Ваша гарнітура Cisco серії 500

Гарнітура Cisco серії 520

Гарнітури Cisco 521 і 522 - це дротові гарнітури, які були розроблені для використання на телефонах і пристроях Cisco IP. Гарнітура Cisco 521 оснащена одним навушником для тривалого носіння та комфорту, тоді як гарнітура Cisco 522 має два навушники для використання на галасливому робочому місці.

Обидві гарнітури мають роз'єм 3,5 мм для використання на персональних комп'ютерах і мобільних пристроях. Завдяки роз'єму 3,5 мм гарнітура працює так само, як і інші гарнітури, які підключаються до аудіороз'ємів.

Гарнітури також оснащені вбудованим USB-контролером, який забезпечує легкий доступ до можливостей керування викликами, включаючи відповідь, завершення виклику, відхилення виклику, утримання та відновлення, вимкнення звуку та регулювання гучності. Вбудований контролер також доступний з роз'ємом USB-C.

Якщо у вас є випуск прошивки гарнітури 2.3 (1) або пізнішої версії, ви можете підтримувати керування викликами за допомогою гарнітури Cisco серії 520, коли перемикаєтеся між програмними клієнтами. Наприклад, ви можете вимкнути звук виклику в програмі Webex (версія 41.8 або новіша) і відповісти на вхідний виклик Cisco Jabber (версія 14.1 або новіша) за допомогою інтерфейсу Jabber. Після завершення виклику Jabber ви можете відновити виклик Webex і зберегти керування викликами за допомогою гарнітури.

Для отримання додаткової інформації про керування кількома програмами перегляньте статтю Функція кількох програм гарнітури Cisco.

Перегляньте Посібник із сумісності гарнітур Cisco для отримання повної інформації про сумісність з іншими пристроями Cisco та клієнтами дзвінків.

Кнопки контролера використовуються для базових функцій викликів.

Cisco Headset 520 Series controller buttons — ***Контролер гарнітури Cisco серії 520***

Таблиця 1. Кнопки контролера гарнітури Cisco серії 520
Номер	Ім’я	Опис
1	Кнопка вимкнення звуку	Вмикання й вимикання мікрофона.
2	Кнопка гучності	Налаштування гучності на гарнітурі.
3	Виклик	Керуйте дзвінками: Натисніть один раз, щоб здійснити дзвінок (лише для телефону Cisco IP) Щоб прийняти вхідний виклик, натисніть один раз. Щоб завершити виклик, натисніть і утримуйте. Щоб відхилити вхідний виклик, натисніть двічі. Щоб утримати активний виклик, натисніть один раз. Щоб повернути утриманий виклик, натисніть ще раз.

Серія Cisco Headset 530

Гарнітури Cisco 531 і 532 - це дві дротові гарнітури, розроблені для використання на телефонах Cisco IP та інших пристроях виклику. Гарнітура Cisco 531 має один навушник, щоб її можна було довше й комфортніше носити. Гарнітура Cisco 532 має два навушники й призначається для шумних робочих місць.

Обидві гарнітури оснащені роз'ємом RJ9 для використання на більшості телефонів Cisco IP. Завдяки роз'єму RJ9 ви отримуєте простий, високоякісний двосторонній звук.

Такі функції, як керування викликами, мелодії дзвінка в гарнітурі та налаштування звуку, недоступні через порт RJ9.

Вбудований USB-адаптер також доступний із вбудованим контролером, який забезпечує легкий доступ до функцій керування викликами, включаючи відповідь, завершення виклику, відхилення виклику, утримання та відновлення, вимкнення звуку та регулювання гучності. Ви можете скористатися швидким від'єднанням кабелю USB-контролера, щоб перемістити гарнітуру з одного пристрою на інший.

Вбудований контролер також доступний з роз'ємом USB-C.

Ви можете підключити другу гарнітуру до гарнітури Cisco серії 530 за допомогою Y-тренажерного кабелю гарнітури Cisco серії 530. Для отримання додаткової інформації дивіться Підключення та використання тренувального кабелю Cisco Headset 530 Series Y.

Якщо у вас є випуск прошивки гарнітури 2.3 (1) або пізнішої версії, ви можете підтримувати керування викликами за допомогою гарнітури Cisco серії 530 під час перемикання між програмними клієнтами. Наприклад, ви можете вимкнути звук виклику в програмі Webex (версія 41.8 або новіша) і відповісти на вхідний виклик Cisco Jabber (версія 14.1 або новіша) за допомогою інтерфейсу Jabber. Після завершення виклику Jabber ви можете відновити виклик Webex і зберегти керування викликами за допомогою гарнітури.

Ваш адаптер використовується для основних функцій виклику.

Cisco Headset 530 Series controller buttons — ***Контролер гарнітури Cisco серії 530***

Таблиця 2. Кнопки USB-адаптера Cisco
Номер	Ім’я	Опис
1	Кнопка вимкнення звуку	Вмикання й вимикання мікрофона.
2	Кнопка гучності	Налаштування гучності на гарнітурі.
3	Кнопка виклику	Розміщуйте дзвінки, відповідайте на них і керуйте ними: Щоб зателефонувати, натисніть один раз. (Cisco лише IP телефоні) Щоб прийняти вхідний виклик, натисніть один раз. Щоб відхилити вхідний виклик, натисніть двічі. Щоб утримати активний виклик, натисніть один раз. Щоб завершити виклик, натисніть і утримуйте.

Підключіть і використовуйте гарнітуру Cisco 530 Series Y Тренерський кабель

Ви можете підключити другу гарнітуру до гарнітури Cisco серії 530 за допомогою Y Тренерський кабель. Літера Y Тренерський кабель дозволяє тренеру прослухати заклик стажиста і приєднатися при необхідності. Перемикач на кабелі тренажера чергує голосове керування між гарнітурами, щоб тренер або супервайзер міг швидко приєднатися до дзвінка в разі потреби. Колір на кожному плечі кабелю відповідає кольорам на вимикачі. Коли перемикач показує синій, активний кронштейн гарнітури з синьою смугою. Коли перемикач світиться сірим кольором, світло-сірий важіль кабелю активний.

Тренажерний кабель для гарнітури Cisco серії 530 Y

1	Підключіть кабель тренажера до USB-контролера гарнітури Cisco серії 530.
2	Підключіть тренувальну гарнітуру до кронштейна троса тренажера без перемикача керування.
3	Підключіть тренажерну гарнітуру до кронштейна кабелю Y з перемикачем.
4	Використовуйте перемикач на кабелі тренажера, щоб чергувати голосовий зворотний зв'язок між гарнітурами.

Гарнітура Cisco серії 560

Гарнітура Cisco серії 560 включає в себе дві моделі бездротових гарнітур, призначених для використання в сучасному офісному приміщенні. Гарнітура Cisco Headset 561 оснащена одним навушником для легкого комфорту та підтримки. Гарнітура Cisco Headset 562 пропонує подвійні амбушури для насиченого звуку та комфорту в галасливому офісному приміщенні. Для використання цієї серії потрібна або стандартна основа, або багатооснова. Бази підключаються до пристрою виклику та полегшують зв'язок із гарнітурою

Кожна основа гарнітури має радіус дії за замовчуванням приблизно 145 футів (45 метрів), якщо немає фізичних бар'єрів, таких як стіни та двері, або зовнішніх перешкод від інших джерел радіо DECT. Адміністратор може збільшити радіус дії гарнітури приблизно до 100 метрів (330 футів). Гарнітура від'єднається від основи, якщо її відвести надто далеко. Базовий індикатор постійно світиться білим, коли його з'єднано з гарнітурою, і блимає, коли це не так.

Починаючи з випуску прошивки 2.1 (1), гарнітура вимикається, якщо вона не підключена до бази більше 20 хвилин. Ця функція економить заряд батареї гарнітури.

Гарнітура Cisco серії 560 може тримати заряд до 10 годин безперервного використання. Помістіть гарнітуру в основу, коли батарея низька. Для повної зарядки акумулятора потрібно 3 години.

Якщо у вас є випуск прошивки гарнітури 2.1 (1) або пізнішої версії, ви можете підтримувати керування викликами за допомогою гарнітури Cisco серії 560, коли перемикаєтеся між програмними клієнтами. Наприклад, ви можете вимкнути звук виклику в програмі Webex і при цьому зберегти керування викликами в Cisco Jabber.

Кнопки гарнітури використовуються для базових функцій викликів.

Cisco Headset 561 and 562 Headset buttons — ***Кнопки гарнітур Cisco серії 560***

Таблиця 3. Кнопки гарнітур Cisco серії 560
Номер	Кнопка	Ім’я	Опис
1		Кнопка живлення й виклику	Використовується для вмикання й вимикання гарнітури. Натисніть і утримуйте протягом 4 секунд, щоб вимкнути та ввімкнути гарнітуру. Керування вхідними й активними викликами залежить від наявності одного або більше викликів. Один виклик: Щоб прийняти вхідні виклики, натисніть один раз. Щоб утримати активний виклик, натисніть один раз. Щоб повернути утриманий виклик, натисніть ще раз. Щоб відхилити вхідний виклик, натисніть двічі. Щоб завершити виклик, натисніть і утримуйте. Кілька викликів: Щоб утримати активний виклик, а також щоб відповісти на другий вхідний виклик, натисніть один раз. Натисніть один раз, щоб перевести виклик на утримання. Натисніть ще раз, щоб відновити виклик, або натисніть і утримуйте, доки не почуєте звуковий сигнал, щоб завершити поточний виклик і відновити утриманий виклик. Натискайте й утримуйте, доки не почуєте звуковий сигнал, щоб завершити активний виклик і відповісти на інший вхідний виклик. Щоб продовжити поточний виклик, а також щоб відхилити другий вхідний виклик, натисніть двічі.
2		Кнопка вимкнення звуку	Вмикання й вимикання мікрофона.
3		Кнопки гучності	Налаштування гучності на гарнітурі.
4	немає даних	СД-індикатори	Відображення стану гарнітури: Блимає червоним – вхідний виклик. Постійно світиться червоним – активний виклик. Блимає білим – триває оновлення вбудованого ПЗ, або гарнітура підключається до базової станції. Стабільний білий — гарнітура з'єднана в пару та правильно встановлена на основі Постійний пульс — гарнітура з'єднана, перебуває в режимі очікування та вимкнена з бази.

Стандартна база для гарнітури Cisco серії 560

Стандартна база заряджає гарнітуру та має світлодіоди, які показують рівень заряду акумулятора гарнітури та стан виклику. Ви також можете відповідати на виклики й завершувати їх, коли піднімаєте або кладете гарнітуру на базу.

Стандартна база постачається з такими з’єднувальними кабелями:

Кабель USB-USB: для пристроїв з USB-підключенням
Y-кабель USB: для телефонів Cisco IP без USB-порту
Кабель USB-A – USB-C: продається окремо для пристроїв ПК або Mac

Standard Base for Cisco 561 and 562 Headset — ***Стандартні цокольні світлодіоди***

Таблиця 4. Стандартні цокольні світлодіоди
Номер	Ім’я	Опис
1	Світлодіодний індикатор стану заряду акумулятора	Указує на заряд акумулятора гарнітури та стан бази: Заряд акумулятора гарнітури – індикатори блимають і світяться постійно, коли акумулятор заряджається Триває оновлення гарнітури – індикатори блимають послідовно, зліва направо Гарнітура та база не спаровані – усі індикатори блимають Режим енергозбереження – середній індикатор світиться постійно База переходить у режим економії енергії, якщо протягом 10 хвилин відсутнє підключення до джерела виклику.
2	Світлодіодний індикатор статусу виклику	Сповіщає про стан виклику: Вхідний виклик – блимає зеленим Активний виклик – постійно світиться зеленим Постійно світиться червоним – звук виклику вимкнено

Мультибаза для гарнітури Cisco серії 560

Мультибаза може підключати до трьох джерел дзвінків через Bluetooth^®, USB-роз'єм або Y-кабель. У мультибазі можна зберегти до чотирьох пристроїв Bluetooth. Ви можете перемикатися між джерелами викликів за допомогою кнопок на мультибазі. Для відповіді на виклики та для їх завершення необхідно використовувати кнопки керування викликами на гарнітурі. Знімаючи гарнітуру з бази, ви автоматично відповідаєте на виклик. Щоб завершити виклик, можна повернути гарнітуру на базу.

Мультибаза постачається з такими з’єднувальними кабелями:

Кабель USB-USB: для телефонів Cisco IP з підключенням USB
Y-кабель USB: для телефонів Cisco IP без USB-порту
Кабель mini-USB: ПК або Mac.
Кабель mini-USB/USB-C: доступний окремо для ПК або Mac.

Мультибаза для гарнітури Cisco серії 560 несумісна з телефонами Cisco IP Phone серії 7800, які використовують Power over Ethernet (PoE). Використовуйте зовнішній блок живлення, якщо маєте намір підключити мультибазу.

Multibase for Cisco 561 and 562 Headset — ***Індикатори мультибази***

Таблиця 5. Багатобазові світлодіоди
Номер	Ім’я	Опис
1	Світлодіодний індикатор стану заряду акумулятора	Указує на заряд акумулятора гарнітури та стан бази: Заряд акумулятора гарнітури – індикатори блимають і світяться постійно, коли акумулятор заряджається Триває оновлення гарнітури – індикатори блимають послідовно, зліва направо Гарнітура та база не спаровані – усі індикатори блимають Режим енергозбереження – середній індикатор світиться постійно База переходить у режим економії енергії, якщо протягом 10 хвилин відсутнє підключення до джерела виклику.
2	Світлодіодний індикатори стану виклику	Сповіщає про стан виклику кожного джерела: Активне джерело – постійно світиться білим Вхідний виклик для вибраного джерела – блимає зеленим Вхідний дзвінок не для вибраного джерела – блимає зеленим Активний виклик – постійно світиться зеленим Виклик для неактивного джерела – пульсує зеленим
3	Світлодіодний індикатор вимкнення звуку	Сповіщає про вимкнення звуку гарнітури.
4	Світлодіодний індикатор стану Bluetooth	Сповіщає про стан Bluetooth: У парі з джерелом виклику – постійний білий Режим створення пари – блимає білим Пошук джерела виклику – пульсує білим Bluetooth вимкнуто – індикатор не світиться

Користуйтеся кнопками керування джерелом на базі для керування активним джерелом. Кожна кнопка джерела відповідає певному підключенню на мультибазі.

Навіть якщо є підключення до джерела, індикатор може не світитися. Світлодіодний індикатор джерела світиться, тільки коли джерело вибрано або якщо триває виклик. Наприклад, ви можете бути належним чином підключені до aCisco IP телефоні, вашому ПК та мобільному телефоні через Bluetooth. Однак відповідний СД-індикатор джерела світиться, лише коли джерело вибране, надходить сигнал про виклик або він уже триває. Натисніть кнопку джерела, щоб перевірити, чи правильно воно підключено. Індикатор джерела блимає три рази, якщо немає підключення.

Ви можете чергувати джерела активних викликів.

Переведіть активний виклик на утримання, перш ніж переходити на інше джерело виклику. Виклики з одного джерела викликів не переводяться на утримання автоматично в разі переходу на інше джерело виклику.

Таблиця 6. Консоль з багатобазовим вихідним кодом
Джерело	Значок бази	Підключення
Настільний телефон		Шнур USB/USB або Y-подібний кабель Значок настільного телефона відповідає середньому порту USB на задній панелі мультибази. Він призначений для підключення до Cisco IP телефонів, але буде справно функціонувати з будь-яким сумісним пристроєм виклику.
Ноутбук		Шнур micro-USB Значок ноутбука відповідає порту micro-USB на задній панелі мультибази. Порт micro-USB призначений для з’єднання з ноутбуком або настільним комп’ютером.
Мобільний		Значок мобільного телефона відповідає з’єднанню Bluetooth на задній панелі бази. Якщо ви бачите значок мобільного телефона, це означає, що для здійснення викликів база підключається до будь-якого пристрою, сумісного з Bluetooth. Мультибаза може зберігати й запам’ятовувати до чотирьох пристроїв для здійснення викликів із Bluetooth. Якщо ви слухаєте музику через Bluetooth-джерело, музика призупиняється, коли ви розміщуєте гарнітуру на базі.

Підключення мультибази до пристрою Bluetooth

Мультибаза для гарнітури Cisco серії 560 може підключатися до Bluetooth^® пристроїв, таких як мобільний телефон або планшет. База гарнітури відображається на пристрої для викликів як Cisco Headset (Гарнітура Cisco) з останніми трьома цифрами на серійному номері гарнітури.

Серійний номер гарнітури зазначено в правому нижньому куті на нижній частині бази.

Мультибаза може зберігати до чотирьох різних спарованих пристроїв Bluetooth. Якщо у вас уже є чотири спаровані пристрої, база замінить пристрій, який не використовувався найдовше.

1	Натисніть кнопку Bluetooth на задній панелі бази двічі, щоб розпочати створення пари.
2	Виберіть гарнітуру з меню Settings (Налаштування) на пристрої. Світлодіодний індикатор Bluetooth світиться білим, коли пару успішно створено.

Вмикайте та вимикайте Bluetooth за допомогою мультибази

Ваша мультибаза запам'ятовує останній підключений пристрій. При відключенні Bluetooth^® на мультибазі з'єднання з пристроєм припиняється. При повторному включенні Bluetooth база намагається повторно підключитися до пристрою.

Натисніть кнопку Bluetooth на задній панелі основи один раз, щоб увімкнути або вимкнути.

Скасування всіх створених пар Bluetooth

Ви можете стерти всі збережені пари Bluetooth^® пристроїв.

Натисніть і утримуйте кнопку Bluetooth на задній панелі мультибази протягом чотирьох секунд, щоб очистити пам’ять.

Гарнітура Cisco серії 560 для конференцій

Якщо ваш адміністратор увімкнув конференцію гарнітури, ви можете підключити до трьох гостьових гарнітур Cisco Headset серії 560 або до стандартної бази, або до багатобазової. За допомогою цієї функції люди, які сидять поруч з вами, можуть підключатися один до одного і до одного дзвінка з однією базою. Ви можете конференц-гарнітуру як під час активного дзвінка, так і поза ним. Якщо вимкнено звук джерела виклику або мультибази, конференц-гарнітури можуть взаємодіяти один з одним і не заважатимуть активному виклику.

Якщо ви телефонуєте і вам потрібно, щоб колега приєднався до виклику, гарнітура колеги може з'єднатися з вашою базою. Коли дзвінок завершується, ви та ваш колега все ще на зв'язку один з одним. Виберіть базу, яка буде виступати в якості основної, і з'єднайте гарнітури вашого колеги з цією базою. Коли вам більше не потрібні люди, підключені до вашої бази, вони можуть з'єднати свої гарнітури назад із власними базами.

Випуск мікропрограми гарнітури 1.5 (1) або пізнішої версії потрібен, щоб гарнітура перейшла в режим конференції.

Випуск прошивки гарнітури 2.1 (1) або пізнішої вмикає можливості конференц-зв'язку гарнітури за замовчуванням.

Коли база перебуває в режимі конференц-зв'язку, світлодіодні індикатори стану батареї відображають кількість підключених гарнітур і стан кожної гарнітури. Крайній правий світлодіод показує стан основної гарнітури, а середній світлодіод вказує на стан кожної гостьової гарнітури. Світлодіоди світяться по порядку під час підключення гарнітури. Коли гарнітура від'єднується, новіші гарнітури зберігають своє положення на основі. На наступному малюнку та в таблиці показані відповідні світлодіоди режиму конференції.

multibase with conferencing callouts — ***Багатобазові світлодіоди для конференцій***

Таблиця 7. Світлодіоди для конференц-зв'язку
Номер	Гарнітура
1	Основна гарнітура
2	Гостьова гарнітура #1
3	Гостьова гарнітура #2
4	Гостьова гарнітура #3

У наведеній нижче таблиці описано поведінку світлодіода, коли база перебуває в режимі конференц-зв'язку.

Таблиця 8. Стани світлодіодів для конференцій
Стан світлодіода	Стан гарнітури
Світлодіод горить постійно	Гарнітуру підключено, а звук не вимкнено
Світлодіод блимає	Гостьова гарнітура чекає на з'єднання
Світлодіод блимає кожні дві секунди	Гарнітуру вимкнено
Світлодіод швидко блимає	Гарнітура не може з'єднатися з базою
Світлодіод не горить	Гарнітура від'єднана від бази

Гостьові гарнітури використовують власні налаштування в режимі конференц-зв'язку. Користувачі можуть вимикати та регулювати гучність у своїх гарнітурах, не змінюючи налаштування на будь-яких інших спарених гарнітурах.

Створення пари з гостьовою гарнітурою

Ви можете з'єднати до трьох гостьових гарнітур із базою. Гостьові гарнітури зберігають будь-які налаштування або налаштування гучності. Гостьові гарнітури вимикаються за замовчуванням під час створення пари. Основна гарнітура відтворює звуковий сигнал, коли гостьова гарнітура намагається створити пару. Основна гарнітура повинна підтвердити гостьову гарнітуру протягом 10 секунд. Другий звуковий сигнал відтворюється, коли основна гарнітура приймає гостя для конференції. Оригінальний базовий світлодіод гостьової гарнітури блимає білим, показуючи, що немає спареної гарнітури.

Коли гостьова гарнітура намагається створити пару, основна гарнітура не може приймати вхідні виклики, доки не прийме або не відхилить гостьову гарнітуру на базі.

Перш ніж почати

Основна гарнітура повинна бути вже з'єднана з базою.

Переконайтеся, що прошивка гарнітури 2.1 (1) або новіша. Для отримання додаткової інформації про оновлення мікропрограми гарнітури перегляньте статтю Оновлення гарнітури Cisco серії 500.

1	Розмістіть гостьову гарнітуру на основі.
2	Прес-дзвінок на основній гарнітурі, щоб дозволити гостьовій гарнітурі приєднатися.
3	Натисніть кнопку вимкнення звуку на гостьовій гарнітурі, щоб приєднатися до розмови.

Як розірвати пару з гостьовою гарнітурою

Ви можете від'єднати гостьові гарнітури від основної бази.

Виконайте одну з таких дій:

Натисніть і утримуйте кнопку виклику на гостьовій гарнітурі, доки не почуєте звуковий сигнал.
Помістіть основну гарнітуру на основу. Усі гостьові гарнітури від'єднаються.

Змінення основної спареної гарнітури

Ви можете змінити основну гарнітуру на стандартній базі або на багатобазовій базі. Коли нова гарнітура з'єднується в пару, попередня основна гарнітура відтворює звуковий сигнал і від'єднується від бази.

На новій гарнітурі натисніть і утримуйте кнопку Вимкнути звук the mute button протягом п'яти секунд, доки світлодіод гарнітури швидко не зміниться червоним і білим.

Покладіть нову гарнітуру на основу.

Ви можете пропустити перший крок, якщо запустите основу з новою гарнітурою, розташованою в підставці.

Як від'єднати основну гарнітуру від базової

Ви можете призначити нову основну гарнітуру та примусово від'єднати стару гарнітуру від бази. Це корисно, якщо ви не можете знайти основну гарнітуру та вимкнути її.

Ви не можете розірвати пару з основною гарнітурою, якщо у вас активний виклик або ви перебуваєте в режимі конференції.

1	На новій гарнітурі натисніть і утримуйте кнопку Вимкнути звук протягом п'яти секунд. Світлодіод гарнітури чергується червоним і білим.
2	Покладіть гарнітуру на основу. База позначає нову гарнітуру як основну та роз'єднується зі старою гарнітурою. Стара основна гарнітура відтворює звуковий сигнал, коли вона від'єднується від основи.