Тест Microsoft Exchange Автоматично откриване и представяне
Абонамент за услуга Webex Calendar за потребители, които се провалят поради проблеми с автоматичното откриване
Услугата Webex Calendar чака активиране поради проблеми с автоматичното откриване
Забележка: За помощ за внедряване и отстраняване на неизправности на Directory Connector вижте:
Като стъпка за отстраняване на неизправности в услугата за хибриден календар използвайте тази процедура, за да тествате автоматичното откриване с вашия Microsoft Exchange Server (или Exchange Online) и да проверите дали услугата има необходимите разрешения за достъп.
Преди да започнете
- За точни резултати изпълнете тези тестове от машина, която има подобни мрежови условия на конектора Expressway-C възел (DNS, външна свързаност и т.н.).
- Изтегл ете EWS редактор (EWSEditor 1.20 - bin.zip) от https://github.com/dseph/EwsEditor/files/1989889/EwsEditor.1.20.-.bin.zip, след това щракнете двукратно върху EWSEditor и извлечете всички файлове на желаното място.
- EWSEditor работи. Microsoft Windows Вижте документацията за други изисквания.
строй ка на EWSEditor.
- За да проверите автоматичното откриване, направете следните подстъпки:
- Отворе те EWSEditor.exe от мястото, където са извлечени файловете EWSEditor, изберете Инструменти > Откриване > Преглед на автоматично откриване.
- В прозореца за преглед на автоматично откриване щракнете върху Използване на автоматично откриване, за да получите URL адреса на услугата Автоматично откриване.
- Премахнете отметката от квадратчето Идентификации по подразбиране на Windows. За потребител и парола въвед ете UserPrincipalName (UPN) и паролата на акаунта в услугата за подражание и оставете полето Домейн празно.
- В полето SMTP пощенска кутия въведете имейл адреса на потребител за тестване.
- За да симулирате поведението на съединителя на календара, изберете Exchange2010_SP2от падащия списък EWS Schema. Календарният конектор използва тази версия на схемата EWS независимо от версията на Exchange, с която комуникира.
- По желание поставете отметка в квадратчето Активиране на търсене на SCP запи си, ако вашата среда поддържа автоматично откриване чрез LDAP. Ако не поддържа търсене на LDAP, отметнете квадратчето Активиране на търсен ето на SCP записи. Ако не сте сигурни, тествайте с избраната опция и след това с нея без отметка.
- Ако вашият Expressway-C, който изпълнява Конектора за календар, използва прокси сървър за свързване към негоCisco Collaboration Cloud, изберете Задайте настройки на прокси сървъра и порта на вашия прокси сървър.
- Щракнете върху Изпълни, за да стартирате теста и да проверите резултатите.
- В EWSEditor тествайте представянето на приложението и автоматичното откриване на конкретен потребителски имейл адрес:
- Отворе те EWSEditor.exe от мястото, където са извлечени файловете EWSEditor.
- Изберете Файл > NewExchangeService.
- В прозореца Конфигурация на услугата на Exchange щракнете върху Автоматично откриване на имейл и въведете имейл адреса на потребител, който да се представя.
- За да симулирате поведението на съединителя на календара, изберете Exchange 2010_SP2 от падащия списък Версия на с хемата EWS. Конекторът за календар използва тази версия на схемата EWS независимо от версията на Exchange, с която комуникира.
- Щракнете върху Използвайте следните идентификационни данни вместо идентификационните данни по подразбиране на Windows. За Потребителско име и парола въведете UserPrincipalName (UPN) и паролата на акаунта в услугата за подражание и оставете полето Домейн празно.
- Поставете отмет ка в квадратчето Проверете дали използвате EWS Impersonation. От падащия списък Тип идентификат ор изберете SMT Paddress.
- За идентификатор въведете същия имейл адрес, който сте въвели в полето Имейл за автоматично откриване (потребителят, който ще се представи).
- Щракнете върху OK, за да стартирате теста и да проверите резултатите.
Ако тестът приключи без грешки, представянето на приложения и автоматичното откриване работят и сте готови да конфигурирате конектора на календара на възела Expressway-C.
- Ако откриете грешки в конфигурацията, които не можете да разрешите, от изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете на потребителското си име и щракнете върху Обратна връзка, за да отворите билет. Прикачете дневника на EWSEditor или генерирания HTML отчет заедно с описание на проблема в бележките за билета.
Използване на анализатор за отдалечена свързаност на Microsoft
Като стъпка за отстраняване на неизправности в услугата за хибриден календар използвайте анализатора за отдалечена свързаност на Microsoft, за да тествате връзката с внедряването на вашия Exchange Server. HTML отчетът предоставя информация за евентуални проблеми с връзката.
Преди да започнете
Инструментът EWSEditor предоставя тестове, които могат по-отблизо да имитират работата на календарния конектор и не изисква вашият Exchange Server да бъде публично адресируем от интернет.
- В браузъра си отидете на https://testconnectivity.microsoft.com и след това изберете раздел а Office 365.
- Под Microsoft ExchangeТестове за свързаност на уеб услуги изберете Достъп до акаунта в услугата (Разработчици) и след това изберете Напред.
- Изпълнете следните стъпки, преди да изпълните теста:
- Въведете имейл адрес на пощенска кутия, която искате да тествате.
- Въведете идентификационните данни за вашия акаунт в Microsoft Service.
- Изберете Използване на автоматично откри ване, за да откриете настройките на сървъра.
- Изберете Т естване на предварително зададената папка и изберете Календар от падащото меню.
- Проверете Използване на представяне на Exchange и въведете имейл адреса на потребител, който да се представя. Изберете SMTP адрес от падащото меню Идентификатор за подражание на потребителя.
- Оставете отметка в квадратчето Игнорирай доверието за SSL без отметка.
- Поставете отметка в квадратчето за потвърждение, въведете знаците за потвърждение и след това изберете Проверете.
- След като стартирате теста, изтеглете отчета в HTML формат.
- Ако срещнете проблеми с конфигурацията, от изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете на вашето потребителско име, щракнете върху Обратна връзка, за да отворите билет, и след това прикачете генерирания HTML отчет заедно с описание на проблема в бележките за билета