ヘッドセットについて知り、設定します。
Cisco ヘッドセット 520 シリーズ
Cisco Headset 521 および 522 は、Cisco IP 電話機やデバイスで使用するために開発された有線ヘッドセットです。 Cisco ヘッドセット 521 は、長い摩耗と快適さのために 1つのイヤホンを特長としますが、Cisco ヘッドセット 522 には騒がしい作業場で使用するために 2 つのイヤホンが備えています。
両方のヘッドセットには、パーソナルコンピューターやモバイル機器用の 3.5mm コネクタが付いています。 3.5 mm コネクタを使用すると、ヘッドセットはオーディオジャックに接続する他のヘッドセットと同じように機能します。
ヘッドセットは、応答、コール終了、コール拒否、保留と再開、ミュート、音量調節など、コール制御機能へのアクセスを容易にするインライン USB コントローラも装備しています。 また、インラインコントローラは USB-C コネクタでも使用できます。
ヘッドセット ファームウェア リリースが 2.3 (1)以降 の場合は、ソフト クライアントを切り替えても、Cisco Headset 520 シリーズ からコール制御を維持できます。 たとえば、Webex アプリ(バージョン 41.8 以降)で通話をミュートし、Jabber UI から着信 Cisco Jabber コール(バージョン 14.1 以降)に応答できます。 Jabber コールが完了すると、通話を再開 Webexヘッドセットからコール制御を保持できます。
マルチアプリ 制御の詳細については、「Cisco ヘッドセット マルチアプリ 機能」を参照してください。
他のシスコ デバイスおよび通話クライアントとの互換性に関する完全な情報については、シスコ ヘッドセット互換性ガイドを参照してください。
コントローラのボタンは、基本的な通話機能に使用されます。
次の表は、シスコ ヘッドセット 521 および 522 コントローラのボタンについて説明しています。
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番号 |
名前 |
説明 |
|---|---|---|
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1 |
ミュートボタン |
マイクロフォンのオン/オフを切り替えます。 |
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2 |
音量ボタン |
ヘッドセットの音量を調整します。 |
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3 |
通話 |
通話の管理：
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Cisco ヘッドセット 530 シリーズ
Cisco Headset 531 および 532 は、Cisco IP コール デバイスで使用するために開発された 2 つの有線ヘッドセットです。 Cisco ヘッドセット 531 は、長い摩耗と快適さのために 1 つのイヤホンを特長とします。 Cisco ヘッドセット 532 は、騒がしい作業場で使用する場合に 2 個のイヤホンを備しています。
どちらのヘッドセットも、ほとんどの Cisco シリーズ電話機で使用する RJ9 IP しています。 RJ9 コネクタを使用すると、ヘッドセットは電話機のヘッドセット ポートに接続する他のヘッドセットと同じように機能します。
インライン USB アダプタは、応答、コール終了、コール拒否、保留と再開、ミュート、音量調節など、コール制御機能へのアクセスを容易にする内蔵コントローラでも使用できます。 USB コントローラ ケーブルのクイック ディスコネクトを使用して、ヘッドセットをあるデバイスから別のデバイスに移動できます。
また、インラインコントローラは USB-C コネクタでも使用できます。
Cisco Headset 530 シリーズ Y のケーブルを使用して、2 台目のヘッドセットを Cisco Headset 530シリーズ に接続できます。 詳細 については、「シスコ ヘッドセット 530 シリーズ Y ケーブルの接続と使用」を参照してください。
ヘッドセット ファームウェア リリース機能が 2.3 (1)後 にソフト クライアントを切り替えても、Cisco Headset 530 シリーズからコール制御を維持できます。 たとえば、Webex アプリ(バージョン 41.8 以降)で通話をミュートし、Jabber UI から着信 Cisco Jabber コール(バージョン 14.1 以降)に応答できます。 Jabber コールが完了すると、通話を再開 Webexヘッドセットからコール制御を保持できます。
マルチアプリ 制御の詳細については、「Cisco ヘッドセット マルチアプリ 機能」を参照してください。
他のシスコ デバイスおよび通話クライアントとの互換性に関する完全な情報については、シスコ ヘッドセット互換性ガイドを参照してください。
アダプタは基本的な通話機能に使用されます。
次の表は、シスコ ヘッドセット USB アダプタのボタンについて説明しています。
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番号 |
名前 |
説明 |
|---|---|---|
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1 |
ミュートボタン |
マイクロフォンのオン/オフを切り替えます。 |
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2 |
音量ボタン |
ヘッドセットの音量を調整します。 |
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3 |
通話ボタン |
通話を発信、応答、および管理する：
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Cisco ヘッドセット 530 シリーズ Y ケーブルの 接続と使用
| 1 |
ケーブルを Cisco ヘッドセット 530 シリーズ USB コントローラに 接続します。 |
| 2 |
訓練ヘッドセットを、制御スイッチを使用せずにトレーナーケーブルのアームに接続します。 |
| 3 |
インストラクターのヘッドセットをスイッチとともに Y ケーブルのアームに接続します。 |
| 4 |
トレーナーケーブルのスイッチを使用して、ヘッドセット間で音声フィードバックを切り替えます。 |
Cisco ヘッドセット 560 シリーズ
Cisco Headset 560 シリーズ には、最新のオフィススペースで使用するために設計された 2 台のワイヤレス ヘッドセット モデルが含まれています。 Cisco Headset 561 は軽量で快適でサポートできる 1 つのイヤホンを特長とします。 Cisco Headset 562 はデュアル イヤー キューを備え、騒がしいオフィススペースで高音質で快適に使用できます。 このシリーズを使用するには、標準ベースまたはマルチベースのいずれかが必要です。 ベースを通話デバイスに接続すると、ヘッドセットを使用して楽に通信ができます。
壁面やドアといった物理的な障害物、あるいは他の DECT 無線ソースからの干渉がある場合を除き、各ヘッドセットベースのデフォルトの使用範囲は、約 45m（145 フィート）です。 管理者は、ヘッドセットの範囲を約 330 フィート (100 m) まで増やすことができます。 ヘッドセットは、遠く離れると、ベースとのペアリングが解除されます。 ベースのランプは、ペアリングされると白色に点灯し、ペアリングが解除されると、点滅します。
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ファームウェア リリース時に 2.1 (1)、20 分以上ベースに対してヘッドセットのペアを外している場合、ヘッドセットの電源がオフになります。 この機能により、ヘッドセットのバッテリが節約されます。 |
Cisco Headset 560 シリーズでは、最大 10 時間の継続使用が可能です。 バッテリ残量低下時には、ヘッドセットをベースに取り付けてください。 バッテリが完全に充電されるまで 3 時間かかります。
ヘッドセット ファームウェア リリースが 2.1 (1)以降 の場合は、ソフト クライアントを切り替えても、Cisco Headset 560 シリーズからコール制御を維持できます。 たとえば、アプリ内で通話をミュート Webex でも通話制御を維持 Cisco Jabber。
マルチアプリ 制御の詳細については、「Cisco ヘッドセット マルチアプリ 機能」を参照してください。
他のシスコ デバイスおよび通話クライアントとの互換性に関する完全な情報については、シスコ ヘッドセット互換性ガイドを参照してください。
ヘッドセットのボタンは、基本的な通話機能に使用されます。
次の表は、シスコ ヘッドセット 561 および 562 ヘッドセットのボタンについて説明しています。
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番号 |
ボタン |
名前 |
説明 |
|---|---|---|---|
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1 |
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電源および通話ボタン |
ヘッドセットの電源のオン/オフに使用します。 ヘッドセットの電源をオン/オフするには 4 秒間押し続けます。 着信およびアクティブコールの管理は 1 回の通話か複数の通話かによって異なります。 1 つの通話：
複数の通話:
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2 |
 |
ミュートボタン |
マイクロフォンのオン/オフを切り替えます。 |
|
3 |
 |
音量ボタン |
ヘッドセットの音量を調整します。 |
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4 |
該当なし |
LED |
次のようにヘッドセットのステータスを表示します。
|
Cisco ヘッドセット 560 シリーズの標準ベース
標準ベースでは、ヘッドセットを充電し、ヘッドセットのバッテリ レベルとコールの状態を表示する LED を備えます。 また、ベースからヘッドセットを持ち上げたり、置いたりすることで、コールへの応答、終了ができます。
標準ベースには、次のコネクタケーブルが付属しています。
-
USB ~ USB ケーブル: USB 接続可能なデバイス用
-
USB Y ケーブル: USB ポート IP Cisco IP 電話機用
-
USB-A ~ USB-C ケーブル: PC または Mac デバイス用に個別に使用可能
次の表で、標準ベースについて説明します。
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番号 |
名前 |
説明 |
|---|---|---|
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1 |
バッテリ状態の LED |
ヘッドセットのバッテリ充電量およびベースのステータスを示します。
10 分間発信元に接続できないと、ベースは省電力モードに入ります。 |
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2 |
コール ステータス LED |
次のように通話状態を通知します。
|
Cisco ヘッドセット 560 シリーズ用マルチベース
マルチベースは、Bluetooth®、USB コネクタ、または Y ケーブルを介して最大 3 つのコール ソースを接続できます。 マルチベースでは、最大 4 台のデバイスBluetoothできます。 マルチベースのボタンを使用して発信元を切り替えることができます。 ヘッドセットのコール制御ボタンを使用して、コールの応答と終了を行います。 ヘッドセットがベースにある場合、ヘッドセットをベースから取り外すと、自動的に通話に応答します。 ヘッドセットをベースに戻して通話を終了することができます。
マルチベースには、次のコネクタケーブルが付属しています。
-
USB ~ USB ケーブル: USB 接続 IP Cisco IP 電話機用
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USB Y ケーブル: USB ポート IP Cisco IP 電話機用
-
Mini USB ケーブル: PC または Mac の場合に使用できます。
-
Mini USB ~ USB-C ケーブル: は、PC または Mac デバイス用に個別に使用できます。
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Cisco Headset 560シリーズのマルチベースは、Cisco IP Phone を使用する Cisco IP Phone 電話機と互換性 Power over Ethernet (PoE)。 マルチベースを接続する場合は、外部電源を使用します。 |
次の表で、シスコ ヘッドセット 560 シリーズのマルチベース LED について説明します。
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番号 |
名前 |
説明 |
|---|---|---|
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1 |
バッテリ状態の LED |
ヘッドセットのバッテリ充電量およびベースのステータスを示します。
10 分間発信元に接続できないと、ベースは省電力モードに入ります。 |
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2 |
コール ステータス LED |
次のように各ソースの通話状態を通知します。
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3 |
ミュート ステータス LED |
ヘッドセットがミュートになったときに通知します。 |
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4 |
Bluetooth LED |
次のステータスで Bluetoothします。
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アクティブなソースを管理するには、ベースのソース管理ボタンを使用します。 各ソースボタンは、マルチベースの特定の接続に対応しています。
ソースに接続していても、LED が点灯しないことがあります。 ソース LED が点灯するのは、ソースが選択されているか、ソースにアクティブなコールがある場合だけです。 たとえば、電話機、PC、携帯電話を IP aCisco Bluetooth。 ただし、それぞれのソース LED が点灯するのは、それが選択されている、アクティブなコールがある、または着信中のときだけです。 ソースボタンを押して、ソースが正しく接続されているか確認してください。 接続されていない場合は、ソース LED が 3 回点滅します。
アクティブなコールソースを切り替えることができます。
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別の発信元に切り替える前に、アクティブなコールを保留にします。 ある発信元との通話は、別の通話元に切り替えても自動的に保留にはなりません。 |
次の表に、複数のマルチベースソースアイコンと、それらに対応する接続を示します。
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ソース（Source） |
基本アイコン |
接続 |
|---|---|---|
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デスクフォン |
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 USB から USB のコードまたは Y ケーブル デスクフォンのアイコンは、マルチベースの背面にある中央の USB ポートに対応しています。 これは、Cisco IP 電話機に接続することを目的としていますが、互換性のあるコール デバイスで正常に機能します。 |
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ラップトップ |
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 Micro-USB コード ラップトップのアイコンは、マルチベースの背面にあるマイクロ USB ポートに対応しています。 マイクロ USB ポートは、ラップトップまたはデスクトップコンピュータとの接続に使用されます。 |
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携帯 |
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 携帯電話のアイコンは、ベースの背面にある Bluetooth接続に対応しています。 アイコンが携帯電話の場合、ベースは互換性のある通話デバイス Bluetooth接続します。 マルチベースでは、最大 4 台の Bluetooth コールデバイスを保存して記憶できます。 ヘッドセットをベースに配置すると、Bluetooth 経由で音楽を聞いている場合、音楽は一時停止します。 |
マルチベースを複数のデバイス Bluetooth接続
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ヘッドセットのシリアル番号は、ベースの底面の右下隅にあります。 |
マルチベースには、最大 4 台の異なるペア化デバイスBluetoothできます。 すでにペアリング済みデバイスが 4 つある場合、最も長い間使用されていないデバイスはベースで置き換えられます。
| 1 |
ペアリングを開始するには、ベースの背面にある [Bluetooth] ボタンを 2 回押します。 |
| 2 |
デバイスの [設定（Settings）] メニューで、ヘッドセットを選択します。 ペアリングBluetooth LED が白色で点灯します。 |
マルチBluetoothでオン/オフを切り替えます
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オンまたはオフにするには、ベースの背面の Bluetooth ボタンを 1 回押します。 |
すべてのペアリングBluetooth消去
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マルチベースの背面にある Bluetooth ボタンを 4 秒間長押しして、メモリを消去します。 |
Cisco Headset 560 シリーズ 会議
管理者がヘッドセット会議を有効にしている 場合、最大 3 台のゲスト Cisco ヘッドセット 560 シリーズ ヘッドセットを標準ベースまたはマルチベースにペアリングできます。 この機能を使用すると、近くに座っているユーザ同士が、お互いに接続したり、1 つのベースを使用して同じ通話に接続することができます。 アクティブコールのオン/オフを切り替えることができます。 通話の発信元またはマルチベースがミュートされている場合でも、会議に参加しているヘッドセットを使用していると、アクティブな通話を妨げることなく、互いに対話することができます。
通話中に、同僚に通話に参加してもらう必要がある場合は、同僚のヘッドセットをベースとペアリングすることができます。 通話が終了しても、同僚とはお互いに接続したままです。 プライマリ ベースとして動作するベースを決定して、同僚のヘッドセットとそのベースのペアリングを行います。 ベースに接続する必要がなくなったユーザは、自分のヘッドセットを本来の自分のベースにペアリングすることができます。
ヘッドセットが会議 1.5 (1)するには、ヘッドセット のファームウェア リリース バージョン以降が必要です。
ヘッドセットのファームウェア リリース 2.1 (1)以降は、ヘッドセットの会議機能をデフォルトで有効にします。
ベースが会議モード中は、バッテリ ステータス LEDで、接続されているヘッドセットの数と各ヘッドセットのステータスが表示されます。 右端の LED は、プライマリ ヘッドセットのステータスを示します。また、中央の LED は、各ゲスト ヘッドセットのステータスを示しています。 ヘッドセットが接続された順番にLEDが点灯します。 ヘッドセットが接続を切断されても、より最近に接続されたヘッドセットのベースのランプの位置はそのままです。 対応する会議モードの LED は、以下の図および表の通りに表示されます。
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番号 |
ヘッドセット |
|---|---|
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1 |
プライマリ ヘッドセット |
|
2 |
ゲスト ヘッドセット #1 |
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3 |
ゲスト ヘッドセット #2 |
|
4 |
ゲスト ヘッドセット #3 |
ベースが会議モードになっている場合の LED の動作は以下の表のとおりです。
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LED の状態 |
ヘッドセットのステータス |
|---|---|
|
LED が点灯 |
ヘッドセットは接続され、ミュートされていない |
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LED が点滅 |
ゲスト ヘッドセットがペアリングを待機中 |
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LED が 2 秒毎に点滅 |
ヘッドセットがミュート中 |
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LED が急速に点滅 |
ヘッドセットがベースとペアリングできない |
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LED が消灯 |
ヘッドセットのベースへの接続が切断されている |
ゲスト ヘッドセットが、会議モード中に独自の調整設定を使用している。 ユーザは、他のペアリングされたヘッドセットの設定を変更せずに、ヘッドセットの音量をミュートおよび調整することができます。
ゲスト ヘッドセットのペアリング
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ゲスト ヘッドセットがペアリングを試みると、プライマリ ヘッドセットは、ゲスト ヘッドセットをベースに受け入れるか、拒否するまで、着信を受けることができません。 |
はじめる前に
| 1 |
ヘッドセットをベースにセットします。  |
| 2 |
プライマリ ヘッドセットの  |
| 3 |
ゲスト ヘッドセット のミュート |
ゲスト ヘッドセットのペアを解除する
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以下のいずれかの操作を行います。
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プライマリ ペアリングされたヘッドセットの変更
| 1 |
新しいヘッドセットで、ヘッドセット |
||
| 2 |
新しいヘッドセットをベースにセットします。
|
ベースからプライマリ ヘッドセットのペアを解除する
|
プライマリヘッドセットがアクティブな通話中あるいは会議モードの場合は、ペアリングの解除はできません。 |
| 1 |
新しいヘッドセットで、ミュート ボタンを |
| 2 |
ヘッドセットをベースにセットします。 ベースが、新しいヘッドセットをプライマリ ヘッドセットとして指定し、以前のヘッドセットとのペアリングを解除します。 以前のプライマリヘッドセットでは、ベースからペアリングを解除される際にトーン通知が再生されます。 |