Auriculares Cisco serie 520

los auriculares 521 y 522 de cisco son auriculares conectados que se han desarrollado para utilizarse en teléfonos y dispositivos de cisco IP. El 521 de Cisco ofrece un solo earpiece para obtener el desgaste y la comodidad de Cisco, mientras que el auricular de Cisco 522 presenta dos earpieces para su uso en un espacio de trabajo ruidoso.

Ambos auriculares cuentan con un conector de 3,5 mm para usarse en equipos personales y dispositivos móviles. Con el conector de 3,5 mm, los auriculares funcionan como los demás auriculares que se conectan a las tomas de audio.

Los auriculares también incluyen un controlador USB integrado que proporciona un fácil acceso a las capacidades de control de las llamadas, incluidas las respuesta, finalización de llamadas, puesta en espera y reactivación, silencio y control de volumen. El controlador incorporado también está disponible con un conector USB-C.

Si tiene la versión de firmware de los auriculares 2.3 (1) o posterior, puede mantener el control de la llamada a través de la serie de auriculares 520 de Cisco cuando cambia entre clientes flexibles. Por ejemplo, puede silenciar una llamada en la aplicación de Webex (versión 41,8 o posterior) y responder una llamada entrante de Cisco Jabber (versión 14,1 o posterior) a través de la interfaz de usuario de Jabber. Una vez que se completa la llamada de Jabber , puede reanudar la llamada Webex y mantener el control de la llamada a través de los auriculares.

Para obtener más información sobre el control de aplicaciones múltiples, consulte la función de multi-app de los auriculares de Cisco.

Consulte la Guía de compatibilidad de micrófonos de Cisco para obtener información completa sobre la compatibilidad con otros dispositivos y clientes de llamadas de Cisco.

Los botones de control se utilizan para funciones de llamadas básicas.

Botones de controlador de auriculares de Cisco serie 520 — Figura 1. Serie de auriculares 520 de Cisco Control

En la siguiente tabla, se describen los botones de control de los Auriculares de Cisco 521 y 522.

Tabla 1. Serie de auriculares 520 de Cisco Botones de controlador
Número	Nombre	Descripción
1	Botón Mute (Silenciar)	Encender y apagar el micrófono.
2	Botón Volume (Volumen)	Ajustar el volumen de los auriculares.
3	Llamar	Gestione las llamadas: Pulse una vez para realizar una llamada ( sólo Cisco IP phone ) Presionar una vez para contestar una llamada entrante. Mantener presionado para finalizar una llamada. Presionar dos veces para rechazar una llamada entrante. Presionar una vez para poner una llamada activa en espera. Presionar nuevamente para recuperar una llamada en espera.

Auriculares Cisco serie 530

Los auriculares 531 y 532 de cisco son dos auriculares por cable que han sido desarrollados para utilizarse en teléfonos IP de cisco y otros dispositivos de llamada. Los auriculares 531 de Cisco poseen un único earpiece para obtener el desgaste y la comodidad. Los auriculares 532 de Cisco poseen dos earpieces para usarse en un espacio de trabajo ruidoso.

Ambos auriculares presentan un conector RJ9 para utilizarlo en la mayoría de los teléfonos de Cisco IP. Con el conector RJ9, los auriculares funcionan como los demás auriculares que se conectan al puerto de los auriculares en el teléfono.

El adaptador USB integrado también está disponible con un controlador incorporado que proporciona un fácil acceso a las capacidades de control de llamadas, incluida la respuesta, finalización de llamadas, puesta en espera y reactivación, silencio y control de volumen. Puede utilizar la desconexión rápida del cable del controlador USB para mover los auriculares de un dispositivo a otro.

El controlador incorporado también está disponible con un conector USB-C.

Puede conectar un segundo auricular a la serie de auriculares de Cisco 530 con el cable del instructor de 530 series Y auriculares de Cisco. Consulte Conecte y utilice el cable del instructor Y Auriculares de la serie 530 de Cisco para obtener más información.

Si tiene la versión de firmware de los auriculares 2.3 (1) o posterior, puede mantener el control de la llamada a través de la serie de auriculares 530 de Cisco cuando cambia entre clientes flexibles. Por ejemplo, puede silenciar una llamada en la aplicación de Webex (versión 41,8 o posterior) y responder una llamada entrante de Cisco Jabber (versión 14,1 o posterior) a través de la interfaz de usuario de Jabber. Una vez que se completa la llamada de Jabber , puede reanudar la llamada Webex y mantener el control de la llamada a través de los auriculares.

Para obtener más información sobre el control de aplicaciones múltiples, consulte la función de multi-app de los auriculares de Cisco.

Consulte la Guía de compatibilidad de micrófonos de Cisco para obtener información completa sobre la compatibilidad con otros dispositivos y clientes de llamadas de Cisco.

El adaptador se utiliza para funciones de llamadas básicas.

Botones de controlador de auriculares de Cisco serie 530 — Figura 2. Controlador de serie de auriculares 530 de Cisco

En la siguiente tabla, se describen los botones del Adaptador USB de los Auriculares de Cisco.

Tabla 2. Botones del adaptador USB de Cisco
Número	Nombre	Descripción
1	Botón Mute (Silenciar)	Encender y apagar el micrófono.
2	Botón Volume (Volumen)	Ajustar el volumen de los auriculares.
3	Botón de llamada	Realice, responda y administre las llamadas: Presionar una vez para realizar una llamada. ( sólo Cisco IP phone ) Presionar una vez para contestar una llamada entrante. Presionar dos veces para rechazar una llamada entrante. Presionar una vez para poner una llamada activa en espera. Mantener presionado para finalizar una llamada.

Conecte y utilice el cable del instructor de Cisco 530 series y

Puede conectar un segundo auricular a la serie de auriculares de Cisco 530 con el cable del instructor de Y. El cable del instructor Y permite que un instructor escuche la llamada de un aprendiz y participe de ser necesario. El interruptor del cable del instructor alterna el control de voz entre los auriculares para que un instructor o supervisor pueda unirse rápidamente a una llamada si es necesario. El color de cada brazo del cable corresponde a los colores del interruptor. Cuando el interruptor muestra azul, el brazo de bandas azules de los auriculares está activo. Cuando el interruptor muestra gris claro, el brazo gris claro del cable está activo.

Cable de instructor de Cisco 530 series Y

1	Conecte el cable para el instructor en el dispositivo USB serie de auriculares de 530 de Cisco.
2	Conecte los auriculares del aprendiz al brazo del cable del instructor sin el interruptor de control.
3	Conecte los auriculares del instructor al brazo del cable Y con el interruptor.
4	Utilice el interruptor del cable del instructor para alternar los comentarios de voz entre los auriculares.

Auriculares Cisco serie 560

La serie de auriculares de Cisco 560 incluye dos modelos de auriculares inalámbricos diseñados para ser utilizados en un espacio de oficina moderno. Los auriculares 561 de Cisco poseen una única earpiece para obtener comodidad y asistencia ligeras. Los auriculares 562 de Cisco ofrecen dos copas de auriculares para obtener un sonido y confort intensos en un espacio de oficina ruidoso. Para utilizar esta serie, necesita la base estándar o la base múltiple. Las bases se conectan al dispositivo de llamada y facilitan la comunicación con los auriculares

Cada base de auriculares tiene un alcance predeterminado de aproximadamente 145 pies (45 metros) a menos que haya barreras físicas, como paredes y puertas, o interferencias externas de otras fuentes de radio DECT. El administrador puede aumentar el alcance de los auriculares hasta aproximadamente 330 pies (100 metros). Los auriculares se desemparejan de la base si se alejan demasiado. La luz de la base se vuelve de color blanco continuo cuando está emparejada con los auriculares y parpadea cuando no lo está.

A partir de la versión de firmware 2.1 (1), el auricular se apaga si no está emparejado a una base durante más de 20 minutos. Esta función mantiene la batería del auricular.

Las Series 560S de auriculares de Cisco pueden mantener la carga durante hasta 10 horas de uso continuado. Coloque los auriculares en la base cuando la batería esté baja. La batería tarda tres horas en cargarse.

Si tiene la versión de firmware de los auriculares 2.1 (1) o posterior, puede mantener el control de la llamada a través de la serie de auriculares 560 de Cisco cuando cambia entre clientes flexibles. Por ejemplo, puede silenciar una llamada en la aplicación de Webex y seguir manteniendo el control de llamadas en Cisco Jabber.

Para obtener más información sobre el control de aplicaciones múltiples, consulte la función de multi-app de los auriculares de Cisco.

Consulte la Guía de compatibilidad de micrófonos de Cisco para obtener información completa sobre la compatibilidad con otros dispositivos y clientes de llamadas de Cisco.

Los botones de los auriculares se utilizan para funciones de llamadas básicas.

Botones de Auriculares Cisco 561 y 562 — Figura 3. Serie de auriculares 560 de Cisco Botones

En la siguiente tabla, se describen los botones de los Auriculares de Cisco 561 y 562.

Tabla 3. Serie de auriculares 560 de Cisco Botones
Número	Botón	Nombre	Descripción
1		Botón de encendido y llamada	Utilizar para encender y apagar los auriculares. Manténgalo presionado durante 4 segundos para apagar y encender los auriculares. La administración de llamadas entrantes y activas depende de si tiene una llamada o varias llamadas. Una llamada: Presionar una vez para contestar las llamadas entrantes. Presionar una vez para poner una llamada activa en espera. Presionar nuevamente para recuperar una llamada en espera. Presionar dos veces para rechazar una llamada entrante. Mantener presionado para finalizar una llamada. Llamadas múltiples: Presionar una vez para poner una llamada activa en espera y contestar una segunda llamada entrante. Presionar una vez para poner una llamada en espera. Presionar nuevamente para reanudar una llamada o mantener presionado hasta que se escuche un tono para finalizar la llamada actual y reanudar una llamada en espera. Mantener presionado hasta que se escuche un tono para finalizar una llamada activa y contestar a otra llamada entrante. Presionar dos veces para permanecer en la llamada actual y rechazar la segunda llamada entrante.
2		Botón Mute (Silenciar)	Encender y apagar el micrófono.
3		Botones de volumen	Ajustar el volumen de los auriculares.
4	No disponible	LED	Muestra el estado de los auriculares: Rojo intermitente: llamada entrante. Rojo estable: llamada activa. Banco intermitente: la actualización del firmware está en proceso o los auriculares se están emparejando con la estación base. Blanco constante: el auricular está emparejado y correctamente colocado en la base Parpadeo constante: el auricular está emparejado, en un estado inactivo y se encuentra fuera de la base.

Base estándar para Cisco auriculares serie 560

La base estándar carga los auriculares y posee LEDs que muestran el nivel de la batería y el estado de la llamada del auricular. También puede contestar y finalizar llamadas cuando levanta o cuelga el auricular en la base.

La base estándar incluye los siguientes cables conectores:

Cable USB para USB: Para dispositivos con conectividad USB
Cable Y USB: Para teléfonos de Cisco IP sin un puerto USB
Cable USB-a a USB-C: Disponible por separado para dispositivos PC o Mac

Base estándar para auriculares de Cisco 561 y 562 — Figura 4. LEDs de base estándar

En la siguiente tabla, se describe la base estándar.

Tabla 4. LEDs de base estándar
Número	Nombre	Descripción
1	LED de estado de batería	Indica la carga de la batería de los auriculares y el estado de la base: Carga de la batería de los auriculares: los LED parpadean y cambian a luz continua a medida que se carga la batería Actualización de auriculares en progreso: los LED parpadean en secuencia de izquierda a derecha Los auriculares y la base no estan conectados: todos los LED parpadean Modo de ahorro de energía: el LED central muestra una luz continua La base entra en modo de ahorro de energía cuando no hay conectividad de origen de llamada durante 10 minutos.
2	LED de estado de la llamada	Muestra el estado de la llamada: Llamada entrante: verde intermitente Llamada activa: verde estable Llamada silenciada: rojo estable

Multibase para Cisco 560 serie de auriculares

La multibase puede conectar hasta tres orígenes de llamada a través Bluetooth® , el conector USB o el cable Y. La multibase puede guardar hasta cuatro dispositivos Bluetooth. Puede alternar entre fuentes de llamadas mediante los botones de la base múltiple. Utilice los botones de control de llamadas de los auriculares para contestar y finalizar llamadas. Cuando el auricular está en la base, las llamadas se contestan automáticamente cuando quita los auriculares de la base. Puede devolver los auriculares a la base para finalizar la llamada.

La base múltiple incluye los siguientes cables conectores:

Cable USB para USB: Para teléfonos de Cisco IP con conectividad USB
Cable Y USB: Para teléfonos de Cisco IP sin un puerto USB
Mini cable USB: Para PC o Mac.
Cable mini USB para USB-C: Disponible por separado para los dispositivos PC o Mac.

La multibase para Cisco auriculares 560 series no es compatible con teléfonos Cisco IP Phone 7800 series con Power over Ethernet (PoE). Use la fuente de alimentación externa si prevé conectar la base múltiple.

Auriculares de Cisco 561 y 562 con base múltiple — Figura 5. LEDs multibases

En la siguiente tabla, se describen los LED de la base múltiple de los auriculares de Cisco serie 560.

Tabla 5. LEDs multibases
Número	Nombre	Descripción
1	LED de estado de batería	Indica la carga de la batería de los auriculares y el estado de la base: Carga de la batería de los auriculares: los LED parpadean y cambian a luz continua a medida que se carga la batería Actualización de auriculares en progreso: los LED parpadean en secuencia de izquierda a derecha Los auriculares y la base no estan conectados: todos los LED parpadean Modo de ahorro de energía: el LED central muestra una luz continua La base entra en modo de ahorro de energía cuando no hay conectividad de origen de llamada durante 10 minutos.
2	LEDs de estado de la llamada	Le muestra el estado de llamada de cada fuente: Fuente activa: blanco estable Llamada entrante en una fuente seleccionada: verde intermitente Llamada entrante en una fuente no seleccionada: verde intermitente Llamada activa: verde estable Llamada en una fuente inactiva: parpadea en color verde
3	LED de estado de silencio	Le avisa cuando el auricular está silenciado.
4	LED de estado de Bluetooth	Le avisa sobre el estado Bluetooth: Emparejado con una fuente de llamadas: blanco estable Modo de emparejamiento: blanco intermitente Buscando una fuente de llamadas: pulsos blancos El Bluetooth está Apagado: LED apagado

Utilice los botones de control de fuente de la base para controlar la fuente activa. Cada botón de fuente corresponde a una conexión específica de la base múltiple.

Incluso si está conectado a una fuente, es posible que el LED no esté encendido. El LED de fuente sólo se enciende cuando la fuente está seleccionada o tiene una llamada activa. Por ejemplo, es posible que esté conectado correctamente a un teléfono de IP de Cisco, su PC y su teléfono celular a través de Bluetooth. Sin embargo, el LED de fuente respectivo se enciende sólo cuando la fuente se selecciona, tiene una llamada activa o una llamada entrante. Haga clic en el botón de fuente para comprobar si una fuente está correctamente conectada. El LED de fuente parpadea tres veces si no hay conexión.

Puede alternar entre fuentes de llamadas activas.

Coloque una llamada activa en espera antes de cambiar a una fuente de llamadas diferente. Las llamadas de una fuente no se ponen en espera automáticamente cuando cambia a una fuente de llamadas diferente.

En la siguiente tabla, se muestran los íconos de fuente de la base múltiple y las conexiones correspondientes.

Tabla 6. Consola de origen Multibase
Fuente	Icono base	Conexión
Teléfono de escritorio		Cable USB a USB o cable Y El ícono de teléfono de escritorio corresponde al puerto USB del medio en la parte posterior de la base múltiple. Está diseñada para conectarse a los teléfonos de Cisco IP pero funcionará correctamente con cualquier dispositivo de llamada compatible.
Computadora portátil		Cable Micro-USB El icono de equipo portátil corresponde al puerto Micro-USB que se encuentra en la parte posterior de la base múltiple. El puerto micro-USB está pensado para conexiones con equipos portátiles y de escritorio.
Móvil		El icono del teléfono celular corresponde a la Bluetooth connection que se encuentra en la parte posterior de la base. Mientras el icono sea de un teléfono celular, la base se conectará con cualquier dispositivo de llamada compatible con Bluetooth. La base múltiple puede guardar y recordar hasta cuatro dispositivos de llamada Bluetooth. Si está escuchando música por medio de la Bluetooth fuente, la música se detiene cuando sitúa los auriculares en la base.

Conectar la multibase a un dispositivo Bluetooth

La multibase para la serie de 560res de auriculares de Cisco puede conectarse a Bluetooth dispositivos® como un teléfono celular o una tableta. La base de los auriculares aparece en el dispositivo de llamada como Auriculares Cisco seguido de los tres últimos dígitos del número de serie de los auriculares.

Puede encontrar el número de serie del auricular en la esquina inferior derecha, en la parte inferior de la base.

La multibase puede almacenar hasta cuatro dispositivos Bluetooth distintos vinculados. Si ya dispone de cuatro dispositivos, la base reemplazará el dispositivo que lleva más tiempo sin usarse.

1	Presione dos veces el botón Bluetooth que se encuentra en la parte posterior de la base para que comience el emparejamiento.
2	Seleccione los auriculares en el menú de Settings (Configuración) de su dispositivo. El LED Bluetooth se ilumina en blanco cuando el emparejamiento es correcto.

Activar y desactivar Bluetooth con la multibase

La base múltiple recuerda el último dispositivo conectado. Cuando desactiva Bluetooth® en la multibase, la conexión con el dispositivo se detiene. Cuando vuelve a activar Bluetooth , la base intenta volver a conectarse al dispositivo.

Presione una vez el botón Bluetooth en la parte trasera de la base para encenderlo o apagarlo.

Borrar todos los emparejamientos de Bluetooth

Se pueden borrar todos los emparejamientos de dispositivos de® Bluetooth guardados.

Mantenga presionado el botón Bluetooth de la parte posterior de la base múltiple durante cuatro segundos para borrar la memoria.

Conferencia de Cisco 560 series de auriculares

Si el administrador ha activado la teleconferencia de auriculares, puede emparejar hasta tres auriculares invitados de la serie 560 de auriculares a la base estándar o a la Multibase. Con esta función, las personas que se sienten cerca de usted podrán conectarse entre sí y a la misma llamada con una sola base. Puede activar y desactivar los auriculares para conferencias en una llamada activa. Si el origen de llamada o la base múltiple está silenciado, los auriculares en conferencia pueden interactuar entre sí y no interferirán con la llamada activa.

Si se encuentra en una llamada y necesita un colega para unirse a la llamada, los auriculares de su colega pueden emparejarse con la base. Cuando finaliza la llamada, usted y su compañero de trabajo aún están conectados entre sí. Decida una base que actuará como base principal y empareje los auriculares de su colega a esa base. Cuando ya no necesite personas conectadas a su base, pueden volver a emparejar sus auriculares a sus propias bases.

Se necesita la versión de firmware del auricular 1.5 (1) o posterior para que los auriculares entren en modo de conferencia.

Versión de firmware del auricular 2.1 (1) o posterior habilita de manera predeterminada las funciones de conferencia de los auriculares.

Cuando la base está en modo de conferencia, los LEDs de estado de la batería muestran el número de auriculares conectados y el estado de cada auricular. El LED de extremo derecho muestra el estado de los auriculares primarios, mientras que los LEDs medios indican el estado de cada auricular invitado. Los LEDs se encienden en orden como auriculares conectados. Cuando se desconecta un auricular, los auriculares más modernos mantienen su posición en la base. La siguiente figura y tabla muestran los LEDs de modo de conferencia correspondientes.

Multibase con llamadas de conferencia — Figura 6. LEDs de conferencias Multibase

Tabla 7. LEDs de la teleconferencia
Número	Auricular
1	Auriculares primarios
2	Auriculares #1 invitados
3	Auriculares #2 invitados
4	Auriculares #3 invitados

La siguiente tabla describe el comportamiento de LED cuando una base está en modo de conferencia.

Tabla 8. Estados de LED de conferencia
Estado de LED	Estado de los auriculares
El LED es sólido	Los auriculares están conectados y no silenciados
El LED parpadea	Los auriculares invitados están en espera para emparejarse
El LED parpadea cada dos segundos	El auricular está silenciado
El LED parpadea rápidamente	Los auriculares no pueden emparejarse con la base de datos
El LED está desactivado	Auriculares desconectados de la base

Los auriculares invitados utilizan la configuración de ajuste durante el modo de conferencia. Los usuarios pueden silenciar y ajustar el volumen en los auriculares sin tener que cambiar la configuración de otros auriculares con parejas de pares.

Emparejar auriculares invitados

Puede emparejar hasta tres auriculares invitados con una base. Los auriculares invitados conservan la configuración de ajuste o volumen. Los auriculares invitados se silencian de forma predeterminada cuando se emparejan. Los auriculares principales reproducen una indicación de tono cuando unos auriculares invitados tratan de emparejarse. Los auriculares principales deben confirmar a los auriculares invitados en 10 segundos. Se reproduce un segundo tono cuando los auriculares principales acepten al invitado para la conferencia. Los LED de la base original de los auriculares invitados se encienden de color blanco para indicar que no hay auriculares emparejados.

Cuando los auriculares invitados intentan emparejarse, los auriculares principales no pueden aceptar ninguna llamada entrante hasta que se acepten o se rechacen los auriculares invitados en la base.

Antes de comenzar

Los auriculares principales ya deben estar emparejados con la base.

1	Coloque los auriculares invitados en la base.
2	Pulse llamar de llamada de los auriculares primarios para activar los auriculares invitados.
3	Pulse el botón silenciar el silencio de los auriculares invitados para incorporarse a la conversación de.

Desemparejar auriculares invitados

Puede desemparejar auriculares invitados de la base principal.

Realice una de las siguientes acciones.

Mantén pulsado llame de llamada de los auriculares invitados hasta que oiga un tono.
Coloque los auriculares principales en la base. Se desconectarán todos los auriculares invitados.

Cambio de los auriculares principales emparejados

Puede cambiar los auriculares principales en su base estándar o base múltiple. Cuando se emparejen los auriculares nuevos, los auriculares principales anteriores reproducen un tono y se desemparejan desde la base.

En el nuevo auricular, mantenga pulsado el botón de silencio durante cinco segundos hasta que el LED del auricular alterne rápidamente hacia el rojo y el blanco.

Coloque los auriculares nuevos en la base.

Puede omitir el paso uno si apaga el suministro de la base con los nuevos auriculares que se han colocado en la base.

Desemparejar los auriculares primarios de la base

Puede designar unos nuevos auriculares principales y forzar que los anteriores se desemparejen de su base. Esto es útil en caso de que no pueda localizar los auriculares principales y apagarlos.

No puede desemparejar los auriculares principales si tiene una llamada activa o está en modo de conferencia.

1	En el casco nuevo, mantenga pulsado silencio durante cinco segundos. El LED de los auriculares alterna entre rojo y blanco.
2	Coloque los auriculares en la base. La base designa los auriculares como los principales y desempareja los auriculares anteriores. Los auriculares principales anteriores reproduce una indicación de tono cuando se desemparejan de la base.