Poskytnutie fóra účastníkom na kladenie otázok vo vašej aplikácii udalostí a počas živých relácií vytvára interaktívnejší zážitok a zlepšuje zapojenie relácií. Milujeme intuitívne otázky a odpovede spoločnosti Slido, prieskumy, oblaky slov a ďalšie a bezproblémovo sa integruje do Webex Events.
Ak potrebujete iba jednoduché riešenie pre živé prenosy alebo živé relácie, potom môže byť najvhodnejšia funkcia Otázky a odpovede Webex Events. Nie je potrebné platiť za ďalší nástroj ani sa učiť iné rozhranie - platforma Webex Events má všetko, čo potrebujete na spustenie, správu a moderovanie otázok a odpovedí. Aktivujte Otázky a odpovede pre jednotlivé relácie alebo funkciu Live Stream alebo využite špeciálnu funkci u Otázky a odpovede.
Majte na pamäti, že pre prístup k konfigurácii otázok a odpovedí musíte zverejniť aplik áciu Event App.
Pridanie otázok a odpovedí pre funkciu relácie alebo živého vysielania
Najprv sa uistite, že ste pridali funkciu Live Stream alebo reláciu, pre ktorú vytvoríte otázky a odpovede. Po dokončení vytvorte nové otázky a odpovede a pridajte ho do funkcie Live Stream alebo relácie.
Majte na pamäti, že položky Otázky a odpovede sa zobrazujú v poradí, v akom ich pridáte alebo importujete. Aby ste predišli nejasnostiam, pridajte súčasne súvisiace položky Otázky a odpovede, ako sú otázky a odpovede pre jednotlivé relácie.
-
Na navigačnom paneli udalostí kliknite na položku Aplikácia udalostí.
-
Kliknite na položku Q & A Polling.
-
Na stránke Otázky a odpovede a hlasovanie kliknite na tlačidlo Nové otázky a odpovede.
-
Do modulu „Nové otázky a otázky“ zadajte tieto informácie:
- Pomocou po ľa Prepojen ie vyhľadajte reláciu alebo živý prenos, s ktorým chcete tieto otázky a odpovede prepojiť.
- Ak chcete ponechať otázky a odpovede skryté, kým reproduktor nebude pripravený začať odpovedať na otázky, deaktivujte prepínač Povoliť otázky a odpovede a vráťte sa a aktivujte ho , keď nastane čas.
- Moderovanie umožňuje vašim zamestnancom skontrolovať otázky skôr, ako si ich účastníci môžu prečítať, ozna čiť otázky ako zodpovedané alebo skryť otázky. Prečítajte si našu aplikáciu Moderovanie udalostí Webex pre všetky podrobnosti.
- Aktivujte pre pínač Povoliť anonymné otázky, aby sa účastníci rozhodli odosla ť otázky anonymne.
- Kliknite na polož ku Aktivovať.
Majte na pamäti, že môžete importovať aj otázky a odpovede podľa pokynov v našom sprievodcovi impor tom.
Funkcia Otázky a odpovede
Otázky a odpovede poskytujeme ako funkciu, ktorú môžete pridať do zoznamu funkcií vašej aplikácie Event. Pretože však nemôžete odpovedať na otázky v rámci funkcie, odporúčame vám použiť funkciu Slido alebo Wall pre všeobecné otázky a odpovede. Tieto obidve podporujú odpovede na správy, lajky, hlasy za podporu a moderovanie.
Správa otázok a odpovedí
Po pridaní Otázky a odpovede do relácií alebo funkcie Live Stream alebo pridaní funkcie Otázky a odpovede kliknite na položku **Otázky a odpovede a hlasovanie** na navigačnom paneli udalostí a začnite ich spravovať a moderovať.
-
Kliknutím na otázky a odpovede získate prístup k rozhraniu moderovania.
-
Kliknutím na ikonu Nastav enia () vedľa jednej z položiek otázok a odpovedí ju môžete exportovať, upraviť, zakázať alebo odstrániť.
-
Začiarknutím políčka Prepojené označíte každú položku Otázky a odpovede v zozname alebo začiarknite políčka vedľa jednotlivých položiek otázok a odpovedí, ktoré chcete upraviť, a potom kliknite na ikonu s tromi bod kami vedľa vyhľadávacieho poľa, aby ste ich exportovali, zakázali alebo odstránili.
Otázky a odpovede v praxi
Keď účastníci v aplikácii Udalosti Web App otvoria reláciu alebo živý prenos, dostanú sa na kartu Otázky a odpovede na paneli zapojenia vpravo.
Mobilní používatelia majú prístup k otázkam a odpovediam pomocou tlačidla „Otázky a odpovede“ pod živým prenosom videa.
Ak ste aktivovali anonymné otázky, účastníci môžu začiarknuť políčko „Opýtať sa anonymne“ a skryť svoje informácie.
Moderovanie otázok
Ak je moderácia aktívna pre otázky a odpovede, moderátori musia použiť stránku Otázky a odpovede na platforme Webex Events na schválenie, zamietnutie alebo archivovanie otázok. Kompletný sprievodca moderovaním otázok a odpovedí nájdete v našom sprievodcovi moderovaním.
Odpovedanie na otázky
Majte na pamäti, pretože Webex Events Q&A vám neumožňujú písať odpovede na otázky, je najvhodnejší pre živé relácie, či už osobne alebo v priamom prenose.
V prípade osobných stretnutí nechajte moderátora alebo svojho zamestnanca otvoriť otázky a odpovede v mobilnej aplikácii Web App alebo nahlas prečítať otázky rečníkom.
Pre virtuálne udalosti hostitelia a rečníci v produkčnom štúdiu Webex Events Production Studio kliknite na kartu Publikum a potom na podkartu Otázky a odpovede, aby ste získali prístup k otázkam a ústne odpovedali na ne. Môžete tiež kliknúť na otázky a zobraziť ich v priamom prenose.
Metriky
Keď exportujete otázky a odpovede, ako je uvedené v sekcii „Spravovať otázky a otázky“ tohto článku, zobrazí sa upozornenie, že systém pripravuje váš súbor. Keď je export pripravený, zobrazí sa nové oznámenie. Kliknutím na odkaz na stiahnutie kliknite sem a stiahnite si súbor tabuľky.
Ak ste zmeškali upozornenie, nebojte sa! Jednoducho kliknutím na ikonu Upozor nenia (🔔) vedľa tlačidla Pomocník v pravom hornom rohu obrazovky získate prístup k zoznamu vašich predchádzajúcich upozornení.
Súbor obsahuje samostatný hárok pre každú funkciu alebo reláciu s pridruženými otázkami a odpoveďami. Funkčné hárky zobrazujú nasledujúce údaje pre každú otázku:
-
Krstné meno
-
Priezvisko
-
E-mailom
-
Názov
-
Spoločnosť
-
Stav
-
Dátum/čas
-
Otázka
Majte na pamäti, že karty Pokyny, Otázky a odpovede a Referenčný list súvisia s importom otázok a odpovedí a neobsahujú žiadne údaje o výsledkoch.
Str ánka Event App Metrics obsahuje trochu všeobecnejšie informácie o kliknutí. Vyššie opísaný export má však najkompletnejšie údaje.
Teraz, keď viete všetko o pridávaní otázok a odpovedí pre vašu udalosť, prečítajte si nášho sprievodcu funkciami hlas ovania, kde nájdete ďalší skvelý spôsob, ako zapojiť účastníkov!