Гарнитура Cisco серии 520

гарнитура Cisco 521 и 522 — это проводные гарнитуры, разработанные для работы с телефонами и устройствами Cisco IP Гарнитура Cisco гарнитуры 521 — это единая наушник для расширенной работы и отдыха, когда 522 гарнитура Cisco еарпиецес используется для работы в нешумных местах

Обе гарнитуры оснащены штекером 3,5 мм для использования с персональными компьютерами и мобильными устройствами. При подключении к разъему 3,5 мм гарнитура работает как любая другая гарнитура, подключаемая к аудиоразъему.

Гарнитура также оснащена встроенным USB-контроллером, упрощающим доступ к функциям управления вызовами, в том числе ответу на вызов, завершению, отклонению, удержанию и возобновлению вызова, отключению микрофона и управлению громкостью. Встроенный контроллер также предоставляется вместе с разъемом USB-C.

Если у вас имеется микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.3 (1) или более поздней версии, управлять вызовами можно с помощью гарнитуры Cisco 520 гарнитуры Cisco Series при переключении между экранными клиентами например, можно отключить микрофон вызова на приложении Webex (версии 41,8 или более поздней) и ответить на входящий вызов Cisco Jabber (версии 14,1 или более поздней) через пользовательский интерфейс Jabber . по завершении вызова Jabber вы можете возобновить вызов Webex и удерживать контроль вызовов с помощью гарнитуры

Дополнительные сведения об управлении несколькими приложениями см. в разделе функция многофункционального управления телефоном Cisco

Подробную информацию о совместимости с другими устройствами Cisco и телефонными клиентами можно найти в Руководстве по совместимости гарнитуры Cisco.

Кнопки контроллера используются для выполнения основных функций вызовов.

Рисунок 1. Гарнитура Cisco серии 520 Контроллер
Кнопки контроллера гарнитур Cisco серии 520

В приведенной ниже таблице описаны кнопки контроллера гарнитур Cisco 521 и 522.

Таблица 1 Гарнитура Cisco серии 520 Кнопки контроллера

Номер

Имя

Описание

1

Кнопка выключения микрофона

Включает/выключает микрофон.

2

Кнопка «Громкость»

Регулирует громкость гарнитуры.

3

Вызов

Управление вызовами:

  • нажмите один раз, чтобы выполнить вызов ( только для Cisco IP phone )

  • Нажмите один раз, чтобы ответить на входящий вызов.

  • Нажмите и удерживайте, чтобы завершить вызов.

  • Нажмите дважды, чтобы отклонить входящий вызов.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести активный вызов в режим удержания. Нажмите еще раз, чтобы вернуть вызов с удержания.

Гарнитура Cisco серии 530

гарнитура cisco 531 и 532 — это две проводные гарнитуры, которые разработаны для использования на телефонах Cisco IP и других устройствах вызова 531 гарнитура Cisco наушник — это единая ная функция для расширенной износа и комфортной работы Гарнитура Cisco гарнитуры 532 — это два еарпиецеса, которые можно использовать в бесшумном рабочем месте

обе гарнитуры поддерживают RJ9 разъем для использования на большинстве телефонов Cisco IP При подключении к разъему RJ9 гарнитура работает как любая другая гарнитура, подключаемая к разъему для гарнитуры на телефоне.

Также имеется USB-адаптер со встроенным контроллером, упрощающим доступ к функциям управления вызовами, в том числе ответу на вызов, завершению, отклонению, удержанию и возобновлению вызова, отключению микрофона и управлению громкостью. Для переключения гарнитуры с одного устройства на другое можно использовать функцию быстрого отключения на кабеле USB-контроллера.

Встроенный контроллер также предоставляется вместе с разъемом USB-C.

Вторую гарнитуру можно подключить к серии Cisco 530 гарнитура Cisco с помощью кабеля инструктора Cisco 530 гарнитуры серии Дополнительную информацию см. в разделе Подключение и использование разветвительного кабеля «тренер-ученик» гарнитуры Cisco серии 530.

Если у вас имеется микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.3 (1) или более поздней версии, управлять вызовами можно с помощью гарнитуры Cisco 530 гарнитуры Cisco Series при переключении между экранными клиентами например, можно отключить микрофон вызова на приложении Webex (версии 41,8 или более поздней) и ответить на входящий вызов Cisco Jabber (версии 14,1 или более поздней) через пользовательский интерфейс Jabber . по завершении вызова Jabber вы можете возобновить вызов Webex и удерживать контроль вызовов с помощью гарнитуры

Дополнительные сведения об управлении несколькими приложениями см. в разделе функция многофункционального управления телефоном Cisco

Подробную информацию о совместимости с другими устройствами Cisco и телефонными клиентами можно найти в Руководстве по совместимости гарнитуры Cisco.

Адаптер используются для выполнения основных функций вызовов.

Рис. 2. Контроллер Cisco гарнитуры серии 530
Кнопки контроллера гарнитур Cisco серии 530

В приведенной ниже таблице описаны кнопки USB-адаптера гарнитур Cisco.

Таблица 2.) Кнопки для адаптеров Cisco USB

Номер

Имя

Описание

1

Кнопка выключения микрофона

Включает/выключает микрофон.

2

Кнопка «Громкость»

Регулирует громкость гарнитуры.

3

Кнопка вызова

Выполнение или принятие вызовов, а также управление вызовами:

  • Нажмите один раз, чтобы выполнить вызов. ( только для Cisco IP phone )

  • Нажмите один раз, чтобы ответить на входящий вызов.

  • Нажмите дважды, чтобы отклонить входящий вызов.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести активный вызов в режим удержания.

  • Нажмите и удерживайте, чтобы завершить вызов.

Подсоедините и используйте кабель для инструктора Cisco гарнитуры серии 530

Вы можете подключить к Cisco гарнитуре серии 530 вторую гарнитуру с помощью кабеля инструктора по оси Y Кабель типа «тренер-ученик» позволяет преподавателю прослушивать вызовы учащегося и присоединяться к ним при необходимости. Коммутатор, подключенный к кабелю типа «тренер-ученик», переключает голосовое управление между гарнитурами, чтобы преподаватель или супервизор могли быстро присоединиться к вызову, если это необходимо. Цвет каждого рукава кабеля соответствует цветам на коммутаторе. Когда коммутатор показывает синий цвет, активен рукав гарнитуры с синей полосой. Когда коммутатор показывает светло-серый цвет, активен светло-серый рукав кабеля.

Разветвительный кабель «тренер-ученик» гарнитуры Cisco серии 530

1

Подсоедините кабель инструктора к USB-контроллеру серии Cisco гарнитуры 530

2

Подсоедините гарнитуру учащегося к рукаву кабеля преподавателя без управляющего коммутатора

3

Подсоедините гарнитуру преподавателя к рукаву разветвительного кабеля с коммутатором.

4

Используйте имеющийся на кабеле элемент управления для переключения голосовой обратной связи между гарнитурами.

Гарнитура Cisco серии 560

Cisco гарнитура серии 560 включает две модели беспроводных гарнитур, разработанные для использования в современных офисных пространствах Гарнитура Cisco гарнитуры 561 обеспечивает единую наушник для облегчения работы и поддержки 562 гарнитура Cisco КуПС предлагает двойные ные звуки для насыщенного звучания и отдыхать в бесшумный офисной сфере Для использования гарнитур данной серии потребуется стандартная база либо мультибаза. Базы подключаются к устройству вызова и обеспечивают связь с гарнитурой.

Диапазон по умолчанию каждой базы гарнитуры составляет приблизительно 45 м при отсутствии таких физических препятствий, как стены и двери, а также внешних помех от других источников радиосигнала DECT. Администратор может увеличить диапазон гарнитуры приблизительно на 100 м. В случае удаления от базы на большое расстояние гарнитура отключится от нее. Когда установлена связь с гарнитурой, индикатор на базе горит белым, не мигая и мигает, когда связь отсутствует.


По мере включения микропрограммного обеспечения микропрограммного 2.1 (1) обеспечения гарнитура выключается, если он не подается на базу более 20 минут Данная особенность позволяет экономить заряд аккумулятора.

Телефон Cisco гарнитуры серии 560 может взимать до 10 часов непрерывной работы Если заряд аккумулятора гарнитуры низкий, установите ее на базу. Полная зарядка аккумулятора занимает 3 часа.

Если у вас имеется микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.1 (1) или более поздней версии, управлять вызовами можно с помощью гарнитуры Cisco 560 гарнитуры Cisco Series при переключении между экранными клиентами например, можно отключить микрофон для вызова на приложении Webex и по-прежнему поддерживать управление вызовами в Cisco Jabber.

Дополнительные сведения об управлении несколькими приложениями см. в разделе функция многофункционального управления телефоном Cisco

Подробную информацию о совместимости с другими устройствами Cisco и телефонными клиентами можно найти в Руководстве по совместимости гарнитуры Cisco.

Кнопки гарнитуры используются для выполнения основных функций вызовов.

Рис. 3. Гарнитура Cisco серии 560 Панель
Кнопки гарнитур Cisco 561 и 562

В приведенной ниже таблице описаны кнопки гарнитур Cisco 561 и 562.

Таблица 3. Гарнитура Cisco серии 560 Панель

Номер

Кнопка

Имя

Описание

1

Кнопка вызова

Кнопка питания и вызова

Используется для включения и выключения питания гарнитуры.

Нажмите и удерживайте 4 секунды для включения и выключения питания гарнитуры.

Управление входящими и активными вызовами зависит от количества обрабатываемых вызовов: один или несколько.

Один вызов:

  • Нажмите один раз, чтобы ответить на входящий вызов.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести активный вызов в режим удержания. Нажмите еще раз, чтобы вернуть вызов с удержания.

  • Нажмите дважды, чтобы отклонить входящий вызов.

  • Нажмите и удерживайте, чтобы завершить вызов.

Несколько вызовов:

  • Нажмите один раз, чтобы перевести активный вызов в режим удержания и ответить на второй входящий вызов.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести вызов в режим удержания. Нажмите еще раз, чтобы возобновить вызов, или нажмите и удерживайте, пока не услышите тональный сигнал, чтобы завершить текущий вызов и возобновить вызов на удержании.

  • Нажмите и удерживайте, пока не услышите тональный сигнал, чтобы завершить активный вызов и ответить на другой входящий вызов.

  • Нажмите дважды, чтобы не отключаться от текущего вызова и отклонить второй входящий вызов.

2

Кнопка выключения микрофона

Кнопка выключения микрофона

Включает/выключает микрофон.

3

Регуляторы громкости

Кнопки громкости

Регулирует громкость гарнитуры.

4

Нет данных

Индикатор

Отображение состояния гарнитуры:

  • Мигает красным цветом — входящий вызов.

  • Горит красным светом — активный вызов.

  • Мигание белым цветом — выполняется обновление микропрограммного обеспечения или связывание гарнитуры с базовой станцией.

  • Постоянное свечение белым цветом — гарнитура связана с базой и правильно установлена на базе.

  • Постоянное мигание — гарнитура сопряжена, находится в состоянии ожидания и не уложена на базу.

Стандартная основа для гарнитуры Cisco серии 560

Базовые расходы на гарнитуру и индикаторы, показывающие уровень заряда батареи телефона и состояние вызова Чтобы ответить на вызов или завершить вызов, также можно снять гарнитуру с базы или поставить гарнитуру на базу.

В комплект поставки стандартной базы входят следующие соединительные кабели:

  • Кабель для USB-USB: для устройств с возможностью подключения USB

  • Кабель USB Y: для телефонов Cisco IP без USB-порта

  • Кабель USB-A-USB-C: доступен отдельно для ПК или Mac-устройств

Рис. 4. Стандартные базовые индикаторы
Гарнитуры Cisco 561 и 562 со стандартной базой

В приведенной ниже таблице содержится описание стандартной базы.

Таблица 4. Стандартные базовые индикаторы

Номер

Имя

Описание

1

Индикатор состояния батареи

Показывает уровень заряда батареи гарнитуры и состояние базы:

  • Заряд батареи гарнитуры — индикаторы мигают и начинают светиться постоянно, когда батарея заряжена.

  • Обновляется связь с гарнитурой — индикаторы мигают последовательно слева направо.

  • Гарнитура не синхронизирована с базой — все индикаторы мигают.

  • Режим экономии энергии — средний индикатор горит непрерывно.

База переходит в режим экономии энергии, если более 10 минут отсутствует связь с источником вызовов.

2

Индикатор статуса вызова

Сообщает о состоянии вызова:

  • Входящий вызов — мигает зеленым цветом

  • Активный вызов — горит зеленым цветом

  • Звук вызова отключен — горит красным цветом

Многобазовые функции для гарнитуры Cisco серии 560

с помощью функции «многобазовое соединение» можно подключить к три источника вызовов с помощью Bluetooth® , USB-разъема или Y-кабеля. в многобазовом файле может храниться до четырех Bluetooth устройств. Источник вызова можно выбирать нажатием кнопок на мультибазе. Для ответа на вызовы и их завершения используются кнопки управления вызовами на гарнитуре. Если гарнитура находится на базе, вы автоматически отвечаете на вызов, снимая гарнитуру с базы. Чтобы завершить вызов, можно положить гарнитуру на базу.

Мультибаза поставляется со следующими соединительными кабелями:

  • Кабель для USB-USB: для телефонов Cisco IP с возможностью подключения USB

  • Кабель USB Y: для телефонов Cisco IP без USB-порта

  • Мини-кабель USB: для ПК или Mac.

  • Кабель Mini USB-USB-C: доступен отдельно для устройств ПК или Mac


многобазовое поле для гарнитуры Cisco phone серии 560 несовместимо с телефонами серии Cisco IP Phone 7800 с помощью Power over Ethernet (PoE). Используйте внешний источник питания, если планируется подключение к мультибазе.

Рисунок 5. Многобазовые светоиндикаторы
Мультибаза для гарнитуры Cisco 561 и Cisco 562

В приведенной ниже таблице содержится описание светодиодных индикаторов мультибазы гарнитуры Cisco серии 560.

Таблица 5. Многобазовые светоиндикаторы

Номер

Имя

Описание

1

Индикатор состояния батареи

Показывает уровень заряда батареи гарнитуры и состояние базы:

  • Заряд батареи гарнитуры — индикаторы мигают и начинают светиться постоянно, когда батарея заряжена.

  • Обновляется связь с гарнитурой — индикаторы мигают последовательно слева направо.

  • Гарнитура не синхронизирована с базой — все индикаторы мигают.

  • Режим экономии энергии — средний индикатор горит непрерывно.

База переходит в режим экономии энергии, если более 10 минут отсутствует связь с источником вызовов.

2

Индикаторы состояния вызова

Сообщает о состоянии вызова каждого источника:

  • Активный источник — непрерывный белый

  • Входящий вызов от выбранного источника — мигает зеленым цветом

  • Входящий вызов от невыбранного источника — мигает зеленым цветом

  • Активный вызов — горит зеленым цветом

  • Вызов на неактивном источнике — мигает зеленым цветом

3

Отключение СВЕТОИНДИКАТОРА состояния

Информирует о том, что звук гарнитуры отключен.

4

индикатор состояния Bluetooth

предупреждает о статусе Bluetooth:

  • Установлена связь с источником вызова — непрерывный белый

  • Режим связывания — мигает белым цветом

  • Поиск источник вызова — пульсирует белым цветом

  • Bluetooth выключен — светодиодный индикатор не горит

Для управления активным источником можно использовать кнопки управления источником на базе. Каждая кнопка источника соответствует определенному подключению на мультибазе.

Индикатор может не гореть даже при наличии подключения к источнику. Индикатор источника горит только когда источник выбран либо при наличии активного вызова. например, может быть правильно подключен к Cisco IP phone , пк и мобильному телефону через Bluetooth. Однако индикатор соответствующего источника горит только когда источник выбран, либо когда имеется активный вызов или входящий вызов. Нажмите кнопку источника, чтобы проверить, правильно ли подключен источник. Индикатор источника мигает три раза, если подключение отсутствует.

Пользователь может переключаться между источниками активных вызовов.


Перед переключением на другой источник вызова переведите активный вызов на удержание. Вызовы из какого-либо источника не переводятся на удержание автоматически при переключении на другой источник вызовов.

В следующей таблице показаны значки источников вызова на мультибазе и соответствующие им соединения.

Таблица 6. Многобазовая консоль источника

Источник

Значок базового

Соединение

Стационарный телефон

Значок стационарного телефона Подключение через USB к USB или Y-кабелю

Кабель USB для USB или Y-кабель

Значок стационарного телефона соответствует среднему USB-порту на задней панели мультибазы. он предназначен для подключения к телефонам Cisco IP, но будет правильно функционировать с помощью любого совместимого устройства вызова.

Мобильные компьютеры

Значок ноутбука Подключение Mini-USB

Кабель микро-USB

Значок ноутбука соответствует порту micro-USB на задней панели мультибазы. Порт micro-USB предназначен для подключения к ноутбуку или настольному компьютеру.

Мобильный

Значок мобильного телефона Подключение по Bluetooth

значок мобильного телефона соответствует Bluetooth connection, обнаруженному на задней панели базы. когда значок относится к мобильному телефону, он подключается с любого совместимого устройства вызова Bluetooth.

В памяти мультибазы можно сохранять до четырех вызывных устройств с каналом Bluetooth.

если вы прослушиваете музыку с помощью источника Bluetooth , музыка задерживается при помещении гарнитуры на базу

подключите многобазовое устройство к Bluetoothному устройству

многобазовое устройство для Cisco phone серии 560 может соединяться с Bluetooth® устройствами, такими как мобильный телефон или планшет. База гарнитуры отображается на вашем устройстве вызова как Cisco Headset с тремя последними цифрами серийного номера гарнитуры.

Серийный номер гарнитуры можно найти в правом нижнем углу на нижней стороне базы.

в многобазовом файле может храниться до четырех разных связанных Bluetooth устройств. Если у вас уже есть четыре привязанных устройства, то база будет заменять устройство, которое не использовалось дольше всех остальных.

1

Нажмите кнопку Bluetooth на задней стороне базы два раза, чтобы выполнить связывание.

2

В меню Settings (Настройки) вашего устройства выберите гарнитуру.

при успешном выполнении связывания индикатор Bluetooth светится белым

включение и выключение Bluetooth с использованием многобазовых интерфейсов

Мультибаза запоминает последнее подключенное устройство. при отключении Bluetooth® на многобазовом сервере соединение с устройством прекращается когда вы снова включаете Bluetooth , база пытается повторно подключиться к устройству

Нажмите кнопку Bluetooth на задней панели базы, чтобы включить или выключить эту функцию.

удаление всех Bluetoothных подвижностей

можно удалить все сохраненные Bluetooth®и устройств

Для очистки памяти базы нажмите кнопку Bluetooth на задней панели базы и удерживайте четыре секунды.

Конференц-гарнитура Cisco серии 560

Если администратор включил возможность проведения конференц-конференц-связи, вы можете связать до трех гарнитур телефонной гарнитуры Cisco серии 560 как к стандартному, так и к многобазовому базе С помощью этой функции находящиеся рядом с вами люди могут подключиться друг к другу и к одному вызову через одну базу. Конференц-связь между гарнитурами возможна как при наличии активного вызова, так и без него. Если звук в источнике вызова или на мультибазе выключен, подключенные по конференц-связи гарнитуры могут взаимодействовать друг с другом, никак не влияя на активный вызов.

Если вы разговариваете и хотите, чтобы коллега присоединился к вызову, можно установить связь гарнитуры этого коллеги с вашей базой. После завершения вызова вы с коллегой останетесь подключенными друг к другу. Выберите базу, которая будет основной, после чего установите связь гарнитуры коллеги с этой базой. Если вы больше не хотите, чтобы другие люди были подключены к вашей базе, они могут снова установить связь своих гарнитур с собственными базами.

Микропрограммное обеспечение гарнитуры 1.5 (1) или более поздних версий требуется, чтобы гарнитура была переходить в режим конференц-связи

Микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.1 (1) и более поздние версии по умолчанию включают функции конференц-связи гарнитуры

Если база находится в режиме конференц-связи, индикаторы состояния батареи показывают число подключенных гарнитур и состояние каждой гарнитуры. Крайний правый индикатор показывает состояние основной гарнитуры, а средние индикаторы — состояние каждой гостевой гарнитуры. Индикаторы загораются в порядке подключения гарнитур. При отключении гарнитуры новые гарнитуры сохраняют свое положение на базе. Индикаторы в режиме конференц-связи приведены на следующем рисунке и в таблице.

Рис. 6. Индикаторы многобазовых конференц-связи
Многобазовые с выносками конференц-связи
Таблица 7. Индикаторы конференц-связи

Номер

Кнопка гарнитуры

1

Основная гарнитура

2

Гостевая гарнитура №1

3

Гостевая гарнитура №2

4

Гостевая гарнитура №3

В следующей таблице описана работа индикаторов, когда база находится в режиме конференц-связи.

Таблица 8. Состояния индикаторов конференц-связи

Состояние индикатора

Состояние гарнитуры

Индикатор горит, не мигая

Гарнитура подключена и звук не отключен

Индикатор мигает

Гостевая гарнитура ожидает установления связи

Индикатор мигает каждые две секунды

Звук гарнитуры выключен

Индикатор быстро мигает

Не удается установить связь гарнитуры с базой

Индикатор не горит

Гарнитура отключена от базы

При работе в режиме конференц-связи гостевые гарнитуры используют собственные параметры настройки. Пользователи могут отключать и регулировать звук в своих гарнитурах, не изменяя настройки на других связанных гарнитурах.

Связывание гостевой гарнитуры

С базой можно связать до трех гостевых гарнитур. Гостевые гарнитуры сохраняют собственные параметры настройки и громкости. По умолчанию звук гостевых гарнитур выключается при установлении связи. При попытке установить связь с гостевой гарнитурой на основной гарнитуре воспроизводится соответствующий звуковой сигнал. Основная гарнитура должна подтвердить подключение гостевой гарнитуры в течение 10 секунд. Второй сигнал воспроизводится, когда основная гарнитура принимает гостевую гарнитуру для конференц-связи. Индикатор гостевой гарнитуры на исходной базе мигает белым, указывая на то, что ни одной гостевой гарнитуры не подключено.

Когда гостевая гарнитура пытается установить связь, основная гарнитура не может принимать входящие вызовы, пока не подтвердит или не отклонит подключение гостевой гарнитуры к базе.

Предварительные сведения

Основная гарнитура уже должна быть связана с базой.

1

Положите гостевую гарнитуру на базу.

2

Нажмите кнопку вызова на основной гарнитуре, чтобы разрешить присоединение гостевой гарнитуры

3

Чтобы присоединиться к разговору, нажмите кнопкувыключить микрофон на гостевой гарнитуре

Отмена связывания гостевой гарнитуры

Связь гостевых гарнитур с основной базой можно отменить.

Выполните одно из следующих действий.

  • Нажмите и удерживайте кнопкувызова на гарнитуре гостя, пока вы не услышите тональный сигнал.
  • Положите основную гарнитуру на базу. Все гостевые гарнитуры будут отключены.

Изменение основной подвижной гарнитуры

Основную гарнитуру на стандартной базе или мультибазе можно изменить. При установлении связи с новой гарнитурой, на гарнитуре, которая ранее была основной, воспроизводится тональный сигнал, а сама она отсоединяется от базы.

1

На новой гарнитуре удерживайте кнопкувключения микрофона в течение пяти секунд, пока индикатор гарнитуры быстро не заменяется красным и белым цветом

2

Положите новую гарнитуру на базу.


 

Первый шаг можно пропустить, если выключение и включение базы выполняется с новой гарнитурой, вставленной в гнездо.

Отмените привязку основной гарнитуры к своей базе

Можно назначить новую основную гарнитуру и принудительно отменить связь старой гарнитуры с базой. Это удобно, если не удается найти основную гарнитуру и выключить ее.

При наличии активного вызова или в режиме конференц-связи отменить связь основной гарнитуры с базой невозможно.

1

На новой гарнитуре в течение пяти секунд нажмите кнопкувыключить микрофон Индикатор гарнитуры начнет попеременно мигать красным и белым.

2

Положите гарнитуру на базу. База назначит новую гарнитуру основной и разорвет привязку старой гарнитуры.

При отмене связи старой гарнитуры с базой гарнитура подает тональный звуковой сигнал.