دليل إعداد ميزة الأسئلة والأجوبة
list-menuهل لديك ملاحظات؟
تمكين الحاضرين من إرسال الأسئلة والمشرفين لإدارتها

يؤدي منح الحاضرين منتدى لطرح الأسئلة في تطبيق الأحداث الخاص بك وأثناء الجلسات المباشرة إلى إنشاء تجربة أكثر تفاعلية وتحسين المشاركة في الجلسة. نحن نحب الأسئلة والأجوبة البديهية من Slido، واستطلاعات الرأي، وسحابة الكلمات، والمزيد، وهي تتكامل بسلاسة مع Webex Events.

إذا كنت تحتاج فقط إلى حل بسيط للبث المباشر أو الجلسات المباشرة، فقد تكون ميزة Webex Events Q&A هي الأنسب. ليست هناك حاجة للدفع مقابل أداة إضافية أو تعلم واجهة مختلفة - تحتوي منصة Webex Events على كل ما تحتاجه لإطلاق الأسئلة والأجوبة وإدارتها والإشراف عليها. قم بتنشيط الأسئلة والأجوبة للجلسات الفردية أو ميزة البث المباشر، أو احصل على ميزة الأسئلة والأجوبة المخصصة.

The Q and A tab in a live stream on the Web App.

ضع في اعتبارك أنه يجب عليك نشر تطبيق الأحداث الخاص بك للوصول إلى تكوين الأسئلة والأجوبة.

إضافة أسئلة وأجوبة لجلسة أو ميزة البث المباشر

أولاً، تأكد من إضافة ميزة البث المباشر أو الجلسة التي ستنشئ الأسئلة والأجوبة لها. عند الانتهاء، قم بإنشاء سؤال وجواب جديد وإضافته إلى ميزة البث المباشر أو الجلسة.

ضع في اعتبارك أن عناصر الأسئلة والأجوبة تظهر بالترتيب الذي تضيفه أو تستوردها به. لتجنب الارتباك، أضف عناصر الأسئلة والأجوبة ذات الصلة، مثل الأسئلة والأجوبة للجلسات الفردية، في نفس الوقت.

  1. في شريط التنقل الخاص بالحدث، انقر فوق تطبيق الأحداث.

  2. انقر فوق الأسئلة والأجوبة والاستطلاعات.

  3. في صفحة الأسئلة والأجوبة والاستطلاعات، انقر على زر الأسئلة والأجوبة الجديدة.

  4. في نموذج «الأسئلة والأجوبة الجديدة»، أدخل المعلومات التالية:

    The steps just described.

    • استخدم حقل «رابط إلى» للبحث عن الجلسة أو البث المباشر الذي تريد ربط هذه الأسئلة والأجوبة به.
    • إذا كنت ترغب في إبقاء الأسئلة والأجوبة مخفية حتى يصبح المتحدث جاهزًا لبدء الإجابة على الأسئلة، فقم بإلغاء تنشيط مفتاح Enable Q & A والعودة لتنشيطه عندما يحين الوقت.
    • يتيح الإشراف للموظفين مراجعة الأسئلة قبل أن يتمكن الحاضرون من قراءتها أو وضع علامة على الأسئلة كإجابات أو إخفاء الأسئلة. اقرأ تطبيق إدارة أحداث Webex للحصول على التفاصيل الكاملة.
    • قم بتنشيط مفتاح السماح بالأسئلة المجهولة للسماح للحاضرين باختيار إرسال الأسئلة بشكل مجهول.

  5. انقر فوق التنشيط.

ضع في اعتبارك أنه يمكنك أيضًا استيراد الأسئلة والأجوبة باستخدام الإرشادات الموجودة في دليل الاستيراد الخاص بنا.

ميزة الأسئلة والأجوبة

نحن نقدم الأسئلة والأجوبة كميزة يمكنك إضافتها إلى قائمة ميزات تطبيق الأحداث الخاص بك. ومع ذلك، نظرًا لأنه لا يمكنك الرد على الأسئلة داخل الميزة، نوصي باستخدام ميزة Slido أو ميزة Wall للأسئلة والأجوبة العامة للحدث. يدعم كلاهما الردود على الرسائل والإعجابات والتصويتات المؤيدة والإشراف.

إدارة الأسئلة والأجوبة

بعد إضافة الأسئلة والأجوبة إلى الجلسات أو ميزة البث المباشر، أو إضافة ميزة الأسئلة والأجوبة، انقر فوق **الأسئلة والأجوبة والاستفتاء** في شريط التنقل الخاص بالحدث لبدء إدارتها والإشراف عليها.

  • انقر فوق الأسئلة والأجوبة للوصول إلى واجهة الإشراف الخاصة بها.

  • انقر فوق رمز الإعدادات () بجوار أحد عناصر الأسئلة والأجوبة لتصديرها أو تحريرها أو تعطيلها أو حذفها.

  • حدد مربع «مرتبط بـ» لتحديد كل عنصر من عناصر الأسئلة والأجوبة في القائمة، أو حدد المربعات بجوار عناصر الأسئلة والأجوبة الفردية التي تريد تعديلها، ثم انقر فوق رمز النقاط الثلاث () بجوار حقل البحث لتصديرها أو تعطيلها أو حذفها.

Multiple Q and A items selected with the three dot menu expanded, the settings menu for a single active Q and A.

أسئلة وأجوبة في الممارسة

عندما Web App يفتح الحاضرون على تطبيق الأحداث جلسة أو بث مباشر، يمكنهم الوصول إلى علامة تبويب الأسئلة والأجوبة في لوحة المشاركة على اليمين.

The Q and A tab in a live stream on the Web App.

يمكن لمستخدمي الأجهزة المحمولة الوصول إلى الأسئلة والأجوبة باستخدام زر «الأسئلة والأجوبة» أسفل بث الفيديو المباشر.

إذا قمت بتنشيط الأسئلة المجهولة، يمكن للحاضرين تحديد مربع «اسأل مجهول» لإخفاء معلوماتهم.

أسئلة الإشراف

إذا كان الإشراف نشطًا للأسئلة والأجوبة، فيجب على المشرفين استخدام صفحة الأسئلة والأجوبة والاستطلاعات في منصة Webex Events للموافقة على الأسئلة أو رفضها أو أرشفتها. للحصول على دليل كامل للإشراف على الأسئلة والأجوبة، اقرأ دليل الإشراف الخاص بنا.

The Moderation and Live panels in the Webex Events platform.

الإجابة على الأسئلة

ضع في اعتبارك أنه نظرًا لأن Webex Events Q&A لا تسمح لك بكتابة إجابات على الأسئلة، فهي الأنسب للجلسات المباشرة، سواء شخصيًا أو في البث المباشر.

بالنسبة للجلسات الشخصية، اطلب من المشرف أو المدير الخاص بك فتح الأسئلة والأجوبة في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا وقراءة الأسئلة بصوت عالٍ للمتحدثين. Web App

بالنسبة للأحداث الافتراضية والمضيفين والمتحدثين في Webex Events Production Studio، انقر فوق علامة تبويب الجمهور، ثم علامة التبويب الفرعية للأسئلة والأجوبة للوصول إلى الأسئلة والرد عليها شفهيًا. يمكنك أيضًا النقر فوق الأسئلة لعرضها في البث المباشر.

The Q and A tab in the Audience panel of the Webex Events Production Studio.

المقاييس

عندما تقوم بتصدير الأسئلة والأجوبة كما هو مذكور في قسم «إدارة الأسئلة والأجوبة» من هذه المقالة، يظهر إشعار يتيح لك معرفة أن النظام يقوم بإعداد ملفك. عندما يكون التصدير جاهزًا، يظهر إشعار جديد. انقر فوق رابط «انقر هنا للتنزيل» لتنزيل ملف جدول البيانات.

The 'processing' and 'done' notifications in the platform. The notification bell icon is indicated.

إذا فاتك الإشعار، فلا تقلق! ما عليك سوى النقر على أيقونة الإشعارات (🔔) بجوار زر المساعدة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة للوصول إلى قائمة الإشعارات السابقة.

يحتوي الملف على ورقة منفصلة لكل ميزة أو جلسة مع أسئلة وأجوبة مرتبطة. تعرض أوراق الميزات البيانات التالية لكل سؤال:

  • الاسم الأول

  • الاسم الأخير

  • البريد الإلكتروني

  • العنوان

  • الشركة

  • الحالة

  • التاريخ/الوقت

  • سؤال

ضع في اعتبارك أن علامات تبويب التعليمات والأسئلة والأجوبة والورقة المرجعية مرتبطة باستيراد الأسئلة والأجوبة ولا تتضمن أي بيانات نتائج.

تحتوي صفحة Event App Metrics على معلومات أكثر عمومية عن النقرات. ومع ذلك، فإن التصدير الموضح أعلاه يحتوي على البيانات الأكثر اكتمالاً.

الآن بعد أن عرفت كل شيء عن إضافة الأسئلة والأجوبة للحدث الخاص بك، اقرأ دليل ميزة الاقتراع الخاص بنا للحصول على طريقة رائعة أخرى لإشراك الحاضرين!

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟