Cisco متعددة التطبيقات.
ارجع إلى دليل توافق سماعة هاتف Cisco للحصول على معلومات كاملة حول التوافق مع أجهزة Cisco وعملاء المكالمات الأخرى.
يتم استخدام أزرار سماعة الرأس الخاصة بك لميزات المكالمات الأساسية.
|
الرقم |
الزر |
الاسم |
الوصف |
|---|---|---|---|
|
1 |  |
زر المكالمة والطاقة |
استخدم هذا الخيار لتشغيل سماعة الرأس وإيقاف تشغيلها. اضغط مع الاستمرار لمدة 4 ثوانٍ لتشغيل سماعة الرأس وإيقاف تشغيلها. تعتمد إدارة المكالمات الواردة والنشطة على ما إذا كانت لديك مكالمة واحدة أو مكالمات متعددة. مكالمة واحدة:
مكالمات متعددة:
|
|
2 |  |
زر كتم الصوت |
قم بالتبديل بين تشغيل الميكروفون وإيقاف تشغيله. |
|
3 |  |
أزرار مستوى الصوت |
اضبط مستوى الصوت على سماعة الرأس لديك. |
|
4 |
غير متوفر |
مصباح ضوئي |
يعرض حالة سماعة الرأس:
|
القاعدة القياسية لسلسلة سماعة هاتف Cisco 560
تشحن القاعدة القياسية سماعة الرأس الخاصة بك وتحتوي على مصابيح LED التي تعرض مستوى شحن البطارية في سماعة الرأس وحالة المكالمة. يمكنك أيضًا الرد على المكالمات وإنهاؤها عندما ترفع سماعة الرأس أو تضعها على القاعدة.
تأتي القاعدة القياسية مزودة بكبلات الموصلات التالية:
-
كبل USB إلى USB: للأجهزة المزودة بإمكانية اتصال USB
-
كبل Y لـ USB: لهواتف Cisco IP دون منفذ USB
-
منفذ USB-A إلى كبل USB-C: متاح بشكل منفصل لأجهزة PC أو Mac
|
رقم |
الاسم |
الوصف |
|---|---|---|
|
1 |
مصباح LED الخاص بحالة البطارية |
يشير إلى شحن بطارية سماعة الرأس وحالة القاعدة:
تدخل القاعدة وضع توفير الطاقة في حالة عدم وجود اتصال لمصدر المكالمة بعد 10 دقائق. |
|
2 |
مصباح LED لحالة المكالمة |
ينبهك إلى حالة المكالمة:
|
القاعدة المتعددة لسلسلة سماعة هاتف Cisco 560
يمكن للقاعدة المتعددة توصيل ما يصل إلى ثلاثة مصادر مكالمات من خلال Bluetooth® أو موصل USB أو كبل Y. يمكن للقاعدة المتعددة توفير ما يصل إلى أربعة أجهزة تعمل بتقنية Bluetooth. يمكنك التبديل بين مصادر المكالمات باستخدام الأزرار الموجودة على القاعدة المتعددة. يمكنك استخدام أزرار التحكم في المكالمات الموجودة على سماعة الرأس للرد على المكالمات وإنهاؤها. عندما تكون سماعة الرأس الخاصة بك في القاعدة، تقوم تلقائيًا بالرد على المكالمة عندما تقوم بإزالة سماعة الرأس من القاعدة. يمكنك إعادة سماعة الرأس إلى القاعدة لإنهاء المكالمة.
تأتي القاعدة المتعددة مزودة بكبلات الموصلات التالية:
-
كبل USB إلى USB: لهواتف Cisco IP باستخدام اتصال USB
-
كبل Y لـ USB: لهواتف Cisco IP دون منفذ USB
-
كبل USB المصغر: للكمبيوتر الشخصي أو Mac.
-
منفذ USB المصغر إلى كبل USB-C: متوفرة بشكل منفصل لأجهزة PC أو Mac.
لا تتوافق القاعدة المتعددة لسلسلة سماعة هاتف Cisco 560 مع سلسلة هواتف Cisco IP 7800 التي تستخدم Power over Ethernet (PoE). استخدم مصدر الطاقة الخارجي إذا كنت تنوي توصيل القاعدة المتعددة.
|
رقم |
الاسم |
الوصف |
|---|---|---|
|
1 |
مصباح LED الخاص بحالة البطارية |
يشير إلى شحن بطارية سماعة الرأس وحالة القاعدة:
تدخل القاعدة وضع توفير الطاقة في حالة عدم وجود اتصال لمصدر المكالمة بعد 10 دقائق. |
|
2 |
مصابيح حالة المكالمة |
ينبهك إلى حالة المكالمة لكل مصدر:
|
|
3 |
كتم صوت مصباح الحالة |
ينبهك عند كتم صوت سماعة الرأس لديك. |
|
4 |
مصباح LED لحالة Bluetooth |
ينبهك إلى حالة Bluetooth:
|
يمكنك استخدام أزرار التحكم في المصدر الموجودة على القاعدة للتحكم في المصدر النشط. يتوافق كل زر مصدر مع اتصال محدد على القاعدة المتعددة.
حتى إذا كنت متصلاً بمصدر، قد لا يضيء المصباح. يضيء مصباح المصدر فقط عندما يتم تحديد المصدر أو عندما يشتمل على مكالمة نشطة. على سبيل المثال، قد تكون متصلاً بشكل صحيح بهاتف Cisco IP وجهاز الكمبيوتر الخاص بك وهاتفك المحمول من خلال Bluetooth. ومع ذلك، يضيء مصباح المصدر ذي الصلة فقط عند تحديده، أو اشتماله على مكالمة نشطة، أو اشتماله على مكالمة واردة. اضغط على زر المصدر للتحقق من توصيل المصدر بشكل صحيح. يومض مصباح المصدر ثلاث مرات في حالة عدم وجود اتصال.
يمكنك التبديل بين مصادر المكالمات النشطة.
قم بإجراء مكالمة نشطة قيد الانتظار قبل أن تقوم بالتغيير إلى مصدر مكالمة مختلف. لا يتم وضع المكالمات الموجودة على مصدر مكالمة واحد قيد الانتظار تلقائيًا عندما تقوم بالتبديل إلى مصدر مكالمة مختلف.
|
المصدر |
أيقونة القاعدة |
الاتصال |
|---|---|---|
|
هاتف مكتبي |  |  سلك USB إلى USB أو كبل Y يتوافق رمز هاتف المكتب مع منفذ USB الأوسط في الجزء الخلفي من القاعدة المتعددة. وهو مخصص للاتصال بهواتف Cisco IP، ولكنه سيعمل بشكل صحيح مع أي جهاز اتصال متوافق. |
|
كمبيوتر محمول |  |  سلك USB الصغير يتوافق رمز الكمبيوتر المحمول مع منفذ USB الصغير الموجود على الجزء الخلفي من القاعدة المتعددة. يتم تخصيص منفذ USB الصغير للاتصالات بالكمبيوتر المحمول أو كمبيوتر سطح المكتب. |
|
الهاتف الجوال |  |  يتوافق رمز الهاتف المحمول مع اتصال Bluetooth الموجود على الجزء الخلفي من القاعدة. عندما يكون الرمز للهاتف المحمول، فستتصل القاعدة بأي جهاز اتصال Bluetooth متوافق. يمكن للقاعدة المتعددة حفظ وتذكر ما يصل إلى أربعة أجهزة تعمل بتقنية Bluetooth. في حالة الاستماع إلى موسيقى من خلال مصدر Bluetooth، تتوقف الموسيقى مؤقتًا عندما تضع سماعة الرأس على القاعدة. |
توصيل القاعدة المتعددة بجهاز Bluetooth
يمكنك العثور على الرقم التسلسلي لسماعة الرأس الخاصة بك في الزاوية السفلية اليمنى أسفل القاعدة.
يمكن للقاعدة المتعددة تخزين ما يصل إلى أربعة أجهزة Bluetooth مقترنة. إذا كان لديك بالفعل أربعة أجهزة مقترنة، فستحل القاعدة محل الجهاز الذي لم يتم استخدامه في أطول وقت.
| 1 |
اضغط على زر Bluetooth الموجود على الجانب الخلفي للقاعدة مرتين لبدء الإقران. |
| 2 |
حدد سماعة الرأس الخاصة بك من قائمة الإعدادات الموجودة على جهازك. يضيء مصباح بلوتوث باللون الأبيض عند الإقران بنجاح. |
تشغيل تقنية Bluetooth وإيقاف تشغيلها مع القاعدة المتعددة
|
اضغط على زر Bluetooth الموجود على الجانب الخلفي للقاعدة مرة واحدة لتشغيله أو إيقاف تشغيله. |
مسح كل اقترانات Bluetooth
|
اضغط مع الاستمرار على زر Bluetooth الموجود على الجانب الخلفي للقاعدة المتعددة لمدة أربع ثوانٍ لمسح الذاكرة. |
مؤتمرات سلسلة سماعة هاتف Cisco 560
إذا قام المسؤول لديك بتمكين ميزة مؤتمرات سماعة الرأس، فيمكنك إقران ما يصل إلى ثلاث سماعات هاتف سلسلة سماعات هاتف Cisco 560 للضيوف بالقاعدة القياسية أو القاعدة المتعددة. وباستخدام هذه الميزة، يمكن للأشخاص الموجودين بالقرب منك الاتصال ببعضهم البعض وبنفس المكالمة من قاعدة واحدة. يمكنك تشغيل سماعات هواتف المؤتمرات وإيقاف تشغيلها في مكالمة نشطة. في حالة كتم صوت مصدر المكالمة أو القاعدة المتعددة، يمكن لسماعات هواتف المؤتمرات التفاعل مع بعضها البعض ولن تتداخل مع المكالمة النشطة.
إذا كنت في مكالمة واحتجت إلى زميل في العمل للانضمام إلى المكالمة، فيمكن لسماعة هاتف زميل العمل الاقتران بالقاعدة. بعد انتهاء المكالمة، ما زلت أنت وزميلك في العمل متصلين ببعضكما. حدد قاعدة ستعمل بمثابة القاعدة الرئيسية وستقوم بإقران سماعات هاتف زميلك في العمل بهذه القاعدة. عندما لم تعد بحاجة إلى أشخاص متصلين بالقاعدة، يمكنهم إقران سماعات هواتفهم مرة أخرى بالقواعد الخاصة بهم.
يلزم وجود الإصدار 1.5(1) أو إصدار أحدث من البرنامج الثابت لسماعة الرأس لكي تدخل سماعة الرأس وضع المؤتمرات.
يتيح الإصدار 2.1(1) من البرنامج الثابت أو إصدار أحدث إمكانات عقد المؤتمرات في سماعات الرأس بشكل افتراضي.
عندما تكون القاعدة في وضع المؤتمرات، تعرض المؤشرات الضوئية لحالة البطارية عدد سماعات الهواتف المتصلة وحالة كل سماعة هاتف. يعرض المؤشر الضوئي أقصى اليمين حالة سماعة الرأس الرئيسية بينما تشير المؤشرات الضوئية إلى حالة كل سماعة هاتف ضيف. تضيء المؤشرات الضوئية بالترتيب عند توصيل سماعات الرأس. عند قطع اتصال سماعة هاتف، تحتفظ سماعات الهواتف الأحدث بموضعها على القاعدة. يعرض الشكل والجدول التاليين وضع المؤتمر المقابل مصابيح.
|
الرقم |
السماعة |
|---|---|
|
1 |
سماعة الرأس الرئيسية |
|
2 |
سماعة هاتف الضيف رقم 1 |
|
3 |
سماعة هاتف الضيف رقم 2 |
|
4 |
سماعة هاتف الضيف رقم 3 |
يصف الجدول التالي سلوك مؤشر LED عندما تكون القاعدة في وضع المؤتمرات.
|
حالة المؤشر الضوئي |
حالة سماعة الرأس |
|---|---|
|
المؤشر الضوئي ثابت |
سماعة الرأس متصلة وغير مكتومة الصوت |
|
المؤشر الضوئي يومض |
سماعة هاتف الضيف في انتظار الإقران |
|
المؤشر الضوئي يومض كل ثانيتين |
تم كتم صوت سماعة الرأس |
|
المؤشر الضوئي يومض بسرعة |
يتعذر إقران سماعة الرأس بالقاعدة |
|
المؤشر الضوئي متوقف |
تم فصل سماعة الرأس عن القاعدة |
تستخدم سماعات هواتف الضيوف إعدادات التوليف الخاصة بها أثناء الوجود في وضع المؤتمرات. يمكن للمستخدمين كتم الصوت وضبط مستوي الصوت في سماعات الهواتف دون تغيير الإعدادات في أي من سماعات الهواتف الأخرى المقترنة.
إقران سماعة هاتف ضيف
عندما تحاول سماعة هاتف الضيف الاقتران، لا يمكن لسماعة الهاتف الرئيسية قبول أي مكالمات واردة حتى تقبل سماعة هاتف الضيف في القاعدة أو ترفضها.
قبل البدء
تأكد من أن البرنامج الثابت لسماعة الرأس هو 2.1(1) أو أحدث. لمزيد من المعلومات حول ترقية البرنامج الثابت لسماعة الرأس، ارجع إلى ترقية سلسلة سماعة هاتف Cisco 500.
| 1 |
ضع سماعة هاتف الضيف على القاعدة.  |
| 2 |
اضغط على اتصال  |
| 3 |
اضغط على كتم الصوت |
إلغاء إقران سماعة هاتف ضيف
|
قم بأحد هذه الإجراءات.
|
تغيير سماعة الرأس الرئيسية المقترنة
| 1 |
في سماعة الرأس الجديدة، اضغط على كتم الصوت |
| 2 |
ضع سماعة الرأس الجديدة على القاعدة. يمكنك تخطي الخطوة الأولى إذا قمت بدورة الطاقة للقاعدة باستخدام سماعة الرأس الجديدة الموجودة في الحامل. |
إلغاء إقران سماعة الرأس الرئيسية من قاعدتك
لا يمكنك إلغاء إقران سماعة الرأس الرئيسية إذا كانت لديك مكالمة نشطة أو كنت في وضع المؤتمر.
| 1 |
على سماعة الرأس الجديدة، اضغط على كتم الصوت |
| 2 |
ضع سماعة الرأس على القاعدة. تحدد القاعدة سماعة الرأس الجديدة باعتبارها سماعة الرأس الرئيسية وتقوم بإلغاء الاقتران بسماعة الرأس القديمة. تشغل سماعة الرأس الرئيسية القديمة إشارة نغمة عند إلغاء الاقتران بالقاعدة. |
