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La sua serie Cisco Headset 500
Conosca e configuri le sue cuffie.
Cisco HeadsetSerie 520
Cisco Headset521 e 522 sono cuffie cablate sviluppate per l'uso su telefoni e dispositivi IP Cisco. Il Cisco Headset 521 è dotato di un solo auricolare per una maggiore durata e comfort, mentre il Cisco Headset 522 è dotato di due auricolari per l'uso in un ambiente di lavoro rumoroso.
Entrambe le cuffie sono dotate di un connettore da 3,5 mm per l'utilizzo su personal computer e dispositivi mobili. Con il connettore da 3,5 mm, l'auricolare funziona come le altre cuffie che si collegano a prese audio.
Le cuffie sono inoltre dotate di un controller USB in linea che offre un facile accesso alle funzionalità di controllo delle chiamate, tra cui risposta, fine chiamata, rifiuto della chiamata, attesa e ripresa, disattivazione dell'audio e controllo del volume. Il controller in linea è disponibile anche con un connettore USB-C.
Se ha la versione firmware delle cuffie 2.3 (1) o successiva, può mantenere il controllo delle chiamate tramite la serie Cisco Headset 520 quando passa da un soft client all'altro. Ad esempio, può disattivare l'audio di una chiamata sull'app Webex (versione 41.8 o successiva) e rispondere a una Cisco Jabber chiamata in arrivo (versione 14.1 o successiva) tramite l'interfaccia utente di Jabber. Una volta completata la chiamata Jabber, può riprendere la chiamata Webex e mantenere il controllo delle chiamate tramite l'auricolare.
Per ulteriori informazioni sul controllo multiapp, veda Cisco HeadsetFunzione multiapp.
Consulta la Guida alla Cisco Headset compatibilità per informazioni complete sulla compatibilità con altri dispositivi e client di chiamata Cisco.
I pulsanti del controller vengono utilizzati per le funzioni di chiamata di base.

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Numero |
Nome |
Descrizione |
|---|---|---|
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1 |
Tasto muto |
Attiva e disattiva il microfono. |
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2 |
Tasto del volume |
Regoli il volume dell'auricolare. |
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3 |
Chiama |
Gestire le chiamate:
|
Cisco HeadsetSerie 530
Le cuffie Cisco Headset 531 e 532 sono due cuffie cablate sviluppate per l'uso su telefoni IP Cisco e altri dispositivi di chiamata. Il Cisco Headset 531 è dotato di un unico auricolare per una maggiore durata e comfort. Il Cisco Headset 532 è dotato di due auricolari per l'uso in un ambiente di lavoro rumoroso.
Entrambe le cuffie sono dotate di un connettore RJ9 da utilizzare sulla maggior parte dei telefoni IP Cisco. Con il connettore RJ9, ottiene un audio bidirezionale semplice e di alta qualità.
È disponibile anche un adattatore USB in linea con un controller integrato che fornisce un facile accesso alle funzionalità di controllo delle chiamate, tra cui risposta, fine chiamata, rifiuto della chiamata, attesa e ripresa, disattivazione dell'audio e controllo del volume. Può utilizzare la disconnessione rapida sul cavo del controller USB per spostare l'auricolare da un dispositivo all'altro.
Il controller in linea è disponibile anche con un connettore USB-C.
Può collegare una seconda cuffia alla serie Cisco Headset 530 con il cavo Y-trainer serie Cisco Headset 530. Vedere Connessione e utilizzo del cavo trainer Y serie Cisco Headset 530 per ulteriori informazioni.
Se ha la versione firmware delle cuffie 2.3 (1) o successiva, può mantenere il controllo delle chiamate tramite la serie Cisco Headset 530 quando passa da un soft client all'altro. Ad esempio, può disattivare l'audio di una chiamata sull'app Webex (versione 41.8 o successiva) e rispondere a una Cisco Jabber chiamata in arrivo (versione 14.1 o successiva) tramite l'interfaccia utente di Jabber. Una volta completata la chiamata Jabber, può riprendere la chiamata Webex e mantenere il controllo delle chiamate tramite l'auricolare.
Per ulteriori informazioni sul controllo multiapp, veda Cisco HeadsetFunzione multiapp.
Consulta la Guida alla Cisco Headset compatibilità per informazioni complete sulla compatibilità con altri dispositivi e client di chiamata Cisco.
Il suo adattatore viene utilizzato per le funzioni di chiamata di base.

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Numero |
Nome |
Descrizione |
|---|---|---|
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1 |
Tasto muto |
Attiva e disattiva il microfono. |
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2 |
Tasto del volume |
Regoli il volume dell'auricolare. |
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3 |
Tasto di chiamata |
Effettuare, rispondere e gestire le sue chiamate:
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Si connetta e usi il cavo trainer Y serie Cisco Headset 530

| 1 |
Colleghi il cavo trainer al controller USB della serie Cisco Headset 530. |
| 2 |
Colleghi l'auricolare da tirocinante al braccio del cavo del trainer senza l'interruttore di controllo. |
| 3 |
Colleghi le cuffie trainer al braccio del cavo a Y con l'interruttore. |
| 4 |
Usa l'interruttore sul cavo trainer per alternare il feedback vocale tra le cuffie. |
Cisco HeadsetSerie 560
La serie Cisco Headset 560 include due modelli di cuffie wireless progettati per l'uso in un ufficio moderno. Il Cisco Headset 561 è dotato di un unico auricolare per leggerezza, comfort e supporto. Il Cisco Headset 562 offre due padiglioni auricolari per un suono ricco e comfort in un ufficio rumoroso. Per utilizzare questa serie, Le serve la base standard o la multibase. Le basi si collegano al dispositivo di chiamata e facilitano la comunicazione con l'auricolare
Ogni base auricolare ha una portata predefinita di circa 145 piedi (45 metri) a meno che non vi siano barriere fisiche come pareti e porte o interferenze esterne provenienti da altre sorgenti radio DECT. Il suo amministratore può aumentare la portata delle sue cuffie fino a circa 330 piedi (100 metri). Un auricolare si disaccoppia dalla base se viene portato troppo lontano. La luce di base diventa bianca fissa quando è associata all'auricolare e lampeggia quando non lo è.
A partire dalla versione del firmware 2.1 (1), l'auricolare si spegne se non è associato a una base per più di 20 minuti. Questa funzione consente di risparmiare la batteria dell'auricolare.
La sua serie Cisco Headset 560 può mantenere la carica fino a 10 ore di uso continuo. Posiziona l'auricolare nella base quando la batteria è scarica. Una batteria impiega 3 ore per completare una ricarica completa.
Se ha la versione del firmware delle cuffie 2.1 (1) o successiva, può mantenere il controllo delle chiamate tramite la serie Cisco Headset 560 quando passa da un soft client all'altro. Ad esempio, può disattivare l'audio di una chiamata sull'app Webex e mantenere comunque il controllo delle chiamate. Cisco Jabber
Per ulteriori informazioni sul controllo multiapp, veda Cisco HeadsetFunzione multiapp.
Consulta la Guida alla Cisco Headset compatibilità per informazioni complete sulla compatibilità con altri dispositivi e client di chiamata Cisco.
I pulsanti dell'auricolare vengono utilizzati per le funzioni di chiamata di base.

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Numero |
Bottone |
Nome |
Descrizione |
|---|---|---|---|
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1 | ![]() |
Tasto di accensione e chiamata |
Usare per accendere e spegnere l'auricolare. Tenere premuto per 4 secondi per spegnere e riaccendere l'auricolare. La gestione delle chiamate in entrata e attive dipende dal fatto che Lei abbia una o più chiamate. Una chiamata:
Chiamate multiple:
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2 | ![]() |
Tasto muto |
Attiva e disattiva il microfono. |
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3 | ![]() |
Tasti del volume |
Regoli il volume dell'auricolare. |
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4 |
N/A |
LED |
Mostra lo stato dell'auricolare:
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Base standard per la serie Cisco Headset 560
La base standard carica l'auricolare e dispone di LED che mostrano il livello della batteria dell'auricolare e lo stato della chiamata. Può rispondere e terminare le chiamate anche quando solleva o posiziona l'auricolare sulla base.
La base standard viene fornita con i seguenti cavi di collegamento:
-
Cavo da USB a USB: per dispositivi con connettività USB
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Cavo USB Y: per telefoni IP Cisco senza porta USB
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Cavo da USB-A a USB-C: disponibile separatamente per dispositivi PC o Mac

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Numero |
Nome |
Descrizione |
|---|---|---|
|
1 |
LED di stato della batteria |
Indica la carica della batteria dell'auricolare e lo stato di base:
La base entra in modalità di risparmio energetico quando non c'è connettività alla fonte di chiamata dopo 10 minuti. |
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2 |
LED di stato della chiamata |
La avvisa dello stato della chiamata:
|
Multibase per la serie 560 Cisco Headset
La multibase può connettere fino a tre fonti di chiamata tramite Bluetooth ®, il connettore USB o il cavo Y. Il multibase può salvare fino a quattro dispositivi Bluetooth. Può passare da una fonte di chiamata all'altra utilizzando i pulsanti sulla multibase. Usa i pulsanti di controllo delle chiamate sull'auricolare per rispondere e terminare le chiamate. Quando l'auricolare è nella base, risponde automaticamente alla chiamata quando rimuove l'auricolare dalla base. Può riportare l'auricolare alla base per terminare la chiamata.
Il multibase viene fornito con i seguenti cavi di collegamento:
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Cavo da USB a USB: per telefoni IP Cisco con connettività USB
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Cavo USB Y: per telefoni IP Cisco senza porta USB
-
Cavo mini USB: per PC o Mac.
-
Cavo da mini USB a USB-C: disponibile separatamente per dispositivi PC o Mac.
Il multibase per la serie Cisco Headset 560 non è compatibile con i telefoni Cisco IP Phone serie 7800 che utilizzano Power over Ethernet (PoE). Usi l'alimentatore esterno se intende collegare il multibase.

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Numero |
Nome |
Descrizione |
|---|---|---|
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1 |
LED di stato della batteria |
Indica la carica della batteria dell'auricolare e lo stato di base:
La base entra in modalità di risparmio energetico quando non c'è connettività alla fonte di chiamata dopo 10 minuti. |
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2 |
LED di stato delle chiamate |
La avvisa dello stato della chiamata di ciascuna fonte:
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3 |
LED di stato muto |
La avvisa quando l'auricolare è disattivato. |
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4 |
LED di stato Bluetooth |
La avvisa dello stato del Bluetooth:
|
Lei usa i pulsanti di controllo del codice sorgente sulla base per controllare la fonte attiva. Ogni pulsante sorgente corrisponde a una connessione specifica sulla multibase.
Anche se è collegato a una fonte, il LED potrebbe non essere acceso. Il LED della sorgente si illumina solo quando la fonte è selezionata o ha una chiamata attiva. Ad esempio, potrebbe essere connesso correttamente al telefono IP di ACisco, al suo PC e al suo telefono cellulare tramite Bluetooth. Tuttavia, il rispettivo LED della sorgente è acceso solo quando è selezionato, ha una chiamata attiva o ha una chiamata in arrivo. Premi il pulsante della sorgente per verificare se una fonte è connessa correttamente. Il LED sorgente lampeggia tre volte se non c'è connessione.
Può alternare tra sorgenti di chiamata attive.
Metta in attesa una chiamata attiva prima di passare a un'altra fonte di chiamata. Le chiamate su una fonte di chiamata non vengono automaticamente messe in attesa quando passa a un'altra fonte di chiamata.
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Fonte |
Icona di base |
Connessione |
|---|---|---|
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Telefono da tavolo | ![]() Cavo da USB a USB o cavo a Y L'icona del telefono fisso corrisponde alla porta USB centrale sul retro del multibase. È destinato alla connessione ai telefoni IP Cisco ma funzionerà correttamente con qualsiasi dispositivo di chiamata compatibile. | |
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Computer portatile | ![]() cavo micro-USB L'icona del laptop corrisponde alla porta micro-USB che si trova sul retro del multibase. La porta micro-USB è destinata alle connessioni con un laptop o un computer desktop. | |
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Cellulare | L'icona del telefono cellulare corrisponde alla connessione Bluetooth che si trova sul retro della base. Sebbene l'icona sia quella di un telefono cellulare, la base si connetterà a qualsiasi dispositivo di chiamata Bluetooth compatibile. Il multibase può salvare e ricordare fino a quattro dispositivi di chiamata Bluetooth. Se sta ascoltando musica tramite la sorgente Bluetooth, la musica si interrompe quando posiziona l'auricolare sulla base. |
Connetta il multibase a un dispositivo Bluetooth
Può trovare il numero di serie del suo auricolare nell'angolo in basso a destra nella parte inferiore della base.
Il multibase può memorizzare fino a quattro diversi dispositivi Bluetooth associati. Se ha già quattro dispositivi associati, la base sostituirà il dispositivo che non viene utilizzato da più tempo.
| 1 |
Premi due volte il pulsante Bluetooth sul retro della base per avviare l'associazione. |
| 2 |
Selezioni l'auricolare dal menu Impostazioni sul suo dispositivo. Il LED Bluetooth si illumina di bianco quando l'associazione ha esito positivo. |
Attiva e disattiva il Bluetooth con il multibase
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Premi una volta il pulsante Bluetooth sul retro della base per accenderla o spegnerla. |
Cancella tutti gli abbinamenti Bluetooth
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Tenere premuto il pulsante Bluetooth sul retro del multibase per quattro secondi per cancellare la memoria. |
Cisco HeadsetConferenze serie 560
Se il suo amministratore ha abilitato le conferenze in cuffia, può associare fino a tre cuffie guest della serie Cisco Headset 560 alla base standard o alla multibase. Con questa funzione, le persone sedute vicino a Lei possono connettersi tra loro e alla stessa chiamata con un'unica base. Le cuffie da conferenza possono attivare e disattivare una chiamata attiva. Se la sorgente di chiamata o il multibase sono disattivati, le cuffie per conferenza possono interagire tra loro e non interferiscono con la chiamata attiva.
Se è impegnato in una chiamata e ha bisogno di un collega per partecipare alla chiamata, le cuffie del collega possono essere abbinate alla sua base. Al termine della chiamata, Lei e il suo collega siete ancora connessi tra loro. Decidi una base che funga da base principale e abbini le cuffie del suo collega a quella base. Quando non ha più bisogno di persone connesse alla sua base, possono ricollegare le cuffie alle proprie basi.
Per accedere alla modalità conferenza è necessario il firmware delle cuffie versione 1.5 (1) o successiva.
La versione del firmware delle cuffie 2.1 (1) o successiva abilita le funzionalità di conferenza delle cuffie per impostazione predefinita.
Quando la base è in modalità conferenza, i LED di stato della batteria mostrano il numero di cuffie collegate e lo stato di ciascuna cuffia. Il LED all'estrema destra mostra lo stato dell'auricolare principale mentre i LED centrali indicano lo stato di ogni cuffia per ospiti. I LED si accendono nell'ordine in cui le cuffie si connettono. Quando un auricolare si disconnette, gli auricolari più recenti mantengono la loro posizione sulla base. La figura e la tabella seguenti mostrano i LED corrispondenti della modalità conferenza.

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Numero |
Cuffie |
|---|---|
|
1 |
Cuffia principale |
|
2 |
Cuffie per ospiti #1 |
|
3 |
Cuffie per ospiti #2 |
|
4 |
Cuffie per ospiti #3 |
La tabella seguente descrive il comportamento dei LED quando una base è in modalità conferenza.
|
Stato del LED |
Stato dell'auricolare |
|---|---|
|
Il LED è fisso |
L'auricolare è connesso e non è disattivato |
|
Il LED lampeggia |
L'auricolare per ospiti è in attesa di essere accoppiato |
|
Il LED lampeggia ogni due secondi |
L'auricolare è disattivato |
|
Il LED lampeggia rapidamente |
L'auricolare non è in grado di accoppiarsi con la base |
|
Il LED è spento |
L'auricolare è scollegato dalla base |
Le cuffie per ospiti utilizzano le proprie impostazioni di ottimizzazione in modalità conferenza. Gli utenti possono disattivare l'audio e regolare il volume delle cuffie senza modificare le impostazioni su nessun altro auricolare associato.
Associare un auricolare per ospiti
Quando l'auricolare ospite tenta di associarsi, l'auricolare principale non può accettare alcuna chiamata in arrivo finché non accetta o rifiuta l'auricolare ospite alla base.
Prima che Lei cominci
Si assicuri che il firmware dell'auricolare sia 2.1 (1) o successivo. Per ulteriori informazioni sull' aggiornamento del firmware delle cuffie, veda Upgrade Your Cisco Headset 500 Series.
| 1 |
Posiziona l'auricolare per ospiti sulla base.
|
| 2 |
Chiamata stampa
|
| 3 |
Premere il pulsante Mute |
Annullare l'associazione di un auricolare per ospiti
|
Esegua una di queste azioni.
|
Cambia l'auricolare principale associato
| 1 |
Sul nuovo auricolare, tenga premuto Mute
|
| 2 |
Posiziona il nuovo auricolare sulla base. Può saltare il primo passaggio se spegne e riaccende la base con le nuove cuffie inserite nella culla. |
Disaccoppia l'auricolare principale dalla sua base
Non può disaccoppiare l'auricolare principale se ha una chiamata attiva o è in modalità conferenza.
| 1 |
Sul suo nuovo auricolare, tenga premuto Mute
|
| 2 |
Posiziona l'auricolare sulla base. La base indica la nuova cuffia come auricolare principale e disaccoppia la vecchia cuffia. La vecchia cuffia principale emette un segnale acustico quando si disconnette dalla base. |




