あなたの Cisco Headset 500シリーズ

Cisco Headset520シリーズ

Cisco Headset521と522は、Cisco IP電話とデバイスで使用するために開発された有線ヘッドセットです。 Cisco Headset521は長時間の着用と快適さのために1つのイヤピースを備えていますが、Cisco Headset 522は騒がしい職場での使用のために2つのイヤピースを備えています。

どちらのヘッドセットも、パソコンやモバイルデバイスで使用するための3.5 mmコネクタを備えています。 3.5 mmコネクタを使用すると、ヘッドセットはオーディオジャックに接続する他のヘッドセットと同じように機能します。

ヘッドセットには、応答、通話終了、着信拒否、保留と再開、ミュート、音量調節などの通話制御機能に簡単にアクセスできるインラインUSBコントローラーも付属しています。インラインコントローラーにはUSB-Cコネクターもあります。

ヘッドセットのファームウェアがリリース2.3 (1) 以降の場合は、Cisco Headsetソフトクライアントを切り替えても520シリーズで通話制御を維持できます。たとえば、Webexアプリ（バージョン41.8以降）で通話をミュートし、Jabber Cisco Jabber UIから着信通話（バージョン14.1以降）に応答できます。 Jabber通話が完了すると、Webex通話を再開し、ヘッドセットで通話制御を維持できます。

マルチアプリ制御の詳細については、「Cisco Headsetマルチアプリ機能」を参照してください。

他のシスコデバイスやコールクライアントとの互換性の詳細については、Cisco Headset互換性ガイドを参照してください。

コントローラーのボタンは基本的な通話機能に使用されます。

Cisco Headset 520 Series controller buttons — ***Cisco Headset520シリーズコントローラー***

テーブル 1.Cisco Headset520シリーズコントローラーのボタン
番号	名前	説明
1	ミュートボタン	マイクのオンとオフを切り替えます。
2	音量ボタン	ヘッドセットの音量を調節してください。
3	電話	通話の管理: 電話をかけるには1回押してください（Cisco IPフォンのみ）着信に応答するには、1回押してください。長押しして通話を終了します。着信を拒否するには、2回押してください。 1回押すと、アクティブな通話を保留にします。保留中の電話を取り消すには、もう一度押してください。

Cisco Headset530シリーズ

Cisco Headset531と532は、Cisco IP電話やその他の通話デバイスで使用するために開発された2つの有線ヘッドセットです。 Cisco Headset531はイヤピースが1つ付いているので、長時間着用しても快適です。 Cisco Headset532には、騒がしい職場で使用するためのイヤピースが2つ付いています。

どちらのヘッドセットも、ほとんどのCisco IP電話で使用できるRJ9コネクタを備えています。 RJ9コネクタを使用すると、シンプルで高品質の双方向オーディオが得られます。

通話制御、ヘッドセット内の着信音、オーディオ設定などの機能は、RJ9ポートでは使用できません。

コントローラが内蔵されたインラインUSBアダプタもあり、応答、終了、着信拒否、保留と再開、ミュート、音量調節などの通話制御機能に簡単にアクセスできます。 USBコントローラーケーブルのクイックディスコネクトを使用して、ヘッドセットをあるデバイスから別のデバイスに移動できます。

インラインコントローラーにはUSB-Cコネクターもあります。

Cisco Headset530シリーズのYトレーナーケーブルで、Cisco Headset 2つ目のヘッドセットを530シリーズに接続できます。詳細については、Cisco Headset530シリーズYトレーナーケーブルの接続と使用を参照してください。

ヘッドセットのファームウェアがリリース2.3 (1) 以降の場合は、Cisco Headsetソフトクライアントを切り替えても530シリーズで通話制御を維持できます。たとえば、Webexアプリ（バージョン41.8以降）で通話をミュートし、Jabber Cisco Jabber UIから着信通話（バージョン14.1以降）に応答できます。 Jabber通話が完了すると、Webex通話を再開し、ヘッドセットで通話制御を維持できます。

マルチアプリ制御の詳細については、「Cisco Headsetマルチアプリ機能」を参照してください。

他のシスコデバイスやコールクライアントとの互換性の詳細については、Cisco Headset互換性ガイドを参照してください。

お使いのアダプターは基本的な通話機能に使用されます。

Cisco Headset 530 Series controller buttons — ***Cisco Headset530シリーズコントローラー***

テーブル 2.シスコのUSBアダプターのボタン
番号	名前	説明
1	ミュートボタン	マイクのオンとオフを切り替えます。
2	音量ボタン	ヘッドセットの音量を調節してください。
3	通話ボタン	電話の発信、応答、管理：電話をかけるには1回押してください。 (シスコ IP フォンのみ) 着信に応答するには、1回押してください。着信を拒否するには、2回押してください。 1回押すと、アクティブな通話を保留にします。長押しして通話を終了します。

Cisco Headset530シリーズYトレーナーケーブルを接続して使用してください

Cisco HeadsetYトレーナーケーブルで530シリーズに2つ目のヘッドセットを接続できます。 Yトレーナーケーブルを使用すると、トレーナーは研修生の電話を聞いて、必要に応じて参加することができます。トレーナーケーブルのスイッチは、ヘッドセット間で音声制御を交互に行うので、トレーナーやスーパーバイザーは必要に応じてすばやく電話に出ることができます。ケーブルの各アームの色は、スイッチの色に対応しています。スイッチが青色のときは、ヘッドセットの青い帯のアームがアクティブです。スイッチが薄い灰色になっているときは、ケーブルの薄い灰色のアームがアクティブです。

Cisco Headset 530 Series Y Trainer Cable

1	Cisco Headsetトレーナーケーブルを530シリーズのUSBコントローラーに接続します。
2	コントロールスイッチを使わずに、研修生用ヘッドセットをトレーナーケーブルのアームに接続します。
3	トレーナーヘッドセットをスイッチでYケーブルのアームに接続します。
4	トレーナーケーブルのスイッチを使って、ヘッドセット間の音声フィードバックを交互に切り替えます。

Cisco Headset560シリーズ

Cisco Headset560シリーズには、現代のオフィススペースで使用するために設計された2つのワイヤレスヘッドセットモデルがあります。 Cisco Headset561は、軽量で快適さとサポートを実現する単一のイヤピースを備えています。 Cisco Headset562には、騒がしいオフィススペースでも豊かなサウンドと快適さを実現するデュアルイヤーカップが付いています。このシリーズを使用するには、標準ベースかマルチベースのどちらかが必要です。ベースは通話デバイスに接続し、ヘッドセットとの通信を容易にします

壁やドアなどの物理的な障壁や他のDECT電波源からの外部干渉がない限り、各ヘッドセットベースのデフォルトの範囲は約145フィート（45メートル）です。管理者はヘッドセットの範囲を最大約330フィート（100メートル）まで広げることができます。ヘッドセットを遠ざけすぎると、ベースとのペアリングが解除されます。ベースライトは、ヘッドセットとペアリングすると白く点灯し、ペアリングされていないときは点滅します。

ファームウェアリリース 2.1 (1) では、ベースとペアリングされていない状態が20分以上続くと、ヘッドセットの電源が切れます。この機能はヘッドセットのバッテリーを節約します。

Cisco Headset560シリーズは、最大10時間の連続使用で充電できます。バッテリー残量が少なくなったら、ヘッドセットをベースに装着してください。バッテリーが完全に充電されるまで3時間かかります。

ヘッドセットのファームウェアがリリース2.1 (1) 以降の場合は、Cisco Headsetソフトクライアントを切り替えても560シリーズで通話制御を維持できます。たとえば、Webex アプリでは通話をミュートしても、では通話制御を維持できます。Cisco Jabber

マルチアプリ制御の詳細については、「Cisco Headsetマルチアプリ機能」を参照してください。

他のシスコデバイスやコールクライアントとの互換性の詳細については、Cisco Headset互換性ガイドを参照してください。

ヘッドセットのボタンは基本的な通話機能に使用されます。

Cisco Headset 561 and 562 Headset buttons — ***Cisco Headset560シリーズボタン***

テーブル 3.Cisco Headset560シリーズボタン
番号	ボタン	名前	説明
1		電源ボタンと通話ボタン	ヘッドセットの電源を入れたり切ったりするのに使用します。 4秒間押し続けると、ヘッドセットの電源がオフになり、オンになります。着信とアクティブコールの管理は、1回の通話か複数回の通話かによって異なります。ワンコール: 着信に応答するには、1回押してください。 1回押すと、アクティブな通話を保留にします。保留中の電話を取り消すには、もう一度押してください。着信を拒否するには、2回押してください。長押しして通話を終了します。複数通話: 1回押すとアクティブな通話を保留にし、2回目の着信に応答します。電話を保留にするには、1回押してください。もう一度押して通話を再開するか、トーンが聞こえるまで押し続けて現在の通話を終了し、保留中の通話を再開します。トーンが聞こえるまで押し続けると、アクティブな通話を終了したり、別の着信に応答したりできます。現在の通話を続けるには2回押し、2回目の着信は拒否します。
2		ミュートボタン	マイクのオンとオフを切り替えます。
3		音量ボタン	ヘッドセットの音量を調節してください。
4	N/A	LED	ヘッドセットの状態を表示します: 赤く点滅—着信コール。赤色に点灯-アクティブコール。白く点滅—ファームウェアのアップグレードが進行中か、ヘッドセットがベースステーションとペアリング中です。 Steady White—ヘッドセットはペアリングされており、ベースに正しく取り付けられています Steady Pulse — ヘッドセットはペアリングされており、アイドル状態で、ベースから外れています。

Cisco Headset560シリーズの標準ベース

標準ベースはヘッドセットを充電し、ヘッドセットのバッテリーレベルと通話状態を示すLEDが付いています。また、ヘッドセットをベースに持ち上げたり置いたりすると、電話に出たり切ったりできます。

標準ベースには次のコネクタケーブルが付属しています。

USB-USBケーブル：USB接続のデバイス用
USB Yケーブル:USBポートのないシスコのIP電話用
USB-AからUSB-Cへのケーブル：PCまたはMacデバイスでは別売です

Standard Base for Cisco 561 and 562 Headset — ***標準ベースLED***

テーブル 4.標準ベースLED
番号	名前	説明
1	バッテリーステータスLED	ヘッドセットのバッテリー残量と基本状態を示します。ヘッドセットのバッテリー強度—バッテリーが充電されると、LEDが点滅して点灯しますヘッドセットの更新中-LEDは左から右に順番に点滅しますヘッドセットとベースがペアリングされていません-すべてのLEDが点滅します省電力モード—中央のLEDは点灯しています 10分後に発信元との接続がなくなると、ベースは省電力モードになります。
2	通話ステータスLED	通話状態を通知します：着信—緑に点滅アクティブコール—ステディグリーンミュートコール-赤色に点灯

Cisco Headset560シリーズのマルチベース

マルチベースは、Bluetooth ^®、USBコネクタ、またはYケーブルを介して最大3つの通話ソースを接続できます。マルチベースには最大4台のBluetoothデバイスを保存できます。マルチベースのボタンを使って通話ソースを切り替えることができます。ヘッドセットの通話制御ボタンを使用して、通話に応答したり終了したりします。ヘッドセットがベースにある場合は、ベースからヘッドセットを取り外すと自動的に電話に出ます。ヘッドセットをベースに戻して通話を終了できます。

マルチベースには次のコネクタケーブルが付属しています：

USB-USBケーブル：USB接続を備えたシスコのIP電話用
USB Yケーブル:USBポートのないシスコのIP電話用
ミニUSBケーブル：PCまたはMac用。
ミニUSB-USB-Cケーブル：PCまたはMacデバイスでは別売です。

Cisco Headset560シリーズのマルチベースは、パワーオーバーイーサネット（PoE）を使用するCisco IP Phone 7800シリーズの電話とは互換性がありません。マルチベースを接続する場合は、外部電源を使用してください。

Multibase for Cisco 561 and 562 Headset — ***マルチベースLED***

テーブル 5.マルチベースLED
番号	名前	説明
1	バッテリーステータスLED	ヘッドセットのバッテリー残量と基本状態を示します。ヘッドセットのバッテリー強度—バッテリーが充電されると、LEDが点滅して点灯しますヘッドセットの更新中-LEDは左から右に順番に点滅しますヘッドセットとベースがペアリングされていません-すべてのLEDが点滅します省電力モード—中央のLEDは点灯しています 10分後に発信元との接続がなくなると、ベースは省電力モードになります。
2	通話ステータスLED	各ソースの通話状態を通知します：アクティブソース—ステディホワイト選択した発信元での着信—緑色に点滅します選択されていないソースでの着信—緑色に点滅しますアクティブコール—ステディグリーン非アクティブなソースを呼び出します。緑に点滅します
3	ステータスLEDをミュートします	ヘッドセットがミュートされているときに警告します。
4	ブルートゥースステータスLED	Bluetooth の状態を通知します: 通話ソースとのペアリング—白色に点灯ペアリングモード-白く点滅通話元の検索—パルスホワイトブルートゥースはオフです-LEDはオフです

ベースのソースコントロールボタンを使って、アクティブなソースを制御します。各ソースボタンは、マルチベースの特定の接続に対応しています。

電源に接続していても、LEDが点灯しないことがあります。ソースLEDは、ソースが選択されているか、通話中の場合にのみ点灯します。たとえば、Bluetooth経由でシスコのIP電話、PC、携帯電話に正しく接続されている可能性があります。ただし、それぞれのソースLEDは、選択されているとき、アクティブコールがあるとき、または着信があったときにのみ点灯します。ソースボタンを押して、ソースが正しく接続されているか確認してください。接続がない場合は、ソースLEDが3回点滅します。

アクティブな通話ソースを切り替えることができます。

別の通話元に変更する前に、アクティブな通話を保留にしてください。ある通話元の通話は、別の発信元に切り替えても、自動的に保留にはなりません。

テーブル 6.マルチベースソースコンソール
ソース	ベースアイコン	接続
デスクフォン		USBからUSBへのコードまたはYケーブルデスクフォンのアイコンは、マルチベースの背面にある中央のUSBポートに対応しています。 Cisco IP電話への接続を目的としていますが、互換性のある通話デバイスならどれでも正しく機能します。
ノートパソコン		マイクロUSBコードラップトップのアイコンは、マルチベースの背面にあるmicro-USBポートに対応しています。 micro-USBポートは、ラップトップまたはデスクトップコンピューターとの接続用です。
モバイル		携帯電話のアイコンは、ベースの背面にあるBluetooth接続に対応しています。アイコンは携帯電話のものですが、ベースは互換性のあるBluetooth通話デバイスならどれでも接続できます。マルチベースは、最大4台のBluetooth通話デバイスを保存して記憶できます。 Bluetoothソースで音楽を聴いている場合は、ヘッドセットをベースに置くと音楽が一時停止します。

マルチベースをBluetoothデバイスに接続してください

Cisco Headset560シリーズのマルチベースは、携帯電話やタブレットなどのBluetooth ^® デバイスに接続できます。ヘッドセットのベースが通話デバイスに表示され、Cisco Headsetその後にヘッドセットのシリアル番号の下3桁が表示されます。

ヘッドセットのシリアル番号は、ベースの下側の右下隅にあります。

マルチベースには、ペアリングされたBluetoothデバイスを最大4台まで保存できます。すでに4台のデバイスをペアリングしている場合、ベースは長期間使用されていないデバイスの代わりになります。

1	ペアリングを開始するには、ベースの背面にあるBluetoothボタンを2回押します。
2	デバイスの [設定] メニューからヘッドセットを選択します。ペアリングが成功すると、Bluetooth LEDが白く点灯します。

マルチベースでBluetoothのオンとオフを切り替えます

マルチベースは最後に接続したデバイスを記憶しています。マルチベースでBluetooth ^® をオフにすると、デバイスとの接続が停止します。 Bluetoothを再びオンにすると、ベースはデバイスへの再接続を試みます。

ベースの背面にあるBluetoothボタンを1回押して、オン/オフを切り替えます。

ブルートゥースのペアリングをすべて消去してください

保存したBluetooth ^® デバイスのペアリングをすべて消去できます。

マルチベースの背面にあるBluetoothボタンを4秒間押し続けて、メモリをクリアします。

Cisco Headset560シリーズ会議

管理者がヘッドセット会議を有効にしている場合は、Cisco Headset最大3台のゲスト560シリーズヘッドセットを標準ベースまたはマルチベースにペアリングできます。この機能を使えば、近くに座っている人がお互いにつながり、1つの基地で同じ通話ができます。アクティブコールのオンとオフの両方でヘッドセットを会議できます。通話元またはマルチベースがミュートされている場合、会議用ヘッドセットは相互に通信でき、アクティブな通話の妨げにはなりません。

通話中に同僚を参加させる必要がある場合は、同僚のヘッドセットをベースとペアリングできます。通話が終了しても、あなたと同僚はお互いにつながっています。メインベースとなるベースを決めて、同僚のヘッドセットをそのベースにペアリングしてください。基地に人をつなぐ必要がなくなったら、ヘッドセットを自分の基地にペアリングし直すことができます。

ヘッドセットを会議モードにするには、ヘッドセットファームウェアのリリース1.5 (1) 以降が必要です。

ヘッドセットファームウェアリリース2.1 (1) 以降では、デフォルトでヘッドセット会議機能が有効になっています。

ベースが会議モードの場合、バッテリーステータスLEDに接続されているヘッドセットの数と各ヘッドセットの状態が表示されます。右端のLEDはプライマリヘッドセットの状態を示し、中央のLEDは各ゲストヘッドセットの状態を示します。ヘッドセットを接続すると、LEDが順番に点灯します。ヘッドセットの接続が切断されても、新しいヘッドセットはベース上の位置を保ちます。次の図と表は、対応する会議モードのLEDを示しています。

multibase with conferencing callouts — ***マルチベース会議LED***

テーブル 7.会議用LED
番号	ヘッドセット
1	プライマリヘッドセット
2	ゲストヘッドセット #1
3	ゲストヘッドセット #2
4	ゲストヘッドセット #3

次の表は、基地が会議モードの場合のLEDの動作を示しています。

テーブル 8.会議LEDの状態
LEDステート	ヘッドセットのステータス
LEDは固体です	ヘッドセットは接続されていますが、ミュートされていません
LEDが点滅します	ゲスト用ヘッドセットはペアリングを待っています
LEDは2秒ごとに点滅します	ヘッドセットはミュートされています
LEDは速く点滅します	ヘッドセットはベースとペアリングできません
LEDはオフです	ヘッドセットがベースから外れています

ゲストヘッドセットは、会議モードでは独自のチューニング設定を使用します。ユーザーは、ペアリングされている他のヘッドセットの設定を変更せずに、ヘッドセットのミュートや音量の調整ができます。

ゲスト用ヘッドセットのペアリングをしてください

1つのベースに最大3つのゲストヘッドセットをペアリングできます。ゲストヘッドセットには、チューニングや音量の設定がすべて保持されます。ゲストヘッドセットは、ペアリングするとデフォルトでミュートされます。ゲストヘッドセットがペアリングしようとすると、プライマリヘッドセットがトーンインジケーターを鳴らします。プライマリヘッドセットは、10秒以内にゲストヘッドセットを確認する必要があります。プライマリヘッドセットがゲストを会議に受け入れると、2つ目のトーンが鳴ります。ゲストヘッドセットの元のベースLEDが白く点滅して、ペアリングされたヘッドセットがないことを示します。

ゲストヘッドセットがペアリングを試みると、プライマリヘッドセットはベースへのゲストヘッドセットを受け入れるか拒否するまで着信に応答できません。

始める前に

プライマリヘッドセットはすでにベースとペアリングされている必要があります。

ヘッドセットのファームウェアが2.1 (1) 以降であることを確認してください。ヘッドセットのファームウェアのアップグレードについて詳しくは、「Cisco Headset500シリーズのアップグレード」を参照してください。

1	ゲストヘッドセットをベースに置きます。
2	プレスコールをプライマリヘッドセットに接続して、ゲストヘッドセットを接続できるようにします。
3	ミュートを押してくださいゲストヘッドセットに装着して会話に参加してください。

ゲストヘッドセットのペアリングを解除します

ゲストヘッドセットをプライマリベースからペアリング解除できます。

次のアクションのいずれかを実行してください。

プレスアンドホールドコールトーンが聞こえるまでゲストヘッドセットをつけてください。
メインのヘッドセットをベースに置きます。すべてのゲスト用ヘッドセットが切断されます。

ペアリングされたプライマリヘッドセットを交換してください

プライマリヘッドセットは、標準ベースまたはマルチベースで変更できます。新しいヘッドセットがペアリングされると、前のプライマリヘッドセットからトーンが鳴り、ベースからのペアリングが解除されます。

1	新しいヘッドセットで、Muteを押し続けてくださいヘッドセットのLEDが急速に赤と白に変わるまで5秒間。
2	新しいヘッドセットをベースに置きます。新しいヘッドセットをクレードルに取り付けた状態でベースの電源を入れ直せば、ステップ1はスキップできます。

メインのヘッドセットとベースのペアリングを解除してください

新しいプライマリヘッドセットを指定して、古いヘッドセットをベースから強制的にペアリング解除することができます。これは、メインのヘッドセットが見つからなくて電源を切る場合に便利です。

通話中や会議モードの場合は、プライマリヘッドセットのペアリングを解除できません。

1	新しいヘッドセットで、Muteを押し続けてください 5秒間。ヘッドセットのLEDは赤と白が交互に点灯します。
2	ヘッドセットをベースに置きます。ベースは新しいヘッドセットをプライマリヘッドセットとして指定し、古いヘッドセットとのペアリングを解除します。古いプライマリヘッドセットは、ベースとのペアリングが解除されるとトーン表示が鳴ります。

Cisco AI Assistant

コメントありがとうございます。

あなたの Cisco Headset 500シリーズ

Cisco Headset520シリーズ

Cisco Headset530シリーズ

Cisco Headset530シリーズYトレーナーケーブルを接続して使用してください

Cisco Headset560シリーズ

Cisco Headset560シリーズの標準ベース

Cisco Headset560シリーズのマルチベース

マルチベースをBluetoothデバイスに接続してください

マルチベースでBluetoothのオンとオフを切り替えます

ブルートゥースのペアリングをすべて消去してください

Cisco Headset560シリーズ会議

ゲスト用ヘッドセットのペアリングをしてください

ゲストヘッドセットのペアリングを解除します

ペアリングされたプライマリヘッドセットを交換してください

メインのヘッドセットとベースのペアリングを解除してください

小規模企業

エンタープライズ

デバイス

次のためのソリューション:

リソース

会社