Cisco Hodetelefoner 520-serien

Cisco Headset 521 og 522 er kablede hodetelefoner som er utviklet for bruk på Cisco IP-telefoner og -enheter. Cisco headset 521 har én enkelt øreklokke for langvarig bruk og komfort, mens Cisco headset 532 har to øreklokker for bruk i støyende arbeidsmiljøer.

Begge headsettene har 3,5 mm kontakt for bruk med datamaskiner og mobile enheter. Med 3,5 mm-kontakten fungerer headsettene som andre headset som kobles til lydkontakter.

headsettene leveres også med en USB-kontroller som gir enkel tilgang til samtalekontrollfunksjoner, inkludert svar, avslutt samtale, avvis samtale, sett på vent og gjenoppta, demp og volumkontroll. Kontrolleren er også tilgjengelig med USB-C-kontakt.

Hvis du har hodetelefonfastvareversjon 2.3 (1) eller nyere, kan du opprettholde anropskontrollen gjennom Cisco Headset 520 Series når du bytter mellom programvareklienter. Du kan for eksempel dempe en samtale i Webex-appen (versjon 41.8 eller nyere) og svare på et inn kommende Cisco Jabber call (versjon 14.1 eller nyere) via Jabber-grensesnittet. Når Jabber callet er fullført, kan du gjenoppta Webex-anropet og beholde anropskontrollen gjennom headsettet.

Hvis du vil ha mer informasjon om kontroll av flere apper, kan du se Cisco Headset Multi-app Feature.

Se kompatibilitetsveiledning for Cisco headset for fullstendig informasjon om kompatibilitet med andre Cisco-enheter og anropsklienter.

Kontrollknappene brukes til grunnleggende samtalefunksjoner.

Cisco Headset 520 Series controller buttons
Kontroller for Cisco headset 520-serien
Tabell 1. Knapper for Cisco Headset-kontroller i 520-serien

Nummer

Navn

Beskrivelse

1

Dempeknapp

Slå mikrofonen på og av.

2

Volumknapp

Juster volumet på headsettet.

3

Samtale

Håndterer samtaler:

  • Trykk én gang for å ringe (bare Cisco IP telefon)

  • Trykk én gang for å svare på innkommende anrop.

  • Trykk og hold inne for å avslutte samtaler.

  • Trykk to ganger for å avvise innkommende anrop.

  • Trykk én gang for å sette aktive samtaler på vent. Trykk på nytt for å gjenoppta en samtale som har vært satt på vent.

Cisco Hodetelefoner 530 Serie

Cisco Headset 531 og 532 er to kablede hodetelefoner utviklet for bruk på Cisco IP telefoner og andre samtaleenheter. Cisco headset 531 har enkel øretelefon for lengre brukstid og økt komfort. Cisco headset 532 har to øretelefoner for bruk i støyende arbeidsmiljøer.

Begge hodesettene har en RJ9-kontakt for bruk på de fleste Cisco IP-telefoner. Med RJ9-kontakten får du enkel toveis lyd av høy kvalitet.

Funksjoner som samtalekontroll, ringetoner i hodetelefoner og lydinnstillinger er ikke tilgjengelige via RJ9-porten.

En USB-adapter er også tilgjengelig med en innebygd kontroller som gir enkel tilgang til samtalekontrollfunksjoner inkludert svar, avslutt samtale, avvis samtale, sett på vent og gjenoppta, demp og volumkontroll. Du kan bruke hurtigfrakoblingsfunksjonen på USB-kontrollkabelen til å flytte headsettene fra én enhet til en annen.

Kontrolleren er også tilgjengelig med USB-C-kontakt.

Du kan koble til ekstra hodetelefoner til Cisco Headset 530-serien med Cisco Headset 530 Series Y-trainerkabel. Se Koble til og bruk Cisco headset 530-serien Y-opplæringskabel for mer informasjon.

Hvis du har hodetelefonfastvareversjon 2.3 (1) eller nyere, kan du opprettholde anropskontrollen gjennom Cisco Headset 530-serien når du bytter mellom programvareklienter. Du kan for eksempel dempe en samtale i Webex-appen (versjon 41.8 eller nyere) og svare på et inn kommende Cisco Jabber call (versjon 14.1 eller nyere) via Jabber-grensesnittet. Når Jabber callet er fullført, kan du gjenoppta Webex-anropet og beholde anropskontrollen gjennom headsettet.

Hvis du vil ha mer informasjon om kontroll av flere apper, kan du se Cisco Headset Multi-app Feature.

Se kompatibilitetsveiledning for Cisco headset for fullstendig informasjon om kompatibilitet med andre Cisco-enheter og anropsklienter.

Adapteren brukes til grunnleggende samtalefunksjoner.

Cisco Headset 530 Series controller buttons
Cisco Headset 530-seriekontroller
Tabell 2. Knapper for Cisco USB-adapter

Nummer

Navn

Beskrivelse

1

Dempeknapp

Slå mikrofonen på og av.

2

Volumknapp

Juster volumet på headsettet.

3

Samtaleknapp

Ringer, svarer på og håndterer samtaler:

  • Trykk én gang for å ringe. (Bare Cisco IP-telefon)

  • Trykk én gang for å svare på innkommende anrop.

  • Trykk to ganger for å avvise innkommende anrop.

  • Trykk én gang for å sette aktive samtaler på vent.

  • Trykk og hold inne for å avslutte samtaler.

Koble til og bruk Cisco Headset 530 Series Y Trener Kabel

Du kan koble enda et hodesett til Cisco Headset 530 Series med Y Trener Kabel. Y-en Trener Kabel Gjør det mulig for en instruktør å lytte til en lærlings samtale og bli med om nødvendig. Bryteren på Y-opplæingskabelen veksler stemmekontrollen mellom headsettene, slik at en veileder eller leder raskt kan delta i en samtale hvis det er nødvendig. Fargen til hver arm på kabelen tilsvarer fargene på bryteren. Når bryteren viser blått, er den blåstripete armen til headsettene aktiv. Når bryteren viser lysegrått, er den lysegrå armen til kabelen aktiv.

Y-opplæringskabel for Cisco headset 530-serien

1

Koble treningskabelen til USB-kontrolleren for Cisco Headset 530-serien.

2

Koble elevheadsettene til den armen på opplæringskabelen som ikke har kontrollbryter.

3

Koble veilederheadsettene til den armen på Y-kabelen som har bryteren.

4

Bruk bryteren på opplæringskabelen for å veksle taleaktivering mellom headsettene.

Cisco-hodetelefoner 560-serien

Cisco headset 560-serien inkluderer to trådløse hodetelefonmodeller som er utformet for bruk i moderne kontormiljøer. Cisco headset 561 har enkel øreklokke og er lett og komfortabel å bruke. Cisco headset 562 har to øreklokker som gir en fyldig lyd og komfort i et støyende kontormiljø. For å kunne bruke denne serien må du enten ha en standardbase eller flerbase. Basene kobles til ringeenheten og forenkler kommunikasjonen med headsettene

Hver hodetelefonbase har en standard rekkevidde på omtrent 45 meter, med mindre det finnes fysiske hindringer som vegger og dører eller ekstern interferens fra andre DECT-radiokilder. Systemansvarlig kan øke headsettenes rekkevidde opptil cirka 100 meter. headsettene blir frakoblet basen hvis de tas for langt bort. Baselyset blir hvitt når det er paret med headsettene, og det blinker når det ikke er det.

Fra og med fastvareversjon 2.1 (1) slås hodetelefonene av hvis de ikke er paret med en base i mer enn 20 minutter. Denne funksjonen sparer på batteriet i headsettet.

Cisco Headset 560 Series kan lades i opptil 10 timers kontinuerlig bruk. Plasser headsettene i basen når batteriet er lavt. Det tar 3 timer å lade batteriet fullstendig.

Hvis du har hodetelefonfastvareversjon 2.1 (1) eller nyere, kan du opprettholde anropskontroll gjennom Cisco Headset 560 Series når du bytter mellom programvareklienter. Du kan for eksempel dempe en samtale i Webex-appen og fremdeles opprettholde samtalekontroll i Cisco Jabber.

Hvis du vil ha mer informasjon om kontroll av flere apper, kan du se Cisco Headset Multi-app Feature.

Se kompatibilitetsveiledning for Cisco headset for fullstendig informasjon om kompatibilitet med andre Cisco-enheter og anropsklienter.

Knappene på headsettet brukes til grunnleggende samtalefunksjoner.

Cisco Headset 561 and 562 Headset buttons
Knapper på Cisco hodesett 560-serien
Tabell 3. Cisco Headset 560-serien, knapper

Nummer

Knapp

Navn

Beskrivelse

1

the call button

På/av- og samtaleknapp

Brukes til å slå headsettene på og av.

Trykk og hold inne i 4 sekunder for å slå headsettene av eller på.

Håndteringen av innkommende anrop og aktive samtaler avhenger av om du har én samtale eller flere samtaler.

Én samtale:

  • Trykk én gang for å svare på innkommende anrop.

  • Trykk én gang for å sette aktive samtaler på vent. Trykk på nytt for å gjenoppta en samtale som har vært satt på vent.

  • Trykk to ganger for å avvise innkommende anrop.

  • Trykk og hold inne for å avslutte samtaler.

Flere samtaler:

  • Trykk én gang for å sette en aktiv samtale på vent, og for å svare på et nytt innkommende anrop.

  • Trykk én gang for å sette en samtale på vent. Trykk på nytt for å gjenoppta en samtale, eller trykk og hold inne til du hører en tone, for å avslutte den gjeldende samtalen og gjenoppta en samtale som har vært satt på vent.

  • Trykk og hold inne til du hører en tone, for å avslutte en aktiv samtale, og for å svare på et nytt innkommende anrop.

  • Trykk to ganger for å bli i en aktiv samtale, og for å avvise et nytt innkommende anrop.

2

the mute button

Dempeknapp

Slå mikrofonen på og av.

3

the volume controls

Volumknapper

Juster volumet på headsettet.

4

Ikke tilgjengelig

LED-lamper

Viser status for headset:

  • Blinkende rød – innkommende anrop.

  • Lysende rød – aktiv samtale.

  • Blinkende hvit – fastvareoppgradering pågår, eller headsettet kobles sammen med basestasjonen.

  • Lysende hvitt – headsettene er paret og riktig plassert på basen

  • Jevn puls – headsettene er paret, i inaktiv tilstand og er ikke på basen.

Standardsokkel for Cisco Headset 560-serien

Standardbasen lader hodesettet og har LED-lamper som viser hodesettets batterinivå og samtalestatus. Du kan også svare på anrop og avslutte samtaler ved å løfte av eller sette headsettene på basen.

Standardbasen leveres med følgende tilkoblingskabler:

  • USB til USB-kabel: for enheter med USB-tilkobling

  • USB Y-kabel: for Cisco IP-telefoner uten USB-port

  • USB-A til USB-C-kabel: tilgjengelig separat for PC- eller Mac-enheter

Standard Base for Cisco 561 and 562 Headset
Standard base-LED-lamper
Tabell 4. Standard base-LED-lamper

Nummer

Navn

Beskrivelse

1

LED-lampe for batteristatus

Angir strømstatusen til headsetbatteriet og statusen til basen:

  • headsettenes batteristyrke – LED-lampene blinker og endres til fast lys etterhvert som batteriet lades

  • Headsetoppdatering pågår – LED-lampene blinker i rekkefølge, fra venstre mot høyre

  • Headsettene og basen er ikke paret – alle LED-lampene blinker

  • Strømsparingsmodus – LED-lampen i midten lyser fast

Basen går i strømsparingsmodus når det ikke er noen forbindelse med en anropskilde, etter 10 minutter.

2

LED-lampen for anropsstatus

Varsler deg om samtalestatusen:

  • Innkommende anrop – blinker grønt

  • Aktiv samtale – lyser grønt

  • Dempet samtale – lyser rødt.

Flerbase for Cisco Headset 560-serien

Multibasen kan koble til opptil tre anropskilder via Bluetooth®, USB-kontakten eller Y-kabelen. Flerbasen kan lagre opptil fire Bluetooth-enheter. Du kan veksle mellom anropskilder ved hjelp av knappene på flerbasen. Du bruker samtalekontrollknappene på headsettene til å svare på og avslutte samtaler. Når headsettene er i basen, svarer du automatisk på anropet når du fjerner headsettene fra basen. Du kan sette headsettene i basen igjen for å avslutte samtalen.

Flerbaser leveres med følgende tilkoblingskabler:

  • USB til USB-kabel: for Cisco IP-telefoner med USB-tilkobling

  • USB Y-kabel: for Cisco IP-telefoner uten USB-port

  • Mini USB-kabel: for PC eller Mac.

  • Mini USB til USB-C-kabel: tilgjengelig separat for PC- eller Mac-enheter.

Multibasen for Cisco Headset 560-serien er ikke kompatibel med telefoner Cisco IP Phone 7800-serien som bruker Power over Ethernet (PoE). Bruk den eksterne strømforsyningen hvis du har tenkt å koble til multibasen.

Multibase for Cisco 561 and 562 Headset
LED-lamper på flerbaser
Tabell 5. LED med flere baser

Nummer

Navn

Beskrivelse

1

LED-lampe for batteristatus

Angir strømstatusen til headsetbatteriet og statusen til basen:

  • headsettenes batteristyrke – LED-lampene blinker og endres til fast lys etterhvert som batteriet lades

  • Headsetoppdatering pågår – LED-lampene blinker i rekkefølge, fra venstre mot høyre

  • Headsettene og basen er ikke paret – alle LED-lampene blinker

  • Strømsparingsmodus – LED-lampen i midten lyser fast

Basen går i strømsparingsmodus når det ikke er noen forbindelse med en anropskilde, etter 10 minutter.

2

Samtalestatus LED

Varsler deg om samtalestatusen for hver kilde:

  • Aktiv kilde – lyser hvitt

  • Innkommende anrop på en valgt kilde – blinker grønt

  • Innkommende anrop på en ikke valgt kilde – blinker grønt

  • Aktiv samtale – lyser grønt

  • Samtale på en inaktiv kilde – blinker grønt

3

Dempet status LED

Varsler deg når headsettet er dempet.

4

Bluetooth LED-status

Varsler deg om Bluetooth-statusen:

  • Koblet sammen med en anropskilde – lyser hvitt

  • Sammenkoblingsmodus – blinker hvitt

  • Søker etter en anropskilde – blinker sakte hvitt

  • Bluetooth er deaktivert – LED-lampen er av

Du kan bruke kildestyringsknappene på basen til å styre den aktive kilden. Hver kildeknapp svarer til en bestemt tilkobling på flerbasen.

Selv om du er koblet til en kilde, kan det hende at LED ikke lyser. Kildens LED lyser bare når kilden er valgt eller har en aktiv samtale. Det kan for eksempel hende at du er riktig koblet til en Cisco IP-telefon, PC-en og mobiltelefonen via Bluetooth. De tilsvarende LED-lampene begynner imidlertid bare å lyse når kilden velges, har en aktiv samtale, eller får et innkommende anrop. Trykk på kildeknappen for å sjekke om en kilde er riktig tilkoblet. LED-lampen for kilden blinker tre ganger hvis det ikke finnes noen tilkobling.

Du kan veksle mellom aktive anropskilder.

Sett aktive samtaler på vent før du endrer til en annen anropskilde. Samtaler på én anropskilde settes ikke automatisk på vent når du veksler til en annen anropskilde.

Tabell 6. Flerbasis-kildekonsoll

Kilde

Baseikon

Tilkobling

Bordtelefon

Desk Phone iconUSB to USB or Y-Cable connection

USB til USB-kabel eller Y-ledning

Bordtelefonikonet tilsvarer den midtre USB-porten på baksiden av flerbasen. Den er beregnet for tilkobling til Cisco IP-telefoner, men den fungerer som den skal med alle kompatible anropsenheter.

Bærbar datamaskin

Laptop iconMini-USB connection

Mikro-USB-ledning

Bærbar datamaskin-ikonet tilsvarer mikro-USB-porten på baksiden av flerbasen. Mikro-USB-porten er ment for tilkoblinger med en bærbar datamaskin eller en stasjonær datamaskin.

Mobiltelefon

Mobile Phone iconBluetooth connection

Mobiltelefonikonet tilsvarer Bluetooth-tilkoblingen på baksiden av basisen. Når ikonet er en mobiltelefon, kan basen kobles til alle kompatible Bluetooth-ringeenheter.

Flerbasen kan lagre og huske opptil fire Bluetooth-ringeenheter.

Hvis du hører på musikk via Bluetooth-kilden, stopper musikken når du setter headsettene på basen.

Koble flerbasen til en Bluetooth-enhet

Multibasen for Cisco Headset 560 Series kan kobles til Bluetooth® enheter, for eksempel en mobiltelefon eller et nettbrett. Hodetelefonbaser vises på ringeenheter som Cisco headset etterfulgt av de tre siste sifrene i headsettenes serienummer.

Du kan finne serienummeret til headset i nedre høyre hjørne på undersiden av basen.

Flerbasen kan lagre opptil fire forskjellige parede Bluetooth-enheter. Hvis du allerede har fire parede enheter, erstatter basen den enheten som det er lengst siden har vært brukt.

1

Trykk på Bluetooth-knappen på baksiden av basen to ganger for å starte sammenkobling.

2

Velg headsettene i menyen for Innstillinger på enheten.

Bluetooth-LED-lampen lyser hvitt når sammenkoblingen lykkes.

Slå Bluetooth på og av med multibasen

Flerbaser husker den sist tilkoblede enheten. Når du slår Bluetooth® av på multibasebasen, stopper tilkoblingen til enheten. Når du aktiverer Bluetooth på nytt, prøver basen å koble til enheten på nytt.

Trykk én gang på Bluetooth-knappen på baksiden av basen for å skru den av eller på.

Slett alle Bluetooth-par

Du kan slette alle lagrede sammenkoblinger Bluetooth® enheter.

Trykk og hold inne Bluetooth-knappen på baksiden av flerbasen i fire sekunder for å tømme minnet.

Konferanser i Cisco Headset 560-serien

Hvis administratoren har aktivert konferanser i hodetelefonene, kan du pare opptil tre Cisco Headset 560 Series-hodetelefoner for gjester til enten standardbasen eller multibasen. Med denne funksjonen kan personer som sitter i nærheten koble seg til hverandre og til samme samtale med én base. Du kan opprette konferanser mellom headset både under og uten en aktiv samtale. Hvis anropskilden eller flerbasen er dempet, kan headsettene i konferansen samhandle med hverandre uten å forstyrre den aktive samtalen.

Hvis du er i en samtale og trenger en kollega for å bli med i samtalen, kan kollegaens hode telefoner pare med din base. Når samtalen er avsluttet, er du og medarbeideren din fremdeles koblet til hverandre. Bestem deg for en base som skal fungere som primærbase og par medarbeiderens headset til den basen. Når medarbeidere ikke lenger har behov for å være tilkoblet basen din, kan de pare headsettene sine tilbake til deres egne baser.

Hodetelefonfastvareversjon 1.5 (1) eller nyere kreves for at hodetelefoner skal kunne gå inn i konferansemodus.

Headset Firmware release 2.1 (1) eller nyere aktiverer funksjoner for hodetelefonkonferanser som standard.

Når basen er i konferansemodus, viser LED-lampene for batteristatus antallet tilkoblede headset og statusen til hver av disse. LED-indikatoren lengst til høyre viser statusen til de primære headsettene mens LED-lampene i midten viser statusen til hver av gjesteheadsettene. LED-indikatorene lyser opp i tilkoblingsrekkefølgen til headsettene. Når et headset kobles fra, beholder nyere headset sin plass på basen. Følgende figur og tabell viser de tilsvarende LED-lampene for konferanse modus.

multibase with conferencing callouts
LED-lys for konferanser med flere baser
Tabell 7. LED-lamper for konferanser

Nummer

headset

1

Primære headset

2

Gjesteheadset #1

3

Gjesteheadset #2

4

Gjesteheadset #3

Følgende tabell beskriver LED-atferden når en base er i konferansemodus.

Tabell 8. LED-statuser for konferanser

LED-tilstand

Status for hodetelefoner

LED-lampen lyser konstant

Headsettene er tilkoblet og ikke dempet

LED blinker

Gjesteheadset venter på paring

LED blinker annenhvert sekund

Headset er dempet

LED-lampen blinker raskt

Headsettene kan ikke pares med basen

LED is av

Headsettene er koblet fra basen

Gjesteheadset bruker deres egne innstillinger i konferansemodus. Brukere kan dempe og justere volumet i headsettene uten å endre innstillingene på andre parede headset.

Sammenkoble hodetelefoner for gjester

Du kan pare opptil tre gjesteheadset til en base. Gjesteheadset beholder alle innstillinger og volumet. Gjesteheadset dempes som standard når de pares. De primære headsettene spiller av en tone for å indikere når gjesteheadset forsøker å pare. De primære headsettene må bekrefte gjesteheadsettene innen 10 sekunder. En ny tone spilles av når de primære headsettene godtar gjesten for konferanser. LED-lampene på gjesteheadsettenes opprinnelige base blinker hvitt for å vise at det ikke finnes parede headset.

Når gjesteheadsettene forsøker å pare, kan de primære headsettene ikke godta innkommende anrop før de har godtatt eller avvist gjesteheadsettene til basen.

Før du begynner

De primære headsettene må allerede være paret med basen.

Kontroller at fastvaren til VR-brillene er 2.1 (1) eller nyere. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppgraderer fastvaren til hodetelefonene, kan du se Oppgradere Cisco Headset 500 Series.

1

Plasser gjesteheadsettene på basen.

2

Trykk på Ringthe call button På hovedhodesettet for å gjøre det mulig for gjestehodesettet å koble seg til.

3

Trykk på dempingen the mute button På gjestehodesettet for å delta i samtalen.

Oppheve paring av hodetelefoner for gjester

Du kan koble fra gjesteheadset fra den primære basen.

Gjør ett av følgende:

  • Trykk og hold inne Samtale the call button På gjestehodetelefonene til du hører en tone.
  • Plasser de primære headsettene på basen. Alle gjesteheadset blir frakoblet.

Bytte det primære parede hodesettet

Du kan endre de primære headsettene på standardbasen eller flerbasen. Når det nye headsettet pares, spiller det forrige primære headsettet av en lyd og frakobles fra basen.
1

På det nye hodesettet holder du Demp the mute button I fem sekunder til LED-lampen på hodesettet veksler raskt mellom rødt og hvitt.

2

Plasser de nye headsettene på basen.

Du kan hoppe over trinn én hvis du slår basen av og på igjen med de nye headsettene i holderen.

Opphev paringen av de primære hodetelefonene fra basen

Du kan angi nye primære headset og tvinge de gamle headsettene til å koble seg fra basen. Dette er nyttig hvis du ikke kan finne de primære headsettene og slå dem av.

Du kan ikke koble fra de primære headsettene hvis du er i en aktiv samtale eller i konferansemodus.

1

Hold nede Demp på de nye hodetelefonene the mute button I fem sekunder. LED-lampen på headsettene blinker mellom rødt og hvitt.

2

Plasser headsettene på basen. Basen angir de nye headsettene som de primære headsettene og frakobler de gamle headsettene.

De gamle primære headsettene spiller av en lyd for å indikere at de kobles fra basen.