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헤드셋에 대해 알아보고 헤드셋을 설정합니다.
Cisco 헤드셋 520 시리즈
Cisco 헤드셋 521 및 522는 Cisco IP 전화기 및 장치에서 사용하도록 개발된 유선 헤드셋입니다. Cisco 헤드셋 521은 장시간 착용과 편안함을 위한 단일 이어피스를 갖추고 있으며, Cisco 헤드셋 522는 소음이 심한 작업장에서 사용할 수 있는 두 개의 이어피스를 갖추고 있습니다.
두 헤드셋에는 개인용 컴퓨터 및 모바일 장치용 3.5mm 커넥터가 있습니다. 3.5mm 커넥터의 경우 헤드셋은 오디오 잭에 연결되는 다른 헤드셋처럼 작동합니다.
또한 헤드셋에는 응답, 통화 종료, 통화 거부, 보류 및 재개, 음소거 및 볼륨 제어를 포함한 통화 제어 기능에 쉽게 접근할 수 있는 인라인 USB 컨트롤러가 장착되어 있습니다. 인라인 컨트롤러는 USB C 커넥터를 통해 사용할 수 있습니다.
헤드셋 펌웨어 릴리스 2.3 (1) 이상이 있는 경우 소프트 클라이언트 간에 전환할 때 Cisco 헤드셋 520 시리즈를 통해 통화 제어를 유지할 수 있습니다. 예를 들어 Webex 앱(버전 41.8 이상)에서 통화를 음소거하고, Jabber UI를 통해 수신되는 Cisco Jabber Call(버전 14.1 이상)에 응답할 수 있습니다. Jabber Call이 완료되면 Webex 통화를 다시 시작하고 헤드셋을 통해 통화 제어를 유지할 수 있습니다.
다중 앱 제어에 대한 자세한 내용은 Cisco 헤드셋 다중 앱 기능을 참조하십시오.
다른 Cisco 장치 및 통화 클라이언트와의 호환성에 대한 자세한 내용은 Cisco 헤드셋 호환성 가이드를 참조하십시오.
컨트롤러 버튼은 기본 통화 기능에 사용됩니다.
번호 |
이름 |
설명 |
---|---|---|
1 |
음소거 버튼 |
마이크를 켜고 끕니다. |
2 |
볼륨 버튼 |
헤드셋의 볼륨을 조절합니다. |
3 |
통화 |
통화 관리:
|
Cisco 헤드셋 530 시리즈
Cisco 헤드셋 531 및 532는 Cisco IP 전화기 및 기타 통화 장치에서 사용하도록 개발된 두 개의 유선 헤드셋입니다. Cisco 헤드셋 531에는 장시간 착용과 편안함을 위한 단일 이어피스가 있습니다. Cisco 헤드셋 532에는 소음이 있는 업무 공간에서 사용할 수 있는 2개의 이어피스가 있습니다.
두 헤드셋 모두 대부분의 Cisco IP 전화기에서 사용할 수 있는 RJ9 커넥터를 갖추고 있습니다. RJ9 커넥터를 사용하면 간단한 고품질 양방향 오디오를 얻을 수 있습니다.
통화 제어, 헤드셋 내 벨소리 및 오디오 설정과 같은 기능은 RJ9 포트를 통해 사용할 수 없습니다. |
또한 인라인 USB 어댑터는 응답, 통화 종료, 보류 및 재개, 음소거 및 볼륨 제어를 포함한 통화 제어 기능에 쉽게 접근할 수 있는 내장형 컨트롤러와 함께 사용할 수 있습니다. USB 컨트롤러 케이블의 빠른 연결 해제 기능을 사용하여 헤드셋을 한 장치에서 다른 장치로 이동할 수 있습니다.
인라인 컨트롤러는 USB C 커넥터를 통해 사용할 수 있습니다.
Cisco 헤드셋 530 시리즈 Y 트레이너 케이블을 사용하여 두 번째 헤드셋을 Cisco 헤드셋 530 시리즈에 연결할 수 있습니다. 자세한 내용은 Cisco 헤드셋 530 시리즈 Y 트레이너 케이블 연결 및 사용을 참조하십시오.
헤드셋 펌웨어 릴리스 2.3 (1) 이상이 있는 경우 소프트 클라이언트 간에 전환할 때 Cisco 헤드셋 530 시리즈를 통해 통화 제어를 유지할 수 있습니다. 예를 들어 Webex 앱(버전 41.8 이상)에서 통화를 음소거하고, Jabber UI를 통해 수신되는 Cisco Jabber Call(버전 14.1 이상)에 응답할 수 있습니다. Jabber Call이 완료되면 Webex 통화를 다시 시작하고 헤드셋을 통해 통화 제어를 유지할 수 있습니다.
다중 앱 제어에 대한 자세한 내용은 Cisco 헤드셋 다중 앱 기능을 참조하십시오.
다른 Cisco 장치 및 통화 클라이언트와의 호환성에 대한 자세한 내용은 Cisco 헤드셋 호환성 가이드를 참조하십시오.
어댑터는 기본 통화 기능에 사용됩니다.
번호 |
이름 |
설명 |
---|---|---|
1 |
음소거 버튼 |
마이크를 켜고 끕니다. |
2 |
볼륨 버튼 |
헤드셋의 볼륨을 조절합니다. |
3 |
통화 버튼 |
전화를 걸고 응답하고 관리하는 데 사용합니다.
|
Cisco 헤드셋 530 시리즈 Y 연결 및 사용 트레이너 케이블
1 |
트레이너 케이블을 Cisco 헤드셋 530 시리즈 USB 컨트롤러에 연결합니다. |
2 |
제어 스위치를 사용하지 않고 트레이너 케이블의 암에 교육생 헤드셋을 연결합니다. |
3 |
교육 담당자 헤드셋을 스위치가 있는 Y 케이블의 암에 연결합니다. |
4 |
트레이너 케이블의 스위치를 사용하여 헤드셋 간 음성 피드백을 전환합니다. |
Cisco 헤드셋 560 시리즈
Cisco 헤드셋 560 시리즈에는 현대적인 사무실 공간에서 사용하도록 설계된 두 가지 무선 헤드셋 모델이 포함됩니다. Cisco 헤드셋 561에는 가벼운 편안함과 지지를 위한 단일 이어피스가 있습니다. Cisco 헤드셋 562는 소음이 많은 사무실 공간에서 풍부한 사운드와 편안함을 제공하는 이중 이어 컵을 제공합니다. 이 시리즈를 사용하려면 표준 베이스 또는 멀티 베이스가 필요합니다. 베이스는 통화 장치에 연결되어 헤드셋과의 통신을 용이하게 합니다.
벽 및 문과 같은 물리적 장벽이 있거나 다른 DECT 라디오 소스로부터의 외부 간섭이 없는 한 각 헤드셋 베이스의 기본 범위는 45m(145 피트)입니다. 관리자는 헤드셋 범위를 약 100m(330 피트)까지 늘릴 수 있습니다. 헤드셋이 너무 멀리 떨어져 있을 경우 베이스에서 페어링이 해제됩니다. 베이스 표시등은 헤드셋과 페어링되면 흰색으로 바뀌고, 그렇지 않으면 깜박입니다.
펌웨어 릴리스 2.1 (1)부터 베이스에 페어링되지 않은 상태가 20분 이상 지속되면 헤드셋이 꺼집니다. 이 기능은 헤드셋 배터리를 절약합니다. |
Cisco 헤드셋 560 시리즈는 최대 10시간 연속 사용 시 충전을 유지할 수 있습니다. 배터리가 부족하면 헤드셋을 베이스에 올려 놓으십시오. 배터리를 완전히 충전하려면 3시간이 소요됩니다.
헤드셋 펌웨어 릴리스 2.1 (1) 이상이 있는 경우 소프트 클라이언트 간에 전환할 때 Cisco 헤드셋 560 시리즈를 통해 통화 제어를 유지할 수 있습니다. 예를 들어, Webex 앱에서 통화를 음소거하고 Cisco Jabber에서 통화 제어를 유지 관리할 수 있습니다.
다중 앱 제어에 대한 자세한 내용은 Cisco 헤드셋 다중 앱 기능을 참조하십시오.
다른 Cisco 장치 및 통화 클라이언트와의 호환성에 대한 자세한 내용은 Cisco 헤드셋 호환성 가이드를 참조하십시오.
헤드셋 버튼은 기본 통화 기능에 사용됩니다.
번호 |
버튼 |
이름 |
설명 |
---|---|---|---|
1 |
전원 및 통화 버튼 |
헤드셋의 전원을 켜고 끌 때 사용합니다. 헤드셋의 전원을 켜고 끄려면 4초 동안 길게 누릅니다. 수신 통화 및 활성 통화 관리는 하나의 통화 또는 여러 통화가 있는지 여부에 따라 다릅니다. 한 통화:
여러 통화:
| |
2 |
음소거 버튼 |
마이크를 켜고 끕니다. | |
3 |
볼륨 단추 |
헤드셋의 볼륨을 조절합니다. | |
4 |
해당 없음 |
LED |
헤드셋 상태를 표시합니다.
|
Cisco 헤드셋 560 시리즈의 표준 베이스
표준 베이스는 헤드셋을 충전하며 헤드셋의 배터리 잔량과 통화 상태를 나타내는 LED가 있습니다. 베이스에서 헤드셋을 들어 올리거나 놓으면 전화를 받고 응답을 종료할 수도 있습니다.
표준 베이스에는 다음 커넥터 케이블이 제공됩니다.
-
USB-USB 케이블: USB 연결이 가능한 장치용
-
USB Y 케이블: USB 포트가 없는 Cisco IP 전화기용
-
USB-A-USB-C 케이블: PC 또는 Mac 장치용으로 별도로 사용 가능
번호 |
이름 |
설명 |
---|---|---|
1 |
배터리 상태 LED |
헤드셋 배터리 충전 및 베이스 상태를 나타냅니다.
10분 후에 통화 소스 연결이 없으면 베이스가 전원 절약 모드로 들어갑니다. |
2 |
통화 상태 LED |
통화 상태를 알려줍니다.
|
Cisco 헤드셋 560 시리즈용 멀티 베이스
멀티베이스는 Bluetooth ®, USB 커넥터 또는 Y 케이블을 통해 최대 3개의 통화 소스를 연결할 수 있습니다. 멀티 베이스는 최대 4개의 블루투스 장치를 저장할 수 있습니다. 멀티 베이스의 버튼을 사용하여 통화 소스 간에 전환할 수 있습니다. 헤드셋의 통화 제어 버튼을 사용하여 전화를 받고 통화를 종료합니다. 헤드셋이 베이스에 있을 때 베이스에서 헤드셋을 빼면 자동으로 전화를 받습니다. 헤드셋을 베이스에 가져다 놓으면 통화를 종료할 수 있습니다.
멀티 베이스에는 다음 커넥터 케이블이 제공됩니다.
-
USB-USB 케이블: USB 연결이 가능한 Cisco IP 전화기용
-
USB Y 케이블: USB 포트가 없는 Cisco IP 전화기용
-
미니 USB 케이블: PC 또는 Mac용
-
Mini USB와 USB-C 케이블: PC 또는 Mac 장치용으로 별도로 사용할 수 있습니다.
Cisco 헤드셋 560 시리즈의 다중 베이스는 Power over Ethernet (PoE) 사용하는 Cisco IP Phone 7800 시리즈 전화기와 호환되지 않습니다. 멀티 베이스를 연결하려는 경우 외부 전원 장치를 사용합니다. |
번호 |
이름 |
설명 |
---|---|---|
1 |
배터리 상태 LED |
헤드셋 배터리 충전 및 베이스 상태를 나타냅니다.
10분 후에 통화 소스 연결이 없으면 베이스가 전원 절약 모드로 들어갑니다. |
2 |
통화 상태 LED |
각 소스의 통화 상태를 알려줍니다.
|
3 |
음소거 상태 LED |
헤드셋이 음소거되었음을 알려줍니다. |
4 |
Bluetooth 상태 LED |
블루투스 상태를 알려줍니다.
|
베이스의 소스 제어 버튼을 사용하여 활성 소스를 제어합니다. 각 소스 버튼은 멀티 베이스의 특정 연결에 해당합니다.
소스에 연결된 경우에도 LED가 켜지지 않을 수 있습니다. 소스 LED는 소스를 선택하거나 활성 통화가 있을 때만 켜집니다. 예를 들어, Bluetooth 통해 Cisco IP 전화, PC 및 휴대폰에 제대로 연결되어 있을 수 있습니다. 그러나 해당 소스 LED는 선택되거나, 활성 통화 중이거나, 수신 통화가 있는 경우에만 켜집니다. 소스 버튼을 눌러 소스가 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 연결이 없는 경우 소스 LED가 세 번 깜박입니다.
활성 통화 소스 간에 전환할 수 있습니다.
다른 통화 소스로 변경하기 전에 활성 통화를 보류 상태로 전환합니다. 다른 통화 소스로 전환할 때 한 통화 소스의 통화가 자동으로 보 류되지 않습니다. |
출처 |
기본 아이콘 |
연결 |
---|---|---|
유선 전화기 | USB-USB 코드 또는 Y-케이블 사무실 전화기 아이콘은 멀티 베이스 뒷면의 중간 USB 포트에 해당합니다. Cisco IP 전화기에 연결하기 위한 것이지만 호환되는 모든 통화 장치와 적절하게 작동합니다. | |
노트북 컴퓨터 | Micro-USB 코드 노트북 아이콘은 멀티 베이스 뒷면에 있는 마이크로 USB 포트에 해당합니다. 마이크로 USB 포트는 랩톱 또는 데스크톱 컴퓨터와의 연결을 위한 포트입니다. | |
모바일 | 휴대폰 아이콘은 베이스 뒷면에 있는 블루투스 연결에 해당합니다. 아이콘은 휴대폰이지만 베이스는 호환되는 모든 블루투스 통화 장치와 연결됩니다. 멀티 베이스는 최대 4개의 블루투스 통화 장치를 저장하고 기억할 수 있습니다. 블루투스 소스를 통해 음악을 듣고 있는 경우 헤드셋을 베이스에 놓으면 음악이 일시 중지됩니다. |
블루투스 장치에 멀티 베이스 연결
헤드셋 일련 번호는 베이스의 오른쪽 하단 모서리에서 찾을 수 있습니다. |
멀티 베이스는 최대 4개의 다른 페어링된 블루투스 장치를 저장할 수 있습니다. 페어링된 장치가 이미 4개 있는 경우 베이스는 가장 오랜 시간 사용되지 않은 장치를 교체합니다.
1 |
베이스 뒷면의 블루투스 버튼을 눌러 페어링을 시작합니다. |
2 |
장치의 설정 메뉴에서 핸드셋을 선택합니다. 페어링이 성공하면 블루투스 LED가 흰색으로 켜집니다. |
멀티베이스로 Bluetooth 켜기 및 끄기
베이스 뒷면의 블루투스 단추를 한 번 눌러 켜거나 끕니다. |
모든 블루투스 페어링 삭제
메모리를 지우려면 멀티 베이스 뒷면의 블루투스 버튼을 4초 동안 길게 누릅니다. |
Cisco 헤드셋 560 시리즈 회의
관리자가 헤드셋 전화회의를 활성화한 경우 최대 3개의 게스트 Cisco 헤드셋 560 시리즈 헤드셋을 표준 베이스 또는 멀티베이스에 페어링할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 근처에 앉아 있는 사람들이 서로 연결하고 하나의 베이스로 동일한 통화에 연결할 수 있습니다. 활성 통화를 켜고 끌 수 있는 헤드셋으로 전화회의를 할 수 있습니다. 통화 소스 또는 멀티 베이스가 음소거된 경우 전화회의용 헤드셋이 서로 상호 작용할 수 있으며 활성 통화를 방해하지 않습니다.
통화 중에 동료가 통화에 참가해야 하는 경우 동료의 헤드셋이 사용자의 베이스와 페어링할 수 있습니다. 통화가 끝나면 사용자와 동료는 여전히 서로 연결되어 있습니다. 기본 베이스의 역할을 담당할 베이스를 결정하고 동료의 헤드셋을 이 베이스와 페어링하십시오. 사람들이 더 이상 사용자 베이스에 연결될 필요가 없으면 헤드셋을 자신들의 베이스에 다시 연결할 수 있습니다.
헤드셋이 전화회의 모드로 들어가려면 헤드셋 펌웨어 릴리스 1.5 (1) 이상이 필요합니다.
헤드셋 펌웨어 릴리스 2.1 (1) 이상에서는 기본적으로 헤드셋 전화회의 기능이 활성화됩니다.
베이스가 전화회의 모드에 있으면 배터리 상태 LED에 연결된 헤드셋 수와 각 헤드셋의 상태가 표시됩니다. 오른쪽 끝 LED는 기본 헤드셋 상태를 표시하는 반면, 중간 LED는 각 게스트 헤드셋의 상태를 나타냅니다. LED 표시등은 헤드셋이 연결되는 순서대로 켜집니다. 헤드셋 연결이 끊어지면 최신 헤드셋이 베이스에서 해당 위치를 유지합니다. 다음 그림과 표는 해당하는 전화회의 모드 LED를 보여줍니다.
번호 |
헤드셋 |
---|---|
1 |
기본 헤드셋 |
2 |
게스트 헤드셋 #1 |
3 |
게스트 헤드셋 #2 |
4 |
게스트 헤드셋 #3 |
다음 표에서는 베이스가 전화회의 모드에 있을 때의 LED 동작에 대해 설명합니다.
LED 상태 |
헤드셋 상태 |
---|---|
LED가 켜짐 |
헤드셋이 연결되고 음소거되지 않음 |
LED가 깜박임 |
게스트 헤드셋이 페어링 대기 중 |
LED가 2초 마다 깜박임 |
헤드셋 음소거됨 |
LED가 빠르게 깜박임 |
헤드셋이 베이스와 페어링할 수 없음 |
LED가 꺼짐 |
베이스에서 헤드셋 연결이 끊어짐 |
게스트 헤드셋은 전화회의 모드에 있는 동안 자체 조정 설정을 사용합니다. 사용자는 다른 페어링된 헤드셋의 설정을 변경하지 않고 자신의 헤드셋에서 음소거하고 볼륨을 조정할 수 있습니다.
게스트 헤드셋 페어링
게스트 헤드셋에서 페어링을 시도할 때 기본 헤드셋은 게스트 헤드셋을 베이스에 수락하거나 거부하기 전 까지는 수신 통화를 받을 수 없습니다. |
시작하기 전에
헤드셋 펌웨어가 2.1 (1) 이상인지 확인합니다. 헤드셋 펌웨어 업그레이드에 대한 자세한 내용은 Cisco 헤드셋 500 시리즈 업그레이드를 참조하십시오. |
1 |
게스트 헤드셋을 베이스에 올려 놓습니다. |
2 |
통화를 누릅니다 . 를 기본 헤드셋에서 눌러 게스트 헤드셋을 통화에 참가시킬 수 있습니다. |
3 |
음소거를 누릅니다. 를 게스트 헤드셋에서 눌러 대화에 참여합니다. |
게스트 헤드셋 페어링 해제
다음 작업 중 하나를 수행합니다.
|
페어링된 기본 헤드셋 변경
1 |
새 헤드셋에서 음소거를 길게 누릅니다 . 헤드셋 LED가 빨간색과 흰색으로 빠르게 바뀔 때까지 5초 동안 누릅니다. | ||
2 |
새 헤드셋을 베이스에 올려 놓습니다.
|
베이스에서 기본 헤드셋 페어링 해제
활성 통화가 있거나 전화회의 모드에 있는 경우에는 기본 헤드셋의 페어링을 해제할 수 없습니다. |
1 |
새 헤드셋에서 음소거를 길게 누릅니다. 5초 동안. 헤드셋 LED가 빨간색 및 흰색으로 번갈아 켜집니다. |
2 |
헤드셋을 베이스에 올려 놓습니다. 베이스는 새 헤드셋을 기본 헤드셋으로 지정하고 이전 헤드셋과 페어링을 해제합니다. 이전 기본 헤드셋은 베이스에서 페어링이 해제됨을 나타내는 신호음을 재생합니다. |