- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
Uw Cisco Headset 500-serie
In dit artikel
Feedback?Leer uw headset kennen en stel deze in.
Cisco Headset520-serie
Cisco Headset521 en 522 zijn bekabelde headsets die zijn ontwikkeld voor gebruik op Cisco IP-telefoons en -apparaten. De Cisco Headset 521 is voorzien van één oortje voor langdurig draagcomfort en comfort, terwijl de Cisco Headset 522 twee oordopjes heeft voor gebruik op een rumoerige werkplek.
Beide headsets zijn voorzien van een 3,5 mm aansluiting voor gebruik op personal computers en mobiele apparaten. Met de 3,5 mm-aansluiting werkt de headset net als andere headsets die op audio-aansluitingen worden aangesloten.
De headsets zijn ook voorzien van een ingebouwde USB-controller die eenvoudige toegang biedt tot de functies voor gespreksbeheer, zoals het beantwoorden, beëindigen van een gesprek, een gesprek weigeren, in de wacht houden en hervatten, dempen en volumeregeling. De inline-controller is ook verkrijgbaar met een USB-C-aansluiting.
Als u firmwareversie 2.3 (1) van de headset of hoger hebt, kunt u via uw Cisco Headset 520-serie de gesprekscontrole behouden wanneer u van softclient wisselt. U kunt bijvoorbeeld een oproep in de Webex-app (versie 41.8 of hoger) dempen en een inkomende Cisco Jabber oproep beantwoorden (versie 14.1 of hoger) via de gebruikersinterface van Jabber. Zodra de Jabber-oproep is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en de gesprekscontrole behouden via uw headset.
Zie Multi-app-functie voor meer informatie over het bedienen van Cisco Headsetmeerdere apps.
Zie de Cisco Headsetcompatibiliteitsgids voor volledige informatie over compatibiliteit met andere Cisco-apparaten en oproepclients.
De knoppen van uw controller worden gebruikt voor basisfuncties voor gesprekken.
|
Nummer |
Naam |
Beschrijving |
|---|---|---|
|
1 |
Knop voor dempen |
Zet de microfoon aan en uit. |
|
2 |
Volumeknop |
Regel het volume op uw headset. |
|
3 |
Oproep |
Oproepen beheren:
|
Cisco Headset530-serie
De Cisco Headset 531 en 532 zijn twee bekabelde headsets die zijn ontwikkeld voor gebruik op Cisco IP-telefoons en andere oproepapparaten. De Cisco Headset 531 is voorzien van een enkele oortelefoon voor langdurig gebruik en comfort. De Cisco Headset 532 is voorzien van twee oordopjes voor gebruik op een rumoerige werkplek.
Beide headsets zijn voorzien van een RJ9-aansluiting voor gebruik op de meeste Cisco IP-telefoons. Met de RJ9-aansluiting krijgt u eenvoudige tweerichtingsaudio van hoge kwaliteit.
Er is ook een ingebouwde USB-adapter beschikbaar met een ingebouwde controller die eenvoudige toegang biedt tot de functies voor gespreksbeheer, zoals het beantwoorden, beëindigen van een gesprek, een gesprek weigeren, in de wacht houden en hervatten, dempen en volumeregeling. U kunt de snelkoppeling op de kabel van de USB-controller gebruiken om uw headset van het ene apparaat naar het andere te verplaatsen.
De inline-controller is ook verkrijgbaar met een USB-C-aansluiting.
U kunt een tweede headset aansluiten op de Cisco Headset 530-serie met de Y-trainerkabel uit de Cisco Headset 530-serie. Zie De Y-trainerkabel van de Cisco Headset 530-serie aansluiten en gebruiken voor meer informatie.
Als u firmwareversie 2.3 (1) van de headset of hoger hebt, kunt u via uw Cisco Headset 530-serie de gesprekscontrole behouden wanneer u van softclient wisselt. U kunt bijvoorbeeld een oproep in de Webex-app (versie 41.8 of hoger) dempen en een inkomende Cisco Jabber oproep beantwoorden (versie 14.1 of hoger) via de gebruikersinterface van Jabber. Zodra de Jabber-oproep is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en de gesprekscontrole behouden via uw headset.
Zie Multi-app-functie voor meer informatie over het bedienen van Cisco Headsetmeerdere apps.
Zie de Cisco Headsetcompatibiliteitsgids voor volledige informatie over compatibiliteit met andere Cisco-apparaten en oproepclients.
Uw adapter wordt gebruikt voor basisfuncties voor gesprekken.
|
Nummer |
Naam |
Beschrijving |
|---|---|---|
|
1 |
Knop voor dempen |
Zet de microfoon aan en uit. |
|
2 |
Volumeknop |
Regel het volume op uw headset. |
|
3 |
Oproepknop |
Uw gesprekken plaatsen, beantwoorden en beheren:
|
De Y-trainerkabel uit de Cisco Headset 530-serie aansluiten en gebruiken
| 1 |
Sluit de trainerkabel aan op de USB-controller uit de Cisco Headset 530-serie. |
| 2 |
Sluit de headset voor stagiaires aan op de arm van de trainerkabel zonder de bedieningsschakelaar. |
| 3 |
Verbind de trainerheadset met de schakelaar op de arm van de Y-kabel. |
| 4 |
Gebruik de schakelaar op de trainerkabel om stemfeedback tussen de headsets af te wisselen. |
Cisco Headset560-serie
De Cisco Headset 560-serie bevat twee modellen draadloze headsets die zijn ontworpen voor gebruik in een moderne kantoorruimte. De Cisco Headset 561 is voorzien van een enkele oortelefoon voor lichtgewicht comfort en ondersteuning. De Cisco Headset 562 biedt twee oorschelpen voor rijk geluid en comfort in een rumoerige kantoorruimte. Om deze serie te gebruiken, hebt u ofwel de standaard basis of de multibase nodig. Het basisstation kan worden aangesloten op het oproepapparaat en vergemakkelijkt de communicatie met de headset
Elke headsetbasis heeft een standaardbereik van ongeveer 45 meter, tenzij er fysieke barrières zijn, zoals muren en deuren of externe interferentie van andere DECT-radiobronnen. Uw beheerder kan het bereik van uw headset vergroten tot ongeveer 100 meter. Een headset wordt losgekoppeld van het basisstation als deze te ver weg wordt geplaatst. Het basislampje brandt continu wit wanneer het is gekoppeld aan de headset en knippert als dat niet het geval is.
Vanaf firmwareversie 2.1 (1) wordt uw headset uitgeschakeld als deze gedurende meer dan 20 minuten niet is gekoppeld aan een basisstation. Met deze functie wordt de batterij van de headset gespaard.
Uw Cisco Headset 560-serie kan tot 10 uur continu worden opgeladen. Plaats uw headset in het basisstation als de batterij bijna leeg is. Het duurt 3 uur voordat een batterij volledig is opgeladen.
Als u firmwareversie 2.1 (1) of hoger van de headset hebt, kunt u via uw Cisco Headset 560-serie de gesprekscontrole behouden wanneer u van softclient wisselt. U kunt bijvoorbeeld een gesprek dempen in de Webex-app en toch de gesprekscontrole behouden. Cisco Jabber
Zie Multi-app-functie voor meer informatie over het bedienen van Cisco Headsetmeerdere apps.
Zie de Cisco Headsetcompatibiliteitsgids voor volledige informatie over compatibiliteit met andere Cisco-apparaten en oproepclients.
De knoppen van uw headset worden gebruikt voor basisfuncties voor gesprekken.
|
Nummer |
Knop |
Naam |
Beschrijving |
|---|---|---|---|
|
1 |  |
Aan/uit-knop en belknop |
Wordt gebruikt om de headset aan en uit te zetten. Houd de knop 4 seconden ingedrukt om de headset uit en aan te zetten. Het beheer van inkomende en actieve gesprekken is afhankelijk van of u één of meerdere gesprekken hebt. Eén telefoontje:
Meerdere gesprekken:
|
|
2 |  |
Knop voor dempen |
Zet de microfoon aan en uit. |
|
3 |  |
Volumeknoppen |
Regel het volume op uw headset. |
|
4 |
N/A |
LED |
Toont de status van de headset:
|
Standaardbasis voor de Cisco Headset 560-serie
Het standaardbasisstation laadt uw headset op en is voorzien van LED's die het batterijniveau en de gespreksstatus van uw headset weergeven. U kunt ook gesprekken beantwoorden en beëindigen wanneer u uw headset optilt of op het basisstation plaatst.
De standaardbasis wordt geleverd met de volgende aansluitkabels:
-
USB-naar-USB-kabel: voor apparaten met een USB-aansluiting
-
USB-Y-kabel: voor Cisco IP-telefoons zonder USB-poort
-
USB-A-naar-USB-C-kabel: apart verkrijgbaar voor pc- of Mac-apparaten
|
Nummer |
Naam |
Beschrijving |
|---|---|---|
|
1 |
LED voor de status van de batterij |
Geeft aan dat de batterij van de headset is opgeladen en de basisstatus:
Het basisstation gaat over naar de energiebesparende modus als er na 10 minuten geen verbinding met de oproepbron is. |
|
2 |
LED voor gespreksstatus |
Waarschuwt u over de status van het gesprek:
|
Multibase voor de Cisco Headset 560-serie
De multibase kan tot drie gespreksbronnen verbinden via Bluetooth ®, de USB-connector of de Y-kabel. De multibase kan tot vier Bluetooth-apparaten opslaan. U kunt tussen gespreksbronnen schakelen met de knoppen op de multibase. U gebruikt de bedieningsknoppen op de headset om gesprekken te beantwoorden en te beëindigen. Als uw headset in het basisstation zit, beantwoordt u automatisch de oproep wanneer u de headset van het basisstation verwijdert. U kunt de headset terugbrengen naar het basisstation om het gesprek te beëindigen.
De multibase wordt geleverd met de volgende aansluitkabels:
-
USB-naar-USB-kabel: voor Cisco IP-telefoons met USB-aansluiting
-
USB-Y-kabel: voor Cisco IP-telefoons zonder USB-poort
-
Mini-USB-kabel: voor pc of Mac.
-
Mini-kabel van USB naar USB-C: apart verkrijgbaar voor PC- of Mac-apparaten.
De multibase voor de Cisco Headset 560-serie is niet compatibel met telefoons uit de Cisco IP-telefoon uit de 7800-reeks die Power over Ethernet (PoE) gebruiken. Gebruik de externe voeding als u van plan bent de multibase aan te sluiten.
|
Nummer |
Naam |
Beschrijving |
|---|---|---|
|
1 |
LED voor de status van de batterij |
Geeft aan dat de batterij van de headset is opgeladen en de basisstatus:
Het basisstation gaat over naar de energiebesparende modus als er na 10 minuten geen verbinding met de oproepbron is. |
|
2 |
LED's voor gespreksstatus |
Waarschuwt u voor de gespreksstatus van elke bron:
|
|
3 |
Status-LED voor dempen |
Waarschuwt u wanneer uw headset gedempt is. |
|
4 |
Bluetooth-statuslampje |
Waarschuwt u over de Bluetooth-status:
|
U gebruikt de knoppen voor de bronbediening op het basisstation om de actieve bron te bedienen. Elke bronknop komt overeen met een specifieke aansluiting op de multibase.
Zelfs als u op een bron bent aangesloten, brandt de LED mogelijk niet. De bron-LED gaat alleen branden als de bron is geselecteerd of als er een actieve oproep is. U bent bijvoorbeeld mogelijk op de juiste manier verbonden met een Cisco IP-telefoon, uw pc en uw mobiele telefoon via Bluetooth. De betreffende bron-LED brandt echter alleen als deze is geselecteerd, als er een actief gesprek is of als er een inkomend gesprek is. Druk op de bronknop om te controleren of een bron goed is aangesloten. De bron-LED knippert drie keer als er geen verbinding is.
U kunt wisselen tussen actieve gespreksbronnen.
Zet een actief gesprek in de wacht voordat u overschakelt naar een andere gespreksbron. Oproepen op één gespreksbron worden niet automatisch in de wacht gezet als u overschakelt naar een andere gespreksbron.
|
Bron |
Basispictogram |
Verbinding |
|---|---|---|
|
Bureautelefoon |  |  USB-kabel of Y-kabel Het pictogram van de bureautelefoon komt overeen met de middelste USB-poort aan de achterkant van de multibase. Het is bedoeld om verbinding te maken met Cisco IP-telefoons, maar het werkt naar behoren met elk compatibel oproepapparaat. |
|
Laptop |  |  Micro-USB-kabel Het laptoppictogram komt overeen met de micro-USB-poort aan de achterkant van de multibase. De micro-USB-poort is bedoeld voor aansluitingen op een laptop of desktopcomputer. |
|
Mobiel |  |  Het pictogram van de mobiele telefoon komt overeen met de Bluetooth-verbinding aan de achterkant van het basisstation. Als het pictogram van een mobiele telefoon is, kan het basisstation verbinding maken met elk compatibel Bluetooth-oproepapparaat. De multibase kan maximaal vier Bluetooth-oproepapparaten opslaan en onthouden. Als u via de Bluetooth-bron naar muziek luistert, wordt de muziek gepauzeerd wanneer u de headset op het basisstation plaatst. |
De multibase verbinden met een Bluetooth-apparaat
Het serienummer van uw headset vindt u in de rechteronderhoek aan de onderkant van uw basisstation.
In de multibase kunnen maximaal vier verschillende gekoppelde Bluetooth-apparaten worden opgeslagen. Als u al vier gekoppelde apparaten hebt, vervangt het basisstation het apparaat dat al heel lang niet is gebruikt.
| 1 |
Druk twee keer op de Bluetooth-knop aan de achterkant van het basisstation om de koppeling te starten. |
| 2 |
Selecteer uw headset in het menu Instellingen op uw apparaat. De Bluetooth-LED licht wit op als de koppeling is gelukt. |
Bluetooth in- en uitschakelen met de multibase
|
Druk eenmaal op de Bluetooth-knop aan de achterkant van het basisstation om in of uit te schakelen. |
Alle Bluetooth-koppelingen wissen
|
Houd de Bluetooth-knop aan de achterkant van de multibase vier seconden ingedrukt om het geheugen te wissen. |
Cisco HeadsetConferenties uit de 560-serie
Als uw beheerder headsetconferenties heeft ingeschakeld, kunt u maximaal drie gastheadsets uit de Cisco Headset 560-serie koppelen aan het standaardbasisstation of aan de multibase. Met deze functie kunnen mensen die in uw buurt zitten verbinding maken met elkaar en hetzelfde gesprek voeren met één basisstation. Tijdens een actief gesprek kunt u headsets zowel in- als uitschakelen. Als de gespreksbron of de multibase gedempt is, kunnen conferentieheadsets met elkaar communiceren en het actieve gesprek niet hinderen.
Als u in gesprek bent en een collega nodig hebt om deel te nemen aan het gesprek, kan de headset van de collega worden gekoppeld aan uw basisstation. Als het gesprek eindigt, zijn u en uw collega nog steeds met elkaar verbonden. Kies een basisstation dat als primaire basis fungeert en koppel de headsets van uw collega aan dat basisstation. Als u geen mensen meer nodig hebt die op uw basisstation zijn aangesloten, kunnen ze hun headsets weer koppelen aan hun eigen basisstation.
Firmwareversie 1.5 (1) of hoger van de headset is vereist om de conferentiemodus in te schakelen.
Firmwareversie 2.1 (1) of hoger van de headset maakt standaard conferentiemogelijkheden voor headsets mogelijk.
Als het basisstation in de conferentiemodus staat, geven de lampjes voor de batterijstatus het aantal aangesloten headsets en de status van elke headset weer. De uiterst rechtse LED geeft de status van de primaire headset weer, terwijl de middelste LED's de status van elke gast-headset aangeven. De LED's gaan branden om de headsets aan te sluiten. Wanneer een headset wordt losgekoppeld, behouden nieuwere headsets hun positie op het basisstation. De volgende afbeelding en tabel tonen de corresponderende LED's in de conferentiemodus.
|
Nummer |
Koptelefoon |
|---|---|
|
1 |
Primaire headset |
|
2 |
Headset #1 voor gasten |
|
3 |
Headset #2 voor gasten |
|
4 |
Headset #3 voor gasten |
In de volgende tabel wordt het gedrag van LED's beschreven wanneer een basisstation zich in de conferentiemodus bevindt.
|
LED-status |
Status van de headset |
|---|---|
|
De LED is stevig |
De headset is aangesloten en niet gedempt |
|
De LED knippert |
De headset voor gasten wacht op de koppeling |
|
De LED knippert elke twee seconden |
De headset is gedempt |
|
De LED knippert snel |
De headset kan niet worden gekoppeld aan het basisstation |
|
LED is uit |
De headset is losgekoppeld van het basisstation |
De headsets voor gasten gebruiken hun eigen afstemmingsinstellingen in de conferentiemodus. Gebruikers kunnen het geluid van hun headsets dempen en het volume aanpassen zonder de instellingen van andere gekoppelde headsets te wijzigen.
Een headset voor gasten koppelen
Wanneer de gasteadset probeert te koppelen, kan de primaire headset geen inkomende gesprekken aannemen totdat de gast-headset naar het basisstation wordt geaccepteerd of geweigerd.
Voordat u begint
Controleer of de firmware van uw headset 2.1 (1) of hoger is. Zie Uw Cisco Headset 500-serie upgraden voor meer informatie over het upgraden van de firmware van de headset.
| 1 |
Plaats de gast-headset op het basisstation. 
|
| 2 |
Persgesprek 
|
| 3 |
Druk op de knop Dempen |
Een gastbijdradset loskoppelen
|
Voer een van deze acties uit.
|
De primaire gekoppelde headset vervangen
| 1 |
Houd Mute ingedrukt op de nieuwe headset
|
| 2 |
Plaats de nieuwe headset op het basisstation. U kunt stap één overslaan als u het basisstation van stroom voorziet terwijl de nieuwe headset in de houder zit. |
Koppel uw primaire headset los van uw basisstation
U kunt de primaire headset niet loskoppelen als u een actief gesprek voert of in de vergadermodus bent.
| 1 |
Houd Mute ingedrukt op uw nieuwe headset
|
| 2 |
Plaats de headset op het basisstation. De basis wijst de nieuwe headset aan als primaire headset en wordt niet gekoppeld aan de oude headset. De oude primaire headset geeft een toonindicatie wanneer de verbinding met het basisstation wordt verbroken. |
