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Ihr Cisco-Headset der Serie 500
Machen Sie sich mit Ihrem Headset vertraut und richten Sie es ein.
Cisco-Headset 520-Serie
Die Cisco-Headsets 521 und 522 sind kabelgebundene Headsets, die für die Verwendung mit Cisco IP Telefonen und -Geräten entwickelt wurden. Das Cisco-Headset 521 ist mit einem einzelnen Ohrhörer für einen erweiterten Tragekomfort ausgestattet, während das Cisco Headset 522 mit zwei Ohrhörern zur Verwendung an einem lauten Arbeitsplatz ausgestattet ist.
Beide Headsets besitzen einen 3,5-mm-Anschluss zur Verwendung bei PCs und Mobilgeräten. Beim 3,5-mm-Anschluss funktioniert das Headset wie andere Headsets, die sich in Audio-Anschlüssen einstecken lassen.
Die Headsets werden zusätzlich mit einem Inline-USB-Controller geliefert, der einen einfachen Zugriff auf Anrufsteuerungs-Funktionen bietet, einschließlich Anrufannahme, Anruf beenden, Anruf ablehnen, Halten und Fortsetzen, Stummschalten und Lautstärkeregelung. Der Inline-Controller ist auch mit einem USB-C-Anschluss verfügbar.
Wenn Sie über die Headset-Firmware-Version 2.3 (1) oder höher verfügen, können Sie die Anrufsteuerung über Ihr Cisco-Headset der Serie 520 aufrechterhalten, wenn Sie zwischen Softclients wechseln. Sie können beispielsweise einen Anruf in der Webex-App (Version 41.8 oder höher) stummschalten und über die Jabber-Benutzeroberfläche einen eingehenden Cisco Jabber Call (Version 14.1 oder höher) annehmen. Nach Abschluss des Jabber Call können Sie den Webex-Anruf fortsetzen und die Anrufsteuerung über das Headset verwalten.
Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Multi-App-Funktion für Cisco-Headsets.
Ausführliche Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Kompatibilitätsleitfaden für Cisco-Headset.
Ihre Controller-Tasten werden für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet.
Nummer |
Name |
Beschreibung |
---|---|---|
1 |
Stummschaltungstaste |
Mikrofon ein- und ausschalten. |
2 |
Lautstärketaste |
Passen Sie die Lautstärke am Headset an. |
3 |
Anrufen |
Anrufe verwalten:
|
Cisco Headset der 530-Serie
Die Cisco-Headsets 531 und 532 sind zwei kabelgebundene Headsets, die für die Verwendung mit Cisco IP Telefonen und anderen Anrufgeräten entwickelt wurden. Das Cisco-Headset 531 verfügt über ein einzelnes Ohrstück und eignet sich für komfortables längeres Tragen. Das Cisco-Headset 532 verfügt über zwei Ohrstücke und ist für den Einsatz an einem lauten Arbeitsplatz geeignet.
Beide Headsets sind mit einem RJ9-Anschluss ausgestattet, der an den meisten Cisco IP Telefonen angeschlossen werden kann. Mit dem RJ9-Anschluss erhalten Sie einfaches, hochwertiges Zwei-Wege-Audio.
Ein Inline-USB-Adapter wird zusätzlich mit einem integrierten USB-Controller geliefert, der einen einfachen Zugriff auf Anrufsteuerungsfunktionen bietet, einschließlich Annehmen, Anruf beenden, Anruf ablehnen, Halten und Fortsetzen, Stummschalten und Lautstärkeregelung. Sie können die Schnelltrennung am USB-Controller-Kabel verwenden, um Ihr Headset von einem Gerät zu einem anderen zu wechseln.
Der Inline-Controller ist auch mit einem USB-C-Anschluss verfügbar.
Sie können ein zweites Headset mit dem Y-Trainer-Kabel der Cisco Headset 530-Serie an das Cisco-Headset der Serie 530 anschließen. Weitere Informationen finden Sie unter Y-Trainer-Kabel für die Cisco-Headset 530-Serie verbinden und verwenden.
Wenn Sie über eine Headset-Firmware-Version 2.3 (1) oder höher verfügen, können Sie die Anrufsteuerung über Ihr Cisco-Headset der Serie 530 beibehalten, wenn Sie zwischen Soft-Clients wechseln. Sie können beispielsweise einen Anruf in der Webex-App (Version 41.8 oder höher) stummschalten und über die Jabber-Benutzeroberfläche einen eingehenden Cisco Jabber Call (Version 14.1 oder höher) annehmen. Nach Abschluss des Jabber Call können Sie den Webex-Anruf fortsetzen und die Anrufsteuerung über das Headset verwalten.
Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Multi-App-Funktion für Cisco-Headsets.
Ausführliche Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Kompatibilitätsleitfaden für Cisco-Headset.
Ihr Adapter wird für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet.
Nummer |
Name |
Beschreibung |
---|---|---|
1 |
Stummschaltungstaste |
Mikrofon ein- und ausschalten. |
2 |
Lautstärketaste |
Passen Sie die Lautstärke am Headset an. |
3 |
Anruftaste |
Anrufe tätigen, annehmen und verwalten:
|
Cisco-Headset 530 Series Y anschließen und verwenden Trainer-Kabel
1 |
Verbinden Sie das Trainerkabel mit dem USB-Controller der Cisco-Headset 530-Serie. |
2 |
Schließen Sie das Trainee-Headset ohne den Steuerungsschalter an den Arm des Trainer-Kabels an. |
3 |
Schließen Sie das Trainer-Headset mit dem Switch an den Arm des Y-Kabels an. |
4 |
Verwenden Sie den Switch am Trainer-Kabel, um das Sprach-Feedback zwischen den Headsets zu wechseln. |
Cisco-Headset 560-Serie
Die Cisco-Headset 560-Serie umfasst zwei kabellose Headset-Modelle, die zur Verwendung an einem modernen Büroarbeitsplatz konzipiert wurden. Das Cisco-Headset 561 verfügt über ein einzelnes Ohrstück, um einen leichten Tragekomfort und Halt zu bieten. Das Cisco-Headset 562 bietet zwei Ohrmuscheln für vollen Klang und Komfort an einem lauten Büroarbeitsplatz. Um diese Serie verwenden zu können, benötigen Sie die Standardbasis oder die Multibasis. Die Basiseinheiten lassen sich in das Anrufgerät einstecken und vereinfachen die Kommunikation mit dem Headset.
Jede Headset-Basiseinheit hat eine Standardreichweite von ca. 45 Metern (145 Fuß), es sei denn, es gibt physische Barrieren wie Wände und Türen oder externe Störungen durch andere Funkquellen. Ihr Administrator kann Ihre Headset-Reichweite auf ca. 100 m (330 Fuß) erhöhen. Ein Headset wird von seiner Basis entkoppelt, wenn es sich außerhalb der Reichweite befindet. Die Basisleuchte leuchtet weiß, wenn die Basis mit dem Headset gekoppelt ist, und blinkt, wenn sie nicht gekoppelt ist.
Ab Firmware-Version 2.1 (1) schaltet sich Ihr Headset aus, wenn es länger als 20 Minuten nicht mit einer Basisstation gekoppelt ist. Mit dieser Funktion hält der Headset-Akku länger.
Das Cisco-Headset der Serie 560 kann seine Ladung bis zu 10 Stunden lang halten. Setzen Sie das Headset bei niedrigem Akku in die Basiseinheit. Es dauert drei Stunden, bis ein Akku vollständig aufgeladen ist.
Wenn Sie die Headset-Firmware-Version 2.1 (1) oder höher verwenden, können Sie die Anrufsteuerung über Ihr Cisco-Headset der Serie 560 aufrechterhalten, wenn Sie zwischen Soft-Clients wechseln. Sie können beispielsweise einen Anruf in der Webex-App stummschalten und weiterhin die Anrufsteuerung in Cisco Jabber verwenden.
Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Multi-App-Funktion für Cisco-Headsets.
Ausführliche Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Kompatibilitätsleitfaden für Cisco-Headset.
Die Headset-Tasten werden für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet.
Nummer |
Schaltfläche |
Name |
Beschreibung |
---|---|---|---|
1 |
Ein-/Aus- und Anruf-Taste |
Mit Ein/Aus das Headset aktivieren und deaktivieren. Halten Sie die Taste 4 Sekunden lang gedrückt, um das Headset aus- und einzuschalten. Die Verwaltung eingehender und aktiver Anrufe ist unterschiedlich, je nachdem, ob ein Anruf oder mehrere Anrufe getätigt werden. Ein Anruf:
Mehrere Anrufe:
| |
2 |
Stummschaltungstaste |
Mikrofon ein- und ausschalten. | |
3 |
Lautstärketasten |
Passen Sie die Lautstärke am Headset an. | |
4 |
- |
LED |
Zeigt den Headset-Status an:
|
Standardbasis für Cisco-Headset der Serie 560
Die Standard-Basiseinheit lädt das Headset und verfügt über LEDs, die den Akkuladestand und den Anrufstatus des Headsets anzeigen. Sie können auch Anrufe annehmen und beenden, indem Sie Ihr Headset aus der Basis nehmen und wieder zurückstellen.
Die Standardbasis wird mit den folgenden Anschlusskabeln geliefert:
-
USB-auf-USB-Kabel: für Geräte mit USB-Anschluss
-
USB-Y-Kabel: für Cisco IP Telefone ohne USB-Port
-
USB-A-auf-USB-C-Kabel: separat erhältlich für PC- oder Mac-Geräte
Nummer |
Name |
Beschreibung |
---|---|---|
1 |
Batterie-Status-LED |
Zeigt den Akkustand des Headsets und den Status der Basiseinheit an:
Die Basiseinheit wechselt in den Energiesparmodus, sobald mehr als 10 Minuten lang keine Verbindung mit einer Anrufquelle hergestellt wurde. |
2 |
Anrufstatus-LED |
Macht Sie auf den Anrufstatus aufmerksam:
|
Multibasis für Cisco-Headset der 560-Serie
Die Multibase kann bis zu drei Anrufquellen über Bluetooth®, den USB-Anschluss oder das Y-Kabel verbinden. Die Multibasis kann bis zu vier Bluetooth-Geräte speichern. Mit den Tasten an der Multibasis können Sie zwischen den Anrufquellen wechseln. Mit den Anrufsteuerungstasten am Headset können Sie Anrufe annehmen und beenden. Sitzt Ihr Headset in der Basiseinheit, werden Anrufe automatisch angenommen, sobald Sie das Headset von der Basiseinheit nehmen. Setzen Sie das Headset wieder auf die Basiseinheit, um Anrufe zu beenden.
Die Multibasis wird mit den folgenden Anschlusskabeln geliefert:
-
USB-auf-USB-Kabel: für Cisco IP Telefone mit USB-Konnektivität
-
USB-Y-Kabel: für Cisco IP Telefone ohne USB-Port
-
Mini-USB-Kabel: für PC oder Mac.
-
Mini-USB-zu-USB-C-Kabel: separat für PC- oder Mac-Geräte verfügbar.
Die Multibase für die Cisco-Headsets der Serie 560 ist nicht mit Cisco IP Phone Telefonen der Serie 7800 kompatibel, die Power over Ethernet (PoE) verwenden. Verwenden Sie die externe Stromversorgung, wenn Sie die Multibasis anschließen möchten.
Nummer |
Name |
Beschreibung |
---|---|---|
1 |
Batterie-Status-LED |
Zeigt den Akkustand des Headsets und den Status der Basiseinheit an:
Die Basiseinheit wechselt in den Energiesparmodus, sobald mehr als 10 Minuten lang keine Verbindung mit einer Anrufquelle hergestellt wurde. |
2 |
Anrufstatus-LEDs |
Zeigen den Anrufstatus jeder Quelle an:
|
3 |
Status-LED für Stummschaltung |
Informiert Sie, wenn Ihr Headset stummgeschaltet ist. |
4 |
Bluetooth Status-LED |
Informiert Sie über den Bluetooth-Status:
|
Sie verwenden die Quell-Steuerungstasten an der Basis, um die aktive Quelle zu steuern. Jede Quelltaste entspricht einer bestimmten Verbindung auf der Multibasis.
Auch wenn Sie mit einer Quelle verbunden sind, leuchtet die LED möglicherweise nicht. Die Quelle-LED leuchtet nur, wenn die Quelle ausgewählt ist oder über einen aktiven Anruf verfügt. Es kann z. B. sein, dass Sie über Bluetooth ordnungsgemäß mit einem Cisco IP Telefon, Ihrem PC und Ihrem Mobiltelefon verbunden sind. Jedoch leuchtet die jeweilige Quell-LED nur, wenn sie ausgewählt ist bzw. einen aktiven oder einen eingehenden Anruf aufweist. Drücken Sie die Taste "Quelle", um zu überprüfen, ob eine Quelle ordnungsgemäß verbunden ist. Die Quell-LED blinkt dreimal, wenn keine Verbindung besteht.
Sie können zwischen aktiven Anrufquellen wechseln.
Stellen Sie einen aktiven Anruf in die Warteschleife, bevor Sie zu einer anderen Anrufquelle wechseln. Anrufe in einer Anrufquelle werden nicht automatisch in die Warteschleife gestellt, wenn Sie zu einer anderen Anrufquelle wechseln.
Quelle |
Basis-Symbol |
Verbindung |
---|---|---|
Tischtelefon | USB-zu-USB- oder Y-Kabel Das Tischtelefon-Symbol entspricht dem mittleren USB-Port auf der Rückseite der Multibasis. Er ist für die Verbindung mit Cisco IP Telefonen vorgesehen, funktioniert aber mit jedem kompatiblen Anrufgerät. | |
Laptop | Micro-USB-Kabel Das Laptop-Symbol entspricht dem Micro-USB-Port auf der Rückseite der Multibasis. Der Micro-USB-Port ist zum Anschließen von Laptops oder Desktop-Computern bestimmt. | |
Mobil | Das Mobiltelefon-Symbol entspricht dem Bluetooth-Sender auf der Rückseite der Basiseinheit. Zwar stellt das Symbol ein Mobiltelefon dar; die Basiseinheit kann jedoch eine Verbindung mit jedem kompatiblen Bluetooth-Anrufgerät herstellen. Die Multibasis kann bis zu vier Bluetooth-Anrufgeräte dauerhaft speichern. Wenn Sie Musik über die Bluetooth-Quelle hören, wird die Musik pausiert, wenn Sie das Headset in die Basis stellen. |
Multibasis mit Bluetooth-Gerät verbinden
Sie finden die Seriennummer Ihres Headsets unten rechts auf der Unterseite Ihrer Basis.
Die Multibasis kann bis zu vier unterschiedliche gekoppelte Bluetooth-Geräte speichern. Wenn bereits vier gekoppelte Geräte gespeichert sind, ersetzt die Basiseinheit das Gerät, das am längsten nicht verwendet wurde.
1 |
Drücken Sie die Bluetooth-Taste auf der Rückseite der Basis zweimal, um die Kopplung zu starten. |
2 |
Wählen Sie auf dem Gerät im Menü Einstellungen Ihr Headset aus. Die Bluetooth-LED leuchtet weiß, wenn die Kopplung erfolgreich ist. |
Aktivieren und Deaktivieren von Bluetooth mit der Multibase
Drücken Sie einmal auf die Taste Bluetooth auf der Rückseite der Basis, um es ein- oder auszuschalten. |
Alle Bluetooth-Kopplungen löschen
Halten Sie die Bluetooth-Taste auf der Rückseite der Multibasis vier Sekunden lang gedrückt, um den Arbeitsspeicher zu löschen. |
Cisco-Headset der Serie 560 für Konferenzen
Wenn der Administrator die Headset-Konferenzfunktion aktiviert hat, können Sie bis zu drei Gast-Headsets der Cisco Headset der Serie 560 mit der Standardbasis oder der Multibase koppeln. Mit dieser Funktion können sich Personen, die sich in Ihrer Nähe befinden, mithilfe einer einzigen Basiseinheit miteinander und mit demselben Anruf verbinden. Sie können Headsets sowohl innerhalb als auch außerhalb eines aktiven Anrufs zu einer Konferenz zusammenschließen. Wenn die Anrufquelle oder die Multibasis stummgeschaltet ist, können Konferenz-Headsets miteinander interagieren, ohne den aktiven Anruf zu stören.
Wenn Sie sich in einem Anruf befinden und ein Kollege dem Anruf beitreten soll, kann das Headset des Kollegen mit ihrer Basiseinheit gekoppelt werden. Wenn der Anruf beendet ist, sind Sie und Ihr Kollege weiterhin miteinander verbunden. Entscheiden Sie sich für eine Basiseinheit, die als primäre Basis fungieren soll, und koppeln Sie das Headset Ihres Kollegen mit dieser Basiseinheit. Wenn die Personen nicht mehr mit Ihrer Basisstation verbunden sein sollen, können sie ihre Headsets wieder an ihre eigenen Basen koppeln.
Headset-Firmware-Version 1.5 (1) oder höher ist erforderlich, damit ein Headset in den Konferenzmodus wechselt.
Headset-Firmware-Version 2.1 (1) oder höher aktiviert standardmäßig die Headset-Konferenzfunktionen.
Wenn sich die Basisstation im Konferenzmodus befindet, zeigen die Akkustatus-LEDs die Anzahl der verbundenen Headsets und den Status jedes Headsets an. Die rechte LED zeigt den primären Headset-Status an, während die mittleren LEDs den Status jedes Gast-Headsets anzeigen. Die LEDs leuchten in der Reihenfolge, in der Headsets verbunden werden. Wenn ein Headset getrennt wird, behalten neuere Headsets ihre Position auf der Basis. In der folgenden Abbildung und Tabelle werden die entsprechenden Konferenzmodus-LEDs angezeigt.
Nummer |
Headset |
---|---|
1 |
Primäres Headset |
2 |
Gast-Headset 1 |
3 |
Gast-Headset 2 |
4 |
Gast-Headset 3 |
In der folgenden Tabelle wird das LED-Verhalten beschrieben, wenn sich eine Basis im Konferenzmodus befindet.
LED-Status |
Headset-Status |
---|---|
LED leuchtet |
Headset ist verbunden und nicht stummgeschaltet |
LED blinkt |
Gast-Headset wartet auf die Kopplung |
LED blinkt alle zwei Sekunden |
Headset ist stummgeschaltet |
LED blinkt schnell |
Headset kann nicht mit der Basiseinheit gekoppelt werden |
LED ist aus |
Headset wurde von der Basis getrennt |
Gast-Headsets verwenden im Konferenzmodus ihre eigenen Tuning-Einstellungen. Benutzer können die Lautstärke in ihren Headsets stummschalten und anpassen, ohne die Einstellungen für andere gekoppelte Headsets zu ändern.
Gast-Headset koppeln
Wenn das Gast-Headset versucht, sich zu koppeln, kann das primäre Headset keine eingehenden Anrufe annehmen, bis es das Gast-Headset gegenüber der Basiseinheit annimmt oder ablehnt.
Bevor Sie beginnen:
Stellen Sie sicher, dass die Headset-Firmware mindestens 2.1 (1) ist. Weitere Informationen zum Aktualisieren der Headset-Firmware finden Sie unter Aktualisieren der Cisco Headset 500-Serie.
1 |
Stellen Sie das Gast-Headset in die Basis. |
2 |
Presseanruf Auf dem primären Headset, um dem Gast-Headset die Teilnahme zu ermöglichen. |
3 |
Drücken Sie die Stummschaltungstaste Auf dem Gast-Headset, um an der Konversation teilzunehmen. |
Kopplung eines Gast-Headsets aufheben
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.
|
Primäres gekoppeltes Headset ändern
1 |
Halten Sie am neuen Headset die Stummschaltungstaste gedrückt Fünf Sekunden lang, bis die LED des Headsets schnell abwechselnd rot und weiß leuchtet. |
2 |
Stellen Sie das neue Headset in die Basis. Sie können Schritt 1 überspringen, wenn Sie die Basiseinheit mit dem neuen Headset in der Ladeschale aus- und wieder einschalten. |
Primäres Headset von der Basisstation entkoppeln
Sie können das primäre Headset nicht entkoppeln, wenn Sie einen aktiven Anruf haben oder sich im Konferenzmodus befinden.
1 |
Halten Sie auf dem neuen Headset die Stummschaltungstaste gedrückt Fünf Sekunden lang gedrückt haben. Die Headset-LED blinkt abwechselnd rot und weiß. |
2 |
Stellen Sie das Headset in die Basis. Die Basiseinheit bestimmt das neue Headset zum primären Headset und trennt die Kopplung mit dem alten Headset. Das alte primäre Headset gibt einen Signalton aus, wenn es von der Basiseinheit entkoppelt wird. |