- בית
- /
- מאמר
אוזניות Cisco מסדרה 500
למד להכיר ולהגדיר את האוזניות.
סדרת Cisco Headset 520
אוזניות Cisco 521 ו-522 הן אוזניות קוויות שפותחו לשימוש בטלפונים ובמכשירים של Cisco IP. אוזניות Cisco 521 כוללות אוזניה בודדת להרכבה ולנוחות משופרת, בעוד שאוזניות Cisco 522 כוללות שתי אוזניות לשימוש בסביבת עבודה רועשת.
שתי האוזניות כוללות מחבר 3.5 מ"מ לשימוש עם מחשבים אישיים ומכשירים ניידים. עם מחבר 3.5 מ"מ, האוזניות האלחוטיות פועלות כמו כל אוזניות אחרות המתחברות לשקעי שמע.
האוזניות כוללות בנוסף בקר USB מובנה אשר מספק גישה קלה ליכולות בקרת השיחה, כולל מענה, סיום שיחה, דחיית שיחה, החזקת שיחה וחידושה, השתקה ובקרת עוצמת קול. הבקר המוטבע זמין גם עם מחבר USB-C.
אם גרסת הקושחה של האוזניות שלך היא 2.3 (1) ואילך, תוכל לשמור על בקרת שיחות דרך אוזניות Cisco מדגם 520 שלך בעת מעבר בין לקוחות רכים. לדוגמה, ניתן להשתיק שיחה ביישום Webex (גירסה 41.8 או גירסה מתקדמת יותר) ולענות לשיחה נכנסת של Cisco Jabber (גירסה 14.1 או גירסה מתקדמת יותר) באמצעות ממשק המשתמש של Jabber. ברגע שתושלם שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex ולשמור על בקרת שיחות דרך האוזניות.
לקבלת מידע נוסף אודות בקרת multi-app, ראה תכונת Multi-app של אוזניות Cisco.
ראה מדריך התאימות של אוזניות Cisco לקבלת מידע מפורט לגבי תאימות למכשירים אחרים של cisco ולקוחות שיחה.
לחצני הבקר משמשים לתכונות שיחה בסיסיות.
מספר |
שם |
תיאור |
---|---|---|
1 |
לחצן 'השתק' |
הפעל וכבה את המיקרופון. |
2 |
לחצן עוצמת קול |
כוונן את עוצמת הקול באוזניות. |
3 |
שיחה |
ניהול שיחות:
|
סדרת Cisco Headset 530
אוזניות Cisco 531 ו-532 הן שתי אוזניות קוויות שפותחו לשימוש בטלפונים של Cisco IP ובהתקני שיחה אחרים. אוזניות Cisco 531 כוללות אוזניה בודדת לנוחות מרבית. אוזניות Cisco 532 כוללות שתי אוזניות לשימוש בסביבת עבודה רועשת.
שתי האוזניות כוללות מחבר RJ9 לשימוש ברוב טלפוני Cisco IP. מחבר RJ9 מאפשר לך לקבל שמע דו-כיווני פשוט, איכותי.
מתאם USB מובנה זמין בנוסף עם בקר מובנה אשר מספק גישה קלה ליכולות בקרת השיחה, כולל מענה, סיום שיחה, דחיית שיחה, החזקה וחידוש שיחה, השתקה ובקרת עוצמת קול. ניתן להשתמש בניתוק מהיר בכבל בקר ה-USB כדי להעביר את האוזניות מהתקן אחד לאחר.
הבקר המוטבע זמין גם עם מחבר USB-C.
באפשרותך לחבר אוזניות נוספות לאוזניות Cisco מדגם 530 באמצעות כבל Y-trainer של אוזניות Cisco מדגם 530. לקבלת מידע נוסף, ראה חיבור ושימוש בכבל Y לאימון של אוזניות Cisco מדגם 530.
אם גרסת הקושחה של האוזניות שלך היא 2.3 (1) ומעלה, תוכל לשמור על בקרת שיחות דרך אוזניות Cisco מדגם 530 שלך בעת מעבר בין לקוחות רכים. לדוגמה, ניתן להשתיק שיחה ביישום Webex (גירסה 41.8 או גירסה מתקדמת יותר) ולענות לשיחה נכנסת של Cisco Jabber (גירסה 14.1 או גירסה מתקדמת יותר) באמצעות ממשק המשתמש של Jabber. ברגע שתושלם שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex ולשמור על בקרת שיחות דרך האוזניות.
לקבלת מידע נוסף אודות בקרת multi-app, ראה תכונת Multi-app של אוזניות Cisco.
ראה מדריך התאימות של אוזניות Cisco לקבלת מידע מפורט לגבי תאימות למכשירים אחרים של cisco ולקוחות שיחה.
המתאם משמש לתכונות שיחה בסיסיות.
מספר |
שם |
תיאור |
---|---|---|
1 |
לחצן 'השתק' |
הפעל וכבה את המיקרופון. |
2 |
לחצן עוצמת קול |
כוונן את עוצמת הקול באוזניות. |
3 |
לחצן שיחה |
ביצוע, מענה וניהול השיחות שלך:
|
חיבור אוזניות Cisco מדגם Y 530 Series Y ושימוש בהן כבל מאמן
1 |
חבר את כבל המאמן לבקר USB מסדרת אוזניות Cisco 530. |
2 |
חבר את אוזניות המתאמן לזרוע של כבל המאמן ללא מתג הבקרה. |
3 |
חבר את אוזניות המאמן לזרוע של כבל Y עם המתג. |
4 |
השתמש במתג כבל המאמן כדי להחליף בין בקרת הקול של האוזניות. |
אוזניות Cisco מדגם 560
אוזניות Cisco מדגם 560 כוללת שתי דגמי אוזניות אלחוטיות שנועדו לשימוש בסביבת משרד מודרני. אוזניות Cisco 561 כוללות אוזניה בודדת לנוחות ולתמיכה מרבית. אוזניות Cisco 562 מציעות שמע דו-אוזני לצליל עשיר ולנוחות מרבית בסביבת משרד רועש. כדי להשתמש בסדרה זו, אתה זקוק לבסיס סטנדרטי או לרב-בסיס. הבסיסים מתחברים להתקן השיחה ומסייעים עם התקשורת עם האוזניות
לכל בסיס אוזניות יש טווח ברירת מחדל מרבי של כ-45 מטר (145 רגל), אלא אם יש מחסומים פיזיים כמו קירות ודלתות או הפרעות חוץ ממקורות רדיו DECT אחרים. מנהל המערכת יכול להגדיל את טווח האוזניות עד כ-100 מטר (330 רגל). שיוך האוזניות לבסיס עלול להתבטל אם הוא נמצא רחוק מדי. נורית הבסיס מוארת בלבן קבוע כשהוא משויך לאוזניות, ומהבהבת כאשר הוא אינו משויך.
החל ממהדורת קושחה 2.1 (1), האוזניות נכבות אם הן לא מקושרות לבסיס למשך יותר מ-20 דקות. תכונה זו שומרת על חיי הסוללה של האוזניות.
אוזניות Cisco מדגם 560 יכולות להחזיק מעמד טעונות למשך עד 10 שעות של שימוש רציף. יש למקם את האוזניות בבסיס כשהסוללה חלשה. טעינה מלאה של הסוללה אורכת 3 שעות.
אם גרסת הקושחה של האוזניות שלך היא 2.1 (1) ואילך, תוכל לשמור על בקרת שיחות דרך אוזניות Cisco מדגם 560 שלך בעת מעבר בין לקוחות רכים. לדוגמה, ניתן להשתיק שיחה ביישום Webex ועדיין לשמור על בקרת השיחה ב- Cisco Jabber.
לקבלת מידע נוסף אודות בקרת multi-app, ראה תכונת Multi-app של אוזניות Cisco.
ראה מדריך התאימות של אוזניות Cisco לקבלת מידע מפורט לגבי תאימות למכשירים אחרים של cisco ולקוחות שיחה.
לחצני האוזניות משמשים לתכונות שיחה בסיסיות.
מספר |
לחצן |
שם |
תיאור |
---|---|---|---|
1 |
לחצן הפעלה ושיחה |
השתמש להפעלה ולכיבוי האוזניות. לחץ והחזק במשך 4 שניות כדי להפעיל ולכבות את האוזניות. ניהול שיחות נכנסות ופעילות תלוי אם יש לך שיחת טלפון אחת או שיחות מרובות. שיחת טלפון אחת:
שיחות מרובות:
| |
2 |
לחצן 'השתק' |
הפעל וכבה את המיקרופון. | |
3 |
לחצני עוצמת קול |
כוונן את עוצמת הקול באוזניות. | |
4 |
לא ישים |
נורית לד |
מציגה את מצב האוזניות:
|
בסיס סטנדרטי עבור אוזניות Cisco מסדרת 560
הבסיס הסטנדרטי טוען את האוזניות וכולל נוריות LED המציגות את רמת הסוללה של האוזניות ואת מצב השיחה. באפשרותך גם לענות לשיחות ולסיים אותן על-ידי הוצאת האוזניות מהבסיס והחזרתן לבסיס.
הבסיס הסטנדרטי מגיע עם כבלי המחבר הבאים:
-
כבל USB ל-USB: עבור מכשירים בעלי קישוריות USB
-
כבל USB Y: עבור טלפונים Cisco IP ללא יציאת USB
-
כבל USB-A ל-USB-C: זמין בנפרד להתקני PC או Mac
מספר |
שם |
תיאור |
---|---|---|
1 |
נורית LED של מצב הסוללה |
מציינת את רמת הטעינה של סוללת האוזניות ואת מצב הבסיס:
הבסיס נכנס למצב חסכון בחשמל כאשר אין קישוריות למקור שיחה כעבור 10 דקות. |
2 |
נורית LED של מצב שיחה |
מתריעה על מצב השיחה:
|
Multibase עבור Cisco Headset 560 Series
רב-הבסיס יכול לחבר עד שלושה מקורות שיחה דרך Bluetooth ®, מחבר ה-USB או כבל Y. רב-הבסיס יכול לשמור עד ארבעה התקני Bluetooth. ניתן להחליף מקורות שיחה באמצעות הלחצנים שעל רב-הבסיס. ניתן להשתמש בלחצני בקרת השיחה שעל האוזניות כדי לענות לשיחות ולסיים אותן. כאשר האוזניות נמצאות בתוך הבסיס, השיחה נענית אוטומטית בעת הוצאת האוזניות מהבסיס. באפשרותך להחזיר את האוזניות אל הבסיס כדי לסיים את השיחה.
רב-הבסיס מגיע עם כבלי המחבר הבאים:
-
כבל USB ל-USB: עבור טלפונים Cisco IP עם קישוריות USB
-
כבל USB Y: עבור טלפונים Cisco IP ללא יציאת USB
-
כבל מיני USB: עבור PC או Mac.
-
כבל מיני USB ל-USB-C: זמין בנפרד להתקני PC או Mac.
הרב-בסיס עבור אוזניות Cisco מדגם 560 אינו תואם לטלפונים מסדרת Cisco IP Phone 7800 המשתמשים ב-Power over Ethernet (PoE). השתמש בספק הכוח החיצוני אם ברצונך לחבר את הרב-בסיס.
מספר |
שם |
תיאור |
---|---|---|
1 |
נורית LED של מצב הסוללה |
מציינת את רמת הטעינה של סוללת האוזניות ואת מצב הבסיס:
הבסיס נכנס למצב חסכון בחשמל כאשר אין קישוריות למקור שיחה כעבור 10 דקות. |
2 |
נוריות מצב שיחה |
מתריעות על מצב השיחה של כל מקור:
|
3 |
נורית מצב השתקה |
מתריעה בפניך כאשר האוזניות מושתקות. |
4 |
נורית מצב Bluetooth |
מתריעה על מצב ה-Bluetooth:
|
השתמש בלחצני בקרת המקור שעל הבסיס לשליטה במקור הפעיל. כל לחצן מקור תואם לחיבור הספציפי על רב-הבסיס.
גם אם אתה מחובר למקור, ייתכן שהנורית לא תידלק. נורית המקור נדלקת רק כאשר המקור נבחר או שיש שיחה פעילה. לדוגמה, ייתכן שאתה מחובר כראוי לטלפון aCisco IP, למחשב ולטלפון הנייד שלך באמצעות Bluetooth. עם זאת, נורית המקור המתאים מוארת רק כאשר הוא נבחר, יש לו שיחה פעילה או שיחה נכנסת. לחץ על לחצן המקור כדי לבדוק אם המקור מחובר כהלכה. נורית המקור מהבהבת שלוש פעמים אם אין חיבור.
ניתן להחליף בין מקורות שיחה פעילה.
העבר שיחה פעילה להמתנה לפני מעבר למקור שיחה אחר. שיחות במקור שיחה אחד לא מועברות למצב המתנה באופן אוטומטי בעת מעבר למקור שיחה אחר.
מקור |
סמל בסיס |
חיבור |
---|---|---|
טלפון שולחני | כבל USB ל-USB או כבל Y סמל הטלפון השולחני תואם ליציאת USB האמצעית בגב רב-הבסיס. הוא מיועד לחיבור לטלפוני Cisco IP, אך הוא יפעל כהלכה עם כל מכשיר שיחה תואם. | |
מחשב נישא | כבל Micro-USB סמל המחשב הנייד תואם ליציאת micro-USB בגב רב-הבסיס. יציאת micro-USB מיועדת לחיבור למחשב נייד או נייח. | |
נייד | סמל הטלפון הנייד תואם לחיבור Bluetooth בגב רב-הבסיס. בעוד שהסמל מתייחס לטלפון נייד, הבסיס יתחבר לכל מכשיר שיחה המתאים לשימוש עם Bluetooth. רב-הבסיס יכול לשמור ולזכור עד ארבעה התקני שיחה עם Bluetooth. אם אתה מאזין למוזיקה דרך מקור Bluetooth, המוזיקה תושהה כאשר תמקם את האוזניות על הבסיס. |
חבר את ה-multibase להתקן Bluetooth
ניתן למצוא את המספר הסידורי של האוזניות בפינה הימנית התחתונה בתחתית הבסיס.
רב-הבסיס יכול לאחסן עד ארבעה התקני Bluetooth משויכים שונים. אם כבר יש לך ארבעה התקנים משויכים, הבסיס יחליף את ההתקן שלא נמצא בשימוש במשך תקופת הזמן הארוכה ביותר.
1 |
לחץ על הלחצן Bluetooth בצד האחורי של הבסיס פעמיים כדי להפעיל שיוך. |
2 |
בחר את האוזניות שלך בתפריט הגדרות של המכשיר. נוריות ה-Bluetooth מוארות בלבן לאחר שיוך מוצלח. |
הפעלה וכיבוי של Bluetooth באמצעות הרב-בסיס
לחץ על הלחצן Bluetooth בגב הבסיס פעם אחת כדי להפעיל או לכבות אותו. |
מחק את כל ההתאמות של Bluetooth
לחץ והחזק את הלחצן Bluetooth בגב הרב-בסיס במשך ארבע שניות כדי לנקות את הזיכרון. |
שיחות ועידה מסדרת Cisco Headset 560
אם מנהל המערכת הפעיל שיחות ועידה באוזניות, באפשרותך לשייך עד שלוש אוזניות אורח של אוזניות Cisco מדגם 560 לבסיס הסטנדרטי או להרב-בסיס. עם תכונה זו, אנשים שיושבים קרוב אליך יכולים להתחבר אחד לשני ולאותה שיחה באמצעות בסיס אחד. באפשרותך להפעיל ולכבות שיחות ועידה באוזניות בשיחה פעילה. אם מקור השיחה או הרב-בסיס מושתקים, אוזניות עם שיחת ועידה יכולות לקיים אינטראקציה זו עם זו מבלי להפריע לשיחה הפעילה.
אם אתה נמצא בשיחה, ואתה צריך שעמית לעבודה יצטרף לשיחה, ניתן לשייך את אוזניות העמית לבסיס שלך. כאשר השיחה מסתיימת, אתה ועמיתך עדיין מחוברים זה לזה. החלט על בסיס שיפעל כבסיס הראשי והצמד את האוזניות של עמית לעבודה לבסיס זה. כאשר אינך צריך יותר שאנשים יתחברו לבסיס שלך, הם יכולים לשייך את האוזניות שלהם בחזרה לבסיסים משלהם.
נדרשת מהדורת קושחה 1.5 (1) ומעלה של האוזניות כדי שהאוזניות יוכלו לעבור למצב שיחת ועידה.
גרסת קושחה 2.1 (1) ואילך של אוזניות מאפשרת כברירת מחדל יכולות ועידה באוזניות.
כאשר הבסיס נמצא במצב שיחת ועידה, נוריות מצב הסוללה מציגות את מספר האוזניות המחוברות והמצב של כל אחת מהאוזניות. הנורית הימנית הרחוקה מציגה את מצב האוזניות הראשיות, והנוריות האמצעיות מציינות את מצבן של כל אוזניות אורח. הנורית מוארות בסדר חיבור האוזניות. כאשר אוזניות מתנתקות, אוזניות חדשות יותר תופסות את מיקומן בבסיס. התרשים והטבלה הבאים מציגים את נוריות מצב הוועידה המתאימות.
מספר |
אוזניות |
---|---|
1 |
אוזניות ראשיות |
2 |
אוזניות אורח מס' 1 |
3 |
אוזניות אורח מס' 2 |
4 |
אוזניות אורח מס' 3 |
הטבלה הבאה מתארת את אופן הפעולה של הנוריות כאשר הבסיס נמצא במצב שיחת ועידה.
מצב LED |
מצב אוזניות |
---|---|
הנורית מוארת בצבע קבוע |
האוזניות מחוברות ואינן מושתקות |
הנורית מהבהבת |
אוזניות אורח ממתינות לשיוך |
הנורית מהבהבת כל שתי שניות |
האוזניות מושתקות |
הנורית מהבהבת במהירות |
אין אפשרות לשייך את האוזניות לבסיס |
הנורית כבויה |
האוזניות מנותקות מהבסיס |
אוזניות אורח משתמשות בהגדרות הכוונון משלהן במצב שיחת ועידה. משתמשים יכולים להשתיק ולכוונן את עוצמת הקול באוזניות שלהם מבלי לשנות את ההגדרות של האוזניות המשויכות האחרות.
שיוך אוזניות אורח
בעת ניסיון השיוך של אוזניות אורח, האוזניות הראשיות לא יכולות לקבל שיחות נכנסות עד שהן מקבלות או דוחות את אוזניות האורח לבסיס.
לפני שאתה מתחיל
ודא שקושחת האוזניות היא 2.1 (1) ואילך. לקבלת מידע נוסף אודות שדרוג קושחת האוזניות, ראה שדרוג אוזניות Cisco מסדרת 500.
1 |
מקם את אוזניות האורח על הבסיס. |
2 |
לחץ על שיחה באוזניות הראשיות כדי לאפשר לאוזניות אורח להצטרף. |
3 |
לחץ על לחצן השתק באוזניות האורח כדי להצטרף לשיחה. |
ביטול שיוך של אוזניות אורח
בצע אחת מהפעולות הבאות.
|
שינוי האוזניות המשויכות הראשיות
1 |
באוזניות החדשות, החזק את מצב השתק לחוץ במשך חמש שניות עד שנורית ה-LED של האוזניות מתחלפת במהירות באדום ובלבן. |
2 |
מקם את אוזניות החדשות על הבסיס. ניתן לדלג על שלב אחד אם אתה מכבה ומדליק את הבסיס כאשר האוזניות החדשות נמצאות בתושבת. |
ביטול שיוך האוזניות הראשיות לבסיס
לא ניתן לבטל את שיוך האוזניות הראשיות אם אתה נמצא בשיחה פעילה או במצב שיחת וועידה.
1 |
באוזניות החדשות, החזק את מצב השתק לחוץ למשך חמש שניות. נורית האוזניות תהבהב באדום ובלבן לסירוגין. |
2 |
מקם את האוזניות על הבסיס. הבסיס מתייחס לאוזניות החדשות כאל האוזניות הראשיות ומבטל את השיוך לאוזניות הישנות. האוזניות הראשיות הישנות משמיעות צליל לאחר שמתבטל השיוך שלהן לבסיס. |