I denne artikkelen
Cisco Headset520-serien
Cisco Headset530-serien
Koble til og bruk Cisco Headset 530 Series Y Trainer Cable
Cisco Headset560-serien
Standard base for 56 Cisco Headset 0-serien
Multibase for 560- Cisco Headset serien
Koble multibasen til en Bluetooth-enhet
Slå Bluetooth av og på med multibasen
Slett alle Bluetooth-sammenkoblinger
Cisco Headset560-seriekonferanser
Koble et gjestehodesett
Fjern sammenkoblingen av et gjestehodesett
Endre det primære sammenkoblede hodesettet
Fjern sammenkoblingen av det primære hodesettet fra basen

Din Cisco Headset 500-serie

list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Bli kjent med og sett opp headsettet ditt.

Cisco Headset520-serien

Cisco Headset521 og 522 er kablede hodesett som er utviklet for bruk på Cisco IP-telefoner og enheter. Cisco Headset521 har et enkelt ørestykke for lengre slitasje og komfort, mens Cisco Headset 522 har to ørestykker for bruk på en støyende arbeidsplass.

Begge hodetelefonene har en 3,5 mm kontakt for bruk på personlige datamaskiner og mobile enheter. Med 3,5 mm-kontakten fungerer headsettet som andre hodesett som kobles til lydkontakter.

Hodetelefonene kommer også med en innebygd USB-kontroller som gir enkel tilgang til samtalekontrollfunksjoner, inkludert svar, avslutt anrop, avvis anrop, hold og gjenoppta, demping og volumkontroll. Den innebygde kontrolleren er også tilgjengelig med en USB-C-kontakt.

Hvis du har fastvareutgivelse 2.3 (1) eller nyere for hodetelefoner, kan du opprettholde samtalekontrollen gjennom Cisco Headset 520-serien når du bytter mellom myke klienter. Du kan for eksempel dempe et anrop i Webex-appen (versjon 41.8 eller nyere) og svare på et innkommende an Cisco Jabber rop (versjon 14.1 eller nyere) gjennom Jabber-brukergrensesnittet. Når Jabber-samtalen er fullført, kan du gjenoppta Webex-samtalen og beholde samtalekontrollen gjennom headsettet.

Hvis du vil ha mer informasjon om styring av flere apper, kan du se Cisco HeadsetMulti-app-funksjon.

Se Cisco Headsetkompatibilitetsveiledningen for fullstendig informasjon om kompatibilitet med andre Cisco-enheter og samtaleklienter.

Kontrollknappene dine brukes til grunnleggende anropsfunksjoner.

Cisco Headset 520 Series controller buttons
Cisco Headset520-seriekontroller
Tabell 1. Cisco Headset520-serien kontrollerknapper

Nummer

Navn

Beskrivelse

1

Mute-knapp

Slå mikrofonen av og på.

2

Volumknapp

Juster volumet på headsettet.

3

Anrop

Administrer samtaler:

  • Trykk én gang for å ringe (kun Cisco IP-telefon)

  • Trykk én gang for å svare på et innkommende anrop.

  • Trykk og hold inne for å avslutte en samtale.

  • Trykk to ganger for å avvise et innkommende anrop.

  • Trykk én gang for å sette et aktivt anrop på vent. Trykk igjen for å hente et anrop fra ventetiden.

Cisco Headset530-serien

Cisco Headset531 og 532 er to kablede hodesett utviklet for bruk på Cisco IP-telefoner og andre anropsenheter. Cisco Headset531 har et enkelt ørestykke for lengre slitasje og komfort. Cisco Headset532 har to ørestykker for bruk på en støyende arbeidsplass.

Begge hodetelefonene har en RJ9-kontakt for bruk på de fleste Cisco IP-telefoner. Med RJ9-kontakten får du enkel toveis lyd av høy kvalitet.

Funksjoner som samtalekontroll, ringetoner i hodesettet og lydinn stillinger er utilgjengelige via RJ9-porten.

En innebygd USB-adapter er også tilgjengelig med en innebygd kontroller som gir enkel tilgang til samtalekontrollfunksjoner, inkludert svar, avslutt samtale, avvisning av anrop, hold og gjenopptak, demping og volumkontroll. Du kan bruke hurtigfrakoblingen på USB-kontrollerkabelen til å flytte headsettet fra en enhet til en annen.

Den innebygde kontrolleren er også tilgjengelig med en USB-C-kontakt.

Du kan koble et annet hodesett til Cisco Headset 530-serien med Y-trenerkab Cisco Headset elen i 530-serien. Se Koble til og bruke Cisco Headset 530 Series Y Trainer Cable for mer informasjon.

Hvis du har fastvareutgivelse 2.3 (1) eller nyere for hodetelefoner, kan du opprettholde samtalekontrollen gjennom Cisco Headset 530-serien når du bytter mellom myke klienter. Du kan for eksempel dempe et anrop i Webex-appen (versjon 41.8 eller nyere) og svare på et innkommende an Cisco Jabber rop (versjon 14.1 eller nyere) gjennom Jabber-brukergrensesnittet. Når Jabber-samtalen er fullført, kan du gjenoppta Webex-samtalen og beholde samtalekontrollen gjennom headsettet.

Hvis du vil ha mer informasjon om styring av flere apper, kan du se Cisco HeadsetMulti-app-funksjon.

Se Cisco Headsetkompatibilitetsveiledningen for fullstendig informasjon om kompatibilitet med andre Cisco-enheter og samtaleklienter.

Adapteren din brukes til grunnleggende samtalefunksjoner.

Cisco Headset 530 Series controller buttons
Cisco Headset530-serien kontroller
Tabell 2. Cisco USB-adapterknapper

Nummer

Navn

Beskrivelse

1

Mute-knapp

Slå mikrofonen av og på.

2

Volumknapp

Juster volumet på headsettet.

3

Anropsknapp

Plasser, svar på og administrer samtalene dine:

  • Trykk én gang for å ringe. (Kun Cisco IP-telefon)

  • Trykk én gang for å svare på et innkommende anrop.

  • Trykk to ganger for å avvise et innkommende anrop.

  • Trykk én gang for å sette et aktivt anrop på vent.

  • Trykk og hold inne for å avslutte en samtale.

Koble til og bruk Cisco Headset 530 Series Y Trainer Cable

Du kan koble et annet hodesett til Cisco Headset 530-serien med Y Trainer Cable. Y Trainer Cable gjør det mulig for en trener å lytte til en trainees samtale og bli med om nødvendig. Bryteren på trenerkabelen veksler stemmestyring mellom hodetelefonene slik at en trener eller veileder raskt kan delta i en samtale om nødvendig. Fargen på hver arm av kabelen tilsvarer fargene på bryteren. Når bryteren viser blått, er den blåbåndede armen på headsettet aktiv. Når bryteren viser lysegrå, er den lysegrå armen på kabelen aktiv.

Cisco Headset 530 Series Y Trainer Cable

1

Koble trenerkabelen til Cisco Headset 530-serien USB-kontrolleren.

2

Koble traineeheadsettet til armen på trenerkabelen uten kontrollbryteren.

3

Koble trenerhodesettet til armen på Y-kabelen med bryteren.

4

Bruk bryteren på trenerkabelen til å veksle stemmetilbakemelding mellom hodetelefonene.

Cisco Headset560-serien

56 Cisco Headset 0-serien inkluderer to trådløse hodesettmodeller designet for bruk i et moderne kontorlokale. Cisco Headset561 har et enkelt ørestykke for lett komfort og støtte. Cisco Headset562 har doble ørekopper for rik lyd og komfort i støyende kontorlokaler. For å bruke denne serien trenger du enten standardbasen eller multibasen. Basene kobles til anropsenheten og letter kommunikasjonen med headsettet

Hver hodesettbase har et standardområde på omtrent 145 fot (45 meter) med mindre det er fysiske barrierer som vegger og dører eller utvendig forstyrrelse fra andre DECT-radiokilder. Administratoren kan øke rekkevidden til hodetelefonene til omtrent 100 meter. Et hodesett vil koble fra basen hvis det tas for langt unna. Basislyset blir helt hvitt når det er koblet til hodesettet, og blinker når det ikke er det.

Fra og med fastvareutgivelse 2.1 (1) slås headsettet av hvis det ikke er koblet til en base i mer enn 20 minutter. Denne funksjonen sparer hodesettbatteriet.

56 Cisco Headset 0-serien kan holde ladingen i opptil 10 timers kontinuerlig bruk. Sett headsettet i sokkelen når batteriet er lavt. Det tar 3 timer for et batteri å fullføre en full lading.

Hvis du har fastvareutgivelse 2.1 (1) for hodetelefoner eller nyere, kan du opprettholde samtalekontrollen gjennom Cisco Headset 560-serien når du bytter mellom myke klienter. Du kan for eksempel dempe et anrop på Webex-appen og fortsatt opprettholde samtalekontroll iCisco Jabber.

Hvis du vil ha mer informasjon om styring av flere apper, kan du se Cisco HeadsetMulti-app-funksjon.

Se Cisco Headsetkompatibilitetsveiledningen for fullstendig informasjon om kompatibilitet med andre Cisco-enheter og samtaleklienter.

Hodetelefonknappene brukes til grunnleggende anropsfunksjoner.

Cisco Headset 561 and 562 Headset buttons
Cisco Headset560-serieknapper
Tabell 3. Cisco Headset560-serieknapper

Nummer

Knapp

Navn

Beskrivelse

1

the call button

Strøm- og ringeknapp

Bruk til å slå headsettet av og på.

Trykk og hold inne i 4 sekunder for å slå headsettet av og på.

Innkommende og aktiv samtalehåndtering avhenger av om du har en samtale eller flere samtaler.

Én samtale:

  • Trykk én gang for å svare på innkommende anrop.

  • Trykk én gang for å sette et aktivt anrop på vent. Trykk igjen for å hente et anrop fra ventetiden.

  • Trykk to ganger for å avvise et innkommende anrop.

  • Trykk og hold inne for å avslutte en samtale.

Flere samtaler:

  • Trykk én gang for å sette et aktivt anrop på vent, og for å svare på et nytt innkommende anrop.

  • Trykk en gang for å sette et anrop på vent. Trykk igjen for å gjenoppta et anrop, eller trykk og hold nede til du hører en tone for å avslutte den aktuelle samtalen og for å gjenoppta en holdt samtale.

  • Trykk og hold inne til du hører en tone for å avslutte et aktivt anrop, og for å svare på et annet innkommende anrop.

  • Trykk to ganger for å holde på et gjeldende anrop, og for å avvise et nytt innkommende anrop.

2

the mute button

Mute-knapp

Slå mikrofonen av og på.

3

the volume controls

Volumknapper

Juster volumet på headsettet.

4

N/A

LED

Viser headsetets status:

  • Blinkende rødt — Innkommende anrop.

  • Steady Red - Aktiv samtale.

  • Blinkende hvitt — Fastvareoppgradering er i gang eller headsettet kobles sammen med basestasjonen.

  • Steady White — Hodesettet er sammenkoblet og riktig plassert på sokkelen

  • Steady Pulse — Hodesettet er sammenkoblet, i tomgangstilstand og er utenfor basen.

Standard base for 56 Cisco Headset 0-serien

Standardbasen lader headsettet og har lysdioder som viser headsetets batterinivå og anropstilstand. Du kan også svare på og avslutte anrop når du løfter eller plasserer headsettet på basen.

Standardbasen leveres med følgende kontaktkabler:

  • USB til USB-kabel: for enheter med USB-tilkobling

  • USB Y-kabel: for Cisco IP-telefoner uten USB-port

  • USB-A til USB-C-kabel: tilgjengelig separat for PC- eller Mac-enheter

Standard Base for Cisco 561 and 562 Headset
Standard basis-lysdioder
Tabell 4. Standard basis-lysdioder

Nummer

Navn

Beskrivelse

1

Batteristatus LED

Indikerer lading og basestatus for hodesettet:

  • Batteristyrke for hodetelefoner — LED-lampene blinker og skifter til å lyse når batteriet lades

  • Hodesettoppdatering pågår — lysdiodene blinker i rekkefølge, venstre mot høyre

  • Hodesett og sokkel er ikke parret — alle lysdioder blinker

  • Strømsparingsmodus - Midt-LED viser solid

Basen går inn i strømsparingsmodus når det ikke er noen anropskildetilkobling etter 10 minutter.

2

LED for samtalestatus

Varsler deg om anropstilstanden:

  • Innkommende anrop — blinker grønt

  • Aktivt anrop — Stabil grønn

  • Dempet anrop — jevnt rødt

Multibase for 560- Cisco Headset serien

Multibasen kan koble til opptil tre anropskilder via Bluetooth ®, USB-kontakten eller Y-kabelen. Multibasen kan lagre opptil fire Bluetooth-enheter. Du kan bytte mellom anropskilder ved hjelp av knappene på multibasen. Du bruker samtalekontrollknappene på hodesettet til å svare på og avslutte samtaler. Når headsettet er i basen, svarer du automatisk på anropet når du tar hodesettet ut av basen. Du kan returnere headsettet til basen for å avslutte samtalen.

Multibasen leveres med følgende koblingskabler:

  • USB til USB-kabel: for Cisco IP-telefoner med USB-tilkobling

  • USB Y-kabel: for Cisco IP-telefoner uten USB-port

  • Mini USB-kabel: for PC eller Mac.

  • Mini USB til USB-C-kabel: tilgjengelig separat for PC- eller Mac-enheter.

Multibasen for 560-serien Cisco Headset er inkompatibel med Cisco IP Phone 7800-seriens telefoner som bruker Power over Ethernet (PoE). Bruk den eksterne strømforsyningen hvis du har tenkt å koble til multibasen.

Multibase for Cisco 561 and 562 Headset
Multibase lysdioder
Tabell 5. Multibase lysdioder

Nummer

Navn

Beskrivelse

1

Batteristatus LED

Indikerer lading og basestatus for hodesettet:

  • Batteristyrke for hodetelefoner — LED-lampene blinker og skifter til å lyse når batteriet lades

  • Hodesettoppdatering pågår — lysdiodene blinker i rekkefølge, venstre mot høyre

  • Hodesett og sokkel er ikke parret — alle lysdioder blinker

  • Strømsparingsmodus - Midt-LED viser solid

Basen går inn i strømsparingsmodus når det ikke er noen anropskildetilkobling etter 10 minutter.

2

Lysdioder for samtalestatus

Varsler deg om anropstilstanden til hver kilde:

  • Aktiv kilde — Stabil hvit

  • Innkommende anrop på en valgt kilde — blinker grønt

  • Innkommende anrop på en ikke-valgt kilde — blinker grønt

  • Aktivt anrop — Stabil grønn

  • Ring på en inaktiv kilde — Pulses grønn

3

Demp status-LED

Varsler deg når headsettet er dempet.

4

Bluetooth-status-LED

Varsler deg om Bluetooth-statusen:

  • Sammenkoblet med en anropskilde — jevn hvit

  • Paringsmodus — Blinker hvitt

  • Søke etter en anropskilde — Pulse hvit

  • Bluetooth er slått av — LED-lampen er av

Du bruker kildekontrollknappene på basen til å kontrollere den aktive kilden. Hver kildeknapp tilsvarer en spesifikk tilkobling på multibasen.

Selv om du er koblet til en kilde, kan det hende at LED-lampen ikke lyser. Kildeindikatoren lyser bare når kilden er valgt eller har en aktiv samtale. For eksempel kan du være riktig koblet til ACisco IP-telefon, PC og mobiltelefon via Bluetooth. Imidlertid lyser den respektive kilde-lampen bare når den er valgt, har et aktivt anrop eller har et innkommende anrop. Trykk på kildeknappen for å sjekke om en kilde er riktig tilkoblet. Kildeindikatoren blinker tre ganger hvis det ikke er noen tilkobling.

Du kan veksle mellom aktive anropskilder.

Sett et aktivt anrop på vent før du bytter til en annen anropskilde. Anrop fra én anropskilde settes ikke automatisk på vent når du bytter til en annen anropskilde.

Tabell 6. Multibase kildekonsoll

Kilde

Basisikon

Tilkobling

Skrivebordstelefon

Desk Phone iconUSB to USB or Y-Cable connection

USB til USB-ledning eller Y-kabel

Skrivebordstelefonikonet tilsvarer den midterste USB-porten på baksiden av multibasen. Den er beregnet for tilkobling til Cisco IP-telefoner, men den vil fungere skikkelig med alle kompatible anropsenheter.

Bærbar

Laptop iconMini-USB connection

Micro-USB-ledning

Laptop-ikonet tilsvarer mikro-USB-porten som finnes på baksiden av multibasen. Mikro-USB-porten er beregnet for tilkoblinger med en bærbar eller stasjonær datamaskin.

Mobil

Mobile Phone iconBluetooth connection

Mobiltelefonikonet tilsvarer Bluetooth-tilkoblingen som finnes på baksiden av basen. Mens ikonet er for en mobiltelefon, kobles basen til en hvilken som helst kompatibel Bluetooth-anropsenhet.

Multibasen kan lagre og huske opptil fire Bluetooth-anropsenheter.

Hvis du lytter til musikk via Bluetooth-kilden, stopper musikken når du plasserer headsettet på basen.

Koble multibasen til en Bluetooth-enhet

Multibasen for 560- Cisco Headset serien kan kobles til Bluetooth ® - enheter som mobiltelefon eller nettbrett. Hodetelefonbasen vises på anropeenheten din etter Cisco Headsetfulgt av de tre siste sifrene i serienummeret til hodesettet.

Du finner serienummeret til hodesettet ditt nederst til høyre på undersiden av basen.

Multibasen kan lagre opptil fire forskjellige sammenkoblede Bluetooth-enheter. Hvis du allerede har fire sammenkoblede enheter, vil basen erstatte enheten som ikke har blitt brukt på lengst tid.

1

Trykk på Bluetooth- knappen på baksiden av basen to ganger for å starte sammenkoblingen.

2

Velg hodesettet ditt fra Inn still inger-menyen på enheten.

Bluetooth-LED-lampen lyser hvitt når sammenkoblingen er vellykket.

Slå Bluetooth av og på med multibasen

Multibasen husker den sist tilkoblede enheten. Når du slår av Bluetooth ® på multibasen, stopper tilkoblingen til enheten. Når du slår på Bluetooth igjen, prøver basen å koble til enheten igjen.

Trykk på Bluetooth- knappen på baksiden av basen en gang for å slå på eller av.

Slett alle Bluetooth-sammenkoblinger

Du kan slette alle lagrede Bluetooth ® - enhetsparinger.

Trykk og hold inne Bluetooth- knappen på baksiden av multibasen i fire sekunder for å tømme minnet.

Cisco Headset560-seriekonferanser

Hvis administratoren har aktivert hodetelefonkonferanser, kan du koble opptil tre gjeste- Cisco Headset hodesett i 560-serien til enten standardbasen eller multibasen. Med denne funksjonen kan folk som sitter i nærheten av deg koble til hverandre og til samme samtale med en base. Du kan konferere hodesett både på og av en aktiv samtale. Hvis anropskilden eller multibasen er dempet, kan konferansehodesett samhandle med hverandre og vil ikke forstyrre den aktive samtalen.

Hvis du er på en samtale og trenger en kollega til å delta i samtalen, kan kollegaens hodesett koble seg sammen med basen din. Når samtalen avsluttes, du og kollegaen din er fortsatt koblet til hverandre. Bestem deg for en base som skal fungere som den primære basen, og par kollegaens hodesett til den basen. Når du ikke lenger trenger folk som er koblet til basen din, kan de koble hodetelefonene tilbake til sine egne baser.

For at hodesettet skal gå inn i konferansemodus, kreves firmwareversjon 1.5 (1) eller nyere for at hodesettet skal gå inn i konferansemodus.

Headset-firmwareversjon 2.1 (1) eller nyere aktiverer hodetelefonkonferansefunksjoner som standard.

Når basen er i konferansemodus, viser batteristatusindikatorene antall tilkoblede hodesett og hvert hodesettets status. Den høyre LED-lampen viser primærheadsettstatusen, mens de midterste lysdiodene indikerer statusen til hvert gjestehodesett. Lysdiodene lyser i rekkefølge når hodetelefonene kobles til. Når et hodesett kobles fra, beholder nyere hodesett sin posisjon på basen. Følgende figur og tabell viser de tilsvarende konferansemodus-lysdiodene.

multibase with conferencing callouts
Multibase konferanse-lysdioder
Tabell 7. Konferanse-lysdioder

Nummer

Hodesett

1

Primært hodesett

2

Gjestehodesett #1

3

Gjestehodesett #2

4

Gjestehodesett #3

Tabellen nedenfor beskriver LED-virkemåten når en base er i konferansemodus.

Tabell 8. Konferanse-LED-tilstander

LED-tilstand

Hodetelefonstatus

LED er solid

Hodesettet er tilkoblet og ikke dempet

LED blinker

Gjestehodesett venter på å koble sammen

LED blinker hvert annet sekund

Hodesettet er dempet

LED blinker raskt

Hodesettet kan ikke pares med basen

LED er av

Hodesettet er koblet fra basen

Gjestehodesett bruker sine egne innstillingsinnstillinger mens de er i konferansemodus. Brukere kan dempe og justere volumet i hodetelefonene sine uten å endre innstillingene på andre sammenkoblede hodetelefoner.

Koble et gjestehodesett

Du kan koble opptil tre gjestehodesett til en base. Gjestehodesett beholder alle innstillinger eller voluminnstillinger. Gjestehodetelefoner er dempet som standard når de kobles sammen. Det primære hodesettet spiller av en toneindikasjon når et gjestehodesett prøver å koble sammen. Det primære hodesettet må bekrefte gjestehodesettet innen 10 sekunder. En annen tone spilles av når det primære hodesettet godtar gjesten for konferanser. Gjestehodesettets originale basis-LED blinker hvitt for å vise at det ikke er noe sammenkoblet hodesett.

Når gjestehodesettet prøver å koble sammen, kan det primære hodesettet ikke godta innkommende anrop før det godtar eller avviser gjestehodesettet til basen.

Før du begynner

Det primære headsettet må allerede være sammenkoblet med basen.

Kontroller at fastvaren til hodesettet er 2.1 (1) eller nyere. Hvis du vil ha mer informasjon om oppgradering av fastvaren til hodesettet, kan du se Oppgradere Cisco Headset 500-serien.

1

Plasser gjestehodesettet på basen.

2

Trykk på Ringthe call button på det primære hodesettet for å gjøre det mulig for gjestehodesettet å bli med.

3

Trykk på Mutethe mute button på gjestehodesettet for å bli med i samtalen.

Fjern sammenkoblingen av et gjestehodesett

Du kan fjerne sammenkoblingen av gjestehodetelefoner fra den primære basen.

Gjør en av disse handlingene.

  • Trykk og hold inne Ring the call button på gjestehodesettet til du hører en tone.
  • Plasser det primære headsettet på basen. Alle gjestehodetelefoner kobles fra.

Endre det primære sammenkoblede hodesettet

Du kan endre det primære hodesettet på standardbasen eller multibasen. Når det nye headsettet pares, spiller det forrige primære hodesettet en tone og kobles fra basen.
1

Hold Mute på det nye headsettet the mute button i fem sekunder til headsetets LED raskt veksler rødt og hvitt.

2

Plasser det nye headsettet på basen.

Du kan hoppe over trinn én hvis du slår på basen med det nye headsettet sittende i holderen.

Fjern sammenkoblingen av det primære hodesettet fra basen

Du kan angi et nytt hovedhodesett og tvinge det gamle hodesettet til å koble fra basen. Dette er nyttig hvis du ikke finner det primære headsettet og slår det av.

Du kan ikke fjerne sammenkoblingen med det primære hodesettet hvis du har en aktiv samtale eller er i konferansemodus.

1

Hold Mute på det nye headsettet the mute button i fem sekunder. Hodesett-LED-lampen veksler rødt og hvitt.

2

Plasser headsettet på basen. Basen betegner det nye headsettet som det primære hodesettet og kobles fra det gamle headsettet.

Det gamle primære headsettet spiller en toneindikasjon når det kobles fra basen.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?