Гарнітура Cisco серії 520

Гарнітура Cisco 521 і 522 — це дротові гарнітури, які були розроблені для використання на IP-телефонах і пристроях Cisco. Гарнітура Cisco Headset 521 має один навушник для розширеного зносу та комфорту, а гарнітура Cisco Headset 522 має два навушники для використання на шумному робочому місці.

Обидві гарнітури мають з’єднувач 3,5 мм для використання на персональних комп’ютерах і мобільних пристроях. З’єднувач 3,5 мм гарнітура працює так само, як і інші гарнітури, які підключаються до аудіоjacks.

Гарнітури також оснащені вбудованим USB-контролером, який надає легкий доступ до можливостей керування викликами, зокрема відповісти, завершити виклик, відхилити виклик, утримати та продовжити, вимкнути звук і контролювати гучність. Вбудований контролер також доступний із з’єднувачем USB-C.

Якщо у вас є мікропрограма гарнітури версії 2.3(1) або пізнішої, можна підтримувати керування викликами через гарнітуру Cisco серії 520 під час перемикання між програмними клієнтами. Наприклад, можна вимкнути звук виклику в програмі Webex (версія 41.8 або пізнішої) і відповісти на вхідний виклик Cisco Jabber (версія 14.1 або пізнішої) через інтерфейс Jabber. Після завершення виклику Jabber можна відновити виклик Webex і зберегти керування викликами через гарнітуру.

Додаткову інформацію про керування кількома програмами див. в розділі Функція гарнітури Cisco для кількох програм.

Повну інформацію про сумісність з іншими пристроями Cisco та клієнтами викликів див. в Посібнику з сумісності гарнітур Cisco .

Кнопки контролера використовуються для базових функцій викликів.

Кнопки контролера гарнітури Cisco серії 520
Контролер гарнітури Cisco серії 520
Таблиця 1. Кнопки контролера гарнітури Cisco серії 520

Номер

Ім’я

Опис

1

Кнопка вимкнення звуку

Увімкніть або вимкніть мікрофон.

2

Кнопка Гучність

Скоригуйте гучність гарнітури.

3

Виклик

Керування викликами:

  • Натисніть один раз, щоб здійснити виклик (тільки IP-телефон Cisco)

  • Натисніть один раз, щоб відповісти на вхідний виклик.

  • Натисніть і утримуйте, щоб завершити виклик.

  • Натисніть двічі, щоб відхилити вхідний виклик.

  • Натисніть один раз, щоб перевести активний виклик на утримання. Натисніть ще раз, щоб відповісти на виклик із утримання.

Гарнітура Cisco серії 530

Гарнітура Cisco 531 і 532 — це дві дротові гарнітури, розроблені для використання на IP-телефонах Cisco та інших пристроях для викликів. Гарнітура Cisco 531 оснащена одним навушником для розширеного зносу та комфорту. Гарнітура Cisco Headset 532 має два навушники для використання на шумному робочому місці.

Обидві гарнітури мають з’єднувач RJ9 для використання на більшості IP-телефонів Cisco. З’єднувач RJ9 забезпечує просте двостороннє аудіо високої якості.

Такі функції, як керування викликом, сигнали дзвінка в гарнітурі та налаштування аудіо, недоступні через порт RJ9.

Вбудований USB-адаптер також доступний із вбудованим контролером, який забезпечує легкий доступ до можливостей керування викликами, зокрема відповісти на виклик, завершити виклик, відхилити виклик, утримати та продовжити, вимкнути звук і контролювати гучність. Для переміщення гарнітури з одного пристрою на інший можна використовувати швидке відключення кабелю USB-контролера.

Вбудований контролер також доступний із з’єднувачем USB-C.

До гарнітури Cisco серії 530 можна підключити другу гарнітуру за допомогою кабелю Y-trainer Cable Cisco серії 530. Додаткову інформацію див. в розділі Підключення та використання кабелю тренера Cisco Headset 530 серії Y .

Якщо у вас є мікропрограма гарнітури версії 2.3(1) або пізнішої, можна підтримувати керування викликами через гарнітуру Cisco серії 530 під час перемикання між програмними клієнтами. Наприклад, можна вимкнути звук виклику в програмі Webex (версія 41.8 або пізнішої) і відповісти на вхідний виклик Cisco Jabber (версія 14.1 або пізнішої) через інтерфейс Jabber. Після завершення виклику Jabber можна відновити виклик Webex і зберегти керування викликами через гарнітуру.

Додаткову інформацію про керування кількома програмами див. в розділі Функція гарнітури Cisco для кількох програм.

Повну інформацію про сумісність з іншими пристроями Cisco та клієнтами викликів див. в Посібнику з сумісності гарнітур Cisco .

Ваш адаптер використовується для базових функцій виклику.

Кнопки контролера гарнітури Cisco серії 530
Контролер гарнітури Cisco серії 530
Таблиця 2. Кнопки Cisco USB-адаптера

Номер

Ім’я

Опис

1

Кнопка вимкнення звуку

Увімкніть або вимкніть мікрофон.

2

Кнопка Гучність

Скоригуйте гучність гарнітури.

3

Кнопка «Виклик»

Здійснюйте виклики, відповідайте на них і керуйте ними:

  • Натисніть один раз, щоб здійснити виклик. (тільки IP-телефон Cisco)

  • Натисніть один раз, щоб відповісти на вхідний виклик.

  • Натисніть двічі, щоб відхилити вхідний виклик.

  • Натисніть один раз, щоб перевести активний виклик на утримання.

  • Натисніть і утримуйте, щоб завершити виклик.

Підключіть і використовуйте кабель тренера Cisco 530 серії Y

До гарнітури Cisco серії 530 можна підключити другу гарнітуру за допомогою кабелю Y Trainer. Кабель тренера Y дозволяє тренеру прослуховувати виклик тренера та приєднуватися в разі необхідності. Перемикач на кабелі тренера змінює голосове керування між гарнітурами, щоб тренер або наглядач могли швидко приєднатися до виклику в разі необхідності. Колір на кожній руці кабелю відповідає кольорам на перемикачі. Коли перемикач відображається синім, активна синя рука гарнітури. Коли перемикач показує світло-сірий, світло-сіра рука кабелю активна.

Гарнітура Cisco серії 530 Y Trainer Cable

1

Підключіть кабель тренера до USB-контролера Cisco Гарнітура серії 530.

2

Підключіть гарнітуру тренера до руки кабелю тренера без перемикача керування.

3

Підключіть гарнітуру тренера до ручки кабелю Y за допомогою перемикача.

4

Для альтернативного голосового зворотного зв’язку між гарнітурами використовуйте перемикач на кабелі тренера.

Гарнітура Cisco серії 560

Гарнітура Cisco серії 560 включає дві моделі бездротової гарнітури, призначені для використання в сучасному офісному просторі. Гарнітура Cisco 561 оснащена одним навушником для легкого комфорту та підтримки. Гарнітура Cisco Headset 562 пропонує подвійні чашки для звуку та комфорту в шумному офісному просторі. Щоб використовувати цю серію, потрібна або стандартна база, або мультибаза. Бази підключаються до пристрою для викликів і полегшують зв’язок із гарнітурою.

Кожна база гарнітури має діапазон за замовчуванням приблизно 145 футів (45 метрів), за винятком тих випадків, коли існують фізичні бар’єри, такі як стіни та двері або зовнішні перешкоди від інших джерел радіозв’язку DECT. Адміністратор може збільшити діапазон гарнітури до приблизно 330 футів (100 метрів). Якщо гарнітура відключиться від бази, її буде розташовано занадто далеко. Базове світло стає твердим білим, коли підключено до гарнітури, і спалахує, коли ні.

Станом на випуск мікропрограми 2.1(1) ваша гарнітура буде знижуватися, якщо вона не з’єднана з базою впродовж понад 20 хвилин. Ця функція зберігає акумулятор гарнітури.

Ваша гарнітура Cisco серії 560 може підтримувати зарядку протягом 10 годин безперервного використання. Під час низького рівня заряду акумулятора помістіть гарнітуру в основу. Для повного заряду акумулятора потрібно 3 години.

Якщо у вас є мікропрограма гарнітури версії 2.1(1) або пізнішої, можна підтримувати керування викликами через гарнітуру Cisco серії 560 під час перемикання між програмними клієнтами. Наприклад, ви можете вимкнути звук виклику в програмі Webex і все ще підтримувати керування викликами в Cisco Jabber.

Додаткову інформацію про керування кількома програмами див. в розділі Функція гарнітури Cisco для кількох програм.

Повну інформацію про сумісність з іншими пристроями Cisco та клієнтами викликів див. в Посібнику з сумісності гарнітур Cisco .

Кнопки гарнітури використовуються для базових функцій виклику.

Кнопки гарнітури Cisco 561 і 562
Кнопки гарнітури Cisco серії 560
Таблиця 3. Кнопки гарнітури Cisco серії 560

Номер

Кнопка

Ім’я

Опис

1

кнопка виклику

"Кнопка ""Живлення та виклик"""

Використовуйте, щоб увімкнути та вимкнути гарнітуру.

Натисніть і утримуйте протягом 4 секунд, щоб вимкнути та ввімкнути гарнітуру.

Керування вхідними та активними викликами залежить від того, чи є у вас один або кілька викликів.

Один виклик:

  • Натисніть один раз, щоб відповісти на вхідні виклики.

  • Натисніть один раз, щоб перевести активний виклик на утримання. Натисніть ще раз, щоб відповісти на виклик із утримання.

  • Натисніть двічі, щоб відхилити вхідний виклик.

  • Натисніть і утримуйте, щоб завершити виклик.

Кілька викликів:

  • Натисніть один раз, щоб перевести активний виклик на утримання та відповісти на другий вхідний виклик.

  • Натисніть один раз, щоб перевести виклик на утримання. Натисніть ще раз, щоб продовжити виклик, або натисніть й утримуйте, поки не почуєте сигнал, щоб завершити поточний виклик і продовжити утриманий виклик.

  • Натисніть й утримуйте, поки не почуєте сигнал, щоб завершити активний виклик і відповісти на інший вхідний виклик.

  • Натисніть двічі, щоб залишитися під час поточного виклику та відхилити другий вхідний виклик.

2

кнопка вимкнення звуку

Кнопка вимкнення звуку

Увімкніть або вимкніть мікрофон.

3

регулятори гучності

Кнопки регулювання гучності

Скоригуйте гучність гарнітури.

4

Н/Д

світлодіодний

Відображення стану гарнітури:

  • Миготіння червоним – вхідний виклик.

  • Стійка мережа – активний виклик.

  • Миготіння білого кольору — триває оновлення мікропрограми або гарнітура з базовою станцією.

  • Стійкий білий – гарнітура з’єднана та розташована на базі належним чином

  • Постійний імпульс – гарнітура з’єднана, перебуває в режимі очікування, і знаходиться поза базою.

Стандартна база для гарнітури Cisco серії 560

Стандартна база заряджає вашу гарнітуру та має світлодіоди, які показують рівень заряду акумулятора вашої гарнітури та стан виклику. Ви також можете відповідати на виклики й завершувати їх, коли піднімаєте або встановлюєте гарнітуру на базу.

Стандартна база включає такі кабелі з’єднувача:

  • USB-кабель USB: для пристроїв із USB-з’єднанням

  • USB Y-кабель: для IP-телефонів Cisco без USB-порту

  • Кабель USB-A до USB-C: доступний окремо для пристроїв ПК або Mac

Стандартна база для гарнітури Cisco 561 і 562
Стандартні базові світлодіоди
Таблиця 4. Стандартні базові світлодіоди

Номер

Ім’я

Опис

1

Світлодіодний стан акумулятора

Вказує на заряд акумулятора гарнітури та стан бази:

  • Міцність акумулятора гарнітури – світлодіоди блимають і змінюються на тверді, коли акумулятор заряджається.

  • Триває оновлення гарнітури – світлодіоди блимають послідовно, зліва направо

  • Гарнітура й база не з’єднані: блимає всі світлодіоди.

  • Режим економії потужності — середній світлодіод показує твердий

База вводиться в режим збереження енергії, якщо немає підключення джерела виклику через 10 хвилин.

2

LED стану виклику

Сповіщає вас про стан виклику:

  • Вхідний виклик—миготить зелений

  • Активний виклик — стабільний зелений

  • Виклик із вимкненим звуком — стабільний червоний

Багатобазова гарнітура Cisco серії 560

Багатобазовий пристрій може підключати до трьох джерел виклику через Bluetooth®, USB-з’єднувач або Y-кабель. За допомогою мультибази можна зберегти до чотирьох пристроїв Bluetooth. Перемикатися між джерелами викликів можна за допомогою кнопок на багатобазі. Ви використовуєте кнопки керування викликами на гарнітурі, щоб відповідати на виклики та завершувати їх. Коли гарнітура розташована в базі, ви автоматично відповідаєте на виклик, коли видаляєте гарнітуру з бази. Ви можете повернути гарнітуру до бази, щоб завершити виклик.

Багатобазовий кабель поставляється з такими кабелями з’єднувача:

  • USB-кабель USB: для IP-телефонів Cisco з’єднанням USB

  • USB Y-кабель: для IP-телефонів Cisco без USB-порту

  • Міні-USB-кабель: для ПК або Mac.

  • Міні кабель USB до USB-C: доступний окремо для пристроїв ПК або Mac.

Багатобазовий набір для гарнітури Cisco серії 560 несумісний з IP-телефонами Cisco серії 7800, які використовують Power over Ethernet (PoE). Якщо ви маєте намір підключити багатобазову мережу, використовуйте зовнішній блок живлення.

Багатобазова гарнітура Cisco 561 і 562
Багатобазові світлодіоди
Таблиця 5. Багатобазові світлодіоди

Номер

Ім’я

Опис

1

Світлодіодний стан акумулятора

Вказує на заряд акумулятора гарнітури та стан бази:

  • Міцність акумулятора гарнітури – світлодіоди блимають і змінюються на тверді, коли акумулятор заряджається.

  • Триває оновлення гарнітури – світлодіоди блимають послідовно, зліва направо

  • Гарнітура й база не з’єднані: блимає всі світлодіоди.

  • Режим економії потужності — середній світлодіод показує твердий

База вводиться в режим збереження енергії, якщо немає підключення джерела виклику через 10 хвилин.

2

Світлодіоди стану виклику

Сповіщає вас про стан виклику кожного джерела:

  • Активне джерело — стабільний білий колір

  • Вхідний виклик у вибраному джерелі — блимає зелений

  • Вхідний виклик у невибраному джерелі — блимає зелений

  • Активний виклик — стабільний зелений

  • Виклик на неактивному джерелі — імпульс зелений

3

Світлодіодний стан вимкнення звуку

Сповіщає вас, коли звук вашої гарнітури вимкнено.

4

Світлодіодний стан Bluetooth

Сповіщає вас про стан Bluetooth:

  • Сполучено з джерелом виклику — стабільний білий колір

  • Режим сполучення — миготіння білим

  • Пошук джерела виклику — білий пульс

  • Bluetooth вимкнено — LED вимкнено

Ви використовуєте кнопки керування джерелом на базі, щоб керувати активним джерелом. Кожна кнопка джерела відповідає певному з’єднанню на багатобазі.

Навіть якщо ви підключені до джерела, світлодіоди можуть не бути освітлені. Світлодіодний індикатор джерела світиться лише тоді, коли джерело вибрано або має активний виклик. Наприклад, вас може бути належним чином підключено до IP-телефону Cisco, ПК й мобільного телефону через Bluetooth. Однак відповідний вихідний світлодіод освітлюється лише тоді, коли його вибрано, він має активний виклик або вхідний виклик. Натисніть кнопку джерела, щоб перевірити правильність підключення джерела. Якщо підключення відсутнє, світлодіодний індикатор спалахує тричі.

Ви можете виконувати чергування між активними джерелами викликів.

Переведіть активний виклик на утримання, перш ніж переходити на інше джерело виклику. Виклики з одного джерела виклику не автоматично переводиться на утримання, якщо ви переходите до іншого джерела виклику.

Таблиця 6. Консоль багатобазового джерела

Джерело

Значок бази

З’єднання

Настільний телефон

Значок настільного телефонуПідключення USB до USB або Y-кабелю

USB-кабель або Y-кабель

Значок настільного телефону відповідає середньому USB-порту на задній частині багатобазового пристрою. Він призначений для підключення до IP-телефонів Cisco, але буде працювати як належить з будь-яким сумісним пристроєм для викликів.

Ноутбук

Значок ноутбукаМіні-USB-підключення

Шнур micro-USB

Значок ноутбука відповідає порту micro-USB, знайденому на задній частині багатобази. МікроUSB-порт призначений для підключення до ноутбука або настільного комп’ютера.

Мобільний

Значок мобільного телефонуз’єднання Bluetooth

Значок мобільного телефону відповідає з’єднанню Bluetooth, знайденому на задній частині бази. Поки значок використовується для мобільного телефону, база підключатиметься до будь-якого сумісного пристрою для викликів Bluetooth.

Багатобазова система може зберігати та запам’ятовувати до чотирьох пристроїв для викликів Bluetooth.

Якщо ви прослуховуєте музику через джерело Bluetooth, музика призупиняється після встановлення гарнітури на базу.

Підключити багатобазовий пристрій до пристрою Bluetooth

Багатобазовий пристрій для гарнітури Cisco серії 560 може підключатися до пристроїв Bluetooth® , як-от мобільного телефону або планшета. База гарнітури з’явиться на пристрої для викликів як гарнітура Cisco , за якими слідують останні три цифри серійного номера гарнітури.

Серійний номер гарнітури можна знайти в нижньому правому куті внизу бази.

Багатобазовий пристрій може зберігати до чотирьох різних підключених пристроїв Bluetooth. Якщо у вас уже є чотири з’єднані пристрої, основа замінить пристрій, який не використовувався найдовше.

1

Двічі натисніть кнопку Bluetooth на задній частині бази, щоб почати сполучення.

2

Виберіть гарнітуру в меню Налаштування свого пристрою.

Світлодіодні Bluetooth світяться білими під час успішного сполучення.

Увімкніть і вимкніть Bluetooth за допомогою багатобазової платформи

Ваша багатобазова версія пам’ятає останній підключений пристрій. Якщо вимкнути Bluetooth® на багатобазі, підключення до пристрою припиняється. Коли ви знову ввімкнете Bluetooth, база намагається повторно підключитися до пристрою.

Один раз натисніть кнопку Bluetooth на задній частині бази, щоб увімкнути або вимкнути.

Стерти всі з’єднання Bluetooth

Можна стерти всі збережені сполучення пристроїв Bluetooth® .

Натисніть і утримуйте кнопку Bluetooth на задній частині багатобази протягом чотирьох секунд, щоб очистити пам’ять.

Конференція гарнітури Cisco серії 560

Якщо адміністратор увімкнув функцію конференц-гарнітури, можна підключити до трьох гостьових гарнітур Cisco серії 560 до стандартної або багатобазової гарнітури. За допомогою цієї функції користувачі, які сидять поруч із вами, можуть підключатися один до одного та до одного виклику за допомогою однієї бази. Гарнітури для конференцій можна ввімкнути або вимкнути в активному виклику. Якщо звук джерела виклику або багатобазової бази вимкнено, підтверджені гарнітури можуть взаємодіяти між собою та не перешкоджати активному виклику.

Якщо ви берете виклик і вам потрібен колега, щоб приєднатися до виклику, гарнітура колеги може з’єднатися з вашою базою. Коли виклик буде завершено, ви й ваш колега все ще під’єднані один з одним. Вирішіть базу, яка буде діяти як основна база, і підключіть гарнітури вашого колеги до цієї бази. Коли вам більше не потрібні користувачі, підключені до вашої бази, вони можуть підключити свої гарнітури до своїх баз.

Для входу в режим конференції потрібна мікропрограма гарнітури версії 1.5(1) або пізнішої версії.

Версія мікропрограми гарнітури 2.1(1) або пізнішої версії вмикає можливості конференц-зв’язку за замовчуванням.

Коли база перебуває в режимі конференції, світлодіоди стану акумулятора відображають кількість підключених гарнітур і стан кожної гарнітури. Ультраправий світлодіод показує стан основної гарнітури, тоді як середні світлодіоди вказують стан кожної гостьової гарнітури. Світлодіоди в порядку під час підключення гарнітур. Коли гарнітура відключається, нові гарнітури зберігають своє положення на базі. На наведеному нижче рисунку та таблиці показані відповідні світлодіоди конференц-режиму.

багатобазові бази з викликами для конференцій
Багатобазові світлодіоди для конференцій
Таблиця 7. Світлодіоди конференції

Номер

Гарнітура

1

Основна гарнітура

2

Гостьова гарнітура #1

3

Гостьова гарнітура #2

4

Гостьова гарнітура #3

У наведеній нижче таблиці описано поведінку LED, коли база перебуває в режимі конференції.

Таблиця 8. Стани LED конференції

стан LED

Стан гарнітури

Світлодіод твердий

Гарнітура підключена, і звук не вимкнено.

світлодіодні миготіння

Гостьова гарнітура чекає на сполучення.

Світлодіодні спалахи кожні дві секунди

Звук гарнітури вимкнено

Світлодіодні світяться швидко

Гарнітура не може підключитися до бази.

LED вимкнено

Гарнітура від’єднана від бази.

У режимі конференції гарнітури в гостьовому режимі використовують власні налаштування. Користувачі можуть вимкнути звук і коригувати гучність у своїх гарнітурах, не змінюючи налаштування на інших підключених гарнітурах.

Сполучити гостьову гарнітуру

До бази можна підключити до трьох гостьових гарнітур. У гостьових гарнітурах зберігаються будь-які налаштування настроювання або гучності. Звук гостьових гарнітур за замовчуванням вимкнено під час їх сполучення. Основна гарнітура відтворює сигнал, коли гостьова гарнітура намагається підключитися. Основна гарнітура має підтвердити гостьову гарнітуру протягом 10 секунд. Відтворюється другий сигнал, коли основна гарнітура приймає гостя на конференцію. Вихідний світлодіодний спалах гостьової гарнітури білий колір показує, що немає підключеної гарнітури.

Коли гостьова гарнітура намагається підключитися, основна гарнітура не може приймати будь-які вхідні виклики, доки не прийме або не відхилить гостьову гарнітуру до бази.

Перед початком

Основна гарнітура має бути вже з’єднана з базою.

Переконайтеся, що мікропрограма гарнітури 2.1(1) або пізніша. Додаткову інформацію про оновлення мікропрограми гарнітури див. в розділі Оновити гарнітуру Cisco серії 500.

1

Розмістіть гостьову гарнітуру на базу.

2

Натисніть Викликкнопка виклику на основній гарнітурі, щоб приєднатися гостьова гарнітура.

3

Щоб приєднатися до розмови, натисніть Вимкнути звуккнопка вимкнення звуку на гостьовій гарнітурі.

Скасувати з’єднання гостьової гарнітури

Можна скасувати сполучення гостьових гарнітур із основної бази.

Виконайте одну з цих дій.

  • Натисніть і утримуйте Виклик кнопка виклику на гостьовій гарнітурі, поки не почуєте сигнал.
  • Помістіть основну гарнітуру на базу. Усі гостьові гарнітури буде відключено.

Змінити основну підключену гарнітуру.

Ви можете змінити основну гарнітуру на стандартній або багатобазовій основі. Коли нова гарнітура з’єднується, попередня основна гарнітура відтворює сигнал і відтворює пари від бази.
1

На новій гарнітурі утримуйте Звук кнопка вимкнення звуку протягом п’яти секунд, поки світлодіодні гарнітури швидко не зміняться червоним і білим.

2

Помістіть нову гарнітуру в базу.

Ви можете пропустити крок перший, якщо включите базу за допомогою нової гарнітури, яка сидить у колыбели.

Від’єднайте основну гарнітуру від бази

Ви можете призначити нову основну гарнітуру та змусити стару гарнітуру скасувати з вашої бази. Це корисно, якщо ви не можете знайти основну гарнітуру й вимкнути її.

Неможливо скасувати з’єднання основної гарнітури, якщо у вас активний виклик або ви перебуваєте в режимі конференції.

1

На новій гарнітурі утримуйте Звук кнопка вимкнення звуку протягом п’яти секунд. Світлодіодні гарнітури чергуються червоним і білим.

2

Помістіть гарнітуру на базу. База призначає нову гарнітуру як основну гарнітуру та непари зі старою гарнітурою.

Стара основна гарнітура відтворює сигнал сигналу, коли вона від’єднується з бази.