Hartelijk dank voor uw feedback

Zorg er eerst voor dat u de Live Stream-functie of de sessie hebt toegevoegd waarvoor u de Q&A gaat maken. Als u klaar bent, maakt u een nieuwe vraag en antwoord en voegt u die toe aan de livestreamfunctie of sessie.

Houd er rekening mee dat Q&A-items worden weergegeven in de volgorde waarin u ze toevoegt of importeert. Om verwarring te voorkomen, kunt u tegelijkertijd gerelateerde vragen en antwoorden toevoegen, zoals vragen en antwoorden voor individuele sessies.

1. Klik in de navigatiebalk van uw evenement op Event App.

2. Klik op Vragen en antwoorden en op een opiniepeiling.

3. Klik op de pagina Vragen en antwoorden en opiniepeilingen op de knop Nieuwe vragen en antwoorden.

4. Voer in de module 'Nieuwe Q&A' de volgende informatie in:

   

   • Gebruik het veld Link naar om te zoeken naar de sessie of livestream waaraan u deze Q&A wilt koppelen.
   • Als u de Q&A verborgen wilt houden totdat een spreker klaar is om vragen te beantwoorden, schakel dan de schakelaar Vragen en antwoorden inschakelen uit en kom terug om de spreker te activeren wanneer het tijd is.
   • Met moderatie kunnen uw medewerkers vragen bekijken voordat de deelnemers ze kunnen lezen, vragen als beantwoord markeren of vragen verbergen. Lees onze Moderating a Webex Event-app voor volledige informatie.
   • Activeer de schakelaar Anonieme vragen toestaan om deelnemers te laten kiezen om anoniem vragen in te dienen.

5. Klik op Activeren.

Houd er rekening mee dat u Q&A ook kunt importeren aan de hand van de instructies in onze importgids.

We bieden Q&A als functie die u kunt toevoegen aan de lijst met functies van uw Event App. Omdat u echter niet kunt reageren op vragen in de functie, raden we u aan de Slido - of de Wall-functie te gebruiken voor algemene vragen en antwoorden over evenementen. Beide ondersteunen het beantwoorden van berichten, likes, upvotes en moderatie.

Nadat u Q&A aan sessies of de Live Stream-functie hebt toegevoegd, of een Q&A-functie hebt toegevoegd, klikt u op **Q & A en Polling **in de navigatiebalk van uw evenement om ze te beheren en te modereren.

• Klik op een vraag en antwoord om toegang te krijgen tot de moderatie-interface.

• Klik op het pictogram Instellingen () naast een van de Q&A-items om de vraag te exporteren, te bewerken, uit te schakelen of te verwijderen.

• Vink het vakje Gekoppeld aan aan aan om elk vraag- en antwoord-item in de lijst te selecteren, of vink de vakjes aan naast de afzonderlijke Q&A-items die u wilt wijzigen, en klik vervolgens op het pictogram met drie puntjes () naast het zoekveld om ze te exporteren, uit te schakelen of te verwijderen.

Wanneer deelnemers in de Event App een sessie of livestream Web App openen, hebben ze toegang tot het tabblad Vragen en antwoorden in het engagementpaneel aan de rechterkant.

Mobiele gebruikers hebben toegang tot Q&A via de knop 'Q&A' onder de videofeed van de livestream.

Als u anonieme vragen hebt geactiveerd, kunnen de deelnemers het vakje 'Anoniem vragen' aanvinken om hun informatie te verbergen.

Wanneer u Q&A exporteert, zoals vermeld in de sectie 'Vragen en antwoorden' van dit artikel, verschijnt er een melding dat het systeem bezig is met de voorbereiding van uw dossier. Als de export klaar is, verschijnt er een nieuwe melding. Klik op de link Klik hier om te downloaden om het spreadsheetbestand te downloaden.

Als u de melding hebt gemist, hoeft u zich geen zorgen te maken! Klik gewoon op het pictogram Meldingen (🔔) naast de Help-knop in de rechterbovenhoek van het scherm om toegang te krijgen tot een lijst van uw eerdere meldingen.

Het bestand bevat een apart blad voor elke functie of sessie met een bijbehorende vraag en antwoord. Op de functiesheets staan voor elke vraag de volgende gegevens:

• Voornaam

• Achternaam

• E-mailadres

• Titel

• Bedrijf

• Status

• Datum/tijd

• Vraag

De pagina met statistieken van de Event App bevat iets meer algemene klikinformatie. De hierboven beschreven export bevat echter de meest volledige gegevens.

Nu u alles weet over het toevoegen van vragen en antwoorden voor uw evenement, kunt u onze gids met opiniepeilingen lezen voor nog een geweldige manier om bezoekers te betrekken!