Saatat huomata, että joidenkin artikkelien sisältö näkyy epäjohdonmukaisesti. Pahoittelemme sivuston päivityksestä aiheutuvaa vaivaa.
cross icon
Testaa Microsoft Exchange Autodiscovery ja henkilöityminen

Testaa Microsoft Exchange Autodiscovery ja henkilöityminen

Käyttäjien Webex-kalenteripalvelun tilaus epäonnistuu Autodiscovery-ongelmien vuoksi.

Webex  Kalenteripalvelu odottaa aktivointia automaattisen tunnistuksen ongelmien vuoksi.

Huomautus: Hakemistoliitännän käyttöönotto- ja vianmääritysohjeet ovat osoitteessa:


Hybridikalenteripalvelun vianmääritysvaiheena voit testata automaattista tunnistusta Microsoft Exchange Server -palvelimen (tai Exchange Online -palvelun) kanssa ja tarkistaa, että palvelulla on tarvittavat käyttöoikeudet.

Ennen kuin aloitat

  • Tarkkojen tulosten saamiseksi nämä testit on suoritettava koneelta, jonka verkko-olosuhteet ovat samanlaiset kuin Expressway-C-liitäntäsolmun (DNS, ulkoinen yhteys ja niin edelleen).
  • Lataa EWS-editori (EwsEditor 1.20 - bin.zip) osoitteesta https://github.com/dseph/EwsEditor/files/1989889/EwsEditor.1.20.-.bin.zip, kaksoisnapsauta sitten EWSEditor ja purkaa kaikki tiedostot haluamaasi paikkaan.
  • EWSEditor toimii Microsoft Windowsissa. Katso muita vaatimuksia dokumentaatiosta.
Testausvaiheet:

Setup EWSEditor.
  • Tarkista automaattinen tunnistus suorittamalla seuraavat alivaiheet:
    1. Avaa EWSEditor.exe Sijainnista, josta EWSEditor-tiedostot purettiin, valitse Työkalut > Havainto > Autodiscover Viewer.
    2. Napsauta Autodiscover Viewer -ikkunassa Käytä Autodiscoveria saadaksesi Auto Discover -palvelun URL-osoitteen.
    3. Poista valintamerkki Default Windows Credentials -valintaruudusta. Kirjoita User ja Password-kenttiin impersonointipalvelun käyttäjätilin userPrincipalName (UPN) ja salasana ja jätä Domain -kenttä tyhjäksi.
    4. Kirjoita testattavan käyttäjän sähköpostiosoite Mailbox SMTP -kenttään.
    5. Jos haluat simuloida Calendar Connectorin käyttäytymistä, valitse Exchange2010_SP2 EWS Schema -pudotusluettelosta.Calendar Connector käyttää tätä EWS-skeemaversiota riippumatta Exchange-versiosta, jonka kanssa se kommunikoi.
    6. Valitse valinnaisesti Enable SCP record lookup -valintaruutu, jos ympäristösi tukee LDAP:n kautta tapahtuvaa automaattista etsintää. Jos se ei tue LDAP-etsintää, Enable SCP record lookup -valintaruutu on poistettava käytöstä.  Jos et ole varma, testaa, kun valintamahdollisuus on valittuna, ja sitten kun se ei ole valittuna.
    7. Jos Expressway-C, jossa kalenteriliitäntä toimii, käyttää välityspalvelinta yhteyden muodostamiseen Cisco Collaboration Cloudiin, valitse Määritä välityspalvelinasetukset ja kirjoita välityspalvelimen palvelin ja portti.
    8. Napsauta Run suorittaaksesi testin ja tarkistaaksesi tulokset.
Jos suorituksessa on virheitä, tarkista lisätietoja EWSEditorin lokista. Oletussijainti on C:\Users\\Documents\ewseditor.log.
  • Testaa EWSEditorissa sovelluksen henkilöitymistä ja tietyn käyttäjän sähköpostiosoitteen automaattista löytämistä:
    1. Avaa EWSEditor.exe sijainnista, josta EWSEditor-tiedostot purettiin.
    2. Valitse Tiedosto > NewExchangeService.
    3. Valitse Exchange Service Configuration -ikkunassa Autodiscover Email ja kirjoita sen käyttäjän sähköpostiosoite, jonka henkilöllisyyttä halutaan jäljitellä.
    4. Simuloidaksesi Calendar Connectorin käyttäytymistä valitse Exchange 2010_SP2 EWS Schema Version -pudotusluettelosta EWS Schema Version . Calendar Connector käyttää tätä EWS-skeemaversiota riippumatta siitä, minkä Exchange-version kanssa se kommunikoi.
    5. Napsauta Käytä seuraavia tunnistetietoja Windowsin oletusarvoisten tunnistetietojen sijasta. Kirjoita User Name (Käyttäjänimi) ja Password (Salasana) -kohtaan impersonointipalvelun käyttäjätilin userPrincipalName (UPN) ja salasana ja jätä Domain (Toimialue) -kenttä tyhjäksi.
    6. Merkitse Tarkista, jos käytät EWS Impersonation -valintaruutu. Valitse Id Type -pudotusluettelosta SmtpAddress.
    7. Kirjoita Id-kenttään sama sähköpostiosoite, jonka kirjoitit Autodiscover Email -kenttään (käyttäjä, jota jäljitellään).
    8. Napsauta OK suorittaaksesi testin ja tarkistaaksesi tulokset.

Jos testi päättyy ilman virheitä, sovelluksen henkilöityminen ja automaattinen tunnistus toimivat, ja olet valmis konfiguroimaan kalenteriliittimen Expressway-C-solmussa.

  • Jos havaitset konfigurointivirheitä, joita et saa ratkaistua, siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com käyttäjätunnuksesi kohdalle ja avaa tiketti valitsemalla Palaute . Liitä EWSEditorin loki tai luotu HTML-raportti sekä ongelman kuvaus tiketin huomautuksiin.


 Microsoft Remote Connectivity Analyzer -analysaattorin käyttäminen

Hybridikalenteripalvelun vianmääritysvaiheena voit testata yhteyden Exchange Server -käyttöönottoon Microsoft Remote Connectivity Analyzer -ohjelmalla. HTML-raportti antaa tietoa mahdollisista yhteysongelmista.

Ennen kuin aloitat

EWSEditor-työkalu tarjoaa testejä, jotka voivat jäljitellä tarkemmin Calendar Connectorin toimintaa, eikä se edellytä, että Exchange-palvelimesi on julkisesti käytettävissä Internetissä.

  1. Siirry selaimessasi osoitteeseen https://testconnectivity.microsoft.com ja valitse sitten Office 365 -välilehti.
  2. Valitse Microsoft Exchange Web Services Connectivity Tests-kohdassa Service Account Access (Developers) ja valitse sitten Next.
  3. Noudata näitä ohjeita ennen testin suorittamista:
    1. Kirjoita sen postilaatikon sähköpostiosoite, jonka haluat testata.
    2. Syötä Microsoft-palvelutilin tunnistetiedot.
    3. Valitse Käytä Automaattista havaitsemista palvelimen asetusten havaitsemiseen.
    4. Valitse Testaa esiasetettu kansio ja valitse avattavasta valikosta Kalenteri .
    5. Merkitse Use Exchange Impersonation ja syötä sen käyttäjän sähköpostiosoite, jonka henkilöitymistä halutaan käyttää. Valitse SMTP Address Impersonated user identifier -pudotusvalikosta.
    6. Jätä Ignore Trust for SSL -valintaruutu valitsematta.
  4. Merkitse kuittausvalintaruutu, syötä vahvistusmerkit ja valitse sitten Verify.
  5. Kun olet suorittanut testin, lataa raportti HTML-muodossa.
  6. Jos havaitset ongelmia määrityksessä, siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com käyttäjätunnuksesi kohdalle, avaa tiketti valitsemalla Palaute ja liitä sitten luotu HTML-raportti sekä ongelman kuvaus tiketin huomautuksiin.

Oliko tästä artikkelista apua?