Kérdések és válaszok Funkcióbeállítási útmutató
list-menuVisszajelzés?
A résztvevők felhatalmazása kérdések benyújtására, a moderátorok pedig azok kezelésére

Ha fórumot ad a résztvevőknek, hogy kérdéseket tegyenek fel az Eseményalkalmazásban és az élő munkamenetek során, interaktívabb élményt teremt, és javítja a munkamenetek elkötelezettségét. Szeretjük a Slido intuitív kérdé seit és válaszait, a szavazásokat, a szófelhőket és egyebeket, és zökkenőmentesen integrálódik a Webex Events-hez.

Ha csak egyszerű megoldásra van szüksége élő közvetítésekhez vagy élő munkamenetekhez, akkor a Webex Events Q&A funkció lehet a legmegfelelőbb. Nem kell külön eszközért fizetnie vagy más felületet tanulnia - a Webex Events platform mindent tartalmaz, amire szüksége van a Q&A indításához, kezeléséhez és moderálásához. Aktiválja a Q&A egyedi mun kamenetekhez vagy az Élő közvetítés funkcióhoz, vagy rendelkezzen külön Q&A funkcióval.

The Q and A tab in a live stream on the Web App.

Kérdések és válaszok hozzáadása munkamenet vagy élő közvetítés funkcióhoz

Először győződjön meg arról, hogy hozzáadta-e azt az élő közvetítés funkciót vagy mun kamenetet, amelyre létrehozni fogja a kérdések és válaszokat. Ha kész, hozzon létre egy új kérdést és választ, és adja hozzá az Élő közvetítés funkcióhoz vagy a munkamenethez.

Ne feledje, hogy a kérdések és válaszok a hozzáadási vagy importált sorrendben jelennek meg. A zavar elkerülése érdekében egyszerre adjon hozzá kapcsolódó kérdés-válaszokat, például kérdéseket és válaszokat az egyes munkamenetekhez.

  1. Az Esemény navigációs sávban kattintson az Esem ényalkalmazás elemre.

  2. Kattintson a Q & A és a Szavazás gombra.

  3. A Kérdések és válaszok oldalon kattintson az Új kérdések és válasz ok gombra.

  4. Az „Új Q&A” modálba adja meg a következő adatokat:

    The steps just described.

    • A Link to mező segítségével keresse meg azt a munkamenetet vagy az élő közvetítést, amelyhez kapcsolni szeretné ezt a kérdést és választ.
    • Ha rejtve szeretné tartani a kérdések és válaszokat, amíg egy hangszóró készen áll a kérdések megválaszolására, kapcsolja ki a Q & A engedélyezése kapcsolót, és térjen vissza, hogy aktiválja , amikor eljön az ideje.
    • A moderálás lehetővé teszi, hogy munkatársai áttekintsék a kérdéseket, mielőtt a résztvevők elolvashatják őket, megválaszoltnak jelölhetik a kérdéseket A részletekért olvas sa el a Webex esemény moderálása alkalmazásunkat.
    • Aktiválja az Anonim kérdések engedélyezése kapcsolót, hogy a résztvevők úgy döntsenek, hogy névtelenül küldjenek a kérdéseket

  5. Kattintson az Aktiválás gombra

Ne feledje, hogy importálhat kérdéseket és válaszokat is importálhat az import álási útmutatónkban található utasítások alapján.

A Q&A funkció

Kérdéseket és válaszokat biztosítunk olyan funkcióként, amelyet hozzáadhat az Eseményalkalmazás funkciólistájához. Mivel azonban nem tud válaszolni a funkción belüli kérdésekre, javasoljuk, hogy használja a Slido vagy a Wall funkci ót az általános esemény kérdéseihez. Mindkettő támogatja az üzenetválaszokat, a kedveléseket, az előszavazatokat és a moderálást.

Kérdések és válaszok kezelése

Miután hozzáadta a kérdések és válaszokat a Munkamenetekhez vagy az Élő közvetítés funkcióhoz, vagy hozzáadta a Q&A funkciót, kattintson az Esemény navigációs sávjában a **Kérdések és válaszok eleme** elemre, hogy elkezdje kezelni és moderálni őket.

  • Kattintson egy kérdés-válaszra a moderálási felületének eléréséhez.

  • Kattintson az egyik Q&A elem melletti Beállí tások () ikonra az exportáláshoz, szerkesztéshez, letiltásához vagy törléséhez.

  • Jelölje be a Kapcsolat jelölőnégyzetet a lista minden kérdés-válaszelemének kijelöléséhez, vagy jelölje be a módosítani kívánt egyes kérdések és válaszok melletti négyzeteket, majd kattintson a keresőmező melletti három pontos () ikonra az exportáláshoz, letiltásához vagy törléséhez.

Multiple Q and A items selected with the three dot menu expanded, the settings menu for a single active Q and A.

Kérdések és válaszok a gyakorlatban

Amikor az Eseményalkalmazás résztvevői Web App megnyitnak egy munkamenetet vagy élő közvetítést, elérhetik a jobb oldali elköteleződési panel Q&A fülét.

The Q and A tab in a live stream on the Web App.

A mobil felhasználók az élő közvetítésű videofelvétel alatti „Q&A” gomb segítségével férhetnek hozzá a Q&A kérdésekhez.

Ha aktiválta a névtelen kérdéseket, a résztvevők bejelölhetik az „Kérdezz névtelenül” négyzetet az adataik elrejtéséhez.

Kérdések megválaszolása

Ne feledje, hogy mivel a Webex Events Q&A nem teszi lehetővé a kérdésekre adott válaszok beírását, a legalkalmasabb élő munkamenetekhez, akár személyesen, akár élő közvetítésben.

Személyes foglalkozásokhoz kérje meg a moderátort vagy az ügynököt, hogy nyissa meg a Q&A vagy a Mobilalkalmazásban, és hangosan olvassa el a Web App kérdéseket a hangszóróknak.

Virtuális események esetén a Webex Events Production Studio házigazdái és előadói kattintson a Közönség fülre, majd a Kérdések és válaszok alfülre a kérdések eléréséhez és szóbeli válaszoláshoz. A kérdésekre kattintva megjelenítheti őket az élő közvetítésben.

The Q and A tab in the Audience panel of the Webex Events Production Studio.

Metrikák

Amikor a cikk „Kérdések és kérdések kezelése” szakaszában említettek szerint exportálja a kérdéseket és válaszokat, egy értesítés jelenik meg arról, hogy a rendszer előkészíti a fájlt. Amikor az export készen áll, új értesítés jelenik meg. Kattintson a Kattintson ide a letölté shez linkre a táblázatfájl letöltéséhez.

The 'processing' and 'done' notifications in the platform. The notification bell icon is indicated.

Ha elmulasztotta az értesítést, ne aggódjon! A korábbi értesítések listájának eléréséhez egyszerűen kattintson a képernyő jobb felső sarkában található Súgó gomb melletti Értesítések (🔔) ikonra.

A fájl külön lapot tartalmaz minden funkcióhoz vagy munkamenethez, hozzárendelt kérdésekkel és válaszokkal. A funkciólapok az egyes kérdésekhez a következő adatokat mutatják:

  • Keresztnév

  • Vezetéknév

  • E-mail

  • Cím

  • Vállalat

  • Állapot

  • Dátum/idő

  • Kérdés

Ne feledje, hogy az Utasítások, Kérdések és válaszok és referencialap lapok a Q&A importáláshoz kapcsolódnak, és nem tartalmaznak eredményadatokat.

Az E vent App Metrics oldalon egy kicsit általánosabb kattintási információk találhatók. A fent leírt export azonban a legteljesebb adatokkal rendelkezik.

Most, hogy mindent tud a kérdések és válaszok hozzáadásáról az eseményhez, olvassa el a Szavazási funkciók útmutatónkat, ahol további nagyszerű módja van a résztvevők bevonásának!

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?