Cisco-Headset 520-Serie

Die Cisco-Headsets 521 und 522 sind kabelgebundene Headsets, die für die Verwendung mit Cisco IP Telefonen und -Geräten entwickelt wurden. Das Cisco-Headset 521 ist mit einem einzelnen Ohrhörer für einen erweiterten Tragekomfort ausgestattet, während das Cisco Headset 522 mit zwei Ohrhörern zur Verwendung an einem lauten Arbeitsplatz ausgestattet ist.

Beide Headsets besitzen einen 3,5-mm-Anschluss zur Verwendung bei PCs und Mobilgeräten. Beim 3,5-mm-Anschluss funktioniert das Headset wie andere Headsets, die sich in Audio-Anschlüssen einstecken lassen.

Die Headsets werden zusätzlich mit einem Inline-USB-Controller geliefert, der einen einfachen Zugriff auf Anrufsteuerungs-Funktionen bietet, einschließlich Anrufannahme, Anruf beenden, Anruf ablehnen, Halten und Fortsetzen, Stummschalten und Lautstärkeregelung. Der Inline-Controller ist auch mit einem USB-C-Anschluss verfügbar.

Wenn Sie über die Headset-Firmware-Version 2.3 (1) oder höher verfügen, können Sie die Anrufsteuerung über Ihr Cisco-Headset der Serie 520 aufrechterhalten, wenn Sie zwischen Softclients wechseln. Sie können beispielsweise einen Anruf in der Webex-App (Version 41.8 oder höher) stummschalten und über die Jabber-Benutzeroberfläche einen eingehenden Cisco Jabber Call (Version 14.1 oder höher) annehmen. Nach Abschluss des Jabber Call können Sie den Webex-Anruf fortsetzen und die Anrufsteuerung über das Headset verwalten.

Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Multi-App-Funktion für Cisco-Headsets.

Ausführliche Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Kompatibilitätsleitfaden für Cisco-Headset.

Ihre Controller-Tasten werden für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet.

Cisco Headset 520 Series controller buttons
Controller der Cisco-Headset 520-Serie
Tabelle 1. Controller-Tasten des Cisco-Headsets der Serie 520

Nummer

Name

Beschreibung

1

Stummschaltungstaste

Mikrofon ein- und ausschalten.

2

Lautstärketaste

Passen Sie die Lautstärke am Headset an.

3

Anrufen

Anrufe verwalten:

  • Drücken Sie einmal, um einen Anruf zu tätigen (nur Cisco IP-Telefon)

  • Einmal drücken, um einen eingehenden Anruf anzunehmen.

  • Drücken und gedrückt halten, um einen Anruf zu beenden.

  • Zweimal drücken, um einen eingehenden Anruf abzulehnen.

  • Einmal drücken, um einen aktiven Anruf zu halten. Erneut drücken, um einen gehaltenen Anruf anzunehmen.

Cisco Headset der 530-Serie

Die Cisco-Headsets 531 und 532 sind zwei kabelgebundene Headsets, die für die Verwendung mit Cisco IP Telefonen und anderen Anrufgeräten entwickelt wurden. Das Cisco-Headset 531 verfügt über ein einzelnes Ohrstück und eignet sich für komfortables längeres Tragen. Das Cisco-Headset 532 verfügt über zwei Ohrstücke und ist für den Einsatz an einem lauten Arbeitsplatz geeignet.

Beide Headsets sind mit einem RJ9-Anschluss ausgestattet, der an den meisten Cisco IP Telefonen angeschlossen werden kann. Mit dem RJ9-Anschluss erhalten Sie einfaches, hochwertiges Zwei-Wege-Audio.

Funktionen wie die Anrufsteuerung, Ruftöne im Headset und Audioeinstellungen sind über den RJ9-Anschluss nicht verfügbar.

Ein Inline-USB-Adapter wird zusätzlich mit einem integrierten USB-Controller geliefert, der einen einfachen Zugriff auf Anrufsteuerungsfunktionen bietet, einschließlich Annehmen, Anruf beenden, Anruf ablehnen, Halten und Fortsetzen, Stummschalten und Lautstärkeregelung. Sie können die Schnelltrennung am USB-Controller-Kabel verwenden, um Ihr Headset von einem Gerät zu einem anderen zu wechseln.

Der Inline-Controller ist auch mit einem USB-C-Anschluss verfügbar.

Sie können ein zweites Headset mit dem Y-Trainer-Kabel der Cisco Headset 530-Serie an das Cisco-Headset der Serie 530 anschließen. Weitere Informationen finden Sie unter Y-Trainer-Kabel für die Cisco-Headset 530-Serie verbinden und verwenden.

Wenn Sie über eine Headset-Firmware-Version 2.3 (1) oder höher verfügen, können Sie die Anrufsteuerung über Ihr Cisco-Headset der Serie 530 beibehalten, wenn Sie zwischen Soft-Clients wechseln. Sie können beispielsweise einen Anruf in der Webex-App (Version 41.8 oder höher) stummschalten und über die Jabber-Benutzeroberfläche einen eingehenden Cisco Jabber Call (Version 14.1 oder höher) annehmen. Nach Abschluss des Jabber Call können Sie den Webex-Anruf fortsetzen und die Anrufsteuerung über das Headset verwalten.

Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Multi-App-Funktion für Cisco-Headsets.

Ausführliche Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Kompatibilitätsleitfaden für Cisco-Headset.

Ihr Adapter wird für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet.

Cisco Headset 530 Series controller buttons
Controller der Cisco-Headset 530-Serie
Tabelle 2. Tasten des Cisco USB-Adapters

Nummer

Name

Beschreibung

1

Stummschaltungstaste

Mikrofon ein- und ausschalten.

2

Lautstärketaste

Passen Sie die Lautstärke am Headset an.

3

Anruftaste

Anrufe tätigen, annehmen und verwalten:

  • Einmal drücken, um einen Anruf zu tätigen. (Nur Cisco IP Telefon)

  • Einmal drücken, um einen eingehenden Anruf anzunehmen.

  • Zweimal drücken, um einen eingehenden Anruf abzulehnen.

  • Einmal drücken, um einen aktiven Anruf zu halten.

  • Drücken und gedrückt halten, um einen Anruf zu beenden.

Cisco-Headset 530 Series Y anschließen und verwenden Trainer-Kabel

Sie können ein zweites Headset mit dem Y an das Cisco-Headset der Serie 530 anschließen Trainer-Kabel. Das Y Trainer-Kabel Ermöglicht es einem Trainer, den Anruf eines Auszubildenden mitzuhören und sich bei Bedarf einzuschalten. Mit dem Switch am Trainerkabel kann die Sprachsteuerung zwischen den einzelnen Headsets gewechselt werden. So kann sich ein Trainer oder Supervisor ganz schnell zuschalten, falls erforderlich. Die Farbe an jedem Arm des Kabels entspricht den Farben auf dem Switch. Wenn der Switch blau anzeigt, ist der blau umwickelte Arm des Headsets aktiv. Wenn der Switch hellgrau anzeigt, ist der hellgraue Arm des Kabels aktiv.

Y-Trainer-Kabel für die Cisco-Headset 530-Serie

1

Verbinden Sie das Trainerkabel mit dem USB-Controller der Cisco-Headset 530-Serie.

2

Schließen Sie das Trainee-Headset ohne den Steuerungsschalter an den Arm des Trainer-Kabels an.

3

Schließen Sie das Trainer-Headset mit dem Switch an den Arm des Y-Kabels an.

4

Verwenden Sie den Switch am Trainer-Kabel, um das Sprach-Feedback zwischen den Headsets zu wechseln.

Cisco-Headset 560-Serie

Die Cisco-Headset 560-Serie umfasst zwei kabellose Headset-Modelle, die zur Verwendung an einem modernen Büroarbeitsplatz konzipiert wurden. Das Cisco-Headset 561 verfügt über ein einzelnes Ohrstück, um einen leichten Tragekomfort und Halt zu bieten. Das Cisco-Headset 562 bietet zwei Ohrmuscheln für vollen Klang und Komfort an einem lauten Büroarbeitsplatz. Um diese Serie verwenden zu können, benötigen Sie die Standardbasis oder die Multibasis. Die Basiseinheiten lassen sich in das Anrufgerät einstecken und vereinfachen die Kommunikation mit dem Headset.

Jede Headset-Basiseinheit hat eine Standardreichweite von ca. 45 Metern (145 Fuß), es sei denn, es gibt physische Barrieren wie Wände und Türen oder externe Störungen durch andere Funkquellen. Ihr Administrator kann Ihre Headset-Reichweite auf ca. 100 m (330 Fuß) erhöhen. Ein Headset wird von seiner Basis entkoppelt, wenn es sich außerhalb der Reichweite befindet. Die Basisleuchte leuchtet weiß, wenn die Basis mit dem Headset gekoppelt ist, und blinkt, wenn sie nicht gekoppelt ist.

Ab Firmware-Version 2.1 (1) schaltet sich Ihr Headset aus, wenn es länger als 20 Minuten nicht mit einer Basisstation gekoppelt ist. Mit dieser Funktion hält der Headset-Akku länger.

Das Cisco-Headset der Serie 560 kann seine Ladung bis zu 10 Stunden lang halten. Setzen Sie das Headset bei niedrigem Akku in die Basiseinheit. Es dauert drei Stunden, bis ein Akku vollständig aufgeladen ist.

Wenn Sie die Headset-Firmware-Version 2.1 (1) oder höher verwenden, können Sie die Anrufsteuerung über Ihr Cisco-Headset der Serie 560 aufrechterhalten, wenn Sie zwischen Soft-Clients wechseln. Sie können beispielsweise einen Anruf in der Webex-App stummschalten und weiterhin die Anrufsteuerung in Cisco Jabber verwenden.

Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Multi-App-Funktion für Cisco-Headsets.

Ausführliche Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Kompatibilitätsleitfaden für Cisco-Headset.

Die Headset-Tasten werden für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet.

Cisco Headset 561 and 562 Headset buttons
Tasten der Cisco-Headset 560 Serie
Tabelle 3. Tasten der Cisco-Headset 560-Serie

Nummer

Schaltfläche

Name

Beschreibung

1

the call button

Ein-/Aus- und Anruf-Taste

Mit Ein/Aus das Headset aktivieren und deaktivieren.

Halten Sie die Taste 4 Sekunden lang gedrückt, um das Headset aus- und einzuschalten.

Die Verwaltung eingehender und aktiver Anrufe ist unterschiedlich, je nachdem, ob ein Anruf oder mehrere Anrufe getätigt werden.

Ein Anruf:

  • Einmal drücken, um eingehende Anrufe anzunehmen.

  • Einmal drücken, um einen aktiven Anruf zu halten. Erneut drücken, um einen gehaltenen Anruf anzunehmen.

  • Zweimal drücken, um einen eingehenden Anruf abzulehnen.

  • Drücken und gedrückt halten, um einen Anruf zu beenden.

Mehrere Anrufe:

  • Einmal drücken, um einen aktiven Anruf zu halten und einen zweiten eingehenden Anruf anzunehmen.

  • Einmal drücken, um einen Anruf zu halten. Erneut drücken, um einen Anruf fortzusetzen, oder gedrückt halten, um den aktuellen Anruf zu beenden und einen gehaltenen Anruf fortzusetzen.

  • Gedrückt halten, bis Sie einen Ton hören, um einen aktiven Anruf zu beenden und einen eingehenden Anruf anzunehmen.

  • Zweimal drücken, um den aktuellen Anruf fortzuführen und einen zweiten eingehenden Anruf ablehnen.

2

the mute button

Stummschaltungstaste

Mikrofon ein- und ausschalten.

3

the volume controls

Lautstärketasten

Passen Sie die Lautstärke am Headset an.

4

-

LED

Zeigt den Headset-Status an:

  • Blinkt rot: Eingehender Anruf.

  • Leuchtet dauerhaft rot: Aktiver Anruf.

  • Blinkt weiß: Firmware-Upgrade wird durchgeführt oder das Headset wird mit der Basisstation gekoppelt.

  • Konstant weiß: Headset ist gekoppelt und ordnungsgemäß in der Basiseinheit eingesetzt.

  • Konstant blinkend: Headset ist im Ruhezustand gekoppelt und nicht in der Basiseinheit eingesetzt.

Standardbasis für Cisco-Headset der Serie 560

Die Standard-Basiseinheit lädt das Headset und verfügt über LEDs, die den Akkuladestand und den Anrufstatus des Headsets anzeigen. Sie können auch Anrufe annehmen und beenden, indem Sie Ihr Headset aus der Basis nehmen und wieder zurückstellen.

Die Standardbasis wird mit den folgenden Anschlusskabeln geliefert:

  • USB-auf-USB-Kabel: für Geräte mit USB-Anschluss

  • USB-Y-Kabel: für Cisco IP Telefone ohne USB-Port

  • USB-A-auf-USB-C-Kabel: separat erhältlich für PC- oder Mac-Geräte

Standard Base for Cisco 561 and 562 Headset
Standard-Basis-LEDs
Tabelle 4. Standard-Basis-LEDs

Nummer

Name

Beschreibung

1

Batterie-Status-LED

Zeigt den Akkustand des Headsets und den Status der Basiseinheit an:

  • Akkustand des Headsets: Die LEDs blinken, während der Akku lädt, und leuchten schließlich durchgehend.

  • Headset-Aktualisierung wird durchgeführt: Die LEDs blinken nacheinander, von links nach rechts.

  • Headset und Basis nicht gekoppelt: Alle LEDs blinken.

  • Energiesparmodus: Die mittlere LED leuchtet durchgehend.

Die Basiseinheit wechselt in den Energiesparmodus, sobald mehr als 10 Minuten lang keine Verbindung mit einer Anrufquelle hergestellt wurde.

2

Anrufstatus-LED

Macht Sie auf den Anrufstatus aufmerksam:

  • Eingehender Anruf – blinkt grün

  • Aktiver Anruf: Leuchtet grün

  • Anruf stummgeschaltet – Leuchtet rot

Multibasis für Cisco-Headset der 560-Serie

Die Multibase kann bis zu drei Anrufquellen über Bluetooth®, den USB-Anschluss oder das Y-Kabel verbinden. Die Multibasis kann bis zu vier Bluetooth-Geräte speichern. Mit den Tasten an der Multibasis können Sie zwischen den Anrufquellen wechseln. Mit den Anrufsteuerungstasten am Headset können Sie Anrufe annehmen und beenden. Sitzt Ihr Headset in der Basiseinheit, werden Anrufe automatisch angenommen, sobald Sie das Headset von der Basiseinheit nehmen. Setzen Sie das Headset wieder auf die Basiseinheit, um Anrufe zu beenden.

Die Multibasis wird mit den folgenden Anschlusskabeln geliefert:

  • USB-auf-USB-Kabel: für Cisco IP Telefone mit USB-Konnektivität

  • USB-Y-Kabel: für Cisco IP Telefone ohne USB-Port

  • Mini-USB-Kabel: für PC oder Mac.

  • Mini-USB-zu-USB-C-Kabel: separat für PC- oder Mac-Geräte verfügbar.

Die Multibase für die Cisco-Headsets der Serie 560 ist nicht mit Cisco IP Phone Telefonen der Serie 7800 kompatibel, die Power over Ethernet (PoE) verwenden. Verwenden Sie die externe Stromversorgung, wenn Sie die Multibasis anschließen möchten.

Multibase for Cisco 561 and 562 Headset
Multibasis-LEDs
Tabelle 5. Multibase-LEDs

Nummer

Name

Beschreibung

1

Batterie-Status-LED

Zeigt den Akkustand des Headsets und den Status der Basiseinheit an:

  • Akkustand des Headsets: Die LEDs blinken, während der Akku lädt, und leuchten schließlich durchgehend.

  • Headset-Aktualisierung wird durchgeführt: Die LEDs blinken nacheinander, von links nach rechts.

  • Headset und Basis nicht gekoppelt: Alle LEDs blinken.

  • Energiesparmodus: Die mittlere LED leuchtet durchgehend.

Die Basiseinheit wechselt in den Energiesparmodus, sobald mehr als 10 Minuten lang keine Verbindung mit einer Anrufquelle hergestellt wurde.

2

Anrufstatus-LEDs

Zeigen den Anrufstatus jeder Quelle an:

  • Aktive Quelle: Leuchtet weiß

  • Eingehender Anruf auf einer ausgewählten Quelle: Blinkt grün.

  • Eingehender Anruf auf einer nicht ausgewählten Quelle: Blinkt grün.

  • Aktiver Anruf: Leuchtet grün

  • Anruf bei inaktiver Quelle: Pulsiert grün

3

Status-LED für Stummschaltung

Informiert Sie, wenn Ihr Headset stummgeschaltet ist.

4

Bluetooth Status-LED

Informiert Sie über den Bluetooth-Status:

  • Mit einer Anrufquelle gekoppelt: Leuchtet weiß

  • Kopplungsmodus: Blinkt weiß

  • Suche nach Anrufquelle: Pulsiert weiß

  • Bluetooth ist deaktiviert: LED ist aus

Sie verwenden die Quell-Steuerungstasten an der Basis, um die aktive Quelle zu steuern. Jede Quelltaste entspricht einer bestimmten Verbindung auf der Multibasis.

Auch wenn Sie mit einer Quelle verbunden sind, leuchtet die LED möglicherweise nicht. Die Quelle-LED leuchtet nur, wenn die Quelle ausgewählt ist oder über einen aktiven Anruf verfügt. Es kann z. B. sein, dass Sie über Bluetooth ordnungsgemäß mit einem Cisco IP Telefon, Ihrem PC und Ihrem Mobiltelefon verbunden sind. Jedoch leuchtet die jeweilige Quell-LED nur, wenn sie ausgewählt ist bzw. einen aktiven oder einen eingehenden Anruf aufweist. Drücken Sie die Taste "Quelle", um zu überprüfen, ob eine Quelle ordnungsgemäß verbunden ist. Die Quell-LED blinkt dreimal, wenn keine Verbindung besteht.

Sie können zwischen aktiven Anrufquellen wechseln.

Stellen Sie einen aktiven Anruf in die Warteschleife, bevor Sie zu einer anderen Anrufquelle wechseln. Anrufe in einer Anrufquelle werden nicht automatisch in die Warteschleife gestellt, wenn Sie zu einer anderen Anrufquelle wechseln.

Tabelle 6. Multibase-Quellkonsole

Quelle

Basis-Symbol

Verbindung

Tischtelefon

Desk Phone iconUSB to USB or Y-Cable connection

USB-zu-USB- oder Y-Kabel

Das Tischtelefon-Symbol entspricht dem mittleren USB-Port auf der Rückseite der Multibasis. Er ist für die Verbindung mit Cisco IP Telefonen vorgesehen, funktioniert aber mit jedem kompatiblen Anrufgerät.

Laptop

Laptop iconMini-USB connection

Micro-USB-Kabel

Das Laptop-Symbol entspricht dem Micro-USB-Port auf der Rückseite der Multibasis. Der Micro-USB-Port ist zum Anschließen von Laptops oder Desktop-Computern bestimmt.

Mobil

Mobile Phone iconBluetooth connection

Das Mobiltelefon-Symbol entspricht dem Bluetooth-Sender auf der Rückseite der Basiseinheit. Zwar stellt das Symbol ein Mobiltelefon dar; die Basiseinheit kann jedoch eine Verbindung mit jedem kompatiblen Bluetooth-Anrufgerät herstellen.

Die Multibasis kann bis zu vier Bluetooth-Anrufgeräte dauerhaft speichern.

Wenn Sie Musik über die Bluetooth-Quelle hören, wird die Musik pausiert, wenn Sie das Headset in die Basis stellen.

Multibasis mit Bluetooth-Gerät verbinden

Die Multibase für die Cisco-Headsets der Serie 560 kann mit Bluetooth® Geräten, z. B. Mobiltelefonen oder Tablets, verbunden werden. Die Headset-Basis wird auf Ihrem Anrufgerät als Cisco Headset gefolgt von den letzten drei Ziffern Ihrer Headset-Seriennummer angezeigt.

Sie finden die Seriennummer Ihres Headsets unten rechts auf der Unterseite Ihrer Basis.

Die Multibasis kann bis zu vier unterschiedliche gekoppelte Bluetooth-Geräte speichern. Wenn bereits vier gekoppelte Geräte gespeichert sind, ersetzt die Basiseinheit das Gerät, das am längsten nicht verwendet wurde.

1

Drücken Sie die Bluetooth-Taste auf der Rückseite der Basis zweimal, um die Kopplung zu starten.

2

Wählen Sie auf dem Gerät im Menü Einstellungen Ihr Headset aus.

Die Bluetooth-LED leuchtet weiß, wenn die Kopplung erfolgreich ist.

Aktivieren und Deaktivieren von Bluetooth mit der Multibase

Ihre Multibasis merkt sich das zuletzt angeschlossene Gerät. Wenn Sie die Multibase Bluetooth® deaktivieren, wird die Verbindung mit dem Gerät getrennt. Wenn Sie Bluetooth erneut einschalten, versucht die Basis das Gerät erneut zu verbinden.

Drücken Sie einmal auf die Taste Bluetooth auf der Rückseite der Basis, um es ein- oder auszuschalten.

Alle Bluetooth-Kopplungen löschen

Sie können alle gespeicherten Bluetooth® Gerätepaarungen löschen.

Halten Sie die Bluetooth-Taste auf der Rückseite der Multibasis vier Sekunden lang gedrückt, um den Arbeitsspeicher zu löschen.

Cisco-Headset der Serie 560 für Konferenzen

Wenn der Administrator die Headset-Konferenzfunktion aktiviert hat, können Sie bis zu drei Gast-Headsets der Cisco Headset der Serie 560 mit der Standardbasis oder der Multibase koppeln. Mit dieser Funktion können sich Personen, die sich in Ihrer Nähe befinden, mithilfe einer einzigen Basiseinheit miteinander und mit demselben Anruf verbinden. Sie können Headsets sowohl innerhalb als auch außerhalb eines aktiven Anrufs zu einer Konferenz zusammenschließen. Wenn die Anrufquelle oder die Multibasis stummgeschaltet ist, können Konferenz-Headsets miteinander interagieren, ohne den aktiven Anruf zu stören.

Wenn Sie sich in einem Anruf befinden und ein Kollege dem Anruf beitreten soll, kann das Headset des Kollegen mit ihrer Basiseinheit gekoppelt werden. Wenn der Anruf beendet ist, sind Sie und Ihr Kollege weiterhin miteinander verbunden. Entscheiden Sie sich für eine Basiseinheit, die als primäre Basis fungieren soll, und koppeln Sie das Headset Ihres Kollegen mit dieser Basiseinheit. Wenn die Personen nicht mehr mit Ihrer Basisstation verbunden sein sollen, können sie ihre Headsets wieder an ihre eigenen Basen koppeln.

Headset-Firmware-Version 1.5 (1) oder höher ist erforderlich, damit ein Headset in den Konferenzmodus wechselt.

Headset-Firmware-Version 2.1 (1) oder höher aktiviert standardmäßig die Headset-Konferenzfunktionen.

Wenn sich die Basisstation im Konferenzmodus befindet, zeigen die Akkustatus-LEDs die Anzahl der verbundenen Headsets und den Status jedes Headsets an. Die rechte LED zeigt den primären Headset-Status an, während die mittleren LEDs den Status jedes Gast-Headsets anzeigen. Die LEDs leuchten in der Reihenfolge, in der Headsets verbunden werden. Wenn ein Headset getrennt wird, behalten neuere Headsets ihre Position auf der Basis. In der folgenden Abbildung und Tabelle werden die entsprechenden Konferenzmodus-LEDs angezeigt.

multibase with conferencing callouts
Multibase-Konferenz-LEDs
Tabelle 7. Konferenz-LEDs

Nummer

Headset

1

Primäres Headset

2

Gast-Headset 1

3

Gast-Headset 2

4

Gast-Headset 3

In der folgenden Tabelle wird das LED-Verhalten beschrieben, wenn sich eine Basis im Konferenzmodus befindet.

Tabelle 8. Zustände der Konferenz-LEDs

LED-Status

Headset-Status

LED leuchtet

Headset ist verbunden und nicht stummgeschaltet

LED blinkt

Gast-Headset wartet auf die Kopplung

LED blinkt alle zwei Sekunden

Headset ist stummgeschaltet

LED blinkt schnell

Headset kann nicht mit der Basiseinheit gekoppelt werden

LED ist aus

Headset wurde von der Basis getrennt

Gast-Headsets verwenden im Konferenzmodus ihre eigenen Tuning-Einstellungen. Benutzer können die Lautstärke in ihren Headsets stummschalten und anpassen, ohne die Einstellungen für andere gekoppelte Headsets zu ändern.

Gast-Headset koppeln

Sie können bis zu drei Gast-Headsets mit einer Basiseinheit koppeln. Gast-Headsets behalten alle Tuning- oder Lautstärkeeinstellungen bei. Gast-Headsets werden standardmäßig stummgeschaltet, wenn sie gekoppelt werden. Das primäre Headset gibt einen Signalton aus, wenn ein Gast-Headset versucht, sich zu koppeln. Das primäre Headset muss das Gast-Headset innerhalb von 10 Sekunden bestätigen. Ein zweiter Signalton wird wiedergegeben, wenn das primäre Headset den Gast für eine Konferenz annimmt. Die LEDs der ursprünglichen Basis des Gast-Headsets blinken weiß, um anzuzeigen, dass kein gekoppeltes Headset vorhanden ist.

Wenn das Gast-Headset versucht, sich zu koppeln, kann das primäre Headset keine eingehenden Anrufe annehmen, bis es das Gast-Headset gegenüber der Basiseinheit annimmt oder ablehnt.

Bevor Sie beginnen:

Das primäre Headset muss bereits mit der Basiseinheit gekoppelt sein.

Stellen Sie sicher, dass die Headset-Firmware mindestens 2.1 (1) ist. Weitere Informationen zum Aktualisieren der Headset-Firmware finden Sie unter Aktualisieren der Cisco Headset 500-Serie.

1

Stellen Sie das Gast-Headset in die Basis.

2

Presseanruf the call button Auf dem primären Headset, um dem Gast-Headset die Teilnahme zu ermöglichen.

3

Drücken Sie die Stummschaltungstaste the mute button Auf dem Gast-Headset, um an der Konversation teilzunehmen.

Kopplung eines Gast-Headsets aufheben

Sie können Gast-Headsets von der primären Basiseinheit entkoppeln.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.

  • Halten Sie den Anruf gedrückt the call button Auf dem Gast-Headset, bis ein Signalton ertönt.
  • Stellen Sie das primäre Headset in die Basis. Alle Gast-Headsets werden getrennt.

Primäres gekoppeltes Headset ändern

Sie können das primäre Headset auf Ihrer Standardbasis oder Multibasis ändern. Wenn das neue Headset gekoppelt wird, gibt das vorherige primäre Headset einen Signalton aus und wird von der Basiseinheit entkoppelt.
1

Halten Sie am neuen Headset die Stummschaltungstaste gedrückt the mute button Fünf Sekunden lang, bis die LED des Headsets schnell abwechselnd rot und weiß leuchtet.

2

Stellen Sie das neue Headset in die Basis.

Sie können Schritt 1 überspringen, wenn Sie die Basiseinheit mit dem neuen Headset in der Ladeschale aus- und wieder einschalten.

Primäres Headset von der Basisstation entkoppeln

Sie können ein neues primäres Headset festlegen und erzwingen, dass das alte Headset von der Basiseinheit entkoppelt wird. Dies ist nützlich, wenn Sie das primäre Headset nicht finden und ausschalten können.

Sie können das primäre Headset nicht entkoppeln, wenn Sie einen aktiven Anruf haben oder sich im Konferenzmodus befinden.

1

Halten Sie auf dem neuen Headset die Stummschaltungstaste gedrückt the mute button Fünf Sekunden lang gedrückt haben. Die Headset-LED blinkt abwechselnd rot und weiß.

2

Stellen Sie das Headset in die Basis. Die Basiseinheit bestimmt das neue Headset zum primären Headset und trennt die Kopplung mit dem alten Headset.

Das alte primäre Headset gibt einen Signalton aus, wenn es von der Basiseinheit entkoppelt wird.