Tak for din feedback.
Har du feedback?At give deltagerne et forum til at stille spørgsmål i din begivenhedsapp og under live-sessioner skaber en mere interaktiv oplevelse og forbedrer sessionens engagement. Vi elsker Slidos intuitive spørgsmål og svar, polling, ordskyer og mere, og det integreres problemfrit med Webex Events.
Hvis du kun har brug for en simpel løsning til livestreams eller live-sessioner, kan Webex Events Q&A-funktionen være den bedste pasform. Der er ingen grund til at betale for et ekstra værktøj eller lære en anden grænseflade - Webex Events-platformen har alt hvad du behøver for at starte, administrere og moderere spørgsmål og svar. Aktivér Q&A for individuelle sessioner eller Live Stream-funktionen, eller få en dedikeret Q&A-funktion.
Husk, at du skal udgive din Event App for at få adgang til Q&A-konfigurationen.
Tilføj spørgsmål og svar til en session eller live stream-funktion
Først skal du sørge for, at du har tilføjet funktionen Live Stream eller Session, som du opretter Q&A for. Når du er færdig, skal du oprette en ny Q&A og føje den til Live Stream-funktionen eller Sessionen.
Husk, at spørgsmål og svar elementer vises i den rækkefølge, du tilføjer eller importerer dem. For at undgå forvirring skal du tilføje relaterede spørgsmål og svar, f.eks. Spørgsmål og svar for individuelle sessioner, på samme tid.
-
Klik på Event App i navigationslinjen Begivenhed.
-
Klik på Q & A og Polling.
-
Klik på knappen Nye spørgsmål og svar på siden Spørgsmål og svar og afstemninger.
-
Angiv følgende oplysninger i modalet „Ny Q&A“:
- Brug feltet Link til til at søge efter den session eller livestream, du vil linke denne Q&A til.
- Hvis du vil holde spørgsmål og svar skjult, indtil en højttaler er klar til at begynde at besvare spørgsmål, skal du deaktivere knappen Aktiver Q & A og vende tilbage for at aktivere det, når det er tid.
- Moderering lader dine medarbejdere gennemgå spørgsmål, før deltagerne kan læse dem, markere spørgsmål som besvarede eller skjule spørgsmål. Læs vores Moderering af en Webex-begivenhedsapp for at få alle detaljer.
- Aktiver knappen Tillad anonyme spørgsmål for at lade deltagerne vælge at indsende spørgsmål anonymt.
- Klik på Aktiver.
Husk, at du også kan importere Q&A ved hjælp af instruktionerne i vores import vejledning.
Spørgsmål og svar-funktionen
Vi leverer Q&A som en funktion, du kan føje til din Event Apps funktionsliste. Men fordi du ikke kan svare på spørgsmål inden for funktionen, anbefaler vi at bruge Slido eller W all-funktionen til generelle spørgsmål og svar om begivenheder. Disse understøtter begge beskedsvar, synes godt om, opstemmer, og moderering.
Administrer Q&A
Når du har føjet spørgsmål og svar til sessioner eller funktionen Livestream eller tilføjet en Q&A-funktion, skal du klikke på **Spørgsmål og svar og Afstemning** i navigationslinjen for begivenheden for at begynde at administrere og moderere dem.
-
Klik på en Q&A for at få adgang til modereringsgrænsefladen.
-
Klik på ikonet Indstillinger () ud for et af Q&A-elementerne for at eksportere, redigere, deaktivere eller slette det.
-
Marker af krydsnings feltet Sammenkædet til for at markere alle spørgsmål og svar på listen, eller marker afkrydsningsfelterne ud for de enkelte spørgsmål og svar elementer, du vil ændre, og klik derefter på ikonet med tre pri kker () ud for søgefeltet for at eksportere, deaktivere eller slette dem.
Q&A i praksis
Når deltagere i begivenhedsappen Web App åbner en session eller livestream, kan de få adgang til fanen Spørgsmål og svar i engagementspanelet til højre.
Mobilbrugere kan få adgang til Q&A ved hjælp af knappen 'Q&A' under livestream-videofeedet.
Hvis du har aktiveret anonyme spørgsmål, kan deltagerne markere afkrydsningsfeltet „Spørg anonymt“ for at skjule deres oplysninger.
Modererende spørgsmål
Hvis moderering er aktiv for en Q&A, skal moderatorer bruge siden Spørgsmål og Svar og Afstemninger på Webex Events-platformen til at godkende, afvise eller arkivere spørgsmål. For en komplet guide til Q&A-moderering, læs vores moderationsvejledning.
Besvarelse af spørgsmål
Husk, fordi Webex Events Q&A ikke giver dig mulighed for at skrive svar på spørgsmål, er det bedst egnet til live-sessioner, enten personligt eller i en livestream.
For personlige sessioner skal du få en moderator eller din emcee til at åbne Q&A i mobilappen og læse Web App spørgsmål højt for talere.
For virtuelle begivenheder skal værter og talere i Webex Events Production Studio klikke på fanen Målgruppe og derefter på underfanen Spørgsmål og svar for at få adgang til og svare mundtligt på spørgsmål. Du kan også klikke på spørgsmål for at vise dem i livestreamen.
Metrikker
Når du eksporterer spørgsmål og svar som nævnt i afsnittet „Administrer spørgsmål og svar“ i denne artikel, vises en meddelelse, der fortæller dig, at systemet forbereder din fil. Når eksporten er klar, vises en ny meddelelse. Klik på linket Klik her for at downloade regnearksfilen.
Hvis du gik glip af meddelelsen, skal du ikke bekymre dig! Klik blot på ikonet Meddel elser (🔔) ud for knappen Hjælp øverst til højre på skærmen for at få adgang til en liste over dine tidligere meddelelser.
Filen indeholder et separat ark for hver funktion eller session med tilhørende spørgsmål og svar. Funktionsarkene viser følgende data for hvert spørgsmål:
-
Fornavn
-
Efternavn
-
E-mail
-
Titel
-
Firma
-
Status
-
Dato/klokkeslæt
-
Spørgsmål
Husk, at fanerne Instruktioner, Spørgsmål og Svar og Referenceark er relateret til Q&A-import og indeholder ingen resultatdata.
Siden Event App Metrics har lidt mere generelle klikoplysninger. Eksporten beskrevet ovenfor har dog de mest komplette data.
Nu hvor du ved alt om at tilføje Q&A til din begivenhed, kan du læse vores Polling-funktionsguide for en anden fantastisk måde at engagere deltagere på!
