Sie können Ihr Headset kennen und konfigurieren.
Cisco-Headset 520-Serie
die cisco Headset 521 und 522 sind kabelgebundene Headsets, die für die Verwendung mit cisco IP-telefonen und-geräten entwickelt wurden. Das Cisco Headset 521 verfügt über einen einzigen Hörer für längere Abnutzung und Komfort, während das Cisco Headset 522 mit zwei Ohrhörern für einen lauten Arbeitsplatz ausgestattet ist.
Beide Headsets besitzen einen 3,5-mm-Anschluss zur Verwendung bei PCs und Mobilgeräten. Beim 3,5-mm-Anschluss funktioniert das Headset wie andere Headsets, die sich in Audio-Anschlüssen einstecken lassen.
Die Headsets werden zusätzlich mit einem Inline-USB-Controller geliefert, der einen einfachen Zugriff auf Anrufsteuerungs-Funktionen bietet, einschließlich Anrufannahme, Anruf beenden, Anruf ablehnen, Halten und Fortsetzen, Stummschalten und Lautstärkeregelung. Der Inline-Controller ist auch mit einem USB-C-Anschluss verfügbar.
Wenn Sie die Headset-Firmware-Version 2.3 (1) oder höher haben, können Sie die Anrufsteuerung über die Cisco Headset 520-Serie beibehalten, wenn Sie zwischen den Soft-Clients wechseln. Sie können beispielsweise einen anruf in der Webex -App (Version 41,8 oder höher) stumm schalten und einen eingehenden Cisco Jabber anruf (Version 14,1 oder höher) über die jabber -benutzeroberfläche annehmen. Nach Abschluss des jabber -anrufs können sie den Webex anruf fortsetzen und die anrufsteuerung über das Headset beibehalten.
Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Cisco Headset Multi-App-Funktion.
Ausführliche Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Kompatibilitätsleitfaden für Cisco-Headset.
Ihre Controller-Tasten werden für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet.
In der folgenden Tabelle werden die Controller-Tasten von Cisco Headset 521 und 522 erläutert.
Nummer |
Name |
Beschreibung |
---|---|---|
1 |
Stummschaltungstaste |
Mikrofon ein- und ausschalten. |
2 |
Lautstärketaste |
Passen Sie die Lautstärke am Headset an. |
3 |
Anrufen |
Anrufe verwalten:
|
Cisco-Headset 530-Serie
Die cisco Headset 531 und 532 sind zwei kabelgebundene Headsets, die für die Verwendung auf cisco IP-telefonen und anderen anruf geräten entwickelt wurden. Das Cisco Headset 531 verfügt über einen einzigen Hörer für längere Abnutzung und Komfort. Das Cisco Headset 532 verfügt über zwei Hörer, die an einem lauten Arbeitsplatz eingesetzt werden können.
Beide Headsets verfügen über einen RJ9-Anschluss, der auf den meisten Cisco IP-telefonen verwendet wird. Mit dem RJ9-Connector funktioniert das Headset wie andere Headsets, die sich am Headset-Anschluss am Telefon einstecken lassen.
Ein Inline-USB-Adapter wird zusätzlich mit einem integrierten USB-Controller geliefert, der einen einfachen Zugriff auf Anrufsteuerungsfunktionen bietet, einschließlich Annehmen, Anruf beenden, Anruf ablehnen, Halten und Fortsetzen, Stummschalten und Lautstärkeregelung. Sie können die Schnelltrennung am USB-Controller-Kabel verwenden, um Ihr Headset von einem Gerät zu einem anderen zu wechseln.
Der Inline-Controller ist auch mit einem USB-C-Anschluss verfügbar.
Sie können ein zweites Headset mit der Cisco Headset 530-Serie mit dem Cisco Headset 530 Series Y Trainer-Kabel verbinden. Weitere Informationen finden Sie unter Y-Trainer-Kabel für die Cisco-Headset 530-Serie verbinden und verwenden.
Wenn Sie die Headset-Firmware-Version 2.3 (1) oder höher haben, können Sie die Anrufsteuerung über die Cisco Headset 530-Serie beibehalten, wenn Sie zwischen den Soft-Clients wechseln. Sie können beispielsweise einen anruf in der Webex -App (Version 41,8 oder höher) stumm schalten und einen eingehenden Cisco Jabber anruf (Version 14,1 oder höher) über die jabber -benutzeroberfläche annehmen. Nach Abschluss des jabber -anrufs können sie den Webex anruf fortsetzen und die anrufsteuerung über das Headset beibehalten.
Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Cisco Headset Multi-App-Funktion.
Ausführliche Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Kompatibilitätsleitfaden für Cisco-Headset.
Ihr Adapter wird für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet.
In der folgenden Tabelle werden die USB-Adaptertasten von Cisco-Headsets erläutert.
Nummer |
Name |
Beschreibung |
---|---|---|
1 |
Stummschaltungstaste |
Mikrofon ein- und ausschalten. |
2 |
Lautstärketaste |
Passen Sie die Lautstärke am Headset an. |
3 |
Anruftaste |
Anrufe tätigen, annehmen und verwalten:
|
Verbinden und Verwenden des Cisco Headset 530 Series Y Trainer-Kabels
1 |
Schließen Sie das Trainer Kabel an den USB-Controller der Cisco Headset 530-Serie an. |
2 |
Schließen Sie das Trainee-Headset ohne den Steuerungsschalter an den Arm des Trainer-Kabels an. |
3 |
Schließen Sie das Trainer-Headset mit dem Switch an den Arm des Y-Kabels an. |
4 |
Verwenden Sie den Switch am Trainer-Kabel, um das Sprach-Feedback zwischen den Headsets zu wechseln. |
Cisco-Headset 560-Serie
Die Cisco Headset 560-Serie umfasst zwei kabellose Headset-Modelle, die für den Einsatz in einem modernen Bürobereich konzipiert sind. Das Cisco Headset 561 verfügt über einen einzigen Hörer für leichten Komfort und Unterstützung. Das Cisco Headset 562 bietet zwei Ohrmuscheln für satten Klang und Komfort in einem lauten Bürobereich. Um diese Serie verwenden zu können, benötigen Sie die Standardbasis oder die Multibasis. Die Basiseinheiten lassen sich in das Anrufgerät einstecken und vereinfachen die Kommunikation mit dem Headset.
Jede Headset-Basiseinheit hat eine Standardreichweite von ca. 45 Metern (145 Fuß), es sei denn, es gibt physische Barrieren wie Wände und Türen oder externe Störungen durch andere Funkquellen. Ihr Administrator kann Ihre Headset-Reichweite auf ca. 100 m (330 Fuß) erhöhen. Ein Headset wird von seiner Basis entkoppelt, wenn es sich außerhalb der Reichweite befindet. Die Basisleuchte leuchtet weiß, wenn die Basis mit dem Headset gekoppelt ist, und blinkt, wenn sie nicht gekoppelt ist.
Ab Firmware-Freigabe 2.1 (1) schaltet sich das Headset ab, wenn es für mehr als 20 Minuten nicht mit einer Basiseinheit verbunden ist. Mit dieser Funktion hält der Headset-Akku länger. |
Ihre Cisco Headset 560-Serie kann bis zu 10 Stunden Dauerbetrieb aufladen. Setzen Sie das Headset bei niedrigem Akku in die Basiseinheit. Es dauert drei Stunden, bis ein Akku vollständig aufgeladen ist.
Wenn Sie die Headset-Firmware-Version 2.1 (1) oder höher haben, können Sie die Anrufsteuerung über die Cisco Headset 560-Serie beibehalten, wenn Sie zwischen den Soft-Clients wechseln. Sie können beispielsweise einen anruf in der Webex -App stumm schalten und die anrufsteuerung in Cisco Jabber verwalten.
Weitere Informationen zur Multi-App-Steuerung finden Sie unter Cisco Headset Multi-App-Funktion.
Ausführliche Informationen zur Kompatibilität mit anderen Cisco-Geräten und Anruf-Clients finden Sie im Kompatibilitätsleitfaden für Cisco-Headset.
Die Headset-Tasten werden für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet.
In der folgenden Tabelle werden die Headset-Tasten von Cisco-Headset 561 und 562 erläutert.
Nummer |
Schaltfläche |
Name |
Beschreibung |
---|---|---|---|
1 |
Ein-/Aus- und Anruf-Taste |
Mit Ein/Aus das Headset aktivieren und deaktivieren. Halten Sie die Taste 4 Sekunden lang gedrückt, um das Headset aus- und einzuschalten. Die Verwaltung eingehender und aktiver Anrufe ist unterschiedlich, je nachdem, ob ein Anruf oder mehrere Anrufe getätigt werden. Ein Anruf:
Mehrere Anrufe:
|
|
2 |
Stummschaltungstaste |
Mikrofon ein- und ausschalten. |
|
3 |
Lautstärketasten |
Passen Sie die Lautstärke am Headset an. |
|
4 |
– |
LED |
Zeigt den Headset-Status an:
|
Standard Basis für Cisco Headset 560-Serie
Die Standardbasis lädt Ihr Headset mit LEDs auf, die den Akkustand und den Anrufstatus Ihres Headsets anzeigen. Sie können auch Anrufe annehmen und beenden, indem Sie Ihr Headset aus der Basis nehmen und wieder zurückstellen.
Die Standardbasis wird mit den folgenden Anschlusskabeln geliefert:
-
USB-zu-USB-Kabel: Für Geräte mit USB-Verbindung
-
USB-Y-Kabel: Für Cisco IP-telefone ohne USB-Anschluss
-
USB-A an USB-C-Kabel: Separat für PC- oder Mac-Geräte verfügbar
In der folgenden Tabelle wird die Standardbasis beschrieben.
Nummer |
Name |
Beschreibung |
---|---|---|
1 |
Akkustatus-LED |
Zeigt den Akkustand des Headsets und den Status der Basiseinheit an:
Die Basiseinheit wechselt in den Energiesparmodus, sobald mehr als 10 Minuten lang keine Verbindung mit einer Anrufquelle hergestellt wurde. |
2 |
Anrufstatus-LED |
Macht Sie auf den Anrufstatus aufmerksam:
|
MultiBase für Cisco Headset 560-Serie
Die multibase kann bis zu drei anruf quellen über Bluetooth® , den USB-Anschluss oder das Y-kabel verbinden. Die multibase kann bis zu vier Bluetooth geräte speichern. Mit den Tasten an der Multibasis können Sie zwischen den Anrufquellen wechseln. Mit den Anrufsteuerungstasten am Headset können Sie Anrufe annehmen und beenden. Sitzt Ihr Headset in der Basiseinheit, werden Anrufe automatisch angenommen, sobald Sie das Headset von der Basiseinheit nehmen. Setzen Sie das Headset wieder auf die Basiseinheit, um Anrufe zu beenden.
Die Multibasis wird mit den folgenden Anschlusskabeln geliefert:
-
USB-zu-USB-Kabel: Für Cisco IP-telefone mit USB-verbindung
-
USB-Y-Kabel: Für Cisco IP-telefone ohne USB-Anschluss
-
Mini-USB-Kabel: Für PC oder Mac.
-
Mini-USB-Anschluss an USB-C-Kabel: Separat für PC- oder Mac-Geräte verfügbar.
Die multibasen für die Cisco Headset 560-serie sind mit Power over Ethernet (PoE) Cisco IP Phone telefone der 7800-serie nicht kompatibel. Verwenden Sie die externe Stromversorgung, wenn Sie die Multibasis anschließen möchten. |
In der folgenden Tabelle werden die Multibasis-LEDs der Cisco-Headset 560-Serie beschrieben.
Nummer |
Name |
Beschreibung |
---|---|---|
1 |
Akkustatus-LED |
Zeigt den Akkustand des Headsets und den Status der Basiseinheit an:
Die Basiseinheit wechselt in den Energiesparmodus, sobald mehr als 10 Minuten lang keine Verbindung mit einer Anrufquelle hergestellt wurde. |
2 |
Anrufstatus-LEDs |
Zeigen den Anrufstatus jeder Quelle an:
|
3 |
Status-LED stumm schalten |
Informiert Sie, wenn Ihr Headset stummgeschaltet ist. |
4 |
Bluetooth Status-LED |
Informiert sie über den Bluetooth Status:
|
Sie verwenden die Quell-Steuerungstasten an der Basis, um die aktive Quelle zu steuern. Jede Quelltaste entspricht einer bestimmten Verbindung auf der Multibasis.
Auch wenn Sie mit einer Quelle verbunden sind, leuchtet die LED möglicherweise nicht. Die Quell-LED leuchtet nur, wenn die Quelle ausgewählt wurde oder einen aktiven Anruf aufweist. Beispielsweise können sie über Bluetooth ordnungsgemäß mit einem Cisco IP-telefon , ihrem PC und ihrem mobiltelefon verbunden sein. Jedoch leuchtet die jeweilige Quell-LED nur, wenn sie ausgewählt ist bzw. einen aktiven oder einen eingehenden Anruf aufweist. Drücken Sie die Taste "Quelle", um zu überprüfen, ob eine Quelle ordnungsgemäß verbunden ist. Die Quell-LED blinkt dreimal, wenn keine Verbindung besteht.
Sie können zwischen aktiven Anrufquellen wechseln.
Stellen Sie einen aktiven Anruf in die Warteschleife, bevor Sie zu einer anderen Anrufquelle wechseln. Anrufe in einer Anrufquelle werden nicht automatisch in die Warteschleife gestellt, wenn Sie zu einer anderen Anrufquelle wechseln. |
In der folgenden Tabelle werden die Quellensymbole an der Multibasis sowie die zugehörigen Anschlüsse dargestellt.
Quelle |
Basis Symbol |
Verbindung |
---|---|---|
Büro Telefon |
USB-zu-USB-Kabel oder Y-Kabel Das Tischtelefon-Symbol entspricht dem mittleren USB-Port auf der Rückseite der Multibasis. Sie ist für die verbindung mit Cisco IP-telefonen vorgesehen, funktioniert jedoch mit allen kompatiblen anruf geräten ordnungsgemäß. |
|
Laptop |
Micro-USB-Kabel Das Laptop-Symbol entspricht dem Micro-USB-Port auf der Rückseite der Multibasis. Der Micro-USB-Port ist zum Anschließen von Laptops oder Desktop-Computern bestimmt. |
|
Mobil |
Das mobiltelefonsymbol entspricht der Bluetooth verbindung, die sich auf der rückseite der basiseinheit befindet. Wenn das Symbol ein mobiltelefon ist, wird die basisverbindung mit jedem kompatiblen Bluetooth anrufgerät hergestellt. Die Multibasis kann bis zu vier Bluetooth-Anrufgeräte dauerhaft speichern. Wenn sie über die Bluetooth quelle musik hören, wird die musik angehalten, wenn sie das Headset auf der basisstation platzieren. |
Multibase mit einem Bluetooth gerät verbinden
Sie finden die Seriennummer Ihres Headsets unten rechts auf der Unterseite Ihrer Basis. |
Die multibase kann bis zu vier verschiedene gekoppelte Bluetooth geräte speichern. Wenn bereits vier gekoppelte Geräte gespeichert sind, ersetzt die Basiseinheit das Gerät, das am längsten nicht verwendet wurde.
1 |
Drücken Sie die Bluetooth-Taste auf der Rückseite der Basis zweimal, um die Kopplung zu starten. |
2 |
Wählen Sie auf dem Gerät im Menü Einstellungen Ihr Headset aus. Die Bluetooth -LED leuchtet weiß, wenn die kopplung erfolgreich ist. |
Bluetooth mit der multibase aktivieren und deaktivieren
Drücken Sie einmal auf die Taste Bluetooth auf der Rückseite der Basis, um es ein- oder auszuschalten. |
Alle Bluetooth kopplungen löschen
Halten Sie die Bluetooth-Taste auf der Rückseite der Multibasis vier Sekunden lang gedrückt, um den Arbeitsspeicher zu löschen. |
Konferenzen der Cisco Headset 560-Serie
Wenn der Administrator die Headset-Konferenz aktiviert hat, können Sie bis zu drei Gäste -Headsets der Cisco Headset 560-Serie mit der Standardbasis oder der MultiBase koppeln. Mit dieser Funktion können sich Personen, die sich in Ihrer Nähe befinden, mithilfe einer einzigen Basiseinheit miteinander und mit demselben Anruf verbinden. Sie können Headsets sowohl innerhalb als auch außerhalb eines aktiven Anrufs zu einer Konferenz zusammenschließen. Wenn die Anrufquelle oder die Multibasis stummgeschaltet ist, können Konferenz-Headsets miteinander interagieren, ohne den aktiven Anruf zu stören.
Wenn Sie sich in einem Anruf befinden und ein Kollege dem Anruf beitreten soll, kann das Headset des Kollegen mit ihrer Basiseinheit gekoppelt werden. Wenn der Anruf beendet ist, sind Sie und Ihr Kollege weiterhin miteinander verbunden. Entscheiden Sie sich für eine Basiseinheit, die als primäre Basis fungieren soll, und koppeln Sie das Headset Ihres Kollegen mit dieser Basiseinheit. Wenn die Personen nicht mehr mit Ihrer Basisstation verbunden sein sollen, können sie ihre Headsets wieder an ihre eigenen Basen koppeln.
Headset-Firmware-Version 1.5 (1) oder höher ist für ein Headset erforderlich, um in den Konferenzmodus zu wechseln.
Die Headset-Firmware-Version 2.1 (1) oder höher ermöglicht standardmäßig Headset-Konferenzfunktionen.
Wenn sich die Basisstation im Konferenzmodus befindet, zeigen die Akkustatus-LEDs die Anzahl der verbundenen Headsets und den Status jedes Headsets an. Die rechte LED zeigt den primären Headset-Status an, während die mittleren LEDs den Status jedes Gast-Headsets anzeigen. Die LEDs leuchten in der Reihenfolge, in der Headsets verbunden werden. Wenn ein Headset getrennt wird, behalten neuere Headsets ihre Position auf der Basis. In der folgenden Abbildung und Tabelle werden die entsprechenden Konferenzmodus-LEDs angezeigt.
Nummer |
Headset |
---|---|
1 |
Primäres Headset |
2 |
Gast-Headset 1 |
3 |
Gast-Headset 2 |
4 |
Gast-Headset 3 |
In der folgenden Tabelle wird das LED-Verhalten beschrieben, wenn sich eine Basis im Konferenzmodus befindet.
LED-Status |
Headset-Status |
---|---|
LED leuchtet |
Headset ist verbunden und nicht stummgeschaltet |
LED blinkt |
Gast-Headset wartet auf die Kopplung |
LED blinkt alle zwei Sekunden |
Headset ist stummgeschaltet |
LED blinkt schnell |
Headset kann nicht mit der Basiseinheit gekoppelt werden |
LED ist aus |
Headset wurde von der Basis getrennt |
Gast-Headsets verwenden im Konferenzmodus ihre eigenen Tuning-Einstellungen. Benutzer können die Lautstärke in ihren Headsets stummschalten und anpassen, ohne die Einstellungen für andere gekoppelte Headsets zu ändern.
Ein Guest-Headset koppeln
Wenn das Gast-Headset versucht, sich zu koppeln, kann das primäre Headset keine eingehenden Anrufe annehmen, bis es das Gast-Headset gegenüber der Basiseinheit annimmt oder ablehnt. |
Bevor Sie beginnen:
1 |
Stellen Sie das Gast-Headset in die Basis. |
2 |
Drücken Sie die Anruftaste auf dem primären Headset, damit das Guest-Headset beitreten kann. |
3 |
Drücken Sie die des Gast-Headsets, um an der Konversation teilzunehmen. |
Koppeln eines Gast-Headsets aufheben
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.
|
Das primäre gekoppelte Headset ändern
1 |
Halten Sie die Stummschaltungstaste auf dem neuen Headset fünf Sekunden lang stumm , bis die LED des Headsets schnell rot und weiß wechselt. |
||
2 |
Stellen Sie das neue Headset in die Basis.
|
Koppeln Sie Ihr primäres Headset von ihrer Basiseinheit ab
Sie können das primäre Headset nicht entkoppeln, wenn Sie einen aktiven Anruf haben oder sich im Konferenzmodus befinden. |
1 |
Halten Sie die Stummschaltungstaste auf dem neuen Headset fünf Sekunden lang stumm. Die Headset-LED blinkt abwechselnd rot und weiß. |
2 |
Stellen Sie das Headset in die Basis. Die Basiseinheit bestimmt das neue Headset zum primären Headset und trennt die Kopplung mit dem alten Headset. Das alte primäre Headset gibt einen Signalton aus, wenn es von der Basiseinheit entkoppelt wird. |