Cisco 耳機 520 系列

思科頭戴式耳機 521和 522 是有線耳機,已開髮用於思科 IP 電話和設備。 這思科頭戴式耳機 521具有單個聽筒,可延長佩戴時間和舒適度,而思科頭戴式耳機 522配備兩個耳機,可在嘈雜的工作場所使用。

兩款耳機都具有 3.5 mm 連接器,可供個人電腦及行動裝置使用。 有3.5mm接頭,耳機就如其他插入音訊插孔的耳機一樣使用。

耳機亦有隨附內嵌 USB 控制器,提供容易使用的通話控制功能,包括接聽、結束通話、拒接通話、保留和繼續、靜音和音量控制。 嵌入式控制器亦有提供 USB-C 連接器。

如果您有耳機固件版本 2.3 (1) 或更高版本,您可以通過您的思科頭戴式耳機 520 系列當您在軟客戶端之間切換時。 例如,您可以將通話靜音Webex應用程序(版本 41.8 或更高版本)並回答傳入的Cisco Jabber通過調用(版本 14.1 或更高版本)胡言亂語用戶界面。 一旦胡言亂語通話完成,您可以恢復通話Webex通過耳機通話並保持通話控制。

有關多應用控制的更多信息,請參閱Cisco 耳機多應用功能.

查看Cisco 耳機相容性指南,了解有關與其他 Cisco 裝置和通話用戶端相容性的完整資料。

控制器按鈕用於操作基本通話功能。

圖 1。思科頭戴式耳機 520 系列控制器
Cisco 耳機 520 系列控制器按鈕

下表說明 Cisco 耳機 521 和 522 控制器按鈕。

表格 1。思科頭戴式耳機 520 系列控制器按鈕

號碼

名稱

說明

1

靜音按鈕

開啟和關閉麥克風。

2

音量按鈕

調整耳機的音量。

3

通話

管理通話:

  • 按一次撥打電話(思科 IP 電話只要)

  • 按一次可接聽來電。

  • 按住可結束通話。

  • 按兩次可拒接來電。

  • 按一次可保留進行中的通話。 再按一次可擷取保留中的通話。

Cisco 耳機 530 系列

思科頭戴式耳機 531和 532 是兩個有線耳機,已開髮用於思科 IP 電話和其他呼叫設備。 這思科頭戴式耳機 531具有單個聽筒,可延長佩戴時間和舒適度。 這思科頭戴式耳機 532配備兩個耳機,可在嘈雜的工作場所使用。

兩款耳機均配備 RJ9 連接器,可用於大多數思科 IP 電話. 藉由 RJ9 接頭,耳機就能像其他插入電話上耳機連接埠的耳機使用。

也提供內建有控制器的內嵌 USB 適配器,其具備容易使用的通話控制功能,包括接聽、結束通話、拒接通話、保留和繼續、靜音和音量控制 您可以使用 USB 控制器纜線上的快速中斷連接,將耳機從一個裝置移到另一個裝置。

嵌入式控制器亦有提供 USB-C 連接器。

您可以將第二個耳機連接到思科頭戴式耳機 530 系列思科頭戴式耳機 530 系列Y 訓練器電纜。 請參閱 連接和使用 Cisco 耳機 530 系列 Y Trainer 線以獲得更多資訊。

如果您有耳機固件版本 2.3 (1) 或更高版本,您可以通過您的思科頭戴式耳機 530 系列當您在軟客戶端之間切換時。 例如,您可以將通話靜音Webex應用程序(版本 41.8 或更高版本)並回答傳入的Cisco Jabber通過調用(版本 14.1 或更高版本)胡言亂語用戶界面。 一旦胡言亂語通話完成,您可以恢復通話Webex通過耳機通話並保持通話控制。

有關多應用控制的更多信息,請參閱Cisco 耳機多應用功能.

查看Cisco 耳機相容性指南,了解有關與其他 Cisco 裝置和通話用戶端相容性的完整資料。

配接器用於操作基本通話功能。

圖 2。思科頭戴式耳機 530 系列控制器
Cisco 耳機 530 系列控制器按鈕

下表說明 Cisco 耳機 USB 配接器按鈕。

表 2。 Cisco USB 適配器按鈕

號碼

名稱

說明

1

靜音按鈕

開啟和關閉麥克風。

2

音量按鈕

調整耳機的音量。

3

通話按鈕

撥打、接聽和管理通話:

  • 按一次可撥打電話。 (思科 IP 電話只要)

  • 按一次可接聽來電。

  • 按兩次可拒接來電。

  • 按一次可保留進行中的通話。

  • 按住可結束通話。

連接並使用思科頭戴式耳機 530 系列Y 訓練器電纜

您可以將第二個耳機連接到思科頭戴式耳機 530 系列使用 Y 訓練器電纜。 Y Trainer 線使培訓師能夠收聽受訓者的通話,並在必要時加入。 Trainer 線上的開關可在頭戴式之間切換語音控制,以便訓練人員或主管在必要時可以快速加入通話。 線上各臂的顏色與開關上的顏色相對應。 當開關顯示藍色時,耳機的藍色腕帶處於活動狀態。 當開關顯示淺灰色時,電線的淺灰色臂處於活動狀態。

Cisco 耳機 530 系列 Y Trainer 線

1

將教練電纜連接到思科頭戴式耳機 530 系列USB 控制器。

2

在沒有控制開關的情況下,將受訓耳機連接到 trainer 線上。

3

用開關將教練耳機連接到 Y 線的臂上,

4

使用trainer線上的開關在耳機之間交替語音反饋。

Cisco 耳機 560 系列

思科頭戴式耳機 560 系列包括兩個無線耳機型號,專為現代辦公空間使用而設計。 這思科頭戴式耳機 561採用單聽筒,輕巧舒適,提供支撐。 這思科頭戴式耳機 562提供雙耳罩,在嘈雜的辦公空間中提供豐富的聲音和舒適感。 需要標準基座或多重基座以使用此系列。 基座插接到電話裝置以便使用耳機進行通訊

除非有牆壁和門等物理障礙或其他無線電源的外部干擾,每個耳機基座的最大通話範圍約為 330 英尺(45 米)。 您的管理員可以將您的耳機範圍擴大到大約 330 英尺(100 米)。 如果距離基座太遠,耳機可能會與基座解除配對。 基座燈與耳機已配對時會變為穩定白色,而無配對時則會閃爍。


從固件版本 2.1 (1) 開始,如果您的耳機未與底座配對超過 20 分鐘,它就會斷電。 此功能可以節省耳機電池。

您的思科頭戴式耳機 560 系列可以保持充電長達 10 小時的連續使用。 當電池電量不足時,將耳機放在基座中。 電池完成充電需要 3 個小時。

如果您有耳機固件版本 2.1 (1) 或更高版本,您可以通過您的思科頭戴式耳機 560 系列當您在軟客戶端之間切換時。 例如,您可以將通話靜音Webex應用程序並仍然保持通話控制Cisco Jabber.

有關多應用控制的更多信息,請參閱Cisco 耳機多應用功能.

查看Cisco 耳機相容性指南,了解有關與其他 Cisco 裝置和通話用戶端相容性的完整資料。

耳機按鈕用於操作基本通話功能。

圖 3。思科頭戴式耳機 560 系列鈕扣
Cisco 耳機 561 和 562 耳機按鈕

下表說明 Cisco 耳機 561 和 562 耳機按鈕。

表 3。思科頭戴式耳機 560 系列鈕扣

號碼

按鈕

名稱

說明

1

通話按鈕

電源及通話按鈕

用於開啟和關閉耳機電源。

按住 4 秒鐘可開啟和關閉耳機電源。

來電及進行中的通話管理方式,取決於您有一通電話或多通電話。

一通電話:

  • 按一次可接聽來電。

  • 按一次可保留進行中的通話。 再按一次可擷取保留中的通話。

  • 按兩次可拒接來電。

  • 按住可結束通話。

多通電話:

  • 按一次可保留進行中的通話並接聽另一通來電。

  • 按一次可保留通話。 再按一次可恢復通話,或者按住直到聽到一個聲音即可結束目前的通話及恢復保留的通話。

  • 按住直到聽到一個可結束進行中的通話的提示聲並接聽另一通來電。

  • 按兩次可繼續目前的通話並拒接另一通來電。

2

靜音按鈕

靜音按鈕

開啟和關閉麥克風。

3

音量控制項

音量按鈕

調整耳機的音量。

4

不適用

LED

顯示耳機狀態:

  • 紅色閃爍 - 來電。

  • 紅色恆亮 - 通話進行中。

  • 閃爍白色 - 韌體升級處理中,或耳機正與基座台配對。

  • 白色穩亮 - 耳機已配對且正確安裝在基座上。

  • 穩定閃爍 - 耳機已配對,處於閒置狀態並且已離開基座。

標準底座思科頭戴式耳機 560 系列

標準底座為您的耳機充電,並帶有顯示耳機電池電量和通話狀態的 LED。 您也可以在基座拿起耳機或放下耳機時,以接聽或結束通話。

標準基座隨附下列連接器線:

  • USB 轉 USB 電纜: 適用於具有 USB 連接的設備

  • USB Y 型電纜: 為了思科 IP 電話沒有 USB 端口

  • USB-A 轉 USB-C 數據線: 可單獨用於 PC 或 Mac 設備

圖 4。標準底座 LED
Cisco 561 和 562 耳機標準基座

下表描述標準基座

表 4。標準底座 LED

號碼

名稱

說明

1

電池狀態 LED

指出耳機電池充電和基座狀態:

  • 耳機電池電量—電池充電時 LED 會閃爍並變為穩亮。

  • 耳機更新進行中—LED 依序由左至右閃爍。

  • 耳機與基座未配對—所有 LED 閃爍

  • 省電模式—中間 LED 顯示穩亮。

10 分鐘後沒有通話來源連接時,基座會進入省電模式。

2

通話狀態指示燈

警示通話狀態:

  • 來電 - 閃爍綠色

  • 進行中通話 - 綠色恆亮

  • 通話靜音 - 紅色恆亮。

多基思科頭戴式耳機 560 系列

Multibase 最多可以通過以下方式連接三個呼叫源Bluetooth®、USB 連接器或 Y 型電纜。 Multibase 最多可以保存四個Bluetooth設備。 您可以使用多重基座上的按鈕在通話來源之間切換。 您使用耳機上的通話控制按鈕接聽和結束通話。 耳機在基座中時,當您從基座取出耳機後會自動接聽來電。 您可以將耳機放回基座結束通話。

多重基座隨附下列連接器纜線:

  • USB 轉 USB 電纜: 為了思科 IP 電話帶 USB 連接

  • USB Y 型電纜: 為了思科 IP 電話沒有 USB 端口

  • 迷你 USB 數據線: 適用於 PC 或 Mac。

  • 迷你 USB 轉 USB-C 電纜: 可單獨用於 PC 或 Mac 設備。


多基地為思科頭戴式耳機 560 系列不兼容Cisco IP Phone 7800 系列使用 Power over Ethernet (PoE) 的手機。 如要連接多重基座,請使用外部電源供應器。

圖 5。多基 LED
Cisco561 和 562 耳機的多重基座

下表說明 Cisco 耳機 560 系列多重基座多重基座 LED 燈號。

表 5。多基 LED

號碼

名稱

說明

1

電池狀態 LED

指出耳機電池充電和基座狀態:

  • 耳機電池電量—電池充電時 LED 會閃爍並變為穩亮。

  • 耳機更新進行中—LED 依序由左至右閃爍。

  • 耳機與基座未配對—所有 LED 閃爍

  • 省電模式—中間 LED 顯示穩亮。

10 分鐘後沒有通話來源連接時,基座會進入省電模式。

2

呼叫狀態 LED

警示每個來源的通話狀態:

  • 使用中的來源 - 穩定白色

  • 所選取來源的來電—閃爍綠燈

  • 未選取來源的來電—閃爍綠燈

  • 進行中通話 - 綠色恆亮

  • 非作用中來源上的通話 - 閃爍綠色

3

靜音狀態 LED

當耳機設為靜音時提示您。

4

Bluetooth狀態指示燈

提醒您注意Bluetooth地位:

  • 配對通話來源 - 穩定白色

  • 配對模式 - 閃爍白色

  • 搜尋通話來源 - 閃爍白色

  • 藍牙關閉 - LED 燈號熄滅

您使用基座上的來源控制按鈕來控制作用中的來源。 每一個來源按鈕皆對應多重基座上的特定連線。

即使連接至來源,LED 並不一定會亮燈。 來源 LED 只會在選取來源或具有進行中的通話時亮燈。 例如,您可能已正確連接到思科 IP 電話,您的 PC 和您的手機通過Bluetooth. 但是各來源的 LED 僅會在被選定、已接通或有來電時亮起。 按下來源按鈕以確認是否已正確地連接來源。 若無連線,來源 LED 會閃爍三次。

您可以在進行中通話來源之間切換。


變更至不同的通話來源之前,將進行中通話設為保留。 當切換至不同的通話來源時,一個通話來源的通話不會自動設為保留。

下表顯示多重基座來源圖示及其對應的連接。

表 6。多基源控制台

來源

基本圖標

連線

桌面電話

桌面電話圖標 USB 到 USB 或 Y 型電纜連接

USB 轉 USB 線或 Y 型電纜

桌上型電話圖示對應多重基座背面的中間 USB 連接埠。 它旨在連接到思科 IP 電話但它可以在任何兼容的呼叫設備上正常運行。

筆記型電腦

筆記本電腦圖標 迷你 USB 連接

MICRO-USB 纜線

在多重基座背面找到對應 micro-USB 連接埠的筆記型電腦圖示。 micro-USB 連接埠是用於連接筆記型電腦與桌上型電腦。

行動裝置

手機圖標 藍牙連線

手機圖標對應Bluetooth連接在底座的背面。 雖然圖標是手機,但底座將連接任何兼容的Bluetooth呼叫設備。

多重基座可以儲存,並記住多達四個藍牙通話裝置。

如果您正在通過Bluetooth源,當您將耳機放在底座上時,音樂會暫停。

將多基地連接到Bluetooth設備

多基地為思科頭戴式耳機 560 系列可以連接到Bluetooth®手機或平板電腦等設備。 耳機基座在通話裝置上顯示為 Cisco 耳機,其後加上耳機序號最後三個的數字。

您可以在基座底部右下角尋找耳機序號。

Multibase 最多可以存儲四個不同的配對Bluetooth設備。 如果您已經有四個配對的裝置,基座會取代最長時間未使用的裝置。

1

在基座背面按藍牙兩次以開始配對基座上的按鈕。

2

在裝置上的設定功能表選取您的耳機。

Bluetooth配對成功時,LED 呈白色亮起。

轉動Bluetooth使用多底座打開和關閉

您的多機基座會記住最後連接的裝置。 當你轉身Bluetooth®在 multibase 上關閉,與設備的連接停止。 當你轉身Bluetooth再次打開,底座嘗試重新連接到設備。

按一下基底後方的 藍牙 按鈕以開啟或關閉。

刪除所有Bluetooth配對

您可以清除所有已保存的Bluetooth®設備配對。

按住多重基座背面的藍牙按鈕四秒鐘可清除記憶體。

思科頭戴式耳機 560 系列會議

如果您的管理員已啟用耳機會議,您最多可以配對三個訪客思科頭戴式耳機 560 系列耳機連接到標準底座或多底座。 通過此功能,坐在您附近的人可以通過一個基座相互連接並進行相同的通話。 您可以在進行通話中開啟和關閉會議耳機。 如果通話來源或多重基座被靜音,則會議中的耳機可互動而並不會干擾進行中之通話。

如果您正在通話並需要同事加入通話,則同事的耳機可以與您的基座配對。 通話結束後,您和您的同事仍然相互連結著。 決定主要基座為何個基座,並將您的同事的耳機與該基地配對。 當您不再需要連接到基座的人時,他們可以將自己的耳機與自己的基座配對。

耳機需要耳機固件版本 1.5 (1) 或更高版本才能進入會議模式。

耳機固件版本 2.1 (1) 或更高版本默認啟用耳機會議功能。

當基座處於會議模式時,電池狀態 LED 將顯示已連接耳機的數量和各個耳機的狀態。 最右邊的 LED 顯示主要耳機狀態,而中間 LED 指示每個客用耳機的狀態。 當耳機連接時,LED 指示燈會依序亮起。 當耳機斷開連接時,較新的耳機會保持其在基座LED上的位置。 下圖和表格顯示相對應的會議模式 LED位置。

圖 6。多基地會議 LED
帶有會議標註的多基地
表 7。會議 LED

號碼

耳機

1

主要耳機

2

訪客耳機#1

3

訪客耳機#2

4

訪客耳機#3

下表描述了基座於會議狀態時的 LED 模式。

表 8。會議 LED 狀態

LED 狀態

耳機狀態

LED 恆亮

耳機已連接且未靜音

LED 閃爍

訪客耳機正在等待配對

LED 每兩秒閃爍一次

耳機靜音

LED 快速閃爍

耳機無法與基座配對

LED 燈滅

耳機與基座斷開連接

在會議模式下,訪客耳機使用自身之調音設定。 使用者可以使用靜音和調整耳機中的音量而無需更改任何他對耳機的設置。

配對訪客耳機

您最多可以將三個訪客耳機配對到基座。 訪客耳機保留任何原始調整或音量的設定。 訪客耳機在配對時預設設定為靜音。 當訪客耳機試圖配對時,主耳機會播放指示聲。 主耳機必須在 10 秒內確認訪客耳機。 主耳機接受訪客進行會議時,會播放第二個指示聲。 訪客耳機的原始基座 LED 閃光燈為白色以表示無配對的耳機。

當訪客耳機嘗試配對時,主耳機無法接受任何來電,直到接受或拒絕訪客耳機連接到基座後。

開始之前

主耳機必須已與基座配對。

1

將訪客耳機放在基座上。

2

稱呼通話按鈕在主耳機上以啟用來賓耳機加入。

3

請按沉默的靜音按鈕在來賓耳機上加入對話。

取消配對訪客耳機

您可以從主基座取消配對客戶耳機。

執行下列其中一個動作。

  • 按下並按住不動稱呼通話按鈕來賓耳機上,直到您聽到提示音。
  • 將主耳機放在基座上。 所有訪客耳機都將斷開連接。

更換主配對耳機

您可以更改標準基座或多基座上的主耳機。 當新耳機配對時,前一個主耳機會播放提示聲並自基座取消配對。

1

在新耳機上,按住沉默的靜音按鈕5 秒鐘,直到耳機 LED 快速交替顯示紅色和白色。

2

將新耳機放在基座上。


 

如果將新耳機放在支架中再重新啟動基座,則可以跳過第一步。

取消主耳機與底座的配對

您可以指定一個新的主耳機並強制舊的耳機與您的基座解除配對。 如果您無法找到主耳機並將其關閉,這很有用。

若您正進行通話或處於會議模式則無法取消配對主耳機。

1

在您的新耳機上,按住沉默的靜音按鈕五秒鐘。 耳機 LED 交替顯示紅色和白色。

2

將耳機放在基座上。 基座將新耳機指定為主耳機並與舊耳機取消配對。

舊的主耳機在與基座取消配對時會播放指示音。